2025年度南京市智能樓宇物業(yè)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度南京市智能樓宇物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2業(yè)主方2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目3.物業(yè)管理期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.物業(yè)管理服務內(nèi)容4.1基礎物業(yè)管理服務4.2專項物業(yè)管理服務5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費收費標準5.2物業(yè)管理費支付方式5.3物業(yè)管理費調(diào)整機制6.物業(yè)管理服務質(zhì)量標準6.1物業(yè)管理服務質(zhì)量要求6.2物業(yè)管理服務質(zhì)量考核辦法7.物業(yè)管理責任與義務7.1物業(yè)管理方責任7.2業(yè)主方責任8.物業(yè)維修與養(yǎng)護8.1物業(yè)維修與養(yǎng)護責任8.2物業(yè)維修與養(yǎng)護流程9.物業(yè)安全管理9.1物業(yè)安全管理責任9.2物業(yè)安全管理制度10.物業(yè)檔案管理10.1物業(yè)檔案管理責任10.2物業(yè)檔案管理制度11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.2爭議解決途徑12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2通知與送達14.3合同解除與終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理1.1.2物業(yè)管理方地址：南京市區(qū)路號1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：1.2業(yè)主方1.2.1業(yè)主方名稱：南京市區(qū)物業(yè)管理委員會1.2.2業(yè)主方地址：南京市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方法定代表人：2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：南京市區(qū)路號智能樓宇2.2物業(yè)管理項目：包括但不限于樓宇內(nèi)公共區(qū)域、電梯、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)等。3.物業(yè)管理期限3.1合同起始日期：2025年1月1日3.2合同終止日期：2025年12月31日4.物業(yè)管理服務內(nèi)容4.1基礎物業(yè)管理服務4.1.1保持物業(yè)管理區(qū)域的整潔與美觀4.1.2保障物業(yè)管理區(qū)域的安全與秩序4.1.3提供公共設施的日常維護與保養(yǎng)4.2專項物業(yè)管理服務4.2.1定期對樓宇進行清潔、綠化和養(yǎng)護4.2.2定期對消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)等進行檢查和維護4.2.3提供物業(yè)咨詢和投訴處理服務5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費收費標準：按照南京市物業(yè)收費標準執(zhí)行，具體費用以實際發(fā)生為準5.2物業(yè)管理費支付方式：業(yè)主方應于每月5日前將物業(yè)管理費支付至物業(yè)管理方指定賬戶5.3物業(yè)管理費調(diào)整機制：根據(jù)物價變動和物業(yè)管理服務成本變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整收費標準6.物業(yè)管理服務質(zhì)量標準6.1物業(yè)管理服務質(zhì)量要求：按照國家物業(yè)管理服務標準執(zhí)行，確保物業(yè)管理服務質(zhì)量和效果6.2物業(yè)管理服務質(zhì)量考核辦法：設立物業(yè)管理服務質(zhì)量考核小組，定期對物業(yè)管理服務進行考核，考核結(jié)果作為物業(yè)管理方服務質(zhì)量評價的依據(jù)7.物業(yè)管理責任與義務7.1物業(yè)管理方責任7.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務7.1.2保障物業(yè)管理區(qū)域的正常使用和安全7.1.3及時處理業(yè)主方的合理訴求7.2業(yè)主方責任7.2.1按時支付物業(yè)管理費7.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序和安全8.物業(yè)維修與養(yǎng)護8.1物業(yè)維修與養(yǎng)護責任8.1.1物業(yè)管理方負責樓宇公共區(qū)域及配套設施的維修與養(yǎng)護工作8.1.2業(yè)主方負責其自用部分的維修與養(yǎng)護工作8.2物業(yè)維修與養(yǎng)護流程8.2.1業(yè)主方發(fā)現(xiàn)維修問題時，應及時通知物業(yè)管理方8.2.2物業(yè)管理方接到通知后，應在24小時內(nèi)進行現(xiàn)場勘查8.2.3物業(yè)管理方根據(jù)勘查結(jié)果制定維修方案，并及時通知業(yè)主方8.2.4維修工作完成后，物業(yè)管理方應向業(yè)主方提供維修報告9.物業(yè)安全管理9.1物業(yè)安全管理責任9.1.1物業(yè)管理方負責制定并執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域的安全管理制度9.1.2物業(yè)管理方負責公共區(qū)域的安全設施設備的維護與檢查9.2物業(yè)安全管理制度9.2.1設立安全管理小組，負責安全管理工作9.2.2定期進行安全檢查，確保安全設施設備完好9.2.3制定應急預案，應對突發(fā)事件10.物業(yè)檔案管理10.1物業(yè)檔案管理責任10.1.1物業(yè)管理方負責建立和維護物業(yè)管理檔案10.1.2業(yè)主方有權(quán)查閱其相關(guān)的物業(yè)管理檔案10.2物業(yè)檔案管理制度10.2.1檔案分類存放，確保檔案的完整性和安全性10.2.2檔案查閱需按照規(guī)定程序進行，保護檔案的保密性11.爭議解決方式11.1爭議解決原則11.1.1雙方應本著公平、公正、合理的原則解決爭議11.1.2優(yōu)先通過協(xié)商解決爭議11.2爭議解決途徑11.2.1雙方協(xié)商：如協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理委員會調(diào)解11.2.2物業(yè)管理委員會調(diào)解：如調(diào)解不成，可向南京市物業(yè)管理部門投訴11.2.3法律途徑：如投訴不成，可依法向人民法院提起訴訟12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同12.1.2物業(yè)管理方嚴重違約，業(yè)主方有權(quán)解除合同12.1.3業(yè)主方嚴重違約，物業(yè)管理方有權(quán)解除合同12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方約定的其他終止條件13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后生效13.1.2合同經(jīng)南京市物業(yè)管理部門備案后生效13.2合同變更程序13.2.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容13.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.其他約定事項14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表、物業(yè)管理費用明細表等14.2通知與送達14.2.1任何一方發(fā)出的通知，應以書面形式，通過約定的聯(lián)系方式送達對方14.2.2通知送達后即視為對方已收到通知第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與物業(yè)管理活動或提供相關(guān)服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入情形15.2.1當物業(yè)管理方或業(yè)主方在履行本合同時，需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助時，可引入第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應就第三方介入事項達成一致，并簽訂書面協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的服務內(nèi)容、費用、責任等。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額定義16.1.1第三方責任限額是指第三方在履行本合同時，因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償上限。16.2第三方責任限額確定16.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，并經(jīng)第三方同意。16.2.2第三方責任限額應合理確定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方責任承擔17.1第三方責任承擔原則17.1.1第三方在履行本合同時，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，承擔相應的法律責任。17.2第三方責任承擔方式17.2.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應按照合同約定承擔賠償責任。17.2.2第三方責任承擔方式包括但不限于經(jīng)濟賠償、恢復原狀、更換設備等。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系18.1.1第三方作為物業(yè)管理方提供服務的輔助者，其行為視為物業(yè)管理方行為。18.1.2第三方在履行合同時，應遵守物業(yè)管理方的管理制度和規(guī)定。18.2第三方與業(yè)主方的關(guān)系18.2.1第三方在履行合同時，應尊重業(yè)主方的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主方的利益。18.2.2第三方應按照合同約定，向業(yè)主方提供相關(guān)服務，并接受業(yè)主方的監(jiān)督。19.第三方介入時的額外條款及說明19.1第三方介入時的額外條款19.1.1第三方介入?yún)f(xié)議應明確甲乙雙方的權(quán)利義務，包括但不限于服務內(nèi)容、費用、責任等。19.1.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方責任限額，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。19.2第三方介入時的額外說明19.2.1第三方介入時，甲乙雙方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和條件。19.2.2第三方介入時，甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行合同，確保服務質(zhì)量。19.2.3第三方介入時，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后的合同變更20.1.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應重新簽訂書面協(xié)議。20.1.2第三方介入后的合同變更，應經(jīng)甲乙雙方和第三方共同同意。20.2第三方介入后的合同終止20.2.1第三方介入后，如合同終止，甲乙雙方應按照合同約定處理相關(guān)事宜。20.2.2第三方介入后的合同終止，應經(jīng)甲乙雙方和第三方共同確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表詳細列出物業(yè)管理服務的具體項目，包括清潔、綠化、安保、維修等。明確服務標準、服務時間、服務費用等。2.物業(yè)管理費用明細表列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成，包括基礎服務費、專項服務費、其他費用等。明確費用的計算方式、支付時間、調(diào)整機制等。3.物業(yè)安全管理制度詳細規(guī)定安全管理的內(nèi)容，包括安全檢查、應急預案、安全培訓等。明確安全責任人的職責和權(quán)限。4.物業(yè)檔案管理制度規(guī)定物業(yè)檔案的分類、存放、查閱等管理要求。明確檔案管理人員的職責和權(quán)限。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的服務內(nèi)容、費用、責任等。明確第三方責任限額和違約責任。6.爭議解決流程圖以圖表形式展示爭議解決的具體步驟和程序。7.合同變更記錄表記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務，或服務質(zhì)量不符合標準。責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，賠償業(yè)主方因此遭受的損失。示例：物業(yè)管理方未按時清理公共區(qū)域，導致業(yè)主方投訴，物業(yè)管理方應賠償業(yè)主方因此產(chǎn)生的損失。2.業(yè)主方違約行為及責任認定違約行為：未按時支付物業(yè)管理費，或違反物業(yè)管理規(guī)定。責任認定：業(yè)主方應承擔違約責任，支付滯納金或賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。示例：業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理費，物業(yè)管理方有權(quán)向業(yè)主方收取滯納金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按第三方介入?yún)f(xié)議提供服務，或服務質(zhì)量不符合標準。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按時完成維修工作，導致業(yè)主方損失，第三方應賠償業(yè)主方損失。4.合同解除違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定解除合同，或解除合同后未履行相關(guān)義務。責任認定：違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。示例：一方未按合同約定解除合同，導致另一方遭受損失，違約方應賠償損失。全文完。2025年度南京市智能樓宇物業(yè)管理合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂時間4.合同有效期5.合同目的6.合同背景7.合同附件二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理設施3.物業(yè)管理服務內(nèi)容4.物業(yè)管理服務標準5.物業(yè)管理服務期限三、物業(yè)管理費用1.物業(yè)管理收費標準2.物業(yè)管理費用支付方式3.物業(yè)管理費用結(jié)算時間4.物業(yè)管理費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理費用使用情況四、物業(yè)管理責任1.物業(yè)服務公司責任2.業(yè)主責任3.物業(yè)管理責任范圍4.物業(yè)管理責任追究5.物業(yè)管理責任保險五、物業(yè)管理服務1.安全管理1.安全防范措施2.安全責任劃分3.緊急事件處理2.清潔衛(wèi)生管理1.清潔衛(wèi)生標準2.清潔衛(wèi)生作業(yè)流程3.清潔衛(wèi)生檢查與監(jiān)督3.維修養(yǎng)護管理1.設施設備維修養(yǎng)護2.綠化養(yǎng)護3.公共區(qū)域維護4.業(yè)主公共活動管理1.業(yè)主活動組織2.業(yè)主活動場地使用3.業(yè)主活動安全六、物業(yè)管理監(jiān)督1.物業(yè)服務公司內(nèi)部監(jiān)督2.業(yè)主委員會監(jiān)督3.物業(yè)管理部門監(jiān)督4.社會監(jiān)督5.監(jiān)督結(jié)果處理七、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除程序4.合同變更與解除后的處理八、違約責任1.物業(yè)服務公司違約責任2.業(yè)主違約責任3.違約責任承擔方式4.違約責任追究程序九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理十一、合同附件1.物業(yè)管理服務協(xié)議2.物業(yè)管理費用明細表3.業(yè)主委員會成員名單4.相關(guān)法律法規(guī)及政策文件十二、其他約定1.合同生效條件2.合同解釋3.合同未盡事宜處理4.合同簽訂地十三、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點十四、合同附件1.物業(yè)管理服務協(xié)議2.物業(yè)管理費用明細表3.業(yè)主委員會成員名單4.相關(guān)法律法規(guī)及政策文件合同編號20251001_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度南京市智能樓宇物業(yè)管理合同2.合同雙方：甲方（業(yè)主）：[甲方名稱]乙方（物業(yè)服務公司）：[乙方名稱]3.合同簽訂時間：2025年[簽訂日期]4.合同有效期：自2025年[起始日期]至2025年[終止日期]5.合同目的：明確雙方的權(quán)利、義務，規(guī)范南京市智能樓宇物業(yè)管理活動，保障物業(yè)所有者和使用者的合法權(quán)益。6.合同背景：鑒于[詳細背景信息]7.合同附件：附件一：物業(yè)管理服務協(xié)議附件二：物業(yè)管理費用明細表附件三：業(yè)主委員會成員名單附件四：相關(guān)法律法規(guī)及政策文件二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域：[詳細描述物業(yè)管理區(qū)域范圍]2.物業(yè)管理設施：[詳細列出物業(yè)管理涉及的設施和設備]3.物業(yè)管理服務內(nèi)容：安全管理清潔衛(wèi)生管理維修養(yǎng)護管理業(yè)主公共活動管理4.物業(yè)管理服務標準：安全管理標準清潔衛(wèi)生標準維修養(yǎng)護標準業(yè)主公共活動標準5.物業(yè)管理服務期限：自2025年[起始日期]起至2025年[終止日期]止三、物業(yè)管理費用1.物業(yè)管理收費標準：按面積收費按實際使用服務收費其他收費標準2.物業(yè)管理費用支付方式：月付季付年付其他支付方式3.物業(yè)管理費用結(jié)算時間：每月[具體日期]4.物業(yè)管理費用調(diào)整機制：根據(jù)市場變化及實際成本情況調(diào)整5.物業(yè)管理費用使用情況：每季度公布一次費用使用明細四、物業(yè)管理責任1.物業(yè)服務公司責任：負責物業(yè)設施的維護保養(yǎng)負責物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護負責提供合同約定的服務內(nèi)容2.業(yè)主責任：依照合同規(guī)定繳納物業(yè)管理費用保持物業(yè)設施整潔，愛護公共環(huán)境遵守物業(yè)管理規(guī)章制度3.物業(yè)管理責任范圍：物業(yè)管理服務范圍內(nèi)的所有事項4.物業(yè)管理責任追究：違反合同約定的責任追究違反法律法規(guī)的責任追究5.物業(yè)管理責任保險：物業(yè)服務公司需購買相應責任保險五、物業(yè)管理服務1.安全管理：1.1安全防范措施1.2安全責任劃分1.3緊急事件處理2.清潔衛(wèi)生管理：2.1清潔衛(wèi)生標準2.2清潔衛(wèi)生作業(yè)流程2.3清潔衛(wèi)生檢查與監(jiān)督3.維修養(yǎng)護管理：3.1設施設備維修養(yǎng)護3.2綠化養(yǎng)護3.3公共區(qū)域維護4.業(yè)主公共活動管理：4.1業(yè)主活動組織4.2業(yè)主活動場地使用4.3業(yè)主活動安全六、物業(yè)管理監(jiān)督1.物業(yè)服務公司內(nèi)部監(jiān)督：內(nèi)部管理制度的制定與執(zhí)行內(nèi)部考核與獎懲機制2.業(yè)主委員會監(jiān)督：定期召開業(yè)主大會審查物業(yè)管理費用的使用情況3.物業(yè)管理部門監(jiān)督：定期對物業(yè)服務進行檢查對違規(guī)行為進行處理4.社會監(jiān)督：接受社會公眾的監(jiān)督和投訴公開透明服務信息5.監(jiān)督結(jié)果處理：對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理對違規(guī)行為進行處罰七、合同變更與解除1.合同變更條件：合同內(nèi)容因?qū)嶋H情況變化需調(diào)整雙方協(xié)商一致同意變更2.合同解除條件：一方嚴重違約出現(xiàn)不可抗力因素3.合同變更與解除程序：雙方協(xié)商達成一致后簽署變更或解除協(xié)議將變更或解除協(xié)議報相關(guān)管理部門備案4.合同變更與解除后的處理：解除合同后，物業(yè)服務公司需妥善處理遺留問題乙方退還甲方已支付的費用，扣除已提供服務的費用八、違約責任1.物業(yè)服務公司違約責任：1.1未按照合同約定提供服務1.2費用收取不符合規(guī)定1.3違反安全管理規(guī)定1.4其他違約行為2.業(yè)主違約責任：2.1未按時繳納物業(yè)管理費用2.2故意損壞公共設施2.3違反物業(yè)管理規(guī)章制度2.4其他違約行為3.違約責任承擔方式：3.1按照合同約定進行賠償3.2承擔相應的法律責任4.違約責任追究程序：4.1雙方協(xié)商解決4.2業(yè)主委員會調(diào)解4.3訴訟解決九、爭議解決1.爭議解決方式：9.1調(diào)解9.2仲裁9.3訴訟2.爭議解決機構(gòu)：2.1業(yè)主委員會2.2相關(guān)行政部門2.3仲裁機構(gòu)2.4法院3.爭議解決程序：3.1雙方協(xié)商3.2申請調(diào)解或仲裁3.3提起訴訟4.爭議解決費用：4.1雙方協(xié)商分擔4.2法院判決承擔十、合同終止1.合同終止條件：10.1合同期滿10.2合同解除10.3合同約定的其他終止條件2.合同終止程序：2.1雙方協(xié)商2.2書面通知2.3終止協(xié)議3.合同終止后的處理：3.1清理遺留問題3.2結(jié)算費用3.3物業(yè)移交十一、合同附件1.物業(yè)管理服務協(xié)議2.物業(yè)管理費用明細表3.業(yè)主委員會成員名單4.相關(guān)法律法規(guī)及政策文件十二、其他約定1.合同生效條件：自雙方簽字蓋章之日起生效2.合同解釋：本合同未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范解釋3.合同未盡事宜處理：由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁或訴訟解決4.合同簽訂地：[合同簽訂地點]十三、合同簽署1.合同簽署人：甲方代表簽字：乙方代表簽字：2.合同簽署日期：2025年[簽署日期]十四、合同附件1.物業(yè)管理服務協(xié)議2.物業(yè)管理費用明細表3.業(yè)主委員會成員名單4.相關(guān)法律法規(guī)及政策文件甲方（業(yè)主）代表簽字：________________乙方（物業(yè)服務公司）代表簽字：________________日期：________________附件：1.物業(yè)管理服務協(xié)議2.物業(yè)管理費用明細表3.業(yè)主委員會成員名單4.相關(guān)法律法規(guī)及政策文件多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導條款：1.1甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要，調(diào)整物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和標準。1.2甲方有權(quán)對物業(yè)服務公司進行年度評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整物業(yè)服務公司的服務費用。1.3甲方有權(quán)要求物業(yè)服務公司定期提交物業(yè)管理報告，包括服務內(nèi)容、費用使用情況等。2.甲方主導說明：甲方作為物業(yè)所有者，對物業(yè)管理擁有最終決策權(quán)。這些條款確保甲方能夠根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)管理服務，保證物業(yè)管理的質(zhì)量和效率。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導條款：1.1乙方有權(quán)制定物業(yè)管理服務的具體標準和操作流程。1.2乙方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主進行管理，包括但不限于違規(guī)行為的處理。1.3乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和成本控制，調(diào)整物業(yè)管理服務的收費標準。2.乙方主導說明：乙方作為專業(yè)的物業(yè)服務公司，負責日常物業(yè)管理服務。這些條款確保乙方能夠自主管理服務細節(jié)，提高管理效率和質(zhì)量。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款：1.1合同中引入第三方中介機構(gòu)，負責對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和評估。1.2第三方中介機構(gòu)有權(quán)對物業(yè)服務公司的服務質(zhì)量進行定期檢查，并提出改進建議。1.3第三方中介機構(gòu)有權(quán)對物業(yè)管理費用進行審計，確保費用使用的合理性和透明度。2.第三方中介說明：引入第三方中介機構(gòu)可以提高物業(yè)管理服務的專業(yè)性和公正性。這些條款確保第三方中介機構(gòu)能夠獨立、客觀地評估物業(yè)管理服務，為雙方提供可靠的監(jiān)督和咨詢服務。具體條款如下：1.甲方主導條款：1.1甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要，調(diào)整物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和標準，包括但不限于安全、清潔、維修等方面。1.2甲方有權(quán)對物業(yè)服務公司進行年度評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整物業(yè)服務公司的服務費用，包括但不限于增加或減少服務內(nèi)容、調(diào)整收費標準等。1.3甲方有權(quán)要求物業(yè)服務公司定期提交物業(yè)管理報告，包括服務內(nèi)容、費用使用情況、業(yè)主反饋等，以便甲方了解物業(yè)管理服務的實際情況。2.乙方主導條款：1.1乙方有權(quán)制定物業(yè)管理服務的具體標準和操作流程，包括但不限于服務時間、服務人員、服務設備等。1.2乙方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主進行管理，包括但不限于違規(guī)行為的處理、業(yè)主投訴的處理等。1.3乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和成本控制，調(diào)整物業(yè)管理服務的收費標準，包括但不限于提高或降低收費標準、增加或減少服務項目等。3.第三方中介條款：1.1合同中引入第三方中介機構(gòu)，負責對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和評估，包括但不限于服務質(zhì)量、服務效率、費用使用等方面。1.2第三方中介機構(gòu)有權(quán)對物業(yè)服務公司的服務質(zhì)量進行定期檢查，并提出改進建議，包括但不限于服務流程優(yōu)化、人員培訓等。1.3第三方中介機構(gòu)有權(quán)對物業(yè)管理費用進行審計，確保費用使用的合理性和透明度，包括但不限于費用明細、使用情況等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議2.物業(yè)管理費用明細表3.業(yè)主委員會成員名單4.相關(guān)法律法規(guī)及政策文件5.第三方中介機構(gòu)評估報告6.物業(yè)管理服務標準及操作流程7.甲方年度評估報告8.第三方中介費用審計報告二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時繳納物業(yè)管理費用乙方未按照合同約定提供服務乙方違規(guī)收取物業(yè)管理費用乙方未妥善處理業(yè)主投訴第三方中介機構(gòu)評估發(fā)現(xiàn)乙方服務質(zhì)量不達標2.違約行為認定：違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)甲方和乙方應各自提供證據(jù)證明違約行為的存在第三方中介機構(gòu)可提供評估報告作為認定依據(jù)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設施和設備進行維修、養(yǎng)護、管理等活動。2.業(yè)主：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋所有權(quán)人。3.物業(yè)服務公司：指依法取得物業(yè)服務資質(zhì)，從事物業(yè)管理服務的企業(yè)。4.業(yè)主委員會：指由業(yè)主選舉產(chǎn)生的，代表業(yè)主利益，參與物業(yè)管理決策的機構(gòu)。5.第三方中介機構(gòu)：指依法設立，獨立于甲方和乙方，提供專業(yè)評估、審計等服務的機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時繳納物業(yè)管理費用解決辦法：通過催繳通知、法律途徑等方式追繳費用2.問題：乙方未按照合同約定提供服務解決辦法：要求乙方整改，如整改不力，可要求解除合同3.問題：第三方中介機構(gòu)評估發(fā)現(xiàn)乙方服務質(zhì)量不達標解決辦法：要求乙方整改，如整改不力，可要求解除合同4.問題：物業(yè)管理費用使用不透明解決辦法：要求乙方公開費用使用情況，接受監(jiān)督五、所有應用場景：1.新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理2.舊住宅小區(qū)的物業(yè)管理升級3.寫字樓、商業(yè)樓宇的物業(yè)管理4.公共設施和設備的物業(yè)管理5.物業(yè)管理服務的招投標和合同簽訂全文完。2025年度南京市智能樓宇物業(yè)管理合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：本合同簽訂于2025年度，鑒于甲方為南京市智能樓宇的物業(yè)管理方，乙方為該樓宇的業(yè)主方，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就物業(yè)管理事宜達成一致意見，特訂立本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在物業(yè)管理方面的權(quán)利、義務，確保物業(yè)管理工作的順利進行，為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適、便捷的居住環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）智能樓宇：指采用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)樓宇自動化、智能化管理的建筑；（2）物業(yè)管理：指物業(yè)管理方對樓宇及配套設施進行管理，為業(yè)主提供各項服務；（3）物業(yè)服務：指物業(yè)管理方根據(jù)合同約定，為業(yè)主提供的各項服務。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指物業(yè)管理方；（2）乙方：指業(yè)主方；（3）合同期限：指本合同生效之日起至合同終止之日止的時間段；（4）違約責任：指合同一方違反合同約定，應承擔的法律責任。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務：（1）依法對樓宇及配套設施進行管理，確保業(yè)主的合法權(quán)益；（2）按照合同約定，為業(yè)主提供各項物業(yè)服務；（3）對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正；（4）在合同期限內(nèi)，不得擅自變更物業(yè)管理方案。4.2乙方的權(quán)利和義務：（1）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護樓宇及配套設施的正常使用；（2）按時繳納物業(yè)服務費用；（3）配合甲方進行物業(yè)管理活動；（4）對物業(yè)管理工作中存在的問題，向甲方提出意見和建議。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：南京市智能樓宇。5.3合同履行方式：甲方按照合同約定，為乙方提供各項物業(yè)服務，乙方按時繳納物業(yè)服務費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同到期前，雙方應提前一個月書面通知對方；（2）合同解除時，雙方應書面確認解除事宜。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)；（2）合同終止后，雙方應按照法律規(guī)定，承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）物業(yè)管理服務費：根據(jù)南京市相關(guān)收費標準，按建筑面積計收；（2）公共能耗費：根據(jù)實際使用情況，按月計收；（3）專項維修基金：用于樓宇共用部位的維修、更新、改造；（4）其他費用：包括綠化養(yǎng)護費、清潔費、保安費等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應在規(guī)定時間內(nèi)，將費用匯入甲方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：乙方可選擇在物業(yè)管理處現(xiàn)場現(xiàn)金支付。7.3支付時間（1）物業(yè)管理服務費：按月支付，具體時間為每月的日；（2）公共能耗費：按月支付，具體時間為每月的日；（3）專項維修基金：根據(jù)實際維修需求，按年支付；（4）其他費用：按月支付，具體時間為每月的日。7.4支付條款（1）乙方應確保在規(guī)定時間內(nèi)支付各項費用，否則甲方有權(quán)采取必要措施；（2）逾期支付的，乙方應按每日萬分之五的比例支付滯納金；（3）如乙方拒絕支付費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）退還已收取的相應費用；（2）賠償乙方因此遭受的損失；（3）承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）書面催告，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付；（2）暫?；蚪K止提供服務；（3）要求乙方支付滯納金。8.3賠償金額和方式違約方應按照實際損失，以貨幣形式支付賠償金。賠償金額的確定和支付方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）物業(yè)管理方案；（2）樓宇的安全防范措施；（3）業(yè)主的個人信息。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后年。9.3保密履行方式（1）雙方應嚴格遵守保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（2）保密信息僅限于履行本合同所需，不得用于其他目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）政府行為，如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、罷工等；（3）社會異常事件，如恐怖襲擊、傳染病疫情等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例（1）地震導致樓宇設施損壞；（2）政府發(fā)布疫情封鎖令，導致物業(yè)管理活動受阻；（3）恐怖襲擊導致樓宇安全受到威脅。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解協(xié)商不成時，雙方可向物業(yè)管理協(xié)會申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成時，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、秘密的事項；（2）涉及他人合法權(quán)益的事項。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本合同內(nèi)容的解釋權(quán)，并在必要時對合同條款進行修改。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在物業(yè)管理過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)管理方案的權(quán)利；（2）甲方保留對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正的權(quán)利；（3）甲方保留在緊急情況下，采取必要措施保護業(yè)主生命財產(chǎn)安全的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充條款，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應相互配合，共同維護樓宇的安全、和諧與秩序。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應及時向乙方通報物業(yè)管理情況，接受乙方的監(jiān)督和建議；（2）乙方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方進行各項物業(yè)管理活動。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理事宜的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：____________________（蓋章）年月日乙方（業(yè)主方）：____________________（蓋章）年月日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業(yè)管理方案及細則2.物業(yè)服務收費標準3.專項維修基金使用細則4.業(yè)主大會決議（如有）5.不可抗力事件證明材料（如有）6.爭議解決相關(guān)文件（如有）7.任何雙方認為需要作為附件的其他文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按合同約定提供物業(yè)管理服務，認定違約。未按合同約定調(diào)整物業(yè)管理方案，認定違約。未按合同約定處理緊急情況，認定違約。2.乙方違約行為及認定：未按合同約定支付物業(yè)服務費用，認定違約。違反物業(yè)管理規(guī)定，造成樓宇及配套設施損壞，認定違約。未按合同約定配合甲方進行物業(yè)管理活動，