二零二五年度高端酒店客房管理系統(tǒng)承包協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度高端酒店客房管理系統(tǒng)承包協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景本合同背景基于甲方對(duì)其高端酒店客房管理系統(tǒng)的需求，乙方作為系統(tǒng)承包方，具備提供該系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本承包協(xié)議。2.2目的本協(xié)議的目的是明確甲方與乙方在高端酒店客房管理系統(tǒng)承包過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保系統(tǒng)的順利實(shí)施、維護(hù)和使用，滿足甲方酒店運(yùn)營(yíng)管理的需求。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：高端酒店客房管理系統(tǒng)：指用于高端酒店客房管理、預(yù)訂、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算等功能的綜合性信息化系統(tǒng)。承包方：指承擔(dān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、維護(hù)等任務(wù)的乙方。使用方：指使用系統(tǒng)的甲方。3.2關(guān)鍵詞解釋系統(tǒng)實(shí)施：指乙方按照合同約定，在約定的時(shí)間內(nèi)完成高端酒店客房管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、安裝、調(diào)試和交付。系統(tǒng)維護(hù)：指乙方在系統(tǒng)交付后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢、故障排除、升級(jí)優(yōu)化等服務(wù)。質(zhì)量保證：指乙方保證系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中和交付后，符合甲方要求的性能、功能和安全標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利：a.要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量、高效率的系統(tǒng)服務(wù)。b.享有系統(tǒng)使用、維護(hù)和升級(jí)的優(yōu)先權(quán)。甲方的義務(wù)：a.提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施和資料，配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。b.按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用。c.對(duì)系統(tǒng)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知乙方。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方的權(quán)利：a.收取合同約定的費(fèi)用。b.要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。乙方的義務(wù)：a.按時(shí)完成系統(tǒng)實(shí)施，確保系統(tǒng)滿足甲方需求。b.提供完善的系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。c.對(duì)系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)和升級(jí)工作將在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行。5.3合同履行方式乙方按照合同約定，分階段完成系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)和升級(jí)工作，甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行驗(yàn)收。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件a.合同約定的期限屆滿。b.雙方協(xié)商一致解除合同。c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。d.一方違約，另一方給予書(shū)面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。6.3終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行債權(quán)債務(wù)的清算。6.4終止后果合同終止后，乙方應(yīng)立即停止系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)工作，甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方已完成的相應(yīng)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成a.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用：指乙方根據(jù)甲方需求，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等所產(chǎn)生的費(fèi)用。b.系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用：指乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等所產(chǎn)生的費(fèi)用。c.系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：指乙方提供日常系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、升級(jí)優(yōu)化等所產(chǎn)生的費(fèi)用。d.其他費(fèi)用：包括但不限于差旅費(fèi)、資料費(fèi)等。7.2支付方式a.預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。b.分階段付款：系統(tǒng)實(shí)施完畢并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付合同總金額的____%。c.維護(hù)費(fèi)用：系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi)，甲方按月支付維護(hù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間a.預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)。b.分階段付款：系統(tǒng)實(shí)施完畢并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)。c.維護(hù)費(fèi)用：每月____日前。7.4支付條款甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)辦理退款或開(kāi)具收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止系統(tǒng)實(shí)施和維護(hù)工作，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的____%。8.2乙方違約若乙方未能按照合同約定完成系統(tǒng)實(shí)施或維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。若乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.3賠償金額和方式若一方違約給另一方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換服務(wù)等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件a.地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。b.戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、恐怖襲擊等。c.政府政策、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互通知，并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。若不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解除合同或變更合同內(nèi)容。10.4不可抗力實(shí)例a.地震導(dǎo)致乙方開(kāi)發(fā)場(chǎng)所受損，無(wú)法正常進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。b.政府政策調(diào)整，導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施成本增加。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟a.調(diào)解：雙方可共同選擇第三方進(jìn)行調(diào)解。b.仲裁：雙方可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。c.訴訟：雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形a.合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)與轉(zhuǎn)讓方具有人身性質(zhì)。b.合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等。c.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留本合同中甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)利，乙方不得侵犯，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將其用于任何商業(yè)活動(dòng)。13.2特殊權(quán)力保留a.甲方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和功能擴(kuò)展。b.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的合同修改和補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)a.甲方應(yīng)提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施和資料，以便乙方進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。b.乙方應(yīng)按照甲方要求，提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式a.定期召開(kāi)會(huì)議，討論系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)和升級(jí)等相關(guān)事宜。b.通過(guò)電子郵件、電話等通訊方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于高端酒店客房管理系統(tǒng)承包的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.高端酒店客房管理系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)2.系統(tǒng)功能規(guī)格書(shū)3.系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃4.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.保密協(xié)議6.支付憑證7.爭(zhēng)議解決文件8.任何其他與本合同相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)實(shí)施。b.甲方未按合同約定支付費(fèi)用。c.乙方未能提供符合合同約定的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。d.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.違約行為的認(rèn)定：a.違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定和實(shí)際情況為依據(jù)。b.任何一方認(rèn)為對(duì)方違約，應(yīng)提供書(shū)面證據(jù)。c.雙方協(xié)商不成時(shí)，可依據(jù)合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁：指雙方當(dāng)事人自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出判決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按合同約定提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提供場(chǎng)地和設(shè)施，如因客觀原因無(wú)法提供，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商解決方案。2.問(wèn)題：乙方未按合同約定完成系統(tǒng)實(shí)施。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施，盡快完成系統(tǒng)實(shí)施，如因客觀原因無(wú)法按期完成，應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商延期或賠償損失。3.問(wèn)題：系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方未能及時(shí)修復(fù)。解決辦法：乙方應(yīng)立即派技術(shù)人員進(jìn)行修復(fù)，如無(wú)法在合同約定的時(shí)間內(nèi)修復(fù)，應(yīng)向甲方提供臨時(shí)解決方案。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可依據(jù)合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱：_________2.第三方主體地址：_________3.第三方主體聯(lián)系人：_________4.第三方主體聯(lián)系電話：_________第三方的責(zé)任：a.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。b.第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任。第三方的權(quán)利：a.第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。b.第三方有權(quán)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)使用甲方的資源。第三方的義務(wù)：a.第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成工作。b.第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲方商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：a.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用，并享有利息補(bǔ)償權(quán)。b.乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和升級(jí)。2.乙方的利益條款：a.乙方有權(quán)在合同履行期間，享有系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。b.乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先獲得系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)的合作機(jī)會(huì)。3.甲方的違約及限制條款：a.若甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止合同。b.甲方不得擅自將系統(tǒng)用于其他商業(yè)目的，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：a.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成系統(tǒng)實(shí)施和維護(hù)工作。b.甲方有權(quán)在合同履行期間，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.甲方的利益條款：a.甲方有權(quán)在合同期滿后，享有系統(tǒng)所有權(quán)的永久使用權(quán)。b.甲方有權(quán)在合同期滿后，獲得乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：a.若乙方未能按照合同約定完成系統(tǒng)實(shí)施或維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求賠償損失。b.乙方不得將系統(tǒng)用于任何非法目的，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度高端酒店客房管理系統(tǒng)承包協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議有效期二、客房管理系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能2.2系統(tǒng)架構(gòu)2.3系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)三、服務(wù)內(nèi)容與要求3.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3.2系統(tǒng)部署3.3系統(tǒng)維護(hù)3.4技術(shù)支持3.5系統(tǒng)培訓(xùn)四、交付與驗(yàn)收4.1系統(tǒng)交付4.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程五、費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3支付時(shí)間5.4付款條件六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款七、保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序十、解除合同10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的責(zé)任十一、合同變更與補(bǔ)充11.1變更程序11.2補(bǔ)充協(xié)議十二、其他約定12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3合同生效十三、合同附件13.1附件一：客房管理系統(tǒng)功能列表13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)13.3附件三：服務(wù)內(nèi)容與要求明細(xì)十三、合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“二零二五年度高端酒店客房管理系統(tǒng)承包協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方甲方（承包方）：_________乙方（委托方）：_________1.3協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。二、客房管理系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能（1）客房預(yù)訂管理（2）客房狀態(tài)查詢（3）客房入住與退房（4）客戶信息管理（5）報(bào)表與統(tǒng)計(jì)分析（6）權(quán)限管理（7）系統(tǒng)設(shè)置與維護(hù)2.2系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，支持多種瀏覽器訪問(wèn)。2.3系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)（1）開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：Java（2）數(shù)據(jù)庫(kù)：MySQL（3）服務(wù)器：Linux操作系統(tǒng)（4）客戶端：Windows操作系統(tǒng)三、服務(wù)內(nèi)容與要求3.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)承包方負(fù)責(zé)完成客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試及部署。3.2系統(tǒng)部署承包方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署在乙方指定的服務(wù)器上，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.3系統(tǒng)維護(hù)承包方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.4技術(shù)支持承包方提供724小時(shí)技術(shù)支持，及時(shí)解決乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.5系統(tǒng)培訓(xùn)承包方負(fù)責(zé)對(duì)乙方員工進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保乙方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。四、交付與驗(yàn)收4.1系統(tǒng)交付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，承包方應(yīng)在____日內(nèi)將系統(tǒng)交付乙方。4.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在收到系統(tǒng)后____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）系統(tǒng)功能符合協(xié)議要求（2）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大錯(cuò)誤（3）系統(tǒng)性能滿足使用需求4.3驗(yàn)收流程（1）系統(tǒng)功能說(shuō)明文檔（2）系統(tǒng)操作手冊(cè)（3）系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告（4）系統(tǒng)部署指南五、費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成（1）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用（2）系統(tǒng)部署費(fèi)用（3）系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用（4）技術(shù)支持費(fèi)用（5）培訓(xùn)費(fèi)用5.2支付方式乙方應(yīng)在收到承包方開(kāi)具的發(fā)票后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3支付時(shí)間（1）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用：____年內(nèi)分____期支付（2）系統(tǒng)部署費(fèi)用：____年內(nèi)支付（3）系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：____年內(nèi)支付（4）技術(shù)支持費(fèi)用：____年內(nèi)支付（5）培訓(xùn)費(fèi)用：____年內(nèi)支付5.4付款條件（1）系統(tǒng)功能符合協(xié)議要求（2）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大錯(cuò)誤（3）系統(tǒng)性能滿足使用需求六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。七、保密條款7.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）本協(xié)議的條款內(nèi)容（2）系統(tǒng)功能、技術(shù)參數(shù)（3）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)、技術(shù)支持等相關(guān)信息7.2保密期限本協(xié)議的保密期限為_(kāi)___年，自協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。7.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1違約情形（1）承包方未按時(shí)交付系統(tǒng)或交付的系統(tǒng)不符合協(xié)議要求；（2）承包方未按時(shí)完成系統(tǒng)部署、維護(hù)和技術(shù)支持；（3）承包方泄露乙方商業(yè)秘密或違反保密條款；（4）乙方未按時(shí)支付費(fèi)用；（5）任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任（1）對(duì)于違約情形（1），承包方應(yīng)賠償乙方因系統(tǒng)延遲或不符合要求造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和額外支出；（2）對(duì)于違約情形（2）和（3），承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失；（3）對(duì)于違約情形（4），乙方有權(quán)暫停支付后續(xù)費(fèi)用，直至收到承包方提供的合規(guī)發(fā)票；（4）對(duì)于違約情形（5），違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并賠償守約方因此遭受的損失。8.3違約處理任何一方違約，守約方有權(quán)要求違約方立即糾正違約行為，并賠償由此造成的損失。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、解除合同10.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方給予書(shū)面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前____日向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知。10.3解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十一、合同變更與補(bǔ)充11.1變更程序任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十二、其他約定12.1不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2通知與送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，發(fā)送方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。12.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十三、合同附件13.1附件一：客房管理系統(tǒng)功能列表13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)13.3附件三：服務(wù)內(nèi)容與要求明細(xì)十四、合同生效及終止14.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。甲方（承包方）簽字：_________日期：____年____月____日乙方（委托方）簽字：_________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)的項(xiàng)目管理?xiàng)l款：甲方負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理和協(xié)調(diào)，包括但不限于進(jìn)度控制、資源調(diào)配、風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量控制。說(shuō)明：甲方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施，確保項(xiàng)目按照既定的時(shí)間表和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成。1.2甲方提供的技術(shù)支持條款：甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排除和用戶培訓(xùn)。說(shuō)明：甲方需保證在合同期限內(nèi)，為乙方提供及時(shí)有效的技術(shù)支持，確?？头抗芾硐到y(tǒng)的正常運(yùn)行。1.3甲方負(fù)責(zé)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款：甲方負(fù)責(zé)保護(hù)客房管理系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。說(shuō)明：甲方需確?？头抗芾硐到y(tǒng)在開(kāi)發(fā)、使用和推廣過(guò)程中，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.4甲方負(fù)責(zé)的合同履行監(jiān)督條款：甲方有權(quán)對(duì)承包方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保承包方按照協(xié)議要求完成各項(xiàng)工作。說(shuō)明：甲方應(yīng)定期對(duì)承包方的項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行審查，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。1.5甲方負(fù)責(zé)的合同變更管理?xiàng)l款：任何合同變更需經(jīng)甲方同意，并由雙方共同簽署書(shū)面變更協(xié)議。說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，有權(quán)對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整，但所有變更均需得到甲方的認(rèn)可。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)的系統(tǒng)定制條款：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，對(duì)客房管理系統(tǒng)進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)。說(shuō)明：乙方應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提出定制化需求，并由承包方進(jìn)行開(kāi)發(fā)實(shí)施。2.2乙方主導(dǎo)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)條款：乙方有權(quán)制定系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收工作。說(shuō)明：乙方應(yīng)確保驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的合理性和可操作性，并對(duì)驗(yàn)收過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。2.3乙方主導(dǎo)的費(fèi)用調(diào)整條款：因乙方定制化需求導(dǎo)致的費(fèi)用增加，由乙方承擔(dān)。說(shuō)明：乙方應(yīng)提前與承包方溝通定制化需求，并就費(fèi)用調(diào)整達(dá)成一致。2.4乙方主導(dǎo)的合同履行監(jiān)督條款：乙方有權(quán)對(duì)承包方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保項(xiàng)目按期完成。說(shuō)明：乙方應(yīng)定期對(duì)承包方的項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行審查，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。2.5乙方主導(dǎo)的合同變更管理?xiàng)l款：任何合同變更需經(jīng)乙方同意，并由雙方共同簽署書(shū)面變更協(xié)議。說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，有權(quán)對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整，但所有變更均需得到乙方的認(rèn)可。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款：中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督合同履行，并協(xié)助解決爭(zhēng)議。說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立，確保合同雙方的合法權(quán)益得到保障。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)。說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并由雙方共同支付。3.3中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)條款：中介機(jī)構(gòu)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，確保合同內(nèi)容的安全。3.4中介機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決權(quán)條款：中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)雙方爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，但無(wú)權(quán)做出最終裁決。說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)盡力協(xié)助雙方達(dá)成和解，但最終裁決權(quán)仍屬于雙方或法院。3.5中介機(jī)構(gòu)終止條件條款：如中介機(jī)構(gòu)無(wú)法履行職責(zé)或違反保密義務(wù)，雙方有權(quán)終止中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)。說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)終止應(yīng)按照合同約定進(jìn)行，并妥善處理相關(guān)事宜。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：客房管理系統(tǒng)功能列表2.附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)3.附件三：服務(wù)內(nèi)容與要求明細(xì)4.附件四：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）5.附件五：系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.附件六：培訓(xùn)材料7.附件七：合同變更協(xié)議（如有）8.附件八：保密協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：承包方未按時(shí)交付系統(tǒng)或交付的系統(tǒng)不符合協(xié)議要求。承包方未按時(shí)完成系統(tǒng)部署、維護(hù)和技術(shù)支持。承包方泄露乙方商業(yè)秘密或違反保密條款。乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等智力成果所享有的專有權(quán)利。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.仲裁：指由雙方當(dāng)事人共同選定的仲裁機(jī)構(gòu)，根據(jù)仲裁規(guī)則對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院通過(guò)審判程序解決爭(zhēng)議的一種司法救濟(jì)方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)需求變更。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和相關(guān)費(fèi)用。2.問(wèn)題：系統(tǒng)驗(yàn)收過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在缺陷。解決辦法：承包方應(yīng)立即修復(fù)缺陷，并重新進(jìn)行驗(yàn)收。3.問(wèn)題：乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)支付違約金。4.問(wèn)題：系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，出現(xiàn)技術(shù)故障。解決辦法：承包方應(yīng)立即進(jìn)行故障排除，并確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.高端酒店客房管理系統(tǒng)承包項(xiàng)目。2.客房管理系統(tǒng)定制化開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。3.客房管理系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。4.客房管理系統(tǒng)與酒店其他系統(tǒng)的集成。5.客房管理系統(tǒng)升級(jí)和擴(kuò)展服務(wù)。全文完。二零二五年度高端酒店客房管理系統(tǒng)承包協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方名稱：_________1.2甲方地址：_________1.3甲方聯(lián)系人：_________1.4甲方聯(lián)系電話：_________1.5乙方名稱：_________1.6乙方地址：_________1.7乙方聯(lián)系人：_________1.8乙方聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景鑒于甲方高端酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，為提高酒店客房管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，甲方?jīng)Q定引入專業(yè)的酒店客房管理系統(tǒng)。乙方具備豐富的酒店客房管理系統(tǒng)研發(fā)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在酒店客房管理系統(tǒng)承包過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）酒店客房管理系統(tǒng)：指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方酒店提供的客房預(yù)訂、入住、退房、房間狀態(tài)管理等功能模塊的軟件系統(tǒng)。（2）承包：指乙方按照本協(xié)議約定，負(fù)責(zé)酒店客房管理系統(tǒng)的研發(fā)、實(shí)施、維護(hù)等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）酒店：指甲方經(jīng)營(yíng)的高端酒店。（2）客房：指酒店內(nèi)的各類客房。（3）管理系統(tǒng)：指用于管理酒店客房預(yù)訂、入住、退房等業(yè)務(wù)流程的軟件系統(tǒng)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，按時(shí)完成酒店客房管理系統(tǒng)的研發(fā)、實(shí)施、維護(hù)等工作。（2）甲方有權(quán)對(duì)酒店客房管理系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督，確保系統(tǒng)符合甲方需求。（3）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)酒店客房管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。（4）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方合同約定的費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的酒店客房管理系統(tǒng)實(shí)施條件，包括但不限于硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)完成酒店客房管理系統(tǒng)的研發(fā)、實(shí)施、維護(hù)等工作。（3）乙方應(yīng)確保酒店客房管理系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。（4）乙方應(yīng)配合甲方對(duì)酒店客房管理系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)酒店客房管理系統(tǒng)的研發(fā)、實(shí)施、維護(hù)等工作在甲方酒店所在地進(jìn)行。5.3合同履行方式乙方按照本協(xié)議約定，分階段完成酒店客房管理系統(tǒng)的研發(fā)、實(shí)施、維護(hù)等工作。具體階段及工作內(nèi)容詳見(jiàn)附件。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方依法解除本協(xié)議。6.3終止程序（1）一方提出終止本協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清債權(quán)債務(wù)；（2）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將酒店客房管理系統(tǒng)交付甲方，并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；（3）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）研發(fā)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等費(fèi)用。（2）實(shí)施費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等費(fèi)用。（3）維護(hù)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排除、技術(shù)支持等費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：如差旅費(fèi)、材料費(fèi)等。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)在合同簽訂后，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算及支付計(jì)劃。7.3支付時(shí)間（1）研發(fā)費(fèi)用：在系統(tǒng)研發(fā)完成后，甲方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)支付研發(fā)費(fèi)用的50%。（2）實(shí)施費(fèi)用：在系統(tǒng)實(shí)施完成后，甲方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)支付實(shí)施費(fèi)用的50%。（3）維護(hù)費(fèi)用：按年度支付，甲方應(yīng)在每個(gè)年度開(kāi)始前支付當(dāng)年的全部維護(hù)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票和費(fèi)用明細(xì)后，按約定的支付時(shí)間和方式支付費(fèi)用。（2）如乙方提供的費(fèi)用明細(xì)與實(shí)際費(fèi)用不符，甲方有權(quán)要求乙方在五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行更正。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。（2）如甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)研發(fā)或?qū)嵤?，?yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五。（2）如乙方未履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）如任何一方違約，對(duì)方有權(quán)要求違約方支付違約金。（2）違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（2）甲方提供的酒店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等。9.2保密期限（1）本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起五年。（2）保密期限屆滿后，雙方仍有保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義（1）不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且無(wú)法克服的因素。（2）不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。10.2不可抗力事件（1）任何一方在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)共同努力，減輕不可抗力事件的影響。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議。（2）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。（3）社會(huì)異常事件：罷工、暴亂等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（2）或任何一方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。（3）或任何一方可向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。（2）如需轉(zhuǎn)讓，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議項(xiàng)下的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。（2）本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決條款不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲方對(duì)酒店客房管理系統(tǒng)的所有權(quán)。（2）乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)酒店客房管理系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和改進(jìn)的權(quán)利。（2）乙方保留在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新技術(shù)、新方法等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。（2）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，共同確保酒店客房管理系統(tǒng)的順利實(shí)施。（2）雙方應(yīng)積極解決在履行本協(xié)議過(guò)程中遇到的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、電話、電子郵件等方式保持溝通。（2）雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本協(xié)議的履行，確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店客房管理系統(tǒng)承包的全部協(xié)議，取代了以前所有書(shū)面或口頭協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書(shū)面形式簽訂。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：________年________月________日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.酒店客房管理系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)2.系統(tǒng)功能規(guī)格說(shuō)明書(shū)3.系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃4.系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃5.費(fèi)用預(yù)算及支付計(jì)劃6.保密協(xié)議7.協(xié)議修改和補(bǔ)充的書(shū)面文件8.爭(zhēng)議解決的相關(guān)文件9.不可抗力事件的證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用。違反保密條款。乙方違約：未按時(shí)完成系統(tǒng)研發(fā)或?qū)嵤?。未履行保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用或違反保密條款，經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍不改