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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)合同范本合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方1.5合同有效期1.6合同背景1.7合同目的第二章門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)崗位職責(zé)2.2門衛(wèi)服務(wù)時間2.3門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域2.4門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5門衛(wèi)服務(wù)流程2.6門衛(wèi)服務(wù)記錄第三章應(yīng)急響應(yīng)職責(zé)3.1應(yīng)急響應(yīng)原則3.2應(yīng)急響應(yīng)流程3.3應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案3.4應(yīng)急響應(yīng)設(shè)備3.5應(yīng)急響應(yīng)人員3.6應(yīng)急響應(yīng)演練第四章服務(wù)人員要求4.1服務(wù)人員資質(zhì)4.2服務(wù)人員培訓(xùn)4.3服務(wù)人員考核4.4服務(wù)人員待遇4.5服務(wù)人員管理第五章服務(wù)費用及支付5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)費用支付方式5.4服務(wù)費用結(jié)算5.5服務(wù)費用調(diào)整第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行要求6.2合同履行監(jiān)督6.3合同履行報告6.4合同履行變更6.5合同履行終止第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約處理程序第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決期限8.4爭議解決費用第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序第十章合同附件10.1附件一:門衛(wèi)崗位職責(zé)10.2附件二:應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案10.3附件三:服務(wù)人員培訓(xùn)計劃10.4附件四:服務(wù)費用明細(xì)表第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求11.3合同備案程序第十二章合同其他約定12.1合同保密條款12.2合同通知方式12.3合同變更與補(bǔ)充12.4合同解除與終止通知12.5合同解除與終止后的處理第十三章合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的財產(chǎn)處理13.2合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理13.3合同解除與終止后的其他處理第十四章合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人簽字蓋章合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱:二零二五年度門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)合同1.2合同編號:2025011.3合同簽訂日期:2025年1月1日1.4合同雙方:A方:甲方(服務(wù)提供方)B方:乙方(服務(wù)接受方)1.5合同有效期:自2025年1月1日起至2025年12月31日止1.6合同背景:甲方為維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全,提高應(yīng)急響應(yīng)能力,特與乙方簽訂本合同。1.7合同目的:1.為甲方提供安全、高效的門衛(wèi)服務(wù)。2.提升甲方在突發(fā)事件中的應(yīng)急響應(yīng)能力。第二章門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)崗位職責(zé):2.1.124小時值班,負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人流、車流管理。2.1.2檢查來訪人員身份,確保安全通行。2.1.3管理門禁系統(tǒng),防止非法侵入。2.1.4及時發(fā)現(xiàn)和報告異常情況。2.2門衛(wèi)服務(wù)時間:2.2.1每日24小時不間斷服務(wù)。2.3門衛(wèi)服務(wù)區(qū)域:2.3.1包括甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有建筑物、公共設(shè)施等。2.4門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.4.1服務(wù)人員著裝規(guī)范,形象良好。2.4.2服務(wù)態(tài)度友好,禮貌待人。2.4.3嚴(yán)格按照服務(wù)流程執(zhí)行職務(wù)。2.5門衛(wèi)服務(wù)流程:2.5.1接待來訪人員,登記信息。2.5.2檢查出入車輛,核對身份。2.5.3處理突發(fā)事件,及時上報。2.6門衛(wèi)服務(wù)記錄:2.6.1每日工作記錄,包括人員出入情況、突發(fā)事件處理等。第三章應(yīng)急響應(yīng)職責(zé)3.1應(yīng)急響應(yīng)原則:3.1.1預(yù)防為主,防治結(jié)合。3.1.2快速反應(yīng),高效處置。3.1.3保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全。3.2應(yīng)急響應(yīng)流程:3.2.1突發(fā)事件發(fā)生后,立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。3.2.2相關(guān)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場,開展應(yīng)急處置。3.2.3及時向相關(guān)部門報告情況,尋求支援。3.3應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案:3.3.1制定針對不同突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。3.3.2定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。3.4應(yīng)急響應(yīng)設(shè)備:3.4.1配備必要的應(yīng)急設(shè)備,如滅火器、急救箱等。3.5應(yīng)急響應(yīng)人員:3.5.1服務(wù)人員均需接受應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn),具備相應(yīng)技能。3.6應(yīng)急響應(yīng)演練:3.6.1每半年至少組織一次應(yīng)急演練。3.6.2演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋常見突發(fā)事件。第四章服務(wù)人員要求4.1服務(wù)人員資質(zhì):4.1.1具備相關(guān)行業(yè)從業(yè)資格證書。4.2服務(wù)人員培訓(xùn):4.2.1定期進(jìn)行安全知識、應(yīng)急響應(yīng)等培訓(xùn)。4.3服務(wù)人員考核:4.3.1定期對服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。4.4服務(wù)人員待遇:4.4.1乙方提供與崗位相符的薪資待遇。4.5服務(wù)人員管理:4.5.1甲方對服務(wù)人員進(jìn)行日常管理。第五章服務(wù)費用及支付5.1服務(wù)費用構(gòu)成:5.1.1門衛(wèi)服務(wù)費。5.1.2應(yīng)急響應(yīng)費用。5.2服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):5.2.1門衛(wèi)服務(wù)費根據(jù)服務(wù)時間和服務(wù)區(qū)域確定。5.2.2應(yīng)急響應(yīng)費用根據(jù)實際響應(yīng)次數(shù)和處置難度確定。5.3服務(wù)費用支付方式:5.3.1乙方按月向甲方支付服務(wù)費用。5.4服務(wù)費用結(jié)算:5.4.1每月結(jié)算一次,乙方于次月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。5.5服務(wù)費用調(diào)整:5.5.1合同期內(nèi),如遇政策調(diào)整或成本變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行要求:6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。6.1.2甲方對乙方提供服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督。6.2合同履行監(jiān)督:6.2.1甲方有權(quán)對乙方服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查。6.2.2乙方應(yīng)配合甲方監(jiān)督工作。6.3合同履行報告:6.3.1乙方每月向甲方提交服務(wù)報告,包括服務(wù)情況、突發(fā)事件處理等。6.4合同履行變更:6.4.1如遇特殊情況,需變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn),雙方應(yīng)協(xié)商一致。6.5合同履行終止:6.5.1合同期滿或合同解除時,雙方應(yīng)辦理服務(wù)終止手續(xù)。第七章違約責(zé)任7.1違約情形:7.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)。7.1.2甲方未按時支付服務(wù)費用。7.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。7.2違約責(zé)任承擔(dān):7.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。7.2.2甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。7.3違約賠償:7.3.1違約賠償金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定。7.4違約處理程序:7.4.1雙方協(xié)商解決。7.4.2協(xié)商不成,可依法向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第八章爭議解決8.1爭議解決方式:8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序:8.2.1發(fā)生爭議后,雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為,并盡快協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)。8.3爭議解決期限:8.3.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過90日。8.4爭議解決費用:8.4.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔(dān)。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件:9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序:9.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方,并注明解除原因。9.2.2自解除通知發(fā)出之日起,合同解除生效。9.3合同終止條件:9.3.1合同期滿。9.3.2合同解除。9.4合同終止程序:9.4.1合同終止后,雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)。9.4.2雙方應(yīng)結(jié)清所有費用,處理遺留問題。第十章合同附件10.1附件一:門衛(wèi)崗位職責(zé)10.2附件二:應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案10.3附件三:服務(wù)人員培訓(xùn)計劃10.4附件四:服務(wù)費用明細(xì)表第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件:11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同簽訂地工商行政管理部門備案。11.2合同備案要求:11.2.1雙方應(yīng)在合同簽訂之日起30日內(nèi)向合同簽訂地工商行政管理部門備案。11.3合同備案程序:11.3.1雙方持合同文本和相關(guān)證件到工商行政管理部門辦理備案手續(xù)。第十二章合同其他約定12.1合同保密條款:12.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。12.2合同通知方式:12.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,自發(fā)出之日起生效。12.3合同變更與補(bǔ)充:12.3.1合同的變更與補(bǔ)充應(yīng)書面約定,并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.4合同解除與終止通知:12.4.1解除或終止合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,自發(fā)出之日起生效。12.5合同解除與終止后的處理:12.5.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用,處理遺留問題。第十三章合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的財產(chǎn)處理:13.1.1雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除或終止后的財產(chǎn)。13.2合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理:13.2.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有債權(quán)債務(wù)。13.3合同解除與終止后的其他處理:13.3.1雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理合同解除或終止后的其他事項。第十四章合同簽署14.1合同簽署日期:14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署地點:14.2.1本合同簽署地點為甲方所在地。14.3合同簽署人簽字蓋章:甲方(蓋章):________________________法定代表人(簽字):____________________乙方(蓋章):________________________法定代表人(簽字):____________________日期:________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方管理權(quán)條款條款內(nèi)容:甲方對本合同項下的門衛(wèi)服務(wù)和應(yīng)急響應(yīng)工作擁有最終管理權(quán),包括但不限于人員安排、服務(wù)調(diào)整、費用控制等。說明:本條款確保甲方在合同執(zhí)行過程中能夠有效管理和監(jiān)督乙方的工作,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。1.2甲方指令執(zhí)行條款條款內(nèi)容:乙方應(yīng)無條件執(zhí)行甲方提出的合理指令,包括但不限于臨時調(diào)整工作計劃、加強(qiáng)安全管理等。說明:本條款確保甲方在緊急情況下能夠迅速做出決策,乙方需配合執(zhí)行,以保證安全穩(wěn)定。1.3甲方監(jiān)督權(quán)條款條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡查等。說明:本條款賦予甲方對乙方工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,以保證服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。1.4甲方費用調(diào)整權(quán)條款條款內(nèi)容:因甲方原因?qū)е潞贤M用增加,甲方有權(quán)向乙方提出調(diào)整方案,乙方應(yīng)予以配合。說明:本條款確保甲方在特殊情況下有權(quán)調(diào)整費用,以應(yīng)對不可預(yù)見因素。1.5甲方信息保密條款條款內(nèi)容:甲方對本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。說明:本條款保護(hù)甲方商業(yè)利益,防止信息泄露給第三方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款條款內(nèi)容:乙方在本合同項下的門衛(wèi)服務(wù)和應(yīng)急響應(yīng)工作中擁有主導(dǎo)權(quán),包括但不限于人員配置、工作安排、服務(wù)創(chuàng)新等。說明:本條款確保乙方在合同執(zhí)行過程中能夠自主決定工作細(xì)節(jié),提高工作效率。2.2乙方工作計劃條款條款內(nèi)容:乙方應(yīng)在合同簽訂后15個工作日內(nèi)提交詳細(xì)的工作計劃,經(jīng)甲方審核通過后方可執(zhí)行。說明:本條款確保乙方工作計劃的合理性,減少合同執(zhí)行過程中的不確定性。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量保證條款條款內(nèi)容:乙方應(yīng)確保門衛(wèi)服務(wù)和應(yīng)急響應(yīng)工作的質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。說明:本條款要求乙方對服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),保障甲方利益。2.4乙方信息保密條款條款內(nèi)容:乙方對本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。說明:本條款保護(hù)乙方商業(yè)利益,防止信息泄露給第三方。2.5乙方培訓(xùn)責(zé)任條款條款內(nèi)容:乙方應(yīng)對本合同項下人員定期進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急響應(yīng)水平。說明:本條款要求乙方不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方需求。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介職責(zé)條款條款內(nèi)容:中介方在本合同中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估乙方的工作,并向甲方報告工作進(jìn)展。說明:本條款明確中介方的職責(zé),確保其在合同執(zhí)行過程中的作用。3.2中介費用條款條款內(nèi)容:中介費用由甲方承擔(dān),具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。說明:本條款明確中介費用的承擔(dān)方,保障中介方的合理收益。3.3中介報告條款條款內(nèi)容:中介方應(yīng)在合同執(zhí)行期間每月向甲方提交工作進(jìn)展報告,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費用支出等。說明:本條款要求中介方定期匯報工作情況,確保甲方了解合同執(zhí)行情況。3.4中介變更條款條款內(nèi)容:如中介方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生變更,應(yīng)及時通知甲方,并經(jīng)甲方同意后方可生效。說明:本條款確保中介方變更的合法性和透明度。3.5中介保密條款條款內(nèi)容:中介方對本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。說明:本條款保護(hù)各方商業(yè)利益,防止信息泄露給第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:門衛(wèi)崗位職責(zé)2.附件二:應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案3.附件三:服務(wù)人員培訓(xùn)計劃4.附件四:服務(wù)費用明細(xì)表5.附件五:中介方資質(zhì)證明6.附件六:合同簽訂地工商行政管理部門備案證明二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)。認(rèn)定:根據(jù)合同條款,乙方應(yīng)提供符合約定的門衛(wèi)服務(wù)和應(yīng)急響應(yīng)工作,如未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),則認(rèn)定為違約。2.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用。認(rèn)定:根據(jù)合同條款,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,如未按時支付,則認(rèn)定為違約。3.違約行為:一方未按合同約定進(jìn)行保密。認(rèn)定:根據(jù)合同條款,雙方均應(yīng)保密合同內(nèi)容,如泄露信息,則認(rèn)定為違約。4.違約行為:一方未按合同約定進(jìn)行培訓(xùn)。認(rèn)定:根據(jù)合同條款,乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),如未按約定執(zhí)行,則認(rèn)定為違約。5.違約行為:中介方未按合同約定履行職責(zé)。認(rèn)定:根據(jù)合同條款,中介方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估乙方的工作,如未履行職責(zé),則認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同不能履行或者履行不符合約定。3.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭議解決方式。4.訴訟:指當(dāng)事人通過人民法院解決爭議的司法程序。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:甲方應(yīng)定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,要求乙方及時整改。2.問題:甲方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法:甲方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定支付費用,如因特殊情況無法按時支付,應(yīng)提前與乙方協(xié)商。3.問題:中介方未履行職責(zé)。解決辦法:甲方應(yīng)定期與中介方溝通,確保其履行職責(zé),如發(fā)現(xiàn)問題,要求中介方及時解決。4.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:雙方應(yīng)就合同條款進(jìn)行充分溝通,如有疑問,可尋求法律專業(yè)人士的解釋。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于物業(yè)管理公司與其他門衛(wèi)服務(wù)提供方之間的服務(wù)合同。2.適用于企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等機(jī)構(gòu)對門衛(wèi)服務(wù)和應(yīng)急響應(yīng)的需求。3.適用于有第三方中介參與協(xié)調(diào)門衛(wèi)服務(wù)和應(yīng)急響應(yīng)工作的合同。4.適用于需要明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的門衛(wèi)服務(wù)和應(yīng)急響應(yīng)合作。全文完。二零二五年度門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1.門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容2.2.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容2.3.服務(wù)區(qū)域范圍3.服務(wù)時間與工作班次3.1.服務(wù)時間3.2.工作班次安排4.服務(wù)人員要求4.1.人員資質(zhì)要求4.2.人員數(shù)量要求4.3.人員培訓(xùn)要求5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費用與支付方式6.1.服務(wù)費用總額6.2.服務(wù)費用構(gòu)成6.3.支付方式與時間7.合同期限與終止條件7.1.合同期限7.2.終止條件8.違約責(zé)任8.1.甲方違約責(zé)任8.2.乙方違約責(zé)任9.保密條款9.1.保密信息范圍9.2.保密義務(wù)與責(zé)任10.爭議解決方式10.1.爭議解決原則10.2.爭議解決方式11.合同附件11.1.附件一:門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范11.2.附件二:應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案12.合同生效與修改12.1.合同生效條件12.2.合同修改程序13.其他約定事項13.1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.2.不可抗力14.合同簽署與備案14.1.簽署程序14.2.備案要求第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱:物業(yè)管理1.1.2.甲方地址:市區(qū)街道號1.1.3.甲方法定代表人:1.1.4.甲方聯(lián)系電話:02156781.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱:保安服務(wù)1.2.2.乙方地址:市區(qū)街道號1.2.3.乙方法定代表人:1.2.4.乙方聯(lián)系電話:021876543212.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1.門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容2.1.1.實行24小時值班制,確保小區(qū)安全2.1.2.對進(jìn)出小區(qū)的車輛和人員進(jìn)行登記檢查2.1.3.維護(hù)小區(qū)公共秩序,處理突發(fā)事件2.1.4.配合甲方進(jìn)行小區(qū)治安巡邏和消防檢查2.2.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容2.2.1.發(fā)生突發(fā)事件時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案2.2.2.對火災(zāi)、自然災(zāi)害等緊急情況迅速進(jìn)行處置2.2.3.協(xié)助甲方組織居民疏散,確保人員安全2.3.服務(wù)區(qū)域范圍2.3.1.服務(wù)范圍為甲方管理的小區(qū)2.3.2.具體服務(wù)范圍以甲方提供的圖紙為準(zhǔn)3.服務(wù)時間與工作班次3.1.服務(wù)時間3.1.1.乙方需在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)提供門衛(wèi)服務(wù)3.1.2.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)時間為全天候,隨時待命3.2.工作班次安排3.2.1.每班次由兩名保安員共同值班3.2.2.班次安排根據(jù)實際情況進(jìn)行合理調(diào)整4.服務(wù)人員要求4.1.人員資質(zhì)要求4.1.1.保安員需持有保安員資格證書4.2.人員數(shù)量要求4.2.1.甲方需配備足夠的保安員,保證服務(wù)質(zhì)量4.2.2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求調(diào)整人員數(shù)量4.3.人員培訓(xùn)要求4.3.1.乙方應(yīng)對保安員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)技能4.3.2.培訓(xùn)內(nèi)容包括門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案等5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1.保安員著裝整齊,禮貌待人5.1.2.及時處理各類問題,確保小區(qū)安全5.2.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1.緊急情況發(fā)生時,及時到達(dá)現(xiàn)場5.2.2.高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處置6.服務(wù)費用與支付方式6.1.服務(wù)費用總額6.1.1.合同約定服務(wù)費用總額為人民幣伍拾萬元整6.2.服務(wù)費用構(gòu)成6.2.1.人員工資6.2.2.設(shè)備購置及維護(hù)6.2.3.保險費用6.3.支付方式與時間6.3.1.甲方應(yīng)按季度支付服務(wù)費用6.3.2.支付時間為每季度一個月的25日8.違約責(zé)任8.1.甲方違約責(zé)任8.1.1.若甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五,每日累計。8.1.2.若甲方未按約定提供服務(wù)區(qū)域,乙方有權(quán)要求甲方立即整改,并賠償因此造成的損失。8.2.乙方違約責(zé)任8.2.1.若乙方未按約定提供足夠數(shù)量的保安員,甲方有權(quán)要求乙方增加人員,并賠償因此造成的損失。8.2.2.若乙方保安員違反服務(wù)規(guī)范,造成安全事故或嚴(yán)重影響甲方形象,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。9.保密條款9.1.保密信息范圍9.1.1.本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均屬保密信息。9.1.2.保密信息包括但不限于甲方物業(yè)管理的相關(guān)資料、乙方保安員的個人信息等。9.2.保密義務(wù)與責(zé)任9.2.1.雙方均應(yīng)嚴(yán)格保守保密信息,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.2.2.違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭議解決方式10.1.爭議解決原則10.1.1.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭議解決方式10.2.1.爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起三十日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。10.2.2.如協(xié)商無果,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.合同附件11.1.附件一:門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范11.1.1.包括門衛(wèi)服務(wù)的基本要求、工作流程、應(yīng)急處理措施等。11.2.附件二:應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案11.2.1.包括各類突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)流程、人員職責(zé)、物資準(zhǔn)備等。12.合同生效與修改12.1.合同生效條件12.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.合同修改程序12.2.1.任何一方要求修改合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出修改意見,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽署書面修改協(xié)議,作為本合同的附件。13.其他約定事項13.1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1.本合同項下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2.不可抗力13.2.1.如發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行,雙方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決。13.2.2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.合同簽署與備案14.1.簽署程序14.1.1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.1.2.雙方代表應(yīng)在合同上簽字或蓋章,合同方為有效。14.2.備案要求14.2.1.本合同需報送相關(guān)部門備案。14.2.2.備案手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.定義15.1.1.本合同所稱第三方,是指非合同雙方當(dāng)事人,因提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)而介入本合同履行過程的個人或機(jī)構(gòu)。15.1.2.第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等。15.2.第三方介入條件15.2.1.第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2.第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決合同履行中的問題或提供專業(yè)支持。15.3.第三方職責(zé)15.3.1.第三方應(yīng)根據(jù)合同雙方的要求,履行其合作協(xié)議中的義務(wù)。15.3.2.第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保其提供的服務(wù)的合法性和合規(guī)性。15.4.第三方權(quán)利15.4.1.第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議獲得相應(yīng)的報酬。15.4.2.第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其服務(wù)。15.5.第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1.第三方與合同雙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定。15.5.2.第三方不得直接與合同雙方之外的第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。16.第三方責(zé)任限額16.1.第三方責(zé)任16.1.1.第三方在履行合作協(xié)議過程中,因自身原因造成合同履行障礙或損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2.第三方責(zé)任包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。16.2.責(zé)任限額16.2.1.第三方的責(zé)任限額由合作協(xié)議約定,但不得超過合同服務(wù)費用總額的10%。16.2.2.若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,超出部分由合同雙方按照本合同的約定分擔(dān)。16.3.責(zé)任承擔(dān)16.3.1.第三方責(zé)任事件發(fā)生后,合同雙方應(yīng)及時通知對方,并采取必要措施減輕損失。16.3.2.第三方責(zé)任事件的責(zé)任承擔(dān)按照合作協(xié)議和本合同的約定執(zhí)行。17.第三方變更與退出17.1.第三方變更17.1.1.第三方變更需經(jīng)合同雙方書面同意,并簽訂變更協(xié)議。17.1.2.第三方變更不影響本合同的效力。17.2.第三方退出17.2.1.第三方退出需提前三十日書面通知合同雙方。18.第三方介入的合同附件18.1.合同附件18.1.1.第三方合作協(xié)議18.1.2.第三方責(zé)任限額協(xié)議18.1.3.第三方變更與退出協(xié)議第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求:包括門衛(wèi)服務(wù)的基本要求、工作流程、應(yīng)急處理措施、著裝規(guī)范、言行舉止規(guī)范等。說明:此附件作為門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量的基準(zhǔn),需雙方共同遵守。2.附件二:應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案詳細(xì)要求:包括各類突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)流程、人員職責(zé)、物資準(zhǔn)備、通訊聯(lián)絡(luò)方式等。說明:此附件是應(yīng)急響應(yīng)工作的指導(dǎo)文件,確保在緊急情況下能夠迅速有效地處理問題。3.附件三:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任劃分、保密條款等。說明:此附件是第三方介入合同的補(bǔ)充,確保第三方服務(wù)的合法性和有效性。4.附件四:第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求:約定第三方責(zé)任限額的具體金額和適用條件。說明:此附件用于明確第三方在履行合同過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任范圍。5.附件五:第三方變更與退出協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定第三方變更或退出合同的條件、程序和責(zé)任。說明:此附件確保在第三方變更或退出時,合同雙方權(quán)益得到保障。6.附件六:服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求:列明各項服務(wù)費用的具體構(gòu)成和計算方式。說明:此附件用于雙方核對服務(wù)費用,確保費用的透明度。7.附件七:合同履行情況報告詳細(xì)要求:記錄合同履行過程中的重要事項、問題及解決方案。說明:此附件作為合同履行情況的記錄,便于雙方監(jiān)督和評估。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按季度支付服務(wù)費用,逾期未支付視為違約。示例:若甲方未在約定支付日后的10日內(nèi)支付費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的千分之五,每日累計。2.違約行為:乙方未按約定提供足夠數(shù)量的保安員責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照合同約定提供足夠數(shù)量的保安員,確保服務(wù)質(zhì)量。示例:若乙方未提供足夠數(shù)量的保安員,甲方有權(quán)要求乙方增加人員,并賠償因此造成的損失。3.違約行為:第三方泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在履行合作協(xié)議過程中泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:若第三方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償甲方因此遭受的損失。4.違約行為:第三方未按約定履行協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:若第三方未按時完成技術(shù)服務(wù),應(yīng)賠償因此造成的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。全文完。二零二五年度門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方(服務(wù)接受方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方提供門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用支付等事項,確保乙方在二零二五年度內(nèi)的安全與秩序。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定,并遵循公平、自愿、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.門衛(wèi)服務(wù):指甲方為乙方提供的人員、設(shè)施、設(shè)備等,以保障乙方物業(yè)的安全、秩序和正常使用。2.應(yīng)急響應(yīng):指甲方在乙方物業(yè)發(fā)生突發(fā)事件時,迅速采取有效措施,保障人員安全和財產(chǎn)安全的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋1.物業(yè):指乙方擁有的、需要甲方提供門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)的房產(chǎn)、場地等。2.突發(fā)事件:指乙方物業(yè)內(nèi)發(fā)生的自然災(zāi)害、事故、人為破壞等可能威脅人員安全和財產(chǎn)安全的事件。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)費用。2.甲方應(yīng)按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),確保乙方物業(yè)的安全與秩序。3.甲方在乙方物業(yè)發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)迅速采取有效措施,保障人員安全和財產(chǎn)安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)。2.乙方應(yīng)按照合同約定支付門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)費用。3.乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,為甲方提供必要的支持與便利。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點本合同履行地點為乙方物業(yè)所在地。5.3合同履行方式1.甲方負(fù)責(zé)乙方物業(yè)的門衛(wèi)服務(wù),包括人員巡邏、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、突發(fā)事件應(yīng)急處理等。2.甲方在乙方物業(yè)發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序,保障人員安全和財產(chǎn)安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.本合同到期自然終止。2.雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。3.發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書面通知對方。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲方應(yīng)在事件發(fā)生后15日內(nèi)書面通知乙方。6.4終止后果1.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費用。2.合同解除后,雙方應(yīng)相互配合,妥善處理遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.人員工資及福利:包括門衛(wèi)人員的工資、社保、公積金等。2.設(shè)備維護(hù)費用:包括監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)等設(shè)施的日常維護(hù)和更換。3.應(yīng)急物資費用:包括應(yīng)急情況下所需的物資采購費用。4.管理費用:包括甲方在提供門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)過程中的管理費用。7.2支付方式1.預(yù)付款:合同簽訂后,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.月度付款:自合同生效之日起,乙方應(yīng)在每月的一個工作日前向甲方支付當(dāng)月門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)費用的70%。3.結(jié)算付款:合同到期后,乙方應(yīng)在合同到期之日起30日內(nèi)支付剩余的10%作為結(jié)算款。7.3支付時間1.預(yù)付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付。2.月度付款:每月一個工作日前支付。3.結(jié)算付款:合同到期后30日內(nèi)支付。7.4支付章件1.甲方開具正規(guī)發(fā)票,乙方應(yīng)在收到發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項。2.乙方支付款項時,應(yīng)提供付款憑證,甲方應(yīng)在收到憑證后5個工作日內(nèi)確認(rèn)收訖。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費用的20%。2.甲方在合同履行期間,如因自身原因?qū)е乱曳轿飿I(yè)安全事故,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定支付費用,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為逾期付款金額的每日1%。2.乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照實際損失賠償對方,賠償金額應(yīng)包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。賠償方式可為貨幣賠償、實物賠償或雙方協(xié)商的其他方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密包括但不限于甲方提供的門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)的技術(shù)信息、操作流程、客戶資料等。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式1.雙方均應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.任何一方不得泄露、傳播或以任何形式使用保密內(nèi)容,除非得到對方書面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)等。2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事行動、封鎖、禁運等。3.政府行為:政府頒布的法律法規(guī)、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件發(fā)生期間,雙方均免除履行合同的責(zé)任。3.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行合同。10.4不可抗力實例地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府禁運等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同涉及的國家秘密、商業(yè)秘密等。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的最終解釋權(quán)。2.乙方保留對合同內(nèi)容的理解權(quán),但不得違反合同約定。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下調(diào)整門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)措施的權(quán)利。2.乙方保留在發(fā)現(xiàn)安全隱患時,要求甲方立即采取措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何一方要求修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容,應(yīng)以書面形式提出。2.雙方應(yīng)就修改或補(bǔ)充內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互配合,確保門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)工作的順利進(jìn)行。2.乙方應(yīng)提供必要的工作條件和便利,協(xié)助甲方完成服務(wù)任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議,溝通工作情況,解決存在的問題。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通,及時傳遞信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件,與雙方其他合同或協(xié)議無關(guān)。16.3增減條款本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并作為本合同的一部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________簽字:_________日期:_________乙方(服務(wù)接受方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________簽字:_________日期:_________甲方(服務(wù)提供方)蓋章:_________乙方(服務(wù)接受方)蓋章:_________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方人員配置及資質(zhì)證明4.乙方物業(yè)平面圖及關(guān)鍵設(shè)施分布圖5.門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)操作規(guī)程6.費用計算明細(xì)表7.保密協(xié)議8.補(bǔ)充協(xié)議9.爭議解決相關(guān)文件10.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方的違約行為及認(rèn)定:未按合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng),認(rèn)定為違約。提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定為違約。因甲方原因?qū)е乱曳轿飿I(yè)安全事故,認(rèn)定為嚴(yán)重違約。2.乙方的違約行為及認(rèn)定:未按合同約定支付費用,認(rèn)定為違約。違反保密條款,認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.物業(yè)管理條例:規(guī)范物業(yè)管理活動,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益的法律規(guī)范。3.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)過程中,突發(fā)事件的應(yīng)急物資不足。解決辦法:定期檢查應(yīng)急物資儲備,確保應(yīng)急物資充足,并制定應(yīng)急物資補(bǔ)充機(jī)制。2.問題:雙方溝通不暢,影響門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)效率。解決辦法:建立定期溝通機(jī)制,如定期會議、工作報告等,確保信息暢通。3.問題:門衛(wèi)人員工作態(tài)度不佳,影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:加強(qiáng)門衛(wèi)人員培訓(xùn),提高服務(wù)意識,對工作態(tài)度不佳者進(jìn)行考核和處理。4.問題:合同執(zhí)行過程中,法律法規(guī)發(fā)生變化,影響合同履行。解決辦法:密切關(guān)注法律法規(guī)變化,及時調(diào)整合同條款,確保合同合法有效。5.問題:合同終止后,遺留問題處理困難。解決辦法:在合同中明確約定終止后的遺留問題處理流程,確保問題得到妥善解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:_________2.第三方地址:_________3.第三方聯(lián)系人:_________4.第三方聯(lián)系電話:_________第三方的責(zé)任:1.第三方應(yīng)按照合同約定,提供必要的門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)支持。2.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方的權(quán)利:1.第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費用。2.第三方有權(quán)在合同履行過程中,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。第三方的義務(wù):1.第三方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容。2.第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報告,包括門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)的具體情況。乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出改進(jìn)建議,甲方應(yīng)予以考慮。2.乙方的利益條款:乙方有權(quán)在合同期間,根據(jù)實際情況調(diào)整門衛(wèi)服務(wù)的具體內(nèi)容。乙方有權(quán)在合同到期前30天,書面通知甲方終止合同,甲方應(yīng)予以配合。3.甲方的違約及限制條款:甲方如未按合同約定提供門衛(wèi)服務(wù),乙方有權(quán)要求賠償,賠償金額為合同總金額的10%。甲方如違反保密條款,乙方有權(quán)要求賠償,賠償金額為實際損失的三倍。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可根據(jù)實際情況,對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。甲方可要求乙方在合同期間,對門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行定期匯報。2.甲方的利益條款:甲方可根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量,調(diào)整合同費用。甲方可要求乙方在合同到期前,提供下一年度的服務(wù)計劃。3.乙方的違約及限制條款:乙方如未按合同約定支付費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止合同。乙方如違反保密條款,甲方有權(quán)要求賠償,賠償金額為實際損失的三倍。全文完。二零二五年度門衛(wèi)服務(wù)與應(yīng)急響應(yīng)合同范本3本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2術(shù)語和定義1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)服務(wù)2.2應(yīng)急響應(yīng)2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量保證4.服務(wù)人員4.1人員配備4.2人員培訓(xùn)4.3人員考核5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2費用結(jié)算方式5.3費用調(diào)整6.合同履行6.1服務(wù)提供6.2服務(wù)驗收6.3服務(wù)變更7.合同變更和解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同終止8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密責(zé)任10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.合同附件11.1附件一:服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:服務(wù)人員名單11.3附件三:收費標(biāo)準(zhǔn)12.合同生效和終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他13.1合同份數(shù)13.2合同簽署13.3合同附件14.合同補(bǔ)充條款第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同雙方1.1.1服務(wù)方:甲方1.1.2受服務(wù)方:乙方1.2術(shù)語和定義1.2.1門衛(wèi)服務(wù):指甲方指派專人負(fù)責(zé)乙方場所的出入管理、安全巡邏、秩序維護(hù)等工作。1.2.2應(yīng)急響應(yīng):指在發(fā)生突發(fā)事件、緊急情況時,甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行處置。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)服務(wù)2.1.1甲方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)乙方場所的24小時門衛(wèi)工作。2.1.3門衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度,對來訪人員進(jìn)行身份核實,確保場所安全。2.2應(yīng)急響應(yīng)2.2.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。2.2.2發(fā)生突發(fā)事件時,甲方應(yīng)在第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,組織人員進(jìn)行處置。2.2.3甲方應(yīng)定期對應(yīng)急人員進(jìn)行培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急響應(yīng)能力。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1門衛(wèi)人員應(yīng)熟悉乙方場所的布局和人員情況,確保對場所的安全狀況有充分的了解。3.1.2門衛(wèi)人員應(yīng)保持高度警惕,對可疑人員和物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。3.1.3門衛(wèi)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和乙方場所的規(guī)章制度。3.2應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)在接到報警后5分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案。3.2.2甲方應(yīng)確保應(yīng)急人員及時到達(dá)現(xiàn)場,采取有效措施進(jìn)行處置。3.2.3甲方應(yīng)定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估和修訂,確保其有效性。4.服務(wù)人員4.1人員配備4.1.1甲方應(yīng)按照乙方要求,配備符合資質(zhì)的門衛(wèi)人員。4.1.2甲方應(yīng)確保門衛(wèi)人員數(shù)量充足,能夠滿足乙方場所的安全需求。4.2人員培訓(xùn)4.2.1甲方應(yīng)定期對門衛(wèi)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。4.2.2甲方應(yīng)組織應(yīng)急人員進(jìn)行應(yīng)急演練,提高其應(yīng)急處置能力。4.3人員考核4.3.1甲方應(yīng)定期對門衛(wèi)人員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急能力等。4.3.2甲方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果,對門衛(wèi)人員進(jìn)行獎懲。5.服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費用包括門衛(wèi)服務(wù)費和應(yīng)急響應(yīng)費。5.1.2服務(wù)費用按月結(jié)算,每月費用為人民幣元。5.2費用結(jié)算方式5.2.1乙方應(yīng)于每月5日前向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費用。5.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后,向乙方開具正式發(fā)票。5.3費用調(diào)整5.3.1如遇國家政策調(diào)整或市場行情變動,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。6.合同履行6.1服務(wù)提供6.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供門衛(wèi)服務(wù)和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和效率,滿足乙方需求。6.2服務(wù)驗收6.2.1乙方應(yīng)在甲方提供服務(wù)后,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗收。6.2.2乙方應(yīng)在驗收合格后,向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。6.3服務(wù)變更6.3.1如乙方需要對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)提前向甲方提出書面申請。6.3.2雙方應(yīng)根據(jù)實際情況,協(xié)商確定服務(wù)變更的具體內(nèi)容和實施方式。8.合同變更和解除8.1合同變更8.1.1合同內(nèi)容如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行修改。8.1.2任何合同變更均應(yīng)注明變更日期,并由雙方簽字蓋章。8.2合同解除8.2.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。8.2.2合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并按照合同約定處理善后事宜。8.3合同終止8.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,合同終止。8.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費用和賠償金。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1任何一方未履行合同義務(wù)或違反合同約定,均構(gòu)成違約行為。9.1.2違約行為包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)費用未按時支付等。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2違約金的計算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際損失和合同約定執(zhí)行。9.3違約賠償9.3.1如因違約造成對方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密信息10.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的一切商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均為保密信息。10.1.2保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、服務(wù)細(xì)節(jié)、財務(wù)數(shù)據(jù)等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。10.3保密責(zé)任10.3.1如因一方泄露保密信息導(dǎo)致對方遭受損失,泄露方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。11.法律適用和爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決11.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2.2訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)表12.1.1詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員等信息。12.2附件二:服務(wù)人員名單12.2.1列明服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。12.3附件三:收費標(biāo)準(zhǔn)12.3.1列明各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)及計算方法。13.合同生效和終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止13.2.1如發(fā)生合同約定的終止情形,合同即告終止。14.其他14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同簽署14.2.1本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效
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