二零二五版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同簽訂日期1.3合同簽訂地點(diǎn)1.4服務(wù)提供方基本信息1.5服務(wù)接受方基本信息1.6服務(wù)內(nèi)容概述第二章服務(wù)對(duì)象2.1服務(wù)對(duì)象資格2.2服務(wù)對(duì)象信息2.3服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)種類3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間安排3.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4退費(fèi)政策第五章服務(wù)提供方責(zé)任5.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求5.2服務(wù)提供方人員配備5.3服務(wù)提供方設(shè)施設(shè)備5.4服務(wù)提供方安全責(zé)任第六章服務(wù)接受方責(zé)任6.1服務(wù)接受方配合義務(wù)6.2服務(wù)接受方安全責(zé)任6.3服務(wù)接受方費(fèi)用支付責(zé)任6.4服務(wù)接受方違約責(zé)任第七章合同期限7.1合同起始日期7.2合同終止日期7.3合同續(xù)簽條件第八章保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償方式第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果第十二章合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果第十三章合同附件13.1服務(wù)協(xié)議附件13.2相關(guān)法律法規(guī)附件13.3其他附件第十四章其他14.1合同生效14.2合同未盡事宜14.3合同簽署人14.4合同生效日期合同編號(hào)202501第一章合同基本信息1.1合同編號(hào):2025011.2合同簽訂日期:2025年1月1日1.3合同簽訂地點(diǎn):北京市朝陽(yáng)區(qū)1.4服務(wù)提供方基本信息:1.4.1服務(wù)提供方名稱:養(yǎng)老服務(wù)1.4.2服務(wù)提供方地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)路號(hào)1.4.3服務(wù)提供方聯(lián)系人:1.4.4服務(wù)提供方聯(lián)系電話:138001380001.5服務(wù)接受方基本信息:1.5.1服務(wù)接受方名稱:老人1.5.2服務(wù)接受方地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)路號(hào)1.5.3服務(wù)接受方聯(lián)系人:1.5.4服務(wù)接受方聯(lián)系電話:139001390001.6服務(wù)內(nèi)容概述:1.6.1服務(wù)提供方將提供長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù),包括日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)懷等。1.6.2服務(wù)接受方將享受服務(wù)提供方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。第二章服務(wù)對(duì)象2.1服務(wù)對(duì)象資格:2.1.2服務(wù)對(duì)象需持有有效的身份證明。2.2服務(wù)對(duì)象信息:2.2.1服務(wù)對(duì)象姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系方式等基本信息。2.3服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障:2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)保障服務(wù)對(duì)象的人身安全和合法權(quán)益。2.3.2服務(wù)提供方應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人意愿和隱私。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)種類:3.1.1生活照料:包括飲食、起居、個(gè)人衛(wèi)生等。3.1.2醫(yī)療護(hù)理:包括疾病預(yù)防、康復(fù)治療、緊急救助等。3.1.3心理關(guān)懷:包括心理疏導(dǎo)、情緒支持、社交活動(dòng)等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):3.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供護(hù)理服務(wù)。3.2.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估,調(diào)整服務(wù)方案。3.3服務(wù)時(shí)間安排:3.3.1服務(wù)提供方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定的時(shí)間提供服務(wù)。3.3.2服務(wù)提供方可根據(jù)服務(wù)對(duì)象實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)時(shí)間。3.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:3.4.1服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量。3.4.2服務(wù)接受方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成:4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括生活照料費(fèi)、醫(yī)療護(hù)理費(fèi)、心理關(guān)懷費(fèi)等。4.1.2服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)種類、服務(wù)時(shí)間等因素確定。4.2費(fèi)用支付方式:4.2.1服務(wù)費(fèi)用可采用月結(jié)、季結(jié)、年結(jié)等方式支付。4.2.2服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)開始前支付首期費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:4.3.1服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)提供方成本進(jìn)行調(diào)整。4.3.2調(diào)整機(jī)制應(yīng)提前通知服務(wù)接受方。4.4退費(fèi)政策:4.4.1服務(wù)接受方因故退出服務(wù),可按照協(xié)議約定進(jìn)行退費(fèi)。4.4.2退費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。第五章服務(wù)提供方責(zé)任5.1服務(wù)提供方資質(zhì)要求:5.1.1服務(wù)提供方應(yīng)具備養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。5.1.2服務(wù)提供方應(yīng)具備相應(yīng)的護(hù)理人員資質(zhì)。5.2服務(wù)提供方人員配備:5.2.1服務(wù)提供方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)護(hù)理人員。5.3服務(wù)提供方設(shè)施設(shè)備:5.3.1服務(wù)提供方應(yīng)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備。5.3.2服務(wù)提供方應(yīng)定期檢查和維修設(shè)施設(shè)備。5.4服務(wù)提供方安全責(zé)任:5.4.1服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)場(chǎng)所安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生。5.4.2發(fā)生安全事故時(shí),服務(wù)提供方應(yīng)立即采取救援措施。第六章服務(wù)接受方責(zé)任6.1服務(wù)接受方配合義務(wù):6.1.1服務(wù)接受方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方提供護(hù)理服務(wù)。6.1.2服務(wù)接受方應(yīng)如實(shí)告知自身健康狀況。6.2服務(wù)接受方安全責(zé)任:6.2.1服務(wù)接受方應(yīng)遵守服務(wù)提供方制定的安全規(guī)定。6.2.2服務(wù)接受方應(yīng)妥善保管個(gè)人物品。6.3服務(wù)接受方費(fèi)用支付責(zé)任:6.3.1服務(wù)接受方應(yīng)按照協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。6.3.2服務(wù)接受方因故未能按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)提前通知服務(wù)提供方。6.4服務(wù)接受方違約責(zé)任:6.4.1服務(wù)接受方違約應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4.2具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定。第七章合同期限7.1合同起始日期:2025年1月1日7.2合同終止日期:2026年12月31日7.3合同續(xù)簽條件:7.3.1合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。7.3.2續(xù)簽合同條款由雙方協(xié)商確定。第八章保密條款8.1保密信息范圍:8.1.1本合同中涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、服務(wù)內(nèi)容等。8.2保密期限:8.2.1本合同有效期內(nèi)及合同終止后五年內(nèi)。8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任:8.3.1任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1違約情形:9.1.1任何一方未履行本合同約定的義務(wù)。9.1.2任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。9.2違約責(zé)任承擔(dān):9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償方式:9.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:10.1.1通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):10.2.1無(wú)。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:10.3.1訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一章合同解除11.1合同解除條件:11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同解除程序:11.2.1提前通知對(duì)方解除意向。11.2.2雙方簽署合同解除協(xié)議。11.3合同解除后果:11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)履行合同終止后的義務(wù)。第十二章合同終止12.1合同終止條件:12.1.1合同期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。12.2合同終止程序:12.2.1提前通知對(duì)方終止意向。12.2.2雙方簽署合同終止協(xié)議。12.3合同終止后果:12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)履行合同終止后的義務(wù)。第十三章合同附件13.1服務(wù)協(xié)議附件:13.1.1服務(wù)提供方資質(zhì)證明。13.1.2服務(wù)接受方身份證明。13.2相關(guān)法律法規(guī)附件:13.2.1國(guó)家有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)。13.3其他附件:13.3.1雙方協(xié)商一致的其他附件。第十四章其他14.1合同生效:14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同未盡事宜:14.2.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。14.3合同簽署人:14.3.1服務(wù)提供方:簽字:_________________(蓋章)_________________日期:_________________14.3.2服務(wù)接受方:簽字:_________________(蓋章)_________________日期:_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1服務(wù)提供方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量保障條款說(shuō)明:服務(wù)提供方作為主導(dǎo)方,應(yīng)承擔(dān)起保障服務(wù)質(zhì)量的首要責(zé)任。1.1.1服務(wù)提供方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。1.1.3服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立服務(wù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理服務(wù)接受方的投訴,確保問(wèn)題得到有效解決。1.2服務(wù)提供方主導(dǎo)下的服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款說(shuō)明:在甲方為主導(dǎo)的情況下,服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需更加透明,以保障雙方權(quán)益。1.2.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前一個(gè)月通知服務(wù)接受方,并說(shuō)明調(diào)整原因和幅度。1.2.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)書面通知服務(wù)接受方,并由服務(wù)接受方簽字確認(rèn)。1.2.3若服務(wù)接受方對(duì)調(diào)整費(fèi)用有異議,應(yīng)在接到通知后五日內(nèi)提出,雙方協(xié)商解決。1.3服務(wù)提供方主導(dǎo)下的合同解除條款說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,在合同解除方面應(yīng)提供更加靈活的條款。1.3.1甲方在符合法定條件的情況下,有權(quán)單方面解除合同。1.3.2甲方解除合同時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知服務(wù)接受方,并支付相應(yīng)的違約金。1.3.3乙方在合同解除后,應(yīng)配合甲方辦理相關(guān)手續(xù),確保合同終止后的權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1服務(wù)接受方主導(dǎo)下的服務(wù)內(nèi)容調(diào)整條款說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.1.1乙方在服務(wù)開始前,有權(quán)要求服務(wù)提供方根據(jù)其需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.1.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,合理調(diào)整服務(wù)方案,確保服務(wù)質(zhì)量。2.1.3若調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用增加,乙方有權(quán)選擇是否接受。2.2服務(wù)接受方主導(dǎo)下的服務(wù)人員更換條款說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)服務(wù)人員的表現(xiàn)更換服務(wù)人員。2.2.1乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果要求更換服務(wù)人員。2.2.2服務(wù)提供方應(yīng)配合乙方更換服務(wù)人員,確保更換過(guò)程順利。2.2.3更換服務(wù)人員后,雙方應(yīng)重新簽訂服務(wù)協(xié)議。2.3服務(wù)接受方主導(dǎo)下的合同解除條款說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,在合同解除方面享有較大的權(quán)利。2.3.1乙方在符合法定條件的情況下,有權(quán)單方面解除合同。2.3.2乙方解除合同時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知服務(wù)提供方,并支付相應(yīng)的違約金。2.3.3甲方在合同解除后,應(yīng)配合乙方辦理相關(guān)手續(xù),確保合同終止后的權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介服務(wù)條款說(shuō)明:引入第三方中介,有助于提高合同執(zhí)行的透明度和公正性。3.1.1第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并由雙方共同選定。3.1.2第三方中介的職責(zé)包括監(jiān)督合同執(zhí)行、調(diào)解雙方爭(zhēng)議等。3.2第三方中介費(fèi)用承擔(dān)條款說(shuō)明:明確第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方,有助于避免爭(zhēng)議。3.2.1第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并計(jì)入服務(wù)費(fèi)用。3.2.2若第三方中介費(fèi)用發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方共同承擔(dān)。3.3第三方中介爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明:明確第三方中介在爭(zhēng)議解決中的作用,有助于提高爭(zhēng)議解決效率。3.3.1第三方中介有權(quán)對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,并就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見。3.3.2第三方中介有權(quán)調(diào)解雙方爭(zhēng)議,若調(diào)解不成,可提交仲裁或訴訟解決。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明2.服務(wù)接受方身份證明3.服務(wù)協(xié)議附件4.相關(guān)法律法規(guī)附件5.第三方中介資質(zhì)證明(如有)6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整通知7.服務(wù)人員更換通知8.第三方中介費(fèi)用結(jié)算單9.爭(zhēng)議調(diào)解記錄10.合同解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)接收服務(wù)或未提供真實(shí)信息。服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。第三方中介未履行監(jiān)督調(diào)解職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方未支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)催告后仍未支付,視為違約。乙方未接收服務(wù)或提供虛假信息,經(jīng)核實(shí)后,視為違約。服務(wù)提供方未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)服務(wù)接受方投訴或第三方中介調(diào)查后,視為違約。第三方中介未履行職責(zé),經(jīng)雙方或法院認(rèn)定后,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決:指合同雙方就合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解或訴訟等途徑解決。4.仲裁:指合同雙方自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.訴訟:指合同雙方通過(guò)法院進(jìn)行訴訟解決爭(zhēng)議的一種方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改。2.問(wèn)題:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議。解決辦法:提前通知服務(wù)接受方,并書面確認(rèn)調(diào)整后的費(fèi)用,雙方協(xié)商解決。3.問(wèn)題:服務(wù)人員更換困難。解決辦法:設(shè)立服務(wù)人員更換機(jī)制,明確更換條件和流程,確保更換順利進(jìn)行。4.問(wèn)題:第三方中介費(fèi)用爭(zhēng)議。解決辦法:明確費(fèi)用承擔(dān)方式,若發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方共同承擔(dān)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.服務(wù)提供方與服務(wù)接受方直接簽訂服務(wù)協(xié)議。2.服務(wù)提供方通過(guò)第三方中介與服務(wù)接受方簽訂服務(wù)協(xié)議。3.服務(wù)提供方與多個(gè)服務(wù)接受方簽訂集體服務(wù)協(xié)議。4.服務(wù)提供方與其他養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合作提供綜合服務(wù)。全文完。二零二五版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)定義1.2服務(wù)對(duì)象定義1.3服務(wù)內(nèi)容定義1.4服務(wù)期限定義1.5服務(wù)費(fèi)用定義1.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定義1.7保險(xiǎn)責(zé)任定義1.8爭(zhēng)議解決定義1.9法律法規(guī)定義1.10其他相關(guān)定義2.服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象的權(quán)利與義務(wù)2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)權(quán)利2.2服務(wù)對(duì)象權(quán)利2.3服務(wù)機(jī)構(gòu)義務(wù)2.4服務(wù)對(duì)象義務(wù)2.5雙方合作義務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)時(shí)間3.3服務(wù)方式3.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.5服務(wù)調(diào)整與變更4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4逾期支付4.5退款政策5.保險(xiǎn)責(zé)任與理賠5.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍5.2保險(xiǎn)理賠流程5.3保險(xiǎn)理賠材料5.4保險(xiǎn)理賠時(shí)效5.5保險(xiǎn)責(zé)任免除6.服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任與違約責(zé)任6.1服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任6.2違約責(zé)任6.3違約賠償6.4違約解除7.服務(wù)對(duì)象責(zé)任與違約責(zé)任7.1服務(wù)對(duì)象責(zé)任7.2違約責(zé)任7.3違約賠償7.4違約解除8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同生效、變更與解除9.1合同生效9.2合同變更9.3合同解除9.4合同終止10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)方式10.3送達(dá)地址10.4送達(dá)時(shí)間11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密責(zé)任12.其他約定12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同簽署12.4合同附件13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容清單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3保險(xiǎn)條款13.4其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)定義1.2服務(wù)對(duì)象定義1.3服務(wù)內(nèi)容定義本合同所指服務(wù)內(nèi)容包括但不限于生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理關(guān)懷、社會(huì)活動(dòng)等方面。1.4服務(wù)期限定義本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至服務(wù)對(duì)象去世或服務(wù)期限屆滿之日止。1.5服務(wù)費(fèi)用定義本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基本服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。1.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定義本合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。1.7保險(xiǎn)責(zé)任定義本合同保險(xiǎn)責(zé)任是指服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)過(guò)程中,因自身責(zé)任導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,保險(xiǎn)公司依法應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.8爭(zhēng)議解決定義本合同爭(zhēng)議解決是指服務(wù)對(duì)象與服務(wù)機(jī)構(gòu)在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。1.9法律法規(guī)定義本合同法律法規(guī)定義是指本合同涉及的法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》等。1.10其他相關(guān)定義本合同其他相關(guān)定義包括但不限于:合同履行、合同解除、違約責(zé)任、保密條款等。2.服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象的權(quán)利與義務(wù)2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)權(quán)利(1)服務(wù)機(jī)構(gòu)有權(quán)要求服務(wù)對(duì)象按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)服務(wù)機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行必要的健康檢查和評(píng)估;(3)服務(wù)機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)服務(wù)對(duì)象實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);(4)服務(wù)機(jī)構(gòu)有權(quán)要求服務(wù)對(duì)象遵守服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定。2.2服務(wù)對(duì)象權(quán)利(1)服務(wù)對(duì)象有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)提供符合合同約定的服務(wù);(2)服務(wù)對(duì)象有權(quán)了解服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);(3)服務(wù)對(duì)象有權(quán)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)提出意見和建議;(4)服務(wù)對(duì)象有權(quán)要求解除合同。2.3服務(wù)機(jī)構(gòu)義務(wù)(1)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和安全;(3)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善內(nèi)部管理制度;(4)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保管服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息和隱私。2.4服務(wù)對(duì)象義務(wù)(1)服務(wù)對(duì)象應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)服務(wù)對(duì)象應(yīng)配合服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查和評(píng)估;(3)服務(wù)對(duì)象應(yīng)遵守服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定;(4)服務(wù)對(duì)象應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息和病史。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目(1)生活照料:包括飲食、起居、清潔、整理等;(2)醫(yī)療護(hù)理:包括疾病治療、康復(fù)護(hù)理等;(3)康復(fù)護(hù)理:包括物理治療、言語(yǔ)治療、心理治療等;(4)心理關(guān)懷:包括心理咨詢、心理疏導(dǎo)等;(5)社會(huì)活動(dòng):包括文娛活動(dòng)、社交活動(dòng)等。3.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況,制定合理的服務(wù)時(shí)間表。3.3服務(wù)方式服務(wù)機(jī)構(gòu)可采用上門服務(wù)、入住服務(wù)等方式提供服務(wù)。3.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.5服務(wù)調(diào)整與變更服務(wù)機(jī)構(gòu)可根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況,對(duì)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整和變更,并提前與服務(wù)對(duì)象協(xié)商一致。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序(1)雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi),就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行書面協(xié)商;(2)如協(xié)商不成,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,要求進(jìn)入爭(zhēng)議解決程序;(3)爭(zhēng)議解決程序包括調(diào)解、仲裁或訴訟,具體方式由雙方協(xié)商確定。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用(1)協(xié)商解決爭(zhēng)議的費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān);(2)調(diào)解、仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定。9.合同生效、變更與解除9.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更(1)任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議;(2)未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更本合同內(nèi)容。9.3合同解除(1)如一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同;(2)服務(wù)對(duì)象因健康原因無(wú)法繼續(xù)接受服務(wù),服務(wù)機(jī)構(gòu)有權(quán)解除合同;(3)如本合同約定的其他解除條件成就,雙方均可解除合同。9.4合同終止(1)合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止;(2)服務(wù)對(duì)象去世或服務(wù)期限屆滿,合同終止。10.通知與送達(dá)10.1通知方式(1)當(dāng)面交付;(2)郵寄;(3)傳真;(4)電子郵件。10.2送達(dá)方式(1)當(dāng)面交付的,以交付時(shí)間為送達(dá)時(shí)間;(2)郵寄的,以郵戳日期為送達(dá)時(shí)間;(3)傳真或電子郵件的,以發(fā)送時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。10.3送達(dá)地址(1)服務(wù)機(jī)構(gòu)的送達(dá)地址為合同中約定的地址;(2)服務(wù)對(duì)象的送達(dá)地址為服務(wù)對(duì)象在合同中填寫的地址。10.4送達(dá)時(shí)間(1)通知應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)送達(dá);(2)如因特殊情況無(wú)法在合理時(shí)間內(nèi)送達(dá),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取其他有效方式送達(dá)。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等,均屬保密內(nèi)容。11.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.3保密責(zé)任(1)雙方應(yīng)采取必要措施,保護(hù)保密內(nèi)容的秘密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3合同簽署本合同由雙方代表簽字(或蓋章)后生效。12.4合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、保險(xiǎn)條款等,與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容清單(1)生活照料服務(wù)內(nèi)容清單;(2)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)內(nèi)容清單;(3)康復(fù)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容清單;(4)心理關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容清單;(5)社會(huì)活動(dòng)服務(wù)內(nèi)容清單。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)(1)基本服務(wù)費(fèi)用明細(xì);(2)額外服務(wù)費(fèi)用明細(xì);(3)保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)。13.3保險(xiǎn)條款(1)保險(xiǎn)責(zé)任條款;(2)保險(xiǎn)理賠條款;(3)保險(xiǎn)合同終止條款。13.4其他相關(guān)文件(1)服務(wù)對(duì)象健康評(píng)估報(bào)告;(2)服務(wù)對(duì)象入住登記表;(3)服務(wù)對(duì)象費(fèi)用結(jié)算單。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義本合同所指第三方是指除服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)對(duì)象以外的,參與本合同履行過(guò)程中的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入范圍(1)中介方協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象達(dá)成服務(wù)協(xié)議;(2)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行健康評(píng)估;(3)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管;(4)保險(xiǎn)公司承擔(dān)服務(wù)對(duì)象的保險(xiǎn)責(zé)任;(5)其他與本合同履行相關(guān)的第三方介入。2.第三方介入的流程與條件2.1第三方介入流程(1)服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象提出第三方介入需求;(2)雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜;(3)服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議;(4)第三方介入本合同履行過(guò)程。2.2第三方介入條件(1)第三方介入應(yīng)經(jīng)服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象書面同意;(2)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方介入不應(yīng)違反國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照本合同約定和自身協(xié)議履行相關(guān)義務(wù);(2)第三方因自身原因?qū)е路?wù)對(duì)象或服務(wù)機(jī)構(gòu)遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露服務(wù)對(duì)象或服務(wù)機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。3.2第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)自身協(xié)議收取合理的服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象提供必要的協(xié)助和配合;(3)第三方有權(quán)根據(jù)自身職責(zé)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方協(xié)議、服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考慮,并在第三方協(xié)議中明確。4.2責(zé)任限額的執(zhí)行(1)第三方在履行本合同過(guò)程中,如因自身原因?qū)е聯(lián)p失,應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象因第三方原因遭受損失,有權(quán)要求第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象有權(quán)要求第三方在限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,并有權(quán)向服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象進(jìn)行追償。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù),服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)并支付服務(wù)費(fèi)用。5.2第三方與服務(wù)機(jī)構(gòu)第三方作為服務(wù)機(jī)構(gòu)的外部合作伙伴,協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)履行合同義務(wù),并按照協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用。5.3第三方與服務(wù)對(duì)象第三方在服務(wù)對(duì)象同意的情況下,為服務(wù)對(duì)象提供相關(guān)服務(wù),服務(wù)對(duì)象有權(quán)根據(jù)協(xié)議要求第三方提供服務(wù)。5.4第三方與監(jiān)管機(jī)構(gòu)第三方應(yīng)接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,并按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行相關(guān)職責(zé)。5.5第三方與保險(xiǎn)公司第三方在服務(wù)對(duì)象同意的情況下,為服務(wù)對(duì)象提供保險(xiǎn)服務(wù),并按照保險(xiǎn)合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入導(dǎo)致合同變更第三方介入可能導(dǎo)致本合同部分條款的變更,變更內(nèi)容應(yīng)在第三方協(xié)議中明確。6.2第三方介入后的合同履行第三方介入后,本合同繼續(xù)有效,服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)對(duì)象和第三方應(yīng)按照各自協(xié)議和本合同約定履行義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理關(guān)懷、社會(huì)活動(dòng)等。每項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時(shí)間等具體要求。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括基本服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等具體說(shuō)明。3.保險(xiǎn)條款詳細(xì)說(shuō)明保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)理賠流程、保險(xiǎn)理賠材料、保險(xiǎn)理賠時(shí)效、保險(xiǎn)責(zé)任免除等。保險(xiǎn)合同的具體內(nèi)容,包括保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)率等。4.服務(wù)對(duì)象健康評(píng)估報(bào)告服務(wù)對(duì)象在入住前,由服務(wù)機(jī)構(gòu)或第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行的健康評(píng)估報(bào)告。包括服務(wù)對(duì)象的健康狀況、疾病診斷、護(hù)理需求等。5.服務(wù)對(duì)象入住登記表服務(wù)對(duì)象入住服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)填寫的登記表,包括個(gè)人信息、健康狀況、服務(wù)需求等。6.服務(wù)對(duì)象費(fèi)用結(jié)算單服務(wù)對(duì)象在服務(wù)期間,服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的費(fèi)用結(jié)算單。包括服務(wù)費(fèi)用、已支付費(fèi)用、未支付費(fèi)用等詳細(xì)信息。7.第三方協(xié)議服務(wù)機(jī)構(gòu)與第三方簽訂的協(xié)議,包括中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、費(fèi)用等。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成的協(xié)議。包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等具體方式。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)機(jī)構(gòu)違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容,導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)對(duì)象因此遭受的損失。未按時(shí)收取或退還服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金或賠償服務(wù)對(duì)象因此遭受的損失。2.服務(wù)對(duì)象違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)對(duì)象應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金或賠償服務(wù)機(jī)構(gòu)因此遭受的損失。未經(jīng)服務(wù)機(jī)構(gòu)同意,擅自終止服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)對(duì)象應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金或賠償服務(wù)機(jī)構(gòu)因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按協(xié)議履行義務(wù),導(dǎo)致服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象因此遭受的損失。第三方泄露服務(wù)對(duì)象或服務(wù)機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象因此遭受的損失。示例說(shuō)明:1.服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供護(hù)理服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象生活不能自理。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)對(duì)象因此遭受的醫(yī)療費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用等損失。2.服務(wù)對(duì)象未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)困難。服務(wù)對(duì)象應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金或賠償服務(wù)機(jī)構(gòu)因此遭受的損失。3.第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)未按約定提供準(zhǔn)確的評(píng)估報(bào)告,導(dǎo)致服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)法提供合適的服務(wù)。第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)機(jī)構(gòu)因此遭受的損失。全文完。二零二五版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方(養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________1.2乙方(服務(wù)對(duì)象或其監(jiān)護(hù)人):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)人口老齡化程度的不斷加深,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展日益受到重視。為了滿足老年人對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)的需求,甲方?jīng)Q定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利、義務(wù),規(guī)范長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)質(zhì)量,保障老年人權(quán)益,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中,“長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、心理關(guān)愛等方面的綜合服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)生活照料:指甲方為乙方提供日常飲食、起居、個(gè)人衛(wèi)生等方面的服務(wù);(2)醫(yī)療護(hù)理:指甲方為乙方提供必要的醫(yī)療救治、護(hù)理服務(wù);(3)康復(fù)訓(xùn)練:指甲方為乙方提供的針對(duì)功能障礙的康復(fù)訓(xùn)練服務(wù);(4)心理關(guān)愛:指甲方為乙方提供心理疏導(dǎo)、情感支持等方面的服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,對(duì)乙方進(jìn)行長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù);(2)甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù);(4)甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行健康評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整護(hù)理方案。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方提供符合本協(xié)議約定的長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù);(2)乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息,配合甲方進(jìn)行健康評(píng)估;(4)乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如因乙方原因?qū)е录追浇?jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自協(xié)議生效之日起至__________年__________月__________日止。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議約定的長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)地點(diǎn)為:__________。5.3合同履行方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,在履行期限內(nèi),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件(1)協(xié)議約定的長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)期限屆滿;(2)乙方因故提前解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序(1)協(xié)議約定的長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)期限屆滿,本協(xié)議自動(dòng)終止;(2)乙方提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前__________日書面通知甲方;(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法終止本協(xié)議。6.4終止后果(1)協(xié)議終止后,甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,支付甲方已提供的服務(wù)費(fèi)用;(3)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),妥善處理遺留問(wèn)題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本護(hù)理費(fèi)用:根據(jù)乙方身體狀況和護(hù)理需求,按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;(2)醫(yī)療費(fèi)用:乙方在接受甲方提供的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用;(3)康復(fù)訓(xùn)練費(fèi)用:乙方在康復(fù)訓(xùn)練過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用;(4)其他費(fèi)用:包括但不限于生活照料、心理關(guān)愛等方面的費(fèi)用。7.2支付方式(1)現(xiàn)金支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬;(3)其他雙方約定的支付方式。7.3支付時(shí)間乙方應(yīng)于每月__________日前支付當(dāng)月長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款(1)乙方支付的服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票;(2)如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付滯納金;(3)如甲方未按時(shí)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)、按質(zhì)、按量提供長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為__________;(2)甲方泄露乙方個(gè)人隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為__________;(2)乙方違反甲方規(guī)章制度,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)甲方、乙方因違約造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商確定賠償金額;(2)賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、財(cái)產(chǎn)賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的秘密信息包括但不限于:(1)甲方的服務(wù)流程、技術(shù)秘密;(2)乙方的個(gè)人隱私、健康狀況等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起__________年。9.3保密履行方式(1)甲方、乙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得將保密信息泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)政府行為:政策調(diào)整、行政命令等;(3)社會(huì)異常事件:戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),甲方、乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)共同努力,采取措施減輕不可抗力帶來(lái)的損失;(3)如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng);(2)政府政策調(diào)整,導(dǎo)致長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)費(fèi)用上漲。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本協(xié)議轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本協(xié)議約定的保密條款;(2)涉及國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的條款;(3)其他雙方約定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議的簽訂不影響甲方在法律范圍內(nèi)享有的其他權(quán)利;(2)本協(xié)議的簽訂不影響乙方在法律范圍內(nèi)享有的其他權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)本協(xié)議中,甲方保留對(duì)乙方健康狀況的知情權(quán);(2)本協(xié)議中,乙方保留對(duì)甲方服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;(2)修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突的,以修改和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決在護(hù)理過(guò)程中遇到的問(wèn)題;(2)乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成相關(guān)手續(xù)和文件。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論護(hù)理服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題;(2)雙方應(yīng)保持溝通渠道暢通,及時(shí)解決問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議為本合同的完整文件,具有獨(dú)立性,任何與本協(xié)議相抵觸的文件均無(wú)效。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱):簽字:__________日期:__________蓋章:__________乙方(服務(wù)對(duì)象或

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