2025年度小額貸款催收業(yè)務(wù)委托合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度小額貸款催收業(yè)務(wù)委托合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1委托方名稱、地址、法定代表人1.2受托方名稱、地址、法定代表人2.催收業(yè)務(wù)范圍2.1催收對(duì)象2.2催收方式2.3催收期限3.催收費(fèi)用及支付方式3.1催收費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付時(shí)間3.3費(fèi)用支付方式4.催收成果及考核4.1催收成果指標(biāo)4.2考核標(biāo)準(zhǔn)4.3考核時(shí)間5.信息保密5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.合同解除及終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3解除或終止程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效及期限9.1合同生效條件9.2合同期限9.3合同續(xù)簽10.其他約定10.1通知方式10.2不可抗力10.3合同附件11.合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署人12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)12.2合同副本份數(shù)13.合同附件13.1附件一：催收業(yè)務(wù)委托清單13.2附件二：催收費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議14.合同附件清單14.1附件一：催收業(yè)務(wù)委托清單14.2附件二：催收費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1委托方名稱：小額貸款1.2委托方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3委托方法定代表人：1.4受托方名稱：催收服務(wù)1.5受托方地址：省市區(qū)路號(hào)1.6受托方法定代表人：2.催收業(yè)務(wù)范圍2.1催收對(duì)象：本合同簽訂前，委托方已發(fā)放的、尚未償還的小額貸款，包括但不限于個(gè)人消費(fèi)貸款、企業(yè)經(jīng)營(yíng)貸款等。2.2催收方式：電話催收、上門(mén)催收、法律訴訟等，具體方式由雙方協(xié)商確定。2.3催收期限：自本合同生效之日起至2025年12月31日止。3.催收費(fèi)用及支付方式3.1催收費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際催收金額的一定比例計(jì)算，具體比例為催收金額的5%。3.2費(fèi)用支付時(shí)間：每月5日前，受托方需向委托方提交上月催收費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，委托方應(yīng)在收到報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月催收費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬支付。4.催收成果及考核4.1催收成果指標(biāo)：每月催收成功金額占當(dāng)月催收總額的比例。4.2考核標(biāo)準(zhǔn)：每月催收成功金額占比不低于80%。4.3考核時(shí)間：每月5日前，受托方需向委托方提交上月催收成果報(bào)告，委托方應(yīng)在收到報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)完成考核。5.信息保密5.1保密內(nèi)容：雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。5.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.合同解除及終止6.1合同解除條件：任何一方違反本合同約定，致使合同無(wú)法履行或履行不符合約定，另一方有權(quán)解除合同。6.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。6.3解除或終止程序：一方提出解除或終止合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知到達(dá)對(duì)方之日起合同解除或終止。7.違約責(zé)任7.1違約情形：任何一方違反本合同約定，致使合同無(wú)法履行或履行不符合約定。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。7.3違約賠償：違約方應(yīng)按照實(shí)際損失的一定比例賠償對(duì)方，具體比例由雙方協(xié)商確定。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：無(wú)8.3爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同生效及期限9.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。9.2合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日，合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽一年。9.3合同續(xù)簽：如一方希望續(xù)簽合同，應(yīng)在合同期滿前30日書(shū)面通知對(duì)方，雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議。10.其他約定10.1通知方式：本合同項(xiàng)下的通知，除非另有約定，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方指定地址。10.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行不符合約定的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。10.3合同附件：本合同附件包括但不限于催收業(yè)務(wù)委托清單、催收費(fèi)用明細(xì)表、保密協(xié)議等。11.合同簽署11.1簽署日期：本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。11.2簽署地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)11.3簽署人：委托方法定代表人/授權(quán)代表：；受托方法定代表人/授權(quán)代表：12.合同份數(shù)12.1合同正本份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同副本份數(shù)：根據(jù)雙方實(shí)際需要制作，但不具有法律效力。13.合同附件13.1附件一：催收業(yè)務(wù)委托清單13.2附件二：催收費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：保密協(xié)議14.合同附件清單14.1附件一：催收業(yè)務(wù)委托清單14.2附件二：催收費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除委托方和受托方之外的，為協(xié)助催收業(yè)務(wù)而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2.1催收業(yè)務(wù)需要專業(yè)第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)；15.2.2催收過(guò)程中遇到特殊情況，需要第三方協(xié)助解決；15.2.3雙方認(rèn)為有必要引入第三方以提高催收效率。15.3第三方選擇：第三方由受托方負(fù)責(zé)選擇，并報(bào)委托方批準(zhǔn)。受托方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。15.4第三方責(zé)任：15.4.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。15.4.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，若因自身原因造成委托方或受托方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額：第三方因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其賠償總額不得超過(guò)委托方因第三方行為遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失的50%。16.2責(zé)任限額的調(diào)整：如委托方和第三方另有約定的，從其約定。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)委托方和受托方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，從委托方或受托方獲得合理的報(bào)酬。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與委托方的關(guān)系：第三方與委托方之間不存在直接的合同關(guān)系，其服務(wù)或協(xié)助僅限于受托方委托范圍內(nèi)。18.2第三方與受托方的關(guān)系：第三方與受托方之間存在委托合同關(guān)系，受托方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.3第三方與催收對(duì)象的關(guān)系：第三方在執(zhí)行催收任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得采取違法手段，對(duì)催收對(duì)象造成損害。19.第三方介入后的合同變更19.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)委托方、受托方和第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。21.第三方介入后的保密義務(wù)21.1第三方在介入本合同過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露委托方、受托方或催收對(duì)象的任何信息。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：催收業(yè)務(wù)委托清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括催收對(duì)象的詳細(xì)信息，如借款人姓名、身份證號(hào)碼、貸款金額、逾期金額、逾期天數(shù)等。附件說(shuō)明：本清單為催收業(yè)務(wù)的詳細(xì)記錄，用于雙方核對(duì)催收對(duì)象和催收進(jìn)度。2.附件二：催收費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出每筆催收費(fèi)用的產(chǎn)生原因、金額、支付時(shí)間等。附件說(shuō)明：本明細(xì)表用于記錄和核對(duì)催收費(fèi)用的支付情況。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容的保護(hù)義務(wù)。附件說(shuō)明：本協(xié)議用于保護(hù)雙方在合同履行過(guò)程中獲取的敏感信息。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入催收業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜。5.附件五：催收成果報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包括催收成果的詳細(xì)數(shù)據(jù)，如催收成功金額、催收失敗原因等。附件說(shuō)明：本報(bào)告用于評(píng)估催收效果和考核催收成果。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。附件說(shuō)明：本協(xié)議用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1委托方違約行為：未按時(shí)支付催收費(fèi)用；提供虛假或誤導(dǎo)性信息；違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密或客戶信息。1.2受托方違約行為：未按時(shí)完成催收任務(wù)；采取違法手段進(jìn)行催收；違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密或客戶信息。1.3第三方違約行為：未按時(shí)提供或提供不符合要求的協(xié)助；采取違法手段進(jìn)行協(xié)助；違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密或客戶信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1委托方違約責(zé)任：未按時(shí)支付催收費(fèi)用，應(yīng)向受托方支付逾期付款利息；提供虛假或誤導(dǎo)性信息，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任；違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2受托方違約責(zé)任：未按時(shí)完成催收任務(wù)，應(yīng)向委托方支付違約金；采取違法手段進(jìn)行催收，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任：未按時(shí)提供或提供不符合要求的協(xié)助，應(yīng)向委托方或受托方支付違約金；采取違法手段進(jìn)行協(xié)助，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：委托方未按時(shí)支付催收費(fèi)用，逾期付款10天，應(yīng)向受托方支付逾期付款利息，利息按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。受托方在催收過(guò)程中采取違法手段，導(dǎo)致借款人受到損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償借款人的損失。第三方未按時(shí)提供協(xié)助，導(dǎo)致催收任務(wù)延誤，應(yīng)向委托方或受托方支付違約金，違約金為延誤期間催收金額的1%。全文完。2025年度小額貸款催收業(yè)務(wù)委托合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度小額貸款催收業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及合作事宜，以保障雙方合法權(quán)益，提高催收效率。2.2目的：本合同旨在規(guī)范小額貸款催收業(yè)務(wù)，確保甲方貸款資金的安全回收，降低不良貸款率，維護(hù)金融市場(chǎng)穩(wěn)定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（2）催收：指乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，采取合法、合規(guī)的方式，對(duì)逾期貸款進(jìn)行催收的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）逾期貸款：指借款人未按約定的還款期限償還的貸款。（2）不良貸款：指逾期貸款、呆賬貸款、壞賬貸款等。（3）合法、合規(guī)：指符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及雙方約定的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成催收任務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的催收行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其合法、合規(guī)。（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的催收資料，包括但不限于借款人信息、貸款合同、逾期記錄等。（4）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方催收費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付催收費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照甲方提供的催收資料，采取合法、合規(guī)的方式進(jìn)行催收。（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告催收進(jìn)展情況，包括但不限于催收金額、逾期貸款回收情況等。（4）乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方貸款客戶信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式：（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的催收資料，采取電話、短信、上門(mén)等方式進(jìn)行催收。（2）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告催收進(jìn)展情況，包括但不限于催收金額、逾期貸款回收情況等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意向；（2）甲方或乙方單方面提出解除合同，并經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（4）一方違反合同約定，致使合同無(wú)法履行。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽署解除合同協(xié)議；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)將剩余的催收款項(xiàng)退還甲方；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的其他事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本催收服務(wù)費(fèi)：按照實(shí)際催收金額的一定比例計(jì)算；（2）特殊催收服務(wù)費(fèi)：對(duì)于難以通過(guò)常規(guī)催收手段收回的逾期貸款，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可由乙方提供特殊催收服務(wù)，并另行約定服務(wù)費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：包括但不限于交通費(fèi)、通訊費(fèi)、住宿費(fèi)等實(shí)際發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）基本催收服務(wù)費(fèi)：每月結(jié)算一次，甲方應(yīng)在次月前支付上個(gè)月的基本催收服務(wù)費(fèi)；（2）特殊催收服務(wù)費(fèi)：在特殊催收服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的結(jié)算報(bào)告后的十個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）其他費(fèi)用：在乙方提供相關(guān)費(fèi)用憑證后，甲方應(yīng)在收到憑證后的十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間甲方支付費(fèi)用的具體時(shí)間如下：（1）基本催收服務(wù)費(fèi)：每月的一個(gè)工作日；（2）特殊催收服務(wù)費(fèi)：在特殊催收服務(wù)完成后十個(gè)工作日內(nèi)；（3）其他費(fèi)用：在乙方提供相關(guān)費(fèi)用憑證后的十個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供付款憑證；（2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)向甲方出具收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算，直至支付完畢。8.2乙方違約若乙方未按約定完成催收任務(wù)，或催收過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定；（2）賠償方式：甲方可以選擇貨幣賠償或?qū)嵨镔r償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的所有商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行無(wú)法實(shí)現(xiàn)的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、罷工等社會(huì)異常事件；（3）政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行暫時(shí)中止；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致甲方辦公場(chǎng)所無(wú)法正常運(yùn)作；（2）政府發(fā)布政策，禁止貸款業(yè)務(wù)；（3）乙方所在地發(fā)生罷工，導(dǎo)致催收工作無(wú)法進(jìn)行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決若雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無(wú)果，雙方可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，或根據(jù)雙方約定提交仲裁委員會(huì)仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本合同項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)與乙方業(yè)務(wù)緊密相關(guān)；（2）法律法規(guī)或政策規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)小額貸款催收業(yè)務(wù)的整體管理和監(jiān)督權(quán)，包括但不限于對(duì)乙方催收策略的審批權(quán)、對(duì)催收結(jié)果的最終決定權(quán)等。13.2特殊權(quán)力保留甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場(chǎng)變化和自身業(yè)務(wù)需求，對(duì)合同條款進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，不得影響合同原有條款的效力，除非明確指出。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)就本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)事宜進(jìn)行充分溝通，及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開(kāi)會(huì)議，交流工作進(jìn)展；（2）及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息，確保信息對(duì)稱；（3）共同解決合同履行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于小額貸款催收業(yè)務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本事項(xiàng)的口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書(shū)面同意，本合同條款不得增減或變更。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書(shū)4.小額貸款合同及附件5.催收工作計(jì)劃及流程6.保密協(xié)議7.不可抗力事件證明材料8.費(fèi)用結(jié)算清單9.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用；（2）乙方未按約定完成催收任務(wù)；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（4）一方違反保密條款；（5）一方未履行協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用，視為違約；（2）乙方未按約定完成催收任務(wù)，經(jīng)甲方確認(rèn)后視為違約；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即視為違約；（4）一方違反保密條款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即視為違約；（5）一方未履行協(xié)助與配合義務(wù)，經(jīng)對(duì)方提出后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，視為違約。三、法律名詞及解釋：2.逾期貸款：指借款人未按約定的還款期限償還的貸款。3.不良貸款：指逾期貸款、呆賬貸款、壞賬貸款等。4.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行無(wú)法實(shí)現(xiàn)的客觀情況。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按合同約定支付費(fèi)用，如遇特殊情況，應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商解決。2.問(wèn)題：乙方催收效率低，未按約定完成催收任務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商，制定合理的催收計(jì)劃，并對(duì)催收效果進(jìn)行監(jiān)督。3.問(wèn)題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并采取措施防止再次發(fā)生，甲方可要求乙方賠償損失。4.問(wèn)題：一方未履行協(xié)助與配合義務(wù)。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，相互協(xié)作與配合，如一方未履行義務(wù)，對(duì)方可提出要求，并給予一定期限改正。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對(duì)其提供的催收服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成催收任務(wù)。2.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的催收服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)獲得甲方提供的催收所需的相關(guān)資料和客戶信息。3.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，合法合規(guī)地進(jìn)行催收；（2）第三方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露客戶信息；（3）第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行合同履行和爭(zhēng)議解決。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：（1）乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的期限內(nèi)支付催收費(fèi)用；（2）乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整催收策略和手段；（3）乙方有權(quán)在合同終止后，按照約定獲取一定的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)在合同履行期間獲得一定的利潤(rùn)分成；（2）乙方有權(quán)獲得甲方提供的必要支持和配合；（3）乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出合理的意見(jiàn)和建議。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方不得無(wú)故拖延支付催收費(fèi)用；（2）甲方不得干涉乙方的正常催收工作；（3）甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定完成催收任務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的催收策略和手段進(jìn)行監(jiān)督；（3）甲方有權(quán)在合同終止后，對(duì)乙方的催收效果進(jìn)行評(píng)估。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)在合同履行期間獲得乙方催收服務(wù)的成果；（2）甲方有權(quán)獲得乙方提供的催收?qǐng)?bào)告和相關(guān)資料；（3）甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中提出合理的意見(jiàn)和建議。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密；（2）乙方不得采取非法手段進(jìn)行催收；（3）乙方不得擅自調(diào)整催收策略和手段。全文完。2025年度小額貸款催收業(yè)務(wù)委托合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂地點(diǎn)二、合同標(biāo)的1.貸款催收業(yè)務(wù)范圍2.貸款催收業(yè)務(wù)對(duì)象3.貸款催收業(yè)務(wù)期限4.貸款催收業(yè)務(wù)費(fèi)用三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.委托方權(quán)利與義務(wù)2.受托方權(quán)利與義務(wù)3.雙方保密義務(wù)四、貸款催收業(yè)務(wù)流程1.貸款催收業(yè)務(wù)啟動(dòng)2.貸款催收業(yè)務(wù)實(shí)施3.貸款催收業(yè)務(wù)反饋4.貸款催收業(yè)務(wù)終止五、費(fèi)用結(jié)算1.費(fèi)用結(jié)算方式2.費(fèi)用結(jié)算時(shí)間3.費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)4.費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議處理六、違約責(zé)任1.委托方違約責(zé)任2.受托方違約責(zé)任3.違約責(zé)任承擔(dān)方式七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理九、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同終止條件4.合同終止日期十、其他約定1.合同附件2.合同變更3.合同解除4.合同終止十一、合同附件1.貸款催收業(yè)務(wù)委托書(shū)2.貸款催收業(yè)務(wù)協(xié)議3.貸款催收業(yè)務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.貸款催收業(yè)務(wù)報(bào)告十二、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)十三、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)2.合同備案時(shí)間3.合同備案要求十四、合同附件清單1.合同附件12.合同附件23.合同附件34.合同附件4合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度小額貸款催收業(yè)務(wù)委托合同2.合同編號(hào)：_______3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同雙方基本信息：委托方名稱：____________________委托方地址：____________________委托方聯(lián)系人：____________________委托方聯(lián)系電話：____________________受托方名稱：____________________受托方地址：____________________受托方聯(lián)系人：____________________受托方聯(lián)系電話：____________________5.合同簽訂地點(diǎn)：____________________二、合同標(biāo)的1.貸款催收業(yè)務(wù)范圍：包括但不限于電話催收、信函催收、上門(mén)催收等。2.貸款催收業(yè)務(wù)對(duì)象：指委托方指定的逾期小額貸款借款人。3.貸款催收業(yè)務(wù)期限：自合同生效之日起至2025年12月31日止。4.貸款催收業(yè)務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際催收金額按約定的比例支付。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.委托方權(quán)利與義務(wù)：指定催收業(yè)務(wù)范圍和對(duì)象。按時(shí)支付催收費(fèi)用。提供必要的催收資料和協(xié)助。2.受托方權(quán)利與義務(wù)：按委托方要求開(kāi)展催收業(yè)務(wù)。定期向委托方報(bào)告催收進(jìn)展。保守委托方商業(yè)秘密。四、貸款催收業(yè)務(wù)流程1.貸款催收業(yè)務(wù)啟動(dòng)：委托方將逾期貸款信息提交受托方，受托方啟動(dòng)催收程序。2.貸款催收業(yè)務(wù)實(shí)施：受托方根據(jù)委托方要求采取相應(yīng)的催收措施。3.貸款催收業(yè)務(wù)反饋：受托方定期向委托方提供催收?qǐng)?bào)告，包括催收進(jìn)度、成果等。4.貸款催收業(yè)務(wù)終止：催收業(yè)務(wù)完成后或雙方協(xié)商一致終止。五、費(fèi)用結(jié)算1.費(fèi)用結(jié)算方式：按實(shí)際催收金額的約定比例支付。2.費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：每月____日前支付上一個(gè)月的催收費(fèi)用。3.費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)催收效果和難度等因素確定。4.費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議處理：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。六、違約責(zé)任1.委托方違約責(zé)任：未按時(shí)支付催收費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。提供虛假或錯(cuò)誤的催收資料，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.受托方違約責(zé)任：未按約定開(kāi)展催收業(yè)務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。未保守委托方商業(yè)秘密，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任承擔(dān)方式：包括但不限于賠償損失、支付違約金等。七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：____仲裁委員會(huì)。3.爭(zhēng)議解決程序：按照仲裁規(guī)則進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)。八、合同解除1.合同解除條件：合同期內(nèi)，一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。雙方協(xié)商一致決定解除合同。發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除程序：一方提出解除合同書(shū)面通知，對(duì)方確認(rèn)收到通知后，合同自通知之日起解除。3.合同解除后的處理：受托方應(yīng)將催收進(jìn)度報(bào)告委托方。九、合同生效及終止1.合同生效條件：雙方簽署并簽字蓋章。合同符合法律法規(guī)的要求。2.合同生效日期：自合同簽署之日起生效。3.合同終止條件：合同履行完畢。雙方協(xié)商一致解除合同。因法定或約定原因終止。4.合同終止日期：合同終止的條件滿足時(shí)，合同即行終止。十、其他約定1.合同附件本合同附件視為合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。3.合同解除除合同明確約定外，任何一方不得單方面解除合同。4.合同終止十一、合同附件清單1.合同附件12.合同附件23.合同附件34.合同附件4十二、合同簽署1.合同簽署人：____________________2.合同簽署日期：____年____月____日3.合同簽署地點(diǎn)：____________________十三、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)：____________________2.合同備案時(shí)間：____年____月____日3.合同備案要求：符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。十四、合同附件1.合同附件1：______2.合同附件2：______3.合同附件3：______4.合同附件4：______委托方簽字（蓋章）：________________________年____月____日受托方簽字（蓋章）：________________________年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.甲方主導(dǎo)催收策略：甲方有權(quán)制定具體的催收策略和方案，包括但不限于催收方式、時(shí)間安排和優(yōu)先級(jí)。甲方應(yīng)確保催收策略符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.甲方提供信息：甲方應(yīng)向乙方提供完整的借款人信息，包括但不限于借款人姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、貸款金額、逾期情況等。甲方保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.甲方監(jiān)督與指導(dǎo)：甲方有權(quán)對(duì)乙方的催收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保催收工作符合甲方的預(yù)期和標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)定期向乙方提供催收工作的反饋和建議。4.甲方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)：在催收過(guò)程中，如因借款人原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。甲方應(yīng)提供相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)保障措施，如購(gòu)買(mǎi)催收責(zé)任保險(xiǎn)等。5.甲方支付費(fèi)用：甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方催收費(fèi)用，包括但不限于基本費(fèi)用、績(jī)效費(fèi)用等。甲方應(yīng)確保支付費(fèi)用的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.乙方自主催收：乙方有權(quán)自主決定催收方式、時(shí)間和具體操作流程。乙方應(yīng)確保催收工作高效、合規(guī)，并達(dá)到預(yù)期效果。2.乙方提供專業(yè)服務(wù)：乙方應(yīng)具備專業(yè)的催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)和技能，確保催收工作的專業(yè)性和有效性。乙方應(yīng)定期向甲方提供催收工作報(bào)告，包括催收進(jìn)度、成果和存在的問(wèn)題。3.乙方保密義務(wù)：乙方在催收過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密和借款人隱私。未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。4.乙方責(zé)任承擔(dān)：乙方對(duì)催收過(guò)程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于因催收不當(dāng)導(dǎo)致的借款人投訴、糾紛等。乙方應(yīng)采取有效措施，避免或減少因催收行為給甲方帶來(lái)的負(fù)面影響。5.乙方費(fèi)用結(jié)算：乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)向甲方提供費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，包括催收費(fèi)用、支出明細(xì)等。甲方應(yīng)在收到乙方費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后，按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第三方中介職責(zé)：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方和借款人之間的關(guān)系，確保各方權(quán)益得到保障。第三方中介應(yīng)具備中立、公正的立場(chǎng)，維護(hù)合同的公平執(zhí)行。2.第三方中介費(fèi)用：第三方中介費(fèi)用由甲方、乙方和借款人協(xié)商確定，并在合同中明確。第三方中介費(fèi)用應(yīng)在合同履行過(guò)程中分階段支付。3.第三方中介報(bào)告：第三方中介應(yīng)定期向甲方、乙方和借款人提供催收工作進(jìn)展報(bào)告，包括催收成果、存在的問(wèn)題等。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、客觀、全面。4.第三方中介責(zé)任：第三方中介對(duì)催收過(guò)程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于因中介行為導(dǎo)致的借款人投訴、糾紛等。第三方中介應(yīng)采取有效措施，避免或減少因中介行為給甲方、乙方和借款人帶來(lái)的負(fù)面影響。5.第三方中介變更：如需更換第三方中介，甲方、乙方和借款人應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中明確變更事宜。變更后的第三方中介應(yīng)繼續(xù)履行原中介的職責(zé)和義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.合同附件1：貸款催收業(yè)務(wù)委托書(shū)2.合同附件2：貸款催收業(yè)務(wù)協(xié)議3.合同附件3：貸款催收業(yè)務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.合同附件4：貸款催收業(yè)務(wù)報(bào)告5.合同附件5：催收策略和方案6.合同附件6：借款人信息清單7.合同附件7：催收工作報(bào)告8.合同附件8：費(fèi)用結(jié)算報(bào)告9.合同附件9：第三方中介服務(wù)協(xié)議10.合同附件10：催收責(zé)任保險(xiǎn)單二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付催收費(fèi)用。乙方未按約定開(kāi)展催收業(yè)務(wù)。第三方中介未履行中介職責(zé)。借款人未按合同約定償還貸款。2.違約行為認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付催收費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付，視為違約。乙方未按約定開(kāi)展催收業(yè)務(wù)，導(dǎo)致催收效果不達(dá)預(yù)期，視為違約。第三方中介未履行中介職責(zé)，導(dǎo)致合同履行受阻，視為違約。借款人未按合同約定償還貸款，經(jīng)催收后仍未償還，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.保密：指對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和借款人隱私進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。4.違約金：指因一方違約而向另一方支付的一定金額的金錢(qián)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：催收過(guò)程中借款人抵觸情緒強(qiáng)烈。解決辦法：采取溫和的催收方式，避免激化矛盾。2.問(wèn)題：催收費(fèi)用結(jié)算不及時(shí)。解決辦法：明確費(fèi)用結(jié)算時(shí)間和流程，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：評(píng)估第三方中介的服務(wù)質(zhì)量，必要時(shí)更換中介。4.問(wèn)題：借款人惡意逃避債務(wù)。解決辦法：采取法律手段，如申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為金融機(jī)構(gòu)，乙方為專業(yè)的催收公司。2.甲方為小額貸款公司，乙方為個(gè)人或企業(yè)催收服務(wù)提供者。3.甲方為第三方中介機(jī)構(gòu)，乙方為甲方提供催收服務(wù)。4.甲方為借款人，乙方為甲方提供債務(wù)催收服務(wù)。全文完。2025年度小額貸款催收業(yè)務(wù)委托合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫(xiě)甲方全稱）地址：（填寫(xiě)甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫(xiě)乙方全稱）地址：（填寫(xiě)乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有其他相關(guān)方，填寫(xiě)其全稱）地址：（如有其他相關(guān)方，填寫(xiě)其詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（如有其他相關(guān)方，填寫(xiě)其聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有其他相關(guān)方，填寫(xiě)其聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：鑒于甲方在2025年度內(nèi)開(kāi)展的小額貸款業(yè)務(wù)，部分貸款逾期未還，為提高逾期貸款的回收率，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，甲方?jīng)Q定委托乙方開(kāi)展小額貸款催收業(yè)務(wù)。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度小額貸款催收業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)逾期貸款的有效回收。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：“小額貸款”指甲方在2025年度內(nèi)發(fā)放的，單筆金額不超過(guò)100萬(wàn)元的貸款。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）“逾期貸款”指借款人未按約定的期限償還的貸款；（2）“催收”指乙方采取合法、合規(guī)的方式，對(duì)逾期貸款進(jìn)行追討；（3）“違約金”指借款人未按時(shí)償還貸款所應(yīng)支付的罰金；（4）“保密信息”指甲乙雙方在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中獲取的，涉及對(duì)方商業(yè)秘密、客戶隱私等信息。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，開(kāi)展小額貸款催收業(yè)務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的催收行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；（3）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的催收成果，對(duì)乙方進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)；（4）甲方應(yīng)向乙方提供必要的催收資料，包括但不限于借款合同、逾期貸款名單等；（5）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付催收費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供必要的催收資料；（2）乙方有權(quán)按照合同約定，開(kāi)展小額貸款催收業(yè)務(wù)；（3）乙方應(yīng)采取合法、合規(guī)的方式，對(duì)逾期貸款進(jìn)行催收；（4）乙方應(yīng)確保催收過(guò)程中，不泄露甲方及客戶的保密信息；（5）乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方報(bào)告催收進(jìn)展情況；（6）乙方應(yīng)按照合同約定，完成催收任務(wù)，提高逾期貸款回收率。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式：（1）甲方按照合同約定，向乙方提供必要的催收資料；（2）乙方按照合同約定，開(kāi)展小額貸款催收業(yè)務(wù)；（3）甲乙雙方通過(guò)電話、郵件、短信等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在接到解除合同通知后，進(jìn)行必要的交接工作；（3）合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定，結(jié)算催收費(fèi)用。6.4終止后果：（1）合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定，結(jié)算催收費(fèi)用；（2）合同解除后，乙方應(yīng)將已收回的逾期貸款，退還給甲方；（3）合同解除后，甲乙雙方應(yīng)相互保密，不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和客戶隱私。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）催收服務(wù)費(fèi)：按照實(shí)際催收的逾期貸款金額的一定比例計(jì)算；（2）差旅費(fèi)：乙方在催收過(guò)程中產(chǎn)生的合理差旅費(fèi)用；（3）通訊費(fèi)：乙方在催收過(guò)程中產(chǎn)生的合理通訊費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：因催收業(yè)務(wù)產(chǎn)生的其他必要費(fèi)用。7.2支付方式（1）催收服務(wù)費(fèi)：在合同生效后，甲方應(yīng)預(yù)付乙方一定比例的催收服務(wù)費(fèi)；（2）差旅費(fèi)和通訊費(fèi)：乙方在發(fā)生實(shí)際費(fèi)用后，向甲方提交費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的十個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）其他費(fèi)用：按照雙方另行約定的方式支付。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同生效后的五個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款；（2）催收服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的催收服務(wù)費(fèi)；（3）差旅費(fèi)和通訊費(fèi)：甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用清單后的十個(gè)工作日內(nèi)支付；（4）其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間，將款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶；（2）甲方支付的款項(xiàng)應(yīng)包含乙方開(kāi)具的合法稅務(wù)發(fā)票；（3）甲方支付的款項(xiàng)不得扣除任何稅費(fèi)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五；（2）甲方未按照約定提供催收資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）乙方未按照約定開(kāi)展催收業(yè)務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（2）乙方泄露甲方及客戶保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照實(shí)際損失或約定賠償金額，以貨幣形式向?qū)Ψ街Ц顿r償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）借款人的個(gè)人信息；（3）雙方在催收過(guò)程中獲得的任何保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取合理的措施，保護(hù)保密信息的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等社會(huì)事件；（3）政府政策變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠病毒疫情；（2）地震導(dǎo)致交通中斷；（3）政府政策變動(dòng)導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：將爭(zhēng)議提交至雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；（3）訴訟：依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)逾期貸款的處置權(quán)；（2）乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意，不得將催收業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方催收行為的監(jiān)督權(quán)；（2）乙方在催收過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)涉嫌違法行為的，應(yīng)立即報(bào)告甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充具有與原合同同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照約定提供必要的資料和條件；