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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度個人旅游居間代理合同樣本2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同簽訂雙方6.合同簽訂地點二、定義和解釋1.關(guān)鍵術(shù)語2.合同相關(guān)法律法規(guī)3.行業(yè)標準和慣例三、代理權(quán)限和范圍1.代理權(quán)授予2.代理范圍3.代理期限四、旅游產(chǎn)品及服務(wù)1.旅游產(chǎn)品種類2.旅游服務(wù)內(nèi)容3.旅游服務(wù)標準五、傭金和費用1.傭金計算方式2.傭金支付方式3.其他費用六、權(quán)利和義務(wù)1.甲方權(quán)利和義務(wù)2.乙方權(quán)利和義務(wù)3.雙方共同權(quán)利和義務(wù)七、合同履行1.合同履行條件2.合同履行方式3.合同履行期限八、違約責任1.甲方違約責任2.乙方違約責任3.雙方共同違約責任九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序十、合同變更和解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更和解除程序十一、合同生效1.合同生效條件2.合同生效時間3.合同生效地點十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理十三、其他約定1.保密條款2.通知和送達3.合同附件十四、合同附件1.旅游產(chǎn)品及服務(wù)清單2.傭金和費用明細3.合同簽訂雙方確認書合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度個人旅游居間代理合同2.合同編號:_______3.合同簽訂日期:_______4.合同有效期:_______至_______5.合同簽訂雙方:甲方(旅游居間代理方):____________________乙方(委托方):____________________6.合同簽訂地點:____________________二、定義和解釋1.關(guān)鍵術(shù)語:居間代理:指甲方作為中介人,為乙方提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)的信息,促成交易并從中收取傭金的服務(wù)。旅游產(chǎn)品:指乙方提供的旅游線路、旅游服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)品。2.合同相關(guān)法律法規(guī):中華人民共和國合同法、旅游法等相關(guān)法律法規(guī)。3.行業(yè)標準和慣例:旅游行業(yè)的相關(guān)標準和慣例。三、代理權(quán)限和范圍1.代理權(quán)授予:甲方獲得乙方的授權(quán),作為其旅游居間代理人,代表乙方與第三方簽訂旅游產(chǎn)品和服務(wù)合同。2.代理范圍:甲方代理范圍包括但不限于旅游線路的推廣、預(yù)訂、咨詢、售后服務(wù)等。3.代理期限:自合同簽訂之日起至_______年_______月_______日止。四、旅游產(chǎn)品及服務(wù)1.旅游產(chǎn)品種類:包括跟團旅游、自由行、定制旅游等。2.旅游服務(wù)內(nèi)容:提供旅游線路、酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)、行程安排等。3.旅游服務(wù)標準:按照乙方的規(guī)定標準提供服務(wù)。五、傭金和費用1.傭金計算方式:按照成交金額的一定比例計算傭金,具體比例為_______%。2.傭金支付方式:甲方在達成交易后_______個工作日內(nèi),向乙方提供傭金結(jié)算單,乙方在收到單據(jù)后_______個工作日內(nèi)支付傭金。3.其他費用:包括但不限于稅費、手續(xù)費等,具體費用由雙方另行協(xié)商。六、權(quán)利和義務(wù)1.甲方權(quán)利和義務(wù):甲方有權(quán)獲取乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)信息。甲方有義務(wù)向乙方提供真實、準確的旅游產(chǎn)品和服務(wù)信息。甲方有義務(wù)協(xié)助乙方完成旅游產(chǎn)品和服務(wù)合同的簽訂。2.乙方權(quán)利和義務(wù):乙方有權(quán)要求甲方提供真實、準確的旅游產(chǎn)品和服務(wù)信息。乙方有義務(wù)向甲方支付約定的傭金。乙方有義務(wù)在合同約定的時間內(nèi)履行旅游產(chǎn)品和服務(wù)合同。3.雙方共同權(quán)利和義務(wù):雙方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),維護旅游市場的正常秩序。雙方有義務(wù)保護旅游者的合法權(quán)益。七、合同履行1.合同履行條件:甲方需在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)向乙方提供完整的旅游產(chǎn)品和服務(wù)信息。3.合同履行期限:自合同簽訂之日起至合同終止之日止。八、違約責任1.甲方違約責任:若甲方未按約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。若甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。2.乙方違約責任:若乙方未按約定支付傭金,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未支付傭金金額的_______%。若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。3.雙方共同違約責任:若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。若因雙方協(xié)商一致解除合同,雙方互不承擔違約責任。九、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時,提交_______仲裁委員會仲裁。2.爭議解決機構(gòu):_______仲裁委員會。3.爭議解決程序:按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。十、合同變更和解除1.合同變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。2.合同解除條件:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同變更和解除程序:雙方應(yīng)以書面形式通知對方,并約定變更或解除的具體內(nèi)容和生效時間。十一、合同生效1.合同生效條件:雙方在合同上簽字蓋章后生效。2.合同生效時間:自合同簽訂之日起生效。3.合同生效地點:合同簽訂地點。十二、合同終止1.合同終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同終止程序:雙方應(yīng)以書面形式通知對方,并約定合同終止的具體時間和生效時間。3.合同終止后的處理:雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的結(jié)算義務(wù)。雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。十三、其他約定1.保密條款:雙方對本合同內(nèi)容以及相關(guān)商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。2.通知和送達:雙方應(yīng)通過書面形式相互通知,通知方式為_______。3.合同附件:本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。十四、合同附件1.旅游產(chǎn)品及服務(wù)清單2.傭金和費用明細3.合同簽訂雙方確認書甲方(旅游居間代理方):____________________乙方(委托方):____________________簽字/蓋章:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.市場推廣費用:甲方負責市場推廣活動,包括但不限于廣告、宣傳資料等。甲方承擔市場推廣費用,具體金額由雙方另行協(xié)商。甲方需提供市場推廣活動的詳細報告,包括投入、效果等。2.客戶關(guān)系管理:甲方負責建立和維護與客戶的關(guān)系,包括客戶咨詢、投訴處理等。甲方需定期向乙方報告客戶關(guān)系管理情況,包括客戶滿意度、問題解決率等。3.培訓(xùn)與支持:甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和支持,確保乙方團隊具備處理旅游業(yè)務(wù)的能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面。4.知識產(chǎn)權(quán):甲方擁有其市場推廣材料、培訓(xùn)資料等知識產(chǎn)權(quán),乙方在使用過程中需遵守相關(guān)規(guī)定。若乙方需使用甲方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)事先取得甲方書面同意。5.售后服務(wù):甲方負責提供售后服務(wù),包括但不限于行程變更、緊急情況處理等。甲方需在收到乙方客戶投訴后_______小時內(nèi)予以回復(fù),并采取相應(yīng)措施解決問題。6.市場風險控制:甲方需定期評估市場風險,包括但不限于政策變化、競爭態(tài)勢等。甲方應(yīng)制定相應(yīng)的風險控制措施,并定期向乙方報告風險狀況。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.旅游產(chǎn)品定制:乙方有權(quán)根據(jù)客戶需求定制旅游產(chǎn)品,包括行程、服務(wù)、價格等。乙方需在合同簽訂前_______個工作日內(nèi)向甲方提供定制方案。2.質(zhì)量控制:乙方對提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承擔最終責任。乙方需確保旅游產(chǎn)品和服務(wù)符合合同約定及行業(yè)標準。3.營銷支持:乙方需為甲方提供市場推廣支持,包括但不限于宣傳、推廣活動等。乙方應(yīng)定期向甲方提供營銷活動報告,包括投入、效果等。4.價格調(diào)整:乙方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整旅游產(chǎn)品價格,但需提前_______個工作日通知甲方。價格調(diào)整不得低于合同約定的最低價格。5.付款方式:乙方有權(quán)與客戶協(xié)商確定付款方式,包括預(yù)付款、分期付款等。乙方需在合同簽訂前向甲方提供付款方式說明。6.數(shù)據(jù)共享:乙方需定期向甲方提供客戶數(shù)據(jù),包括客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等。甲方有權(quán)使用這些數(shù)據(jù)進行分析,以提高市場推廣效果。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.中介方職責:中介方負責協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通與聯(lián)系。中介方有權(quán)要求雙方提供相關(guān)信息,以便進行協(xié)調(diào)。2.中介費:中介方有權(quán)收取中介費用,具體金額由雙方另行協(xié)商。中介費用應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付。3.中介方保密義務(wù):中介方對本合同內(nèi)容以及雙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。中介方不得泄露任何與本合同相關(guān)的信息。4.中介方責任:中介方在履行職責過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)承擔相應(yīng)責任。中介方需確保其提供的協(xié)調(diào)服務(wù)符合合同約定。5.中介方變更:若中介方需要更換,應(yīng)提前_______個工作日通知甲方和乙方。新中介方需與甲方和乙方簽訂補充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.中介方終止:中介方有權(quán)在合同到期前終止合同,但需提前_______個工作日通知甲方和乙方。合同終止后,中介方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方完成合同終止后的結(jié)算和后續(xù)事宜。附件及其他補充說明一、附件列表:1.旅游產(chǎn)品及服務(wù)清單2.傭金和費用明細3.合同簽訂雙方確認書4.市場推廣材料5.培訓(xùn)資料6.客戶關(guān)系管理報告7.市場風險控制報告8.營銷活動報告9.付款方式說明10.客戶數(shù)據(jù)11.中介方服務(wù)協(xié)議12.中介方變更通知13.中介方終止通知二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)信息。甲方泄露乙方商業(yè)秘密。乙方未按約定支付傭金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。甲方未按約定提供市場推廣活動報告。甲方未按約定提供客戶關(guān)系管理報告。甲方未按約定提供市場風險控制報告。乙方未按約定提供市場推廣支持。乙方未按約定調(diào)整旅游產(chǎn)品價格。乙方未按約定提供付款方式說明。乙方未按約定提供客戶數(shù)據(jù)。中介方未按約定履行職責。中介方泄露商業(yè)秘密。2.違約行為的認定:違約行為的認定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及行業(yè)標準。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約行為,協(xié)商不成時,提交仲裁委員會仲裁。三、法律名詞及解釋:1.居間代理:指中介人提供信息、介紹或聯(lián)系,促成當事人之間交易并從中收取傭金的行為。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁:指由仲裁機構(gòu)對爭議進行審理并作出裁決的爭議解決方式。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定提供市場推廣活動報告。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方按照約定提供報告,必要時可提交仲裁委員會。2.問題:乙方未按約定支付傭金。解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,要求乙方按照約定支付傭金,必要時可提交仲裁委員會。3.問題:中介方未按約定履行職責。解決辦法:雙方應(yīng)及時與中介方溝通,要求中介方按照約定履行職責,必要時可更換中介方。五、所有應(yīng)用場景:1.旅游產(chǎn)品推廣與銷售。2.旅游服務(wù)提供與交付。3.市場推廣與營銷活動。4.客戶關(guān)系管理與維護。5.風險管理與控制。6.爭議解決與仲裁。7.中介服務(wù)與協(xié)調(diào)。全文完。2025年度個人旅游居間代理合同樣本3合同編號_________一、合同主體1.甲方(旅游居間代理方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方(旅游服務(wù)提供方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關(guān)方(如需增加,請在此處填寫):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景本合同由甲方(旅游居間代理方)與乙方(旅游服務(wù)提供方)共同簽訂,旨在明確雙方在2025年度個人旅游居間代理業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及合作事宜。2.2目的本合同旨在規(guī)范雙方在2025年度個人旅游居間代理業(yè)務(wù)中的合作,確保雙方權(quán)益得到保障,實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.旅游居間代理:指甲方作為旅游服務(wù)提供方與旅游者之間的中介,為旅游者提供旅游產(chǎn)品、旅游線路、旅游服務(wù)等信息,并協(xié)助旅游者與旅游服務(wù)提供方簽訂旅游合同。2.旅游產(chǎn)品:指旅游服務(wù)提供方提供的各類旅游服務(wù),包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.居間代理:指甲方在旅游服務(wù)提供方與旅游者之間提供中介服務(wù),促成雙方達成旅游合同的行為。2.代理傭金:指甲方根據(jù)本合同約定,從旅游服務(wù)提供方處獲得的報酬。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)。2.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付代理傭金。3.甲方有義務(wù)向乙方提供真實、準確的旅游者信息。4.甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理旅游者投訴。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供旅游者信息。2.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付代理傭金。3.乙方有義務(wù)按照合同約定提供旅游服務(wù)。4.乙方有義務(wù)按照合同約定處理旅游者投訴。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為中華人民共和國境內(nèi)。5.3合同履行方式1.甲方負責收集、整理旅游者信息,并與乙方簽訂旅游合同。2.乙方負責提供旅游服務(wù),確保旅游者權(quán)益。3.雙方應(yīng)按照合同約定,及時溝通、協(xié)調(diào),共同處理旅游者投訴。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿自動終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序2.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,支付已發(fā)生的費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.代理傭金:甲方根據(jù)本合同約定,從乙方處獲得的報酬,具體金額為旅游者支付給乙方的旅游費用的一定比例,具體比例為_________%。2.服務(wù)費:甲方為乙方提供旅游居間代理服務(wù)所發(fā)生的合理費用,包括但不限于市場推廣費、差旅費、通訊費等。3.其他費用:根據(jù)合同約定或?qū)嶋H發(fā)生,由甲方承擔的其他費用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照本合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付費用。2.甲方支付費用時,應(yīng)向乙方提供支付憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄或現(xiàn)金支付收據(jù)。7.3支付時間1.代理傭金:甲方應(yīng)在旅游者完成旅游行程并支付給乙方全部旅游費用后的_________個工作日內(nèi),向乙方支付代理傭金。2.服務(wù)費:甲方應(yīng)在旅游居間代理服務(wù)完成后,根據(jù)實際發(fā)生的服務(wù)費用,在_________個工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費。3.其他費用:甲方應(yīng)在費用發(fā)生后的_________個工作日內(nèi),向乙方支付其他費用。7.4支付條款1.甲方支付費用時,應(yīng)確保資金來源合法,不得使用非法資金。2.乙方收到甲方支付的費用后,應(yīng)及時出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未能按照合同約定支付費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費用總額的_________%。2.若甲方未能履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.2乙方違約1.若乙方未能按照合同約定提供旅游服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為旅游者支付給乙方的旅游費用總額的_________%。2.若乙方未能履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.3賠償金額和方式1.甲方和乙方在違約情況下,應(yīng)按照合同約定支付違約金。2.若違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔賠償責任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.本合同內(nèi)容及其變更、補充、終止等信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起_________年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風、火山爆發(fā)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會異常事件:罷工、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)1.當不可抗力發(fā)生時,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,合理調(diào)整合同履行時間或方式。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致旅游線路無法正常運營。2.政府行為:政策調(diào)整導(dǎo)致旅游線路無法辦理相關(guān)手續(xù)。3.社會異常事件:恐怖襲擊導(dǎo)致旅游者無法正常出行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商解決期限為自爭議發(fā)生之日起_________個工作日。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商無法解決爭議,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決。2.調(diào)解、仲裁或訴訟地點為中華人民共和國_________市。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本合同未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式讓渡合同權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方書面同意,甲方可以將本合同部分或全部權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同中涉及國家秘密、商業(yè)秘密的內(nèi)容不得轉(zhuǎn)讓。2.本合同中約定由特定主體履行的義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對旅游者信息的保密權(quán),未經(jīng)旅游者同意,不得向任何第三方泄露。2.乙方保留對旅游服務(wù)的提供權(quán),未經(jīng)甲方同意,不得將旅游服務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留1.在合同履行過程中,如遇重大爭議或不可抗力事件,雙方保留采取必要措施保護自身合法權(quán)益的權(quán)利。2.任何一方違反合同約定,另一方保留依法追究其法律責任的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。2.任何修改和補充的文件應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。2.任何修改和補充的文件與本合同不一致的,以最新修改和補充的文件為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互配合,共同維護旅游者的合法權(quán)益。2.雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決旅游者提出的問題,確保旅游活動順利進行。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議,溝通合作事宜。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通,及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議,任何一方不得以任何形式修改、補充或取消本合同的內(nèi)容。16.3增減條款本合同中任何條款的增減,均應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(旅游居間代理方):簽字:_________________________日期:_________________________蓋章:_________________________乙方(旅游服務(wù)提供方):簽字:_________________________日期:_________________________蓋章:_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.旅游者信息登記表4.旅游服務(wù)合同5.代理傭金計算表6.服務(wù)費用明細表7.爭議解決協(xié)議8.不可抗力事件證明材料9.合同修改和補充協(xié)議10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用:認定甲方未在約定時間內(nèi)支付代理傭金、服務(wù)費或其他費用。未提供真實旅游者信息:認定甲方提供虛假或不符合實際情況的旅游者信息。未協(xié)助處理投訴:認定甲方未在合理時間內(nèi)協(xié)助乙方處理旅游者投訴。2.乙方違約行為及認定:未提供約定服務(wù):認定乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標準。未按時處理投訴:認定乙方未在合理時間內(nèi)處理旅游者投訴。未按約定支付傭金:認定乙方未按照合同約定支付代理傭金。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責任:指合同當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當承擔的法律責任。3.保密條款:指合同雙方在履行合同過程中,對知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等采取保密措施的條款。4.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:旅游者信息不準確導(dǎo)致服務(wù)提供錯誤。解決辦法:甲方應(yīng)加強旅游者信息審核,確保信息的準確性,并與乙方保持溝通,及時更新信息。2.問題:旅游者投訴處理不及時。解決辦法:雙方應(yīng)建立投訴處理機制,明確投訴處理流程,確保在規(guī)定時間

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