團(tuán)隊績效管理提升方案（11篇）

團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇）為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是闡明行動的時間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編為大家整理的團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇），希望對大家有所幫助。團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇）1一、總則為規(guī)范公司對員工的考察與評價，特制定本制度。二、績效考核目的1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊精神的人才隊伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。2、通過績效指標(biāo)體系的設(shè)計、考核，使員工明確工作重點(diǎn)，追求工作成果，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。3、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。4、通過客觀公正的評價進(jìn)行合理的績效獎金分配，樹立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效文化。5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。四、績效考核原則：1、基本原則：客觀、公正、公開、公平。2、以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則：關(guān)注本崗位業(yè)績指標(biāo)是否達(dá)成，即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。3、要求個人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;4、主管對下屬的績效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任，下屬的成績就是主管的成績，主管應(yīng)通過績效輔導(dǎo)和過程管理，提高個人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績效改進(jìn)。五、績效考核對象1、公司部門經(jīng)理級、主管級、普通級管理干部2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：2.1試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工2.2連續(xù)出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工六、績效考核周期：月度考核具體地說：績效考核時間安排：月度考核時間為：下個月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成七、考核責(zé)任1、直接上級和部門負(fù)責(zé)人：下屬員工績效管理的直接責(zé)任人，設(shè)計被考核對象的考核方案，包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評分標(biāo)準(zhǔn)，觀察、記錄員工的日?？冃П憩F(xiàn)，輔導(dǎo)員工進(jìn)行績效改進(jìn)，提供必要的反饋和指導(dǎo)，幫助下屬完成績效計劃和達(dá)到績效目標(biāo)，對下屬進(jìn)行績效評估，與下屬進(jìn)行持續(xù)的績效溝通。2、公司總經(jīng)理：依據(jù)公司年度目標(biāo)和計劃，制定各部門(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核，對各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核，對各部門工作進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)整體績效目標(biāo)的達(dá)成和提高。3、人事行政部：考核制度的制定與解釋，宣傳與溝通，考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo)，考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核，結(jié)果的應(yīng)用與反饋，向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn)，受理員工的考核申訴。八、績效考核流程設(shè)定績效考核指標(biāo)?績效考核與評估?績效考核操作程序?績效面談1、設(shè)定績效考核指標(biāo)1.1根據(jù)公司的年度經(jīng)營計劃目標(biāo)，由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度績效目標(biāo)，部門經(jīng)理根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績效考核目標(biāo)。其考核的內(nèi)容是每個崗位，每個人最主要的且必須完成的工作1.2由上下級雙方經(jīng)過充分溝通達(dá)成共識，在《月度績效考核任務(wù)書》上簽字確認(rèn)。1.3工作過程中可根據(jù)實(shí)際需要對任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。2、績效考核與評估：(1)考核結(jié)果劃分：就各項工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況，對下屬工作結(jié)果進(jìn)行評分，評分方法參考《月度績效考核任務(wù)書》中說明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績效定義，得出四個等級的考核結(jié)果。(2)1級員工績效定義：在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對公司團(tuán)隊作出突出的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動提升素質(zhì)技能，使工作績效有顯著提高的。(3)2級員工績效定義：完成了全部考核指標(biāo)，工作積極主動，完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情，并完全無投訴的。(4)3級員工績效定義：沒有全部完成考核指標(biāo)的;無正當(dāng)理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發(fā)生爭吵，破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作，造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失5000元以下的。(5)4級員工績效定義：有重要工作指標(biāo)未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財務(wù)秘密的;未能及時解除事故隱患，發(fā)生安全事故，造成公司財產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。(6)對被評為“1、3、4”級的員工，須說明評估理由，并有書面的事實(shí)依據(jù)。連續(xù)三次被評為“3”級、“4”級的員工，將被視為不能勝任崗位工作，公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。3、績效考核操作程序：(1)、考核對象先自評，目的是讓所有被考核人積極參與到績效考核中來，被考核人按照《月度績效考核任務(wù)書》，自我評定自己當(dāng)月工作得失，然后發(fā)給直接上級復(fù)評(2)、上級復(fù)評：直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評，并對考核績效定義最后評定，然后匯總部門考核發(fā)送行政人事。(3)、行政人事：行政人事協(xié)助總經(jīng)理對各部門經(jīng)理績效考核復(fù)評，然后匯總當(dāng)月所有被考核人績效工資，提交總經(jīng)理簽字后交由財務(wù)，原件為財務(wù)工資核算依據(jù)，印復(fù)件為行政人事存檔。4、績效面談：(1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。(2)被評為“1、3、4”員工，必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。(3)績效面談由人事行政專員督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí)，并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談記錄。九、績效工資基數(shù)等級：(1)部門正副經(jīng)理：800元(2)部門主管：700元(3)普通員工：600元績效定義為1級員工，績效工資按基數(shù)的120%發(fā)放;績效定義為2級員工，績效工資按基數(shù)的100%發(fā)放;績效定義為3級員工，績效工資按基數(shù)的80%發(fā)放;績效定義為4級員工，績效工資按基數(shù)的50%發(fā)放。十、績效工資發(fā)放管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發(fā)放。十一、績效考核申(投)訴考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。(1)、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi)，對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后，仍不能達(dá)成一致的，可向行政人事提出書面申訴，由行政人事專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)，行政人事專員接到投訴單的3個工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復(fù)員工，如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的，將對責(zé)任人處4級懲罰。(2)、考核申訴的同時必須提供具體的事實(shí)依據(jù)團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇）2一、目的為提高西南公司濰坊項目部（以下簡稱項目部）管理水平，建立科學(xué)、現(xiàn)代的管理制度，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工緊緊圍繞項目部的發(fā)展目標(biāo)，高效地完成工作任務(wù)，依據(jù)執(zhí)行清單法管理的實(shí)際情況制定本辦法。二、適用范圍本辦法適用于項目部除項目經(jīng)理外的全體員工（包括正式工和聘用工）。三、績效考核定義本績效考核是以項目部執(zhí)行的清單管理法為基礎(chǔ)的績效考核，是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和工作效果。通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，使各級管理者明確了解下級在考核期內(nèi)的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量，并對其工作效果和效率進(jìn)行評估。四、績效考核目的（一）通過目標(biāo)逐級分解和考核，實(shí)現(xiàn)項目部經(jīng)營目標(biāo)和優(yōu)質(zhì)履約目標(biāo)，打造精品工程；（二）通過評價員工的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量，幫助員工提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為公司培養(yǎng)人才；（三）為公司全面推行基于清單法的績效考核積累經(jīng)驗(yàn)。五、績效考核用途（一）了解員工對項目部的貢獻(xiàn)，是計算月度績效獎金的重要依據(jù)；（二）為員工的薪酬調(diào)整決策提供依據(jù)；（三）為員工的職位調(diào)整提供依據(jù)；（四）了解員工和部門對培訓(xùn)工作的需要；（五）為綜合辦公室制定人事規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息；（六）指導(dǎo)項目部合理的配置人力資源；（七）作為年終獎、兌現(xiàn)獎等各類獎勵的依據(jù)。六、績效考核原則（一）公開原則：考核過程公開化、制度化；（二）客觀原則：用事實(shí)說話，切忌帶入個人主觀臆斷或個人感情色彩；（三）反饋原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正；（四）時限原則：績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不涉及本考核期之前及之后的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替整體業(yè)績；（五）常規(guī)性原則：上級對下級做出公正的評價是作為管理人員的重要職責(zé)，必須要把績效管理納入常規(guī)性的管理工作中。七、績效考核周期1、項目部績效考核分為月度考核和年度考核。2、月度考核每月開展一次，每月28日至30日完成下月計劃任務(wù)的分配和審核；每月1日至5日完成上月績效考核。3、年度考核一年開展一次，考核時間是12月20日至25日。八、績效考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）成立績效考核管理委員會，組成人員為：主任：經(jīng)理成員：常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、安全總監(jiān)、質(zhì)量總工、副總會計師、綜合辦公室主任（二）主要職責(zé)1、主任負(fù)責(zé)提出績效考核總體要求；績效考核制度及相關(guān)制度修訂的審批；高層管理人員和各部室、隊負(fù)責(zé)人的績效考核管理、監(jiān)督。2、綜合辦公室主任負(fù)責(zé)組織各部室、隊實(shí)施績效考核，并監(jiān)督考評過程，處理考評中出現(xiàn)的突發(fā)事件；協(xié)助主任對高層管理人員和各部室、隊進(jìn)行績效考核。3、高層管理人員協(xié)助項目經(jīng)理對所分管的部室、隊負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效考核。4、負(fù)責(zé)審查月度、年度考核的實(shí)施情況，修正、確定考評結(jié)果。5、對績效管理體系運(yùn)行中的重大或突發(fā)問題進(jìn)行討論、確認(rèn)，員工考核申訴的最終處理，確?？冃Э己斯?。6、對績效獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、人員晉升、輪崗、待崗、辭退等重大人事決策事項進(jìn)行研究、審批。7、根據(jù)考核結(jié)果的差異化，貢獻(xiàn)率大小及有特殊貢獻(xiàn)的情況，落實(shí)結(jié)果導(dǎo)向的多勞多得原則，確定各成員全周期考核階段性兌現(xiàn)數(shù)額。九、績效考核執(zhí)行組織及職責(zé)組長：綜合辦公室主任組員:人事專員和各部室、隊負(fù)責(zé)人各部室、隊需指定一名員工作為績效考核協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)配合綜合辦公室搜集并提供本部室、隊績效考核數(shù)據(jù)，協(xié)助完成績效考核工作。（一）綜合辦公室主要職責(zé)1、對考核各項工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)。2、對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查。3、匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果，形成考核總結(jié)報告。4、協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作。5、對月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報；對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰。6、為員工建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù)。7、對考核制度提出修改建議。（二）各部室、隊負(fù)責(zé)人主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)幫助、安排本部門員工確定月工作任務(wù)；確定每一個任務(wù)需要的時間；確定每一個任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。2、負(fù)責(zé)本部門員工考核和等級評定；協(xié)助綜合辦公室完成相關(guān)考核工作。3、負(fù)責(zé)與下屬員工進(jìn)行績效溝通，根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定“績效改進(jìn)工作計劃”。十、被考核對象分類高層管理人員：常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、安全總監(jiān)、質(zhì)量總工、副總會計師中層管理人員：各部室、隊負(fù)責(zé)人輔助管理層員工：各部室、隊副職、班組長普通員工：輔助層以下的所有員工十一、考核人（一）高層管理人員、綜合辦公室主任的考核人為項目經(jīng)理。（二）中層管理人員（不含綜合辦公室主任）的考核人為主管高層管理人員。（三）普通員工（含輔助層員工）的考核人為中層管理人員，無中層管理人員的，由主管高層管理人員考核。（四）考核人對被考核人的業(yè)務(wù)有充分的了解，能夠準(zhǔn)確判斷具體業(yè)務(wù)所需時間，以及熟悉其質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)。（五）考核人必須要熟練掌握績效考核相關(guān)表格、流程、考核制度，做到與被考核人的及時溝通與反饋，公正有效地完成考核工作。（六）績效考核管理委員會監(jiān)督各部室、隊績效考核實(shí)施過程。十二、績效考核月流程1、上月底員工根據(jù)自己的崗位職責(zé)、項目實(shí)施計劃等因素，制訂下月計劃。月計劃要包含時間節(jié)點(diǎn)、完成程度；工程管理部根據(jù)施工進(jìn)度要求，會同施工管理部制訂下月生產(chǎn)計劃，各高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人圍繞這個生產(chǎn)計劃組織安排任務(wù)，并合理分配給每位員工。2、部門負(fù)責(zé)人或班組長對員工月計劃進(jìn)行檢查修正，確定任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并與員工溝通；3、員工根據(jù)月計劃落實(shí)執(zhí)行，遇到問題及時反饋，分析原因，提出解決辦法；4、員工或上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)任務(wù)實(shí)施變化、收到外來通知或要求等，及時補(bǔ)充或更改任務(wù)，同時確定該任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)；5、上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)隨時檢查督導(dǎo)員工工作，不得以包代管；6、直接上級對員工的任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量等考核指標(biāo)進(jìn)行考核。部門負(fù)責(zé)人和項目直管領(lǐng)導(dǎo)，對考核結(jié)果檢查、修正；7、部門負(fù)責(zé)人或直接上級與員工績效面談，并將面談主要內(nèi)容填寫在考核表上；8、上交績效考核表，附上員工個人任務(wù)清單和評分理由表；9、項目部審核績效考核表，就有異議或需調(diào)整部分，與項目直管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人績效溝通；部門負(fù)責(zé)人或直接上級負(fù)責(zé)與員工溝通；10、項目部根據(jù)每位員工的分值，計算月度獎金。11、高層管理人員由項目經(jīng)理考核評價，部門負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)考核評價?？己嗽u價流程比照上述流程。十三、主要考核指標(biāo)說明（一）任務(wù)完成情況：分值為80分1、任務(wù)來源：圍繞生產(chǎn)計劃產(chǎn)生的任務(wù)、外來通知或要求、根據(jù)部門工作需要增加的任務(wù)、項目部根據(jù)發(fā)展需要產(chǎn)生的任務(wù)（如培訓(xùn)、團(tuán)建、填寫日志等）等。2、高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人將任務(wù)分解，并委派到指定員工。高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人要判斷出每一個任務(wù)所需要的時間，并告之員工，月底累加，作為計算考核分值的依據(jù)；3、若有新增任務(wù)，根據(jù)上一條原則確定任務(wù)時間，并累加；4、根據(jù)月度任務(wù)累計完成時間，折算成標(biāo)準(zhǔn)考核分。（二）任務(wù)完成質(zhì)量：分值為20分1、根據(jù)出錯的次數(shù)、出錯的影響、形象面貌的不同（一般指現(xiàn)場生產(chǎn)）、效果差別（宣傳、飯菜、排版）等進(jìn)行評分；2、在評分的時候，出錯的次數(shù)和影響要同時考慮；3、形象面貌指的是現(xiàn)場施工生產(chǎn)的效果，包括內(nèi)在的質(zhì)量，外在的'形象；效果差別指的是宣傳、服務(wù)、現(xiàn)場管理等的工作效果的不同，包括宣傳的好壞、飯菜質(zhì)量、文字表格排版是否規(guī)則等等；4、正常情況下，各部室的職工完成任務(wù)質(zhì)量一般只能減分，但可以考慮受上級單位、業(yè)主、監(jiān)理的表揚(yáng)時加分。（三）日志日志既是績效考核的一個重要環(huán)節(jié)，也是一種任務(wù)，適用于管理崗人員。項目部給予員工每天0.5個小時填寫、修正日志，項目部將每天的日志作為一種任務(wù)，并對其是否完成、完成質(zhì)量進(jìn)行考核。日志必須在48小時之內(nèi)修正完成，否則將被扣分。1、當(dāng)日早8:00前后在PM+上記錄當(dāng)天計劃完成工作，細(xì)化分配到8小時工作時間里，過程中根據(jù)實(shí)際情況可調(diào)整或補(bǔ)充登記臨時安排的任務(wù)；調(diào)整、補(bǔ)充任務(wù)填寫在其它工作里。2、落實(shí)執(zhí)行/檢查修正/調(diào)整補(bǔ)充/績效溝通是個循環(huán)過程。檢查修正/調(diào)整補(bǔ)充可以是員工個人，也可以是直接上級或部門負(fù)責(zé)人。在這個循環(huán)過程，要保持績效溝通；3、次日早8:00前后，部門負(fù)責(zé)人或直接上級要完成對員工前一日工作的評價；分管領(lǐng)導(dǎo)完成對部門正副職前一日工作的評價，同時檢查部門負(fù)責(zé)人或直接上級對員工的評價；項目經(jīng)理完成對分管領(lǐng)導(dǎo)前一日工作的評價，抽查其他人員的評價。4、評價包括任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量、日志是否按要求填寫，以及其因果關(guān)系等。（四）團(tuán)隊協(xié)作包括：團(tuán)隊活動參與度、對內(nèi)對外溝通（具備良好的溝通能力，態(tài)度謙和，能準(zhǔn)確領(lǐng)會溝通意圖并實(shí)現(xiàn)溝通目的）、配合情況（能夠積極主動，個人利益服從團(tuán)隊利益）、服務(wù)意識（能換位思考，急工作之急，積極主動地為工作完成提供便利和支持，同時，非常愿意將相關(guān)知識和技能在合作中予以分享，以提高工作效率。），積極協(xié)助他人完成任務(wù)，積極響應(yīng)項目部組織的各項活動等等。為了簡化績效考核，項目部將團(tuán)隊協(xié)作細(xì)化為具體的任務(wù)，安排給員工，將它作為一個任務(wù)，進(jìn)行完成情況、完成質(zhì)量考核。任務(wù)主導(dǎo)部門應(yīng)及時、準(zhǔn)確地將需要配合的任務(wù)告之配合人或配合部門。信息應(yīng)該口頭準(zhǔn)確送達(dá)，必要時遞送紙質(zhì)材料，并簽字確認(rèn)。十四、減少考核偏差1、考核人與被考核人在任務(wù)安排、確定預(yù)期任務(wù)時間時，要保持有效溝通。2、上級考核人要監(jiān)督檢查下級考核人的考核過程、指標(biāo)確定和考核結(jié)果。3、綜合辦公室監(jiān)督檢查各考核人的考核過程、指標(biāo)確定和考核結(jié)果。4、受理員工申訴，及時調(diào)查了解實(shí)際情況，及時糾偏，及時準(zhǔn)備回復(fù)。5、必要時，可對考核結(jié)果適當(dāng)調(diào)整，但必須詳細(xì)說明調(diào)整原因，并保留原始的考核記錄、被考核人的計分等相關(guān)資料。十五、績效系數(shù)的計算（一）任務(wù)完成情況目前只考核預(yù)期工時、難度系數(shù)和節(jié)點(diǎn)系數(shù)三項。1、預(yù)期工時是指每一個任務(wù)正常需要花費(fèi)的時間，用小時計算。主要由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)任務(wù)情況設(shè)定，由主管領(lǐng)導(dǎo)審核。2、難度系數(shù)是指在同一級別崗位標(biāo)準(zhǔn)上，任務(wù)難易程度的不同。正常為1，較難為1.1，困難為1.2，特難為1.4。難度系數(shù)以1為主，根據(jù)情況可以設(shè)為1.1，困難和特難的，必須經(jīng)項目經(jīng)理審批。3、節(jié)點(diǎn)系數(shù)是以任務(wù)要求完成的日期為節(jié)點(diǎn)時間，從而核算出的系數(shù)。在要求日期及之前完成的，系數(shù)為1，超一天扣0.05，超三天的，要重新評估任務(wù)和被考核人。4、效率系數(shù)等于被考核人月度預(yù)期工時總和除以月標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)21.75天，再除以日標(biāo)準(zhǔn)工作時間8小時。5、時間系數(shù)等于難√度系數(shù)乘以節(jié)點(diǎn)系數(shù)，再乘以效率系數(shù)，再乘以0.8。（二）任務(wù)完成質(zhì)量是考核人對被考核人完成任務(wù)質(zhì)量的評定，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加減分，得出最終質(zhì)量分值。質(zhì)量系數(shù)等于質(zhì)量分值除以100。（三）月度績效獎金等于分公司核定的獎金基數(shù)乘以崗位系數(shù)，再乘以績效系數(shù)。績效系數(shù)等于時間系數(shù)加上質(zhì)量系數(shù)。十六、考核申訴（一）在月度或年度績效考核過程中，員工如認(rèn)為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意，有權(quán)在得知考核結(jié)果3天內(nèi)直接向綜合辦公室提出，逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果，不予受理。（二）員工向綜合辦公室申訴時需要以書面形式提交申訴報告，具體參見《員工考核申訴表》，綜合辦公室負(fù)責(zé)將員工申訴記錄備案，并將員工申訴報告和申訴記錄提交主管高層管理人員。（三）綜合辦公室在接到申訴后10日內(nèi)必須與申訴人確認(rèn)并對其申訴報告進(jìn)行審核，最終填寫《員工考核申訴處理記錄》，將處理意見提交績效考核管理委員會。如逾期沒有受理，申訴人可直接向績效考核管理委員會再次提起申訴，績效考核管理委員會責(zé)成綜合辦公室處理，并對綜合辦公室的逾期行為進(jìn)行處罰。（四）如員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，績效考核管理委員會須按月度或年度績效考核流程對申訴人重新進(jìn)行績效考核。（五）考核人在考核過程中存在不公平現(xiàn)象或?qū)己斯ぷ鞑挥柚С值?、故意制造阻礙的、撥弄事非，對考核相關(guān)文件不認(rèn)真學(xué)習(xí)，導(dǎo)致考核工作不能正常運(yùn)行的，項目部將扣除考核人當(dāng)月績效工資并通報批評。情節(jié)嚴(yán)重的，給予免職或開除。十七、其它1、本辦法解釋權(quán)歸綜合辦公室。2、本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。20xx年1月份計劃制定、任務(wù)分配等工作，在20xx年12月底完成。團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇）3一、考核目的1、客觀考評員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)，對取得良好業(yè)績和成績的員工進(jìn)行激勵，合理、有效分配企業(yè)資源。2、作為年終評優(yōu)的主要依據(jù)。3、推行干部年度工作總結(jié)，作為年薪制計發(fā)的主要依據(jù)。二、適用范圍總公司各部門、屬下各分公司全體員工。三、指導(dǎo)原則1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。2、公正、公平、公開的原則。3、嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)控制、嚴(yán)肅對待的原則。4、考核結(jié)果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。四、指導(dǎo)思想與考核方法1、管理干部以單位績效、個人績效相結(jié)合。2、有針對性地采用績效結(jié)果考核法、核心才干考評法。五、實(shí)施部門與職責(zé)1、總裁室（總經(jīng)理室）：考核決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本考核方案，對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。2、人力資源部：考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。3、各部門：考核協(xié)助與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。六、考核對象1、實(shí)施全員考核，上至總經(jīng)理，下至普通員工均須參加年度考核。2、截止xx年xx月xx日（含）試期已滿經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對象。七、考核周期幅度xx年全年（1月~12月），司齡不足一年的，按入職之日起執(zhí)行考核。八、考核方式注：九大核心才干評分：本人自評（組經(jīng)理及以上人員需寫明事實(shí)依據(jù)）后，交直接上級評分，再由上上級領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審，以上上級領(lǐng)導(dǎo)的評分為準(zhǔn)，但要求直接上級與上上級領(lǐng)導(dǎo)評分誤差不得超過±0。3分。九、考核結(jié)果應(yīng)用1、采用AAA分段排行法，按照考評分高低順序進(jìn)行排行，將排行范圍分為三類：排在前10%的員工核定為AAA類員工，前10%-20%的員工核定為AA類員工，其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行（總監(jiān)及以上級別不作AAA排行）：1）門店基層員工（營業(yè)員店助）2）分店防損員3）總部防損員、司機(jī)4）收銀員5）理貨員6）店經(jīng)理7）總部主管及以下管理人員（部門內(nèi)排行）8）組經(jīng)理（不含代理組經(jīng)理）注：對于AAA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個人獎候選人，在同等條件下優(yōu)先研究入選；對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。2、考核結(jié)果與年終獎的關(guān)系。根據(jù)排行結(jié)果，組經(jīng)理及以下級別按照以下系數(shù)確定年終獎的計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)（基數(shù)N由總裁室根據(jù)當(dāng)年運(yùn)營情景和員工層級確定），總監(jiān)及以上級別計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由總裁室另行研究確定。注：T為考核周期，入職滿1年按一年算，不滿從入職之日起算，以日為單位。十、考核工作安排1、培訓(xùn)：xx月xx日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。2、評分表提交時間安排：門店：xx月xx日前提交到各區(qū)域經(jīng)理（督導(dǎo)）處?？偛浚簒x月xx日前提交到各部門負(fù)責(zé)人處。整體時間安排：xx月xx日前全部提交到人力資源部xxxx處。3、評分表填寫要求，詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。十一、考核說明1、xx年xx月xx日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核。2、所有考評結(jié)果均須上報公司人力資源部審核備案。團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇）4本公司實(shí)行“內(nèi)企業(yè)家”式的項目管理模式，項目被正式立項后，公司將與項目經(jīng)理簽訂《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》。所謂“內(nèi)企業(yè)家”式項目管理模式，即各項目經(jīng)理相當(dāng)于一個內(nèi)部企業(yè)的負(fù)責(zé)人，具有相對獨(dú)立的自主權(quán)，項目經(jīng)理統(tǒng)管項目的人、財、物各類資源，與公司公擔(dān)風(fēng)險，共享項目創(chuàng)造的效益。為此，特制定本《項目經(jīng)理績效考核辦法》，從發(fā)布之日起執(zhí)行。一、公司給予項目經(jīng)理的條件公司研發(fā)人員可向公司提交立項建議書，對項目目標(biāo)，投入資源需求、所需待遇、創(chuàng)造價值量等指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的、清晰的描述。立項建議書通過公司評審，立項申請人即成為項目經(jīng)理，公司按評審?fù)ㄟ^的立項建議書為項目團(tuán)隊提供所需條件，包括：人員、材料、設(shè)備、資金等。由公司指定立項的按公司相關(guān)規(guī)定辦理。項目經(jīng)理的考核仍然按照本辦法執(zhí)行。為控制項目進(jìn)展，確保項目按照計劃完成，在《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》中須詳細(xì)說明項目實(shí)施計劃，詳細(xì)列明項目各階段的時間、人員安排和費(fèi)用預(yù)算等指標(biāo)。公司根據(jù)《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》對項目經(jīng)理進(jìn)行考核。二、項目經(jīng)理的薪酬發(fā)放項目經(jīng)理的月收入模式為：“保底工資(40%月薪)+績效工資(60%月薪)+獎罰額”。企業(yè)績效考核管理辦法其中，績效工資作為項目風(fēng)險金暫扣抵押，待項目完成時根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。三、項目經(jīng)理的權(quán)限與責(zé)任項目經(jīng)理須按照評審?fù)ㄟ^后的立項建議書中的約定，負(fù)責(zé)項目的組織及實(shí)施，須充分利用和保管公司分配的資源，就項目進(jìn)展情況及時溝通、匯報，確保項目保質(zhì)保量按時完成。1.權(quán)限(1)項目經(jīng)理具有相對獨(dú)立的自主權(quán)，統(tǒng)管項目所需的人、財、物各類資源。(2)項目經(jīng)理需要對項目進(jìn)展、費(fèi)用預(yù)算、人員等進(jìn)行管控，并對結(jié)果負(fù)責(zé)。(3)任用、考核項目團(tuán)隊成員，有權(quán)決定其工資分配及獎懲情況。(4)公司法定代表人授予的其他管理權(quán)力。2.責(zé)任(1)認(rèn)真履行與公司簽訂的《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》，實(shí)現(xiàn)項目工期、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等責(zé)任目標(biāo)。(2)風(fēng)險管理，對項目各階段可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行評估，并制定應(yīng)對方案。(3)認(rèn)真做好項目成本預(yù)算、成本控制及成本核算工作，定期和不定期地開展項目進(jìn)展分析，努力提高項目的經(jīng)濟(jì)效益。(4)團(tuán)隊組織管理，進(jìn)一步明確項目團(tuán)隊成員的崗位職責(zé)和任職標(biāo)準(zhǔn)，建立精干、高效的項目團(tuán)隊，實(shí)施績效管理，做到明確責(zé)任、分工負(fù)責(zé)、認(rèn)真履行、互相配合。(5)按照《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》的指標(biāo)，控制項目的成本。(6)其他雙方約定的事項。四、考核的主要內(nèi)容1.項目完成時的關(guān)鍵績效指標(biāo)該項目的成本管理(有無超過預(yù)算)該項目的時間管理(有無按時完成)該項目的質(zhì)量管理(通過驗(yàn)收交付)客戶滿意(客戶滿意度調(diào)查)2.項目執(zhí)行中的月度考核指標(biāo)項目的執(zhí)行有一個時間周期，很多項目在三個月到半年，有些項目在半年到一年，甚至更長。為了確保項目最終目標(biāo)的達(dá)成，按照項目管理的過程控制思路，必須對項目進(jìn)行過程管理和相應(yīng)的過程考核。該項目當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用(計劃與實(shí)際進(jìn)行比較)該項目當(dāng)月的進(jìn)度指標(biāo)(項目里程碑)該項目完工所需費(fèi)用估算(決定項目費(fèi)用是否需要變更)五、考核辦法1.考核實(shí)施部門項目經(jīng)理的考核由公司總經(jīng)理牽頭，質(zhì)控部、人力資源部、財務(wù)部、商務(wù)部門等部門參與，按月對項目經(jīng)理進(jìn)行考核。2.考核實(shí)施考核辦法以項目例行檢查和項目階段性考核相結(jié)合的方式對項目經(jīng)理進(jìn)行考核評定。(1)項目例行檢查：由質(zhì)控部每月組織相關(guān)專業(yè)人員對項目進(jìn)展進(jìn)行例行檢查，例行檢查的目的是了解項目經(jīng)理的日常管理情況，保證項目處于受控狀態(tài)。(2)項目階段性考核：采用月度考核、季度考核、年度總評相結(jié)合的方式，由質(zhì)控部牽頭，組織相關(guān)部門，從項目進(jìn)度、項目質(zhì)量、項目投資控制和管理等方面對項目經(jīng)理進(jìn)行全面檢查和考核，考核采用綜合考評和單項考評相結(jié)合的綜合評分制。六、其他獎懲規(guī)定1.公司將根據(jù)考核結(jié)果，對項目績效顯著的事項，給予獎勵：(1)榮獲國家、省市科技獎項的，獎勵1萬～10萬元。(2)項目成功并實(shí)現(xiàn)銷售，從項目完成起連續(xù)12個月為公司創(chuàng)造的純利的30%獎勵給項目經(jīng)理及其團(tuán)隊。2.公司將根據(jù)考核結(jié)果，對項目經(jīng)理出現(xiàn)的下列問題，給予處罰：(1)未按照公司管理規(guī)定，及時準(zhǔn)確上報各類報表及管理信息，經(jīng)相關(guān)部門查實(shí)，給予項目經(jīng)理100～300元/次項處罰。(2)影響其他部門和項目組的工作被投訴的，每次給予項目經(jīng)理200元的處罰;(3)月度考核總分為末位的或一個季度內(nèi)被兩次月度考核不達(dá)標(biāo)的，扣除一個月的績效工資。(4)項目團(tuán)隊之一個成員月度考核不達(dá)標(biāo)的，項目經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任，績效工資扣除30%，并依此類推。(5)出現(xiàn)突發(fā)事件，項目經(jīng)理未能及時果斷處理，造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或造成公司巨大經(jīng)濟(jì)損失的，公司將視情節(jié)輕重一次性給予項目經(jīng)理經(jīng)濟(jì)處罰，具體數(shù)額根據(jù)實(shí)際情況決定。七、相關(guān)事項說明公司根據(jù)經(jīng)營條件的變化，在征得項目經(jīng)理本人同意的基礎(chǔ)上，可以對《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行調(diào)整。遇到特殊情況致使項目無法達(dá)成時，則由公司與項目經(jīng)理共同協(xié)商處理。團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇）5(一)團(tuán)隊績效考核的流程1)人力資源部發(fā)布考核通知，啟動考核程序，公布考核的要求。2)對各個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的績效進(jìn)行考核。3)根據(jù)員工所在團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的評價結(jié)果確定團(tuán)隊成員的評價結(jié)果分布。4)進(jìn)行團(tuán)隊成員評價。5)員工的直接上級與員工就績效考核結(jié)果進(jìn)行溝通，并制定來年的工作目標(biāo)。(二)團(tuán)隊績效考核指標(biāo)確定的方法(三個步驟、四種方法)1、三個步驟：第一步，確定團(tuán)隊和團(tuán)隊成員兩個層面的績效考核指標(biāo);第二步，劃分團(tuán)隊與個體績效所占的比重和比例;第三步，分解績效考核的關(guān)鍵要素，用具體的評價指標(biāo)來衡量他們。在這個幾個步驟中，團(tuán)隊層面的績效考核指標(biāo)是該體系的關(guān)鍵點(diǎn)。2、四種方法：(1)利用客戶關(guān)系圖來確定團(tuán)隊績效考核指標(biāo)。(2)利用組織績效指標(biāo)來確定團(tuán)隊績效考核指標(biāo)。(3)利用績效金字塔來確定團(tuán)隊績效考核指標(biāo)。(4)利用工作流程圖來確定團(tuán)隊績效考核指標(biāo)。(三)知識型團(tuán)隊的績效考核方法知識型團(tuán)隊的績效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是行為。知識型團(tuán)隊的績效考核需要綜合以下四個角度的指標(biāo)進(jìn)行：1)效益型指標(biāo)2)效率型指標(biāo)3)遞延型指標(biāo)4)風(fēng)險型指標(biāo)。團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇）61、目的為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，特制定銷售人員績效考核辦法。2、適用范圍適用對銷售人員的考核。3、職責(zé)3.1財務(wù)部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。3.2行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金，績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。3.3行政部負(fù)責(zé)提供銷售人員晉級、降級所依據(jù)的數(shù)據(jù)。4、工作程序4.1銷售人員績效考核內(nèi)容：銷售人員績效考核表解釋說明：(1)銷售毛利=銷售額-產(chǎn)品成本-對應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費(fèi)用–公司內(nèi)部分?jǐn)傎M(fèi)用;(2)產(chǎn)品售價由公司統(tǒng)一制定價格政策，特殊情況低價銷售，必須報請總經(jīng)理同意;(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為%;70%<回款率<80%,回款提成為%;80%<回款率<90%,回款提成為%;90%<回款率<100%,回款提成為%;回款率=100%,回款提成為%;(6)回款率=(月初回款+當(dāng)月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時，按1計算)(7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費(fèi)用，按照誰受益、誰承擔(dān)的原則，或在報銷時寫清分配比例。店展或經(jīng)銷商會議等大型活動，可以將費(fèi)用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;(8)新客戶有效期：一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶)。由業(yè)務(wù)員獨(dú)立開發(fā)的新客戶做額外獎勵。(9)因?yàn)槭袌霭l(fā)生突然變化，或者其他意想不到的原因，導(dǎo)致年度銷售計劃出現(xiàn)重大偏差。如果實(shí)際銷售額超出計劃的50%，公司有權(quán)對毛利提成和銷售提成進(jìn)行封頂，以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因?qū)е聦?shí)際銷售額低于計劃的50%，業(yè)務(wù)員可以申請調(diào)整計劃指標(biāo)，經(jīng)公司認(rèn)可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨(dú)立開發(fā)的新市場，提成不封頂。(10)財務(wù)部于每月號之前將上月銷售人員除物流費(fèi)用之外的其他費(fèi)用、辦事處費(fèi)用、超期賬款提報給行政部，由行政部負(fù)責(zé)匯總。銷售內(nèi)勤于每月號之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月號之前將上月銷售人員實(shí)際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費(fèi)用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數(shù)及績效獎金計算結(jié)果提報總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。各項提報數(shù)據(jù)均需提報部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。4.2銷售人員晉級、降級標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1晉級標(biāo)準(zhǔn)：(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經(jīng)部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評定合格后轉(zhuǎn)正——初級銷售工程師;(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥80%，且六個月總體毛利≥萬——中級銷售工程師;(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%，且六個月總體毛利≥萬——高級銷售工程師;(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥100%，且六個月總體毛利≥萬——特級銷售工程師;4.2.2降級標(biāo)準(zhǔn)：(1)連續(xù)六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發(fā)生重大變化或其他不可抗力導(dǎo)致的計劃完成率<50%，可報請總經(jīng)理批準(zhǔn)免于淘汰);(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降為初級銷售工程師;(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率<90%由高級銷售工程師降為中級銷售工程師;(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降為高級銷售工程師;解釋說明：(1)符合晉級標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員，由部門在一個月內(nèi)提出申請。超過時效不予審批;(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評議審批后，可直接定級;(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明：初級銷售工程師連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%，六個月總體毛利≥萬，經(jīng)批準(zhǔn)可直接晉級為高級銷售工程師，而無需經(jīng)過中級銷售工程師階段;(4)因嚴(yán)重違紀(jì)或個人原因給公司造成重大損失者，由銷售總監(jiān)決定降級標(biāo)準(zhǔn).4.3銷售人員年終獎金發(fā)放辦法：4.3.1關(guān)于30%績效獎金的發(fā)放：每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當(dāng)年1-6月份的獎金，次年2月發(fā)放7-12月的獎金。4.3.2關(guān)于年終獎金的發(fā)放：(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進(jìn)行綜合排名，對前三名分別給予xxx元、xxx元、xxx元的紅包獎勵。綜合考評內(nèi)容：團(tuán)隊負(fù)責(zé)各項考評項目按人均計算(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進(jìn)行對比，如果毛利高于去年，對超額部分按照%對銷售小組進(jìn)行獎勵。(3)對于銷售人員獨(dú)立開發(fā)的重大客戶，由銷售人員提報具體信息，經(jīng)公司認(rèn)定后，對銷售人員給予純利%-%的獎勵。(4)年終獎金發(fā)放時間：次年農(nóng)歷春節(jié)以前計算、發(fā)放完畢，如因時間關(guān)系無法取得12月份績效數(shù)據(jù)，則發(fā)放前11個月的獎金。(5)以上獎金由財務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇）7一、總體設(shè)計思路1、考核目的為了提升項目實(shí)施人員的工作業(yè)績、獎勵先進(jìn)、督促后進(jìn)、促進(jìn)團(tuán)隊合作、貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，特結(jié)合項目實(shí)施人員的工作特點(diǎn)，制定本方案。2、適用范圍和特點(diǎn)適用于本公司所有項目實(shí)施人員和配合項目實(shí)施的技術(shù)人員，本方案的考核內(nèi)容僅限于項目實(shí)施部分。3、考核指標(biāo)及考核周期針對項目實(shí)施人員的工作性質(zhì)，將參與項目實(shí)施人員的考核內(nèi)容確定為工作業(yè)績考核，考核周期分單項目考核和年度績效考核。4、考核關(guān)系由總項目負(fù)責(zé)人會同項目經(jīng)理以及相關(guān)人員對項目實(shí)施進(jìn)度、質(zhì)量管理和個人工作能力、設(shè)備投放社會公眾滿意度檢測進(jìn)行調(diào)查和評定，項目總負(fù)責(zé)人做最后考核結(jié)果的審批。二、考核內(nèi)容設(shè)計1、工作業(yè)績指標(biāo)項目實(shí)施人員的工作業(yè)績指標(biāo)要根據(jù)項目實(shí)施工作特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況主要側(cè)重于個人工作能力、任務(wù)指標(biāo)完成情況兩個方面。任務(wù)指標(biāo)完成情況：指公司安排的任務(wù)計劃是否按時完成。考核結(jié)果分“合格”與“不合格”兩種，按時完成即為“合格”，無特殊原因沒有按時或因工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)要求重新實(shí)施部分工作即為“不合格”。考核結(jié)果分“優(yōu)秀”、“良好”“一般”三種，能夠獨(dú)立熟練有序完成工作的為優(yōu)秀，獨(dú)立/熟練/有序滿足其二的為良好，只能達(dá)到某一條件為一般。2、項目實(shí)施考核表3、年度績效考核表三、考核實(shí)施項目實(shí)施的考核過程由三個階段構(gòu)成完整的考核管理流程，分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。1、考核明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)總分?jǐn)?shù)為10分，達(dá)到8分+為優(yōu)秀，6分+為良好，4分+為一般。2、計劃溝通階段（1）項目經(jīng)理（或考核者）與被考核者明確本次考核項目的工作任務(wù)、完成目標(biāo)和計劃時間（2）雙方確定工作任務(wù)等情況的前提下編撰工作計劃書。3、計劃實(shí)施階段⑴行政文員發(fā)布項目計劃和工作計劃以及完成目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。⑵被考核項目組根據(jù)工作計劃和目標(biāo)開展工作，達(dá)成目標(biāo)。⑶各工作計劃完成后，被考核人登記完成情況。4.項目考評（1）被考核人員每日工作進(jìn)度完成情況上報，考核人員進(jìn)度質(zhì)量核實(shí)，并定期向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報。（2）結(jié)果審核項目實(shí)施計劃的工作由項目總負(fù)責(zé)人簽署（合格與不合格），行政文員將評估審核結(jié)果公示，公示內(nèi)容包括該項目的完成情況和質(zhì)量檢測以及社會滿意度結(jié)果。（3）行政部文員將項目考核結(jié)果公示，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與實(shí)施顧問進(jìn)行溝通，項目總負(fù)責(zé)與技術(shù)研發(fā)人員溝通，雙方共同討論績效改進(jìn)的方式和途徑。四、績效結(jié)果運(yùn)用1、人員獎懲2、薪酬調(diào)整3、年度績效考核團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇）8一、目的：為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績；對職員的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評價，強(qiáng)化職員的責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向，促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績、工作效率；掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力，實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。二、范圍:公司職員（業(yè)務(wù)部、財務(wù)部除外），參與考核人員名單依《團(tuán)隊績效考核人員名單》。三、考核內(nèi)容:1、各部門月度工作目標(biāo)（計劃）2、各部門月度工作目標(biāo)（計劃）質(zhì)量評價3、各部門職員違紀(jì)行為四、部門月度工作目標(biāo)（計劃）之評定：1、各部門在每月25日前（逢節(jié)假日順延）將下月工作目標(biāo)（計劃）電子檔提交至廠長辦公室。2、每月2日（逢節(jié)假日順延），“核查員”按“月度工作計劃質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)”，對各部門月度工作目標(biāo)（計劃）評分；同時針對各部門月度工作目標(biāo)（計劃）提出修改建議。五、部門月度工作目標(biāo)（計劃）質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)：六、職員違紀(jì)行為考核辦法：1、違紀(jì)行為：違反公司《員工手冊》，遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長時間在外逗留、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單、無打卡記錄未及時辦理因故未打卡說明；不按公司要求著裝，其它違紀(jì)行為等。2、核查員不定時對以上行為進(jìn)行抽查，抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀(jì)行為，嚴(yán)格按公司相關(guān)制度處理。3、職員違紀(jì)行為考核作為一項常規(guī)考核指標(biāo)，列入各部門月度工作目標(biāo)（計劃），部門內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀(jì)行為，從當(dāng)月部門團(tuán)隊績效得分中扣除1分。七、總經(jīng)理特別獎勵：評選周期內(nèi)，經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別高效部門，可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分；經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別低效部門，可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。八、績效“綜合得分計算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”：1、綜合得分計算公式：綜合得分=部門月/news/36fa6b3fe1dc89a4.html度工作目標(biāo)（計劃）考核得分×80%+月度工作目標(biāo)（計劃）質(zhì)量評價得分×20%+總經(jīng)理特別加減分。2、等級劃分：a級（90～100）分；b級（60～89）分；c級（0～59）分。3、獎金額度（部門成員每月每人次）：a級100元，b級50元，c級0元。九、罰則：1、評選周期內(nèi)，月度工作目標(biāo)未分解到個人、考核溝通不到位的部門，綜合評分折半。2、評選周期內(nèi)，被查出、弄虛作假行為的部門，取消其部門參評資格，綜合評分為零。十、績效之評定：1、核查員統(tǒng)計月度工作計劃完成率，廠長辦公室審核部門提報之完成率，跟蹤“各部門月度工作目標(biāo)（計劃）”實(shí)施情況，統(tǒng)計各部門總經(jīng)理指令完成率，計算各部門綜合得分并擬定獲獎名單，核查員審核獲獎名單，公布獲獎結(jié)果。2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。3、參評部門職員對公示結(jié)果有異議者，可在公示之日起三天內(nèi)向項目小組申訴；核查員接到申訴后，應(yīng)在1個工作日內(nèi)予以回復(fù)；若核查員無法解決的，提交廠長予以解決。4、公示之日起三天內(nèi)無異議或異議全部解決，則結(jié)果于公示之日起三天后生效；若公示之日起三天后仍存在異議的，則結(jié)果于異議全部解決之次日生效。十一、結(jié)果運(yùn)用：1、受評職員每月“團(tuán)隊績效獎”發(fā)放依據(jù)。2、年終獎金評定依據(jù)，單位負(fù)責(zé)人加薪、職位升遷評定依據(jù)。團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇）9一、目的：為促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展，激勵員工實(shí)現(xiàn)高業(yè)績，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)，特制定本方案。二、適用范圍：xx生產(chǎn)班組長、照明品保人員、照明機(jī)修技術(shù)人員等。三、職責(zé)1、照明品保部和照明制造部：負(fù)責(zé)員工成長培養(yǎng)，組織實(shí)施評價考核。2、人力資源部：負(fù)責(zé)對考核資料的復(fù)核并核算業(yè)績獎勵。3、第一事業(yè)本部總經(jīng)理：負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本業(yè)績激勵辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；批準(zhǔn)每月業(yè)績獎金。四、員工發(fā)展晉升促進(jìn)方案（一）發(fā)展晉升通道1、本方案對xx生產(chǎn)、品管和機(jī)修三類員工設(shè)計職業(yè)發(fā)展通道，分別為生產(chǎn)管理通道、品控專業(yè)通道和機(jī)修技術(shù)通道。2、生產(chǎn)班組長、品管員和機(jī)修工資格等級設(shè)定如下：（其他各類資格后續(xù)開發(fā)）（二）任職資格評價：1、任職資格評價分為能力評價和行為評價。2、能力評價包括必備知識評價（含業(yè)務(wù)知識、公司知識及可能涉及到的管理知識）、學(xué)歷與專業(yè)經(jīng)驗(yàn)評價、能力/技能評價三部分。其中：（1）必備知識評價通過考試，得分≥80分為通過。知識考核具體由人力資源部和xx相關(guān)部門共同擬訂并組織實(shí)施。（2）學(xué)歷與專業(yè)經(jīng)驗(yàn)評價：員工填寫任職資格申請材料，提供本人學(xué)歷與專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面真實(shí)有效的證據(jù)，由評價小組在評價會議上集體鑒定是否達(dá)到。（3）能力/技能評價：由評價小組在評價會議上集體評價，得分率≥80%為達(dá)到。3、行為評價包括行為與態(tài)度、業(yè)績結(jié)果兩部分。其中：（1）行為與態(tài)度評價：由評價小組在評價會議上集體評價，得分率≥80%為達(dá)到。（2）業(yè)績結(jié)果評價：取評價期各月考核結(jié)果對應(yīng)分值之和的平均值，按資格評審標(biāo)準(zhǔn)來評價?？己私Y(jié)果轉(zhuǎn)換分值如下：4、能力、行為與態(tài)度兩項評價中，每一評價小項滿分為4分，對各小項按0-4共5檔打分，將各小項得分和除以小項數(shù)，得到該項得分。（評審內(nèi)容詳見附件）具體打分標(biāo)準(zhǔn)如下：5、任職資格能力評價采用員工申請，公司集中評審的方式。評審會由人力資源部組織，xx總經(jīng)理、制造經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、品保部長、工藝技術(shù)主管等組成的評價小組實(shí)施評價。在評價月的當(dāng)月內(nèi)完成評價，評價結(jié)果報人力資源部復(fù)核，并由xx總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后提交到人力資源部進(jìn)行應(yīng)用和存檔。具體流程如下：（三）任職資格管理1、任職資格管理包括任職資格定級和任職資格調(diào)整。2、任職資格定級員工通過申請并接受任職資格評價獲得初始任職資格等級。3、任職資格調(diào)整（1）公司分半年度和年度對已獲得任職資格等級的人員進(jìn)行任職資格升級、保級和降級的評定。分別在當(dāng)年7月和次年1月。調(diào)整的依據(jù)是過去半年度/年度業(yè)績結(jié)果。半年度評價結(jié)果應(yīng)用于薪酬的調(diào)整，不應(yīng)用于任職資格的調(diào)整，如七等1級調(diào)整為七等2級；年度評價結(jié)果應(yīng)用于任職資格等級調(diào)整及相應(yīng)薪酬的調(diào)整，如一級班長調(diào)整到二級班長。（2）半年度業(yè)績結(jié)果分值符合升級要求的，薪酬上調(diào)；年度業(yè)績結(jié)果分值符合升級要求的，可以申請高一級別任職資格評價；評價通過則任職資格等級上調(diào)，薪酬等級相應(yīng)調(diào)整。（3）業(yè)績結(jié)果分值符合保級要求的，不做任職資格評價，任職資格等級和薪酬不變。（4）業(yè)績結(jié)果分值符合降級條件的，半年度評價中資格等級不變，薪酬下調(diào)；年度評價中，任職資格等級降一級，薪酬相應(yīng)下調(diào)。具體如下：4、在專業(yè)領(lǐng)域取得了特殊成就或給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益者，可由所在部門提出申請，經(jīng)第一事業(yè)本部總經(jīng)理批準(zhǔn)后破格晉升；但破格晉升數(shù)不超過當(dāng)期申報總數(shù)的5%。5、對評價期內(nèi)重大質(zhì)量、安全事故負(fù)有直接責(zé)任受到相應(yīng)處分或受到其他行政或法律處分的員工，取消其當(dāng)年任職資格等級晉升資格。6、入司時間不滿一年不能參加年度評價，但轉(zhuǎn)正后可參加半年度評價。7、跨職類（如品保到計劃）異動的人員在從事該類工作滿6個月后，可按對應(yīng)新任職資格類別申請任職資格等級評價；在此之前，資格等級及對應(yīng)待遇沿用原職類職種，獲得新任職資格等級后，再進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。8、對已有多年本職位相關(guān)工作經(jīng)歷的員工，若其符合某職類任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部協(xié)商，可以準(zhǔn)許該員工申請對應(yīng)職位要求的較高級別。五、業(yè)績激勵方案1、考核頻度：每月考核。2、考核以業(yè)績目標(biāo)達(dá)成情況為依據(jù)，具體各崗位業(yè)績目標(biāo)詳見附件；考核結(jié)果與當(dāng)月崗位業(yè)績獎勵掛鉤。月度考核分低于80分取消參與考核資格。3、崗位質(zhì)量目標(biāo)達(dá)標(biāo)激勵獎金由公司按不同崗位設(shè)定具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)；由xx出資進(jìn)行考核評比，不與員工個人工資結(jié)構(gòu)中績效部分重疊。各崗位業(yè)績激勵基數(shù)設(shè)定詳見附件。4、獎金及獎勵方式：當(dāng)月業(yè)績獎勵在當(dāng)月度績效獎金中體現(xiàn)。業(yè)績獎勵=崗位獎勵標(biāo)準(zhǔn)x考核得分/100。5、每月8日前由照明品保部和照明制造部提交上月考核結(jié)果，人力資源部復(fù)核，提交第一事業(yè)本部總經(jīng)理批準(zhǔn)，生效結(jié)果交人力資源部處理和存檔。六、本方案自20xx年8月份起實(shí)施運(yùn)行至20xx年12月31日。到期后由人力資源部和xx聯(lián)合檢討方案運(yùn)行情況，并確定是否修訂和續(xù)用。七、附件1、各類任職資格標(biāo)準(zhǔn)2、各崗位業(yè)績考核表3、崗位業(yè)績激勵基數(shù)4、任職資格申請表團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇）10一、考核目的1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。2、作為確定績效工資的依據(jù)。3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級的溝通。二、考核原則1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時考核務(wù)必公開、透明、人人平等、一視同仁。3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面，使之誠心理解，并允許其申訴或解釋。三、考核資料及方式1、工作任務(wù)考核（按月）。2、綜合潛力考核（由考評小組每季度進(jìn)行一次）。3、考勤及獎懲狀況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核）。四、考核人與考核指標(biāo)1、成立公司考評小組，對員工進(jìn)行全面考核和評價。2、自我鑒定，員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。五、考核結(jié)果的反饋考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。六、員工績效考核說明（一）填寫程序1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計劃，經(jīng)部門直接上級審核后報行政部；2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部；3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)；4、工作計劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行（階段性工作）三檔，月末由本人根據(jù)實(shí)際選項打分，并在個人評價欄內(nèi)給自己評分；5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中（階段性工作）項請在計劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。（二）計分說明1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分，意見與推薦如被公司采納，附加分10分；其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算；職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。）2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱；其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%；綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。4、評分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上，良84—80分，合格79—75分，一般74—65分，不合格64（含）分以下。（三）季度績效工資資料季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎（1）績效考核獎由三部分組成：a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金；b、員工的第13個月月工資的四分之一；c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金；考核為合格的只發(fā)a項和b項；考核不合格者無季度績效考核獎金。（2）績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。（四）增減分類別1、考勤計分：當(dāng)月事假1天扣2分，以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%，累計5天扣績效工資3%；2、培訓(xùn)計分：參加培訓(xùn)一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%，累計4次扣績效工資3%；3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推；其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。5、獎懲計分：（1）季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%；（2）季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。團(tuán)隊績效管理提升方案（精選11篇）