酒店餐飲服務(wù)外包合作協(xié)議書

酒店餐飲服務(wù)外包合作協(xié)議書編號(hào)：________________項(xiàng)目名稱：酒店餐飲服務(wù)外包合作協(xié)議書第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的a.甲方希望通過乙方提供的餐飲服務(wù)，提升酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。b.乙方承諾按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，滿足酒店賓客的需求。c.雙方通過本協(xié)議明確合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任。第二條協(xié)議期限a.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。b.協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽____年。c.任何一方提前終止協(xié)議，需提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。第三條合作內(nèi)容a.乙方負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有餐飲服務(wù)的提供，包括但不限于中餐、西餐、自助餐等。b.乙方需按照甲方提供的菜單和標(biāo)準(zhǔn)，保證食品質(zhì)量、衛(wèi)生和安全。c.乙方需配合甲方進(jìn)行餐飲服務(wù)的推廣和宣傳。第二章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量第一條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.乙方需按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量。b.乙方需提供符合甲方要求的餐飲服務(wù)，包括菜品口味、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等。c.乙方需定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。第二條質(zhì)量控制a.乙方需建立健全餐飲服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保食品質(zhì)量、衛(wèi)生和安全。b.乙方需定期對(duì)食品原料進(jìn)行檢驗(yàn)，確保符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。c.乙方需對(duì)餐飲服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理，并向甲方匯報(bào)。第三條客戶滿意度a.乙方需關(guān)注客戶滿意度，定期收集客戶反饋意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。b.乙方需設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決客戶問題。c.乙方需定期向甲方匯報(bào)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果。第三章合作費(fèi)用與支付第一條合作費(fèi)用a.乙方按照甲方提供的菜單和標(biāo)準(zhǔn)，制定餐飲服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。b.合作費(fèi)用包括食材成本、人工成本、設(shè)備折舊等。c.雙方協(xié)商確定合作費(fèi)用支付方式和支付周期。第二條支付方式a.甲方按照協(xié)議約定，在每月____日前支付乙方上一個(gè)月的合作費(fèi)用。b.甲方支付乙方合作費(fèi)用時(shí)，需提供相應(yīng)的發(fā)票和收據(jù)。c.乙方收到甲方支付的合作費(fèi)用后，需向甲方開具相應(yīng)的收據(jù)。第四章違約責(zé)任第一條甲方違約責(zé)任a.甲方未按時(shí)支付乙方合作費(fèi)用，需向乙方支付____%的違約金。b.甲方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。c.甲方提前終止協(xié)議，需向乙方支付____%的違約金。第二條乙方違約責(zé)任a.乙方未按時(shí)提供餐飲服務(wù)，需向甲方支付____%的違約金。b.乙方提供的餐飲服務(wù)不符合協(xié)議約定，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。c.乙方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章保密條款第一條保密義務(wù)a.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。c.保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍有效。第二條保密措施a.雙方應(yīng)采取合理措施，確保協(xié)議內(nèi)容和商業(yè)秘密的安全。b.雙方應(yīng)對(duì)知悉協(xié)議內(nèi)容和商業(yè)秘密的人員進(jìn)行保密教育。c.雙方應(yīng)定期檢查保密措施的實(shí)施情況，確保保密義務(wù)得到履行。第六章爭(zhēng)議解決第一條爭(zhēng)議解決方式a.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。b.協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第二條訴訟管轄a.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。b.任何一方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，均應(yīng)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第七章其他第一條協(xié)議附件a.本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。b.附件包括但不限于：餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。第二條協(xié)議生效a.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。b.本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)_