小區(qū)消防緊急應(yīng)急預(yù)案

小區(qū)消防緊急應(yīng)急預(yù)案一、前言

為確保小區(qū)內(nèi)居民生命財(cái)產(chǎn)安全，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)事件的處置能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

為確保應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施，成立以下組織機(jī)構(gòu)，明確各組工作職責(zé)：

1、滅火行動(dòng)組

（1）職責(zé)：負(fù)責(zé)組織、指揮初期火災(zāi)的撲救工作，最大限度地減少火災(zāi)損失。

（2）成員：由小區(qū)物業(yè)管理人員、保安人員、持有消防操作員證的志愿者組成。

2、通信聯(lián)絡(luò)組

（1）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)報(bào)警、應(yīng)急疏散、撲救火災(zāi)過(guò)程中的通信聯(lián)絡(luò)工作，確保信息暢通。

（2）成員：由小區(qū)物業(yè)管理人員、保安人員、志愿者組成。

3、疏散引導(dǎo)組

（1）職責(zé)：負(fù)責(zé)組織、指揮居民進(jìn)行安全疏散，確保居民生命安全。

（2）成員：由小區(qū)物業(yè)管理人員、保安人員、樓長(zhǎng)、志愿者組成。

4、安全搶救組

（1）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全搶救工作，協(xié)助滅火行動(dòng)組進(jìn)行火災(zāi)撲救。

（2）成員：由小區(qū)物業(yè)管理人員、保安人員、志愿者、醫(yī)療救護(hù)人員組成。

5、現(xiàn)場(chǎng)警戒組

（1）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全警戒工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保障救援通道暢通。

（2）成員：由小區(qū)物業(yè)管理人員、保安人員、志愿者組成。

各組之間要密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，確保火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施。在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，各組成員應(yīng)迅速到位，按照預(yù)案要求，展開(kāi)救援工作。同時(shí)，要加強(qiáng)平時(shí)的培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的處置能力。

三、報(bào)警和接警程序

1、報(bào)警

（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的第一時(shí)間，應(yīng)立即使用附近的電話、手機(jī)或其他通信設(shè)備，撥打“119”火警電話進(jìn)行報(bào)警。

（2）報(bào)警時(shí)，要清晰、準(zhǔn)確地說(shuō)明以下信息：

a.小區(qū)名稱(chēng)、火災(zāi)發(fā)生的具體位置；

b.火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)、是否有人員被困；

c.報(bào)警人姓名和聯(lián)系方式；

d.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近的明顯標(biāo)志物或其他有助于救援的信息。

2、接警

（1）小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的火警接警崗位，負(fù)責(zé)接收火警信息。

（2）接警人員接到火警電話后，應(yīng)立即通知滅火行動(dòng)組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全搶救組、現(xiàn)場(chǎng)警戒組等相關(guān)組織，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

（3）接警人員要詳細(xì)記錄報(bào)警內(nèi)容，包括報(bào)警時(shí)間、火災(zāi)地點(diǎn)、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)、報(bào)警人信息等，并及時(shí)向指揮長(zhǎng)報(bào)告。

3、火警信息傳遞

（1）通信聯(lián)絡(luò)組接到火警信息后，應(yīng)通過(guò)小區(qū)廣播、短信、微信群等方式，將火警信息迅速通知到各組及居民。

（2）通知內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)發(fā)生的具體位置、火勢(shì)大小、疏散方向及注意事項(xiàng)。

4、火警核實(shí)

（1）滅火行動(dòng)組、現(xiàn)場(chǎng)警戒組在接到火警信息后，應(yīng)迅速前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)。

（2）核實(shí)火警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急疏散、撲救火災(zāi)等程序。

5、報(bào)警和接警記錄

（1）報(bào)警和接警過(guò)程中的所有信息，包括電話錄音、短信、微信記錄等，應(yīng)予以保存，以備后續(xù)調(diào)查分析。

（2）接警人員應(yīng)及時(shí)整理報(bào)警記錄，形成書(shū)面材料，報(bào)送相關(guān)部門(mén)。

四、應(yīng)急疏散的組織與措施

1、應(yīng)急疏散的組織

（1）疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織、指揮居民進(jìn)行應(yīng)急疏散。

（2）根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的位置、火勢(shì)蔓延方向及建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，提前制定疏散路線，確保疏散通道暢通。

（3）在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，疏散引導(dǎo)組成員應(yīng)迅速到位，引導(dǎo)居民按照預(yù)定疏散路線有序撤離。

2、應(yīng)急疏散措施

（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，通信聯(lián)絡(luò)組通過(guò)廣播、短信、微信群等方式，通知居民火警信息及疏散路線。

（2）疏散引導(dǎo)組在樓道、樓梯口、安全出口等關(guān)鍵位置設(shè)置引導(dǎo)員，指揮居民迅速、有序地撤離。

（3）對(duì)于行動(dòng)不便的老人、兒童、殘疾人等特殊人群，應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)助疏散。

（4）在疏散過(guò)程中，要確保安全，避免踩踏事故發(fā)生。

3、疏散注意事項(xiàng)

（1）保持冷靜，遵循疏散引導(dǎo)員的指揮，不要擅自改變疏散路線。

（2）低姿勢(shì)沿疏散路線撤離，避免吸入有毒煙霧。

（3）關(guān)閉身后的門(mén)，防止火勢(shì)蔓延。

（4）不要乘坐電梯，應(yīng)使用樓梯進(jìn)行疏散。

（5）在安全地點(diǎn)集合，不要擅自返回火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

4、應(yīng)急疏散演練

（1）定期組織居民進(jìn)行應(yīng)急疏散演練，提高居民的火災(zāi)應(yīng)急疏散能力。

（2）針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整疏散預(yù)案，完善疏散措施。

5、應(yīng)急疏散評(píng)估

（1）火災(zāi)發(fā)生后，對(duì)應(yīng)急疏散過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)疏散組織與措施。

（2）定期對(duì)疏散通道、安全出口進(jìn)行檢查，確保疏散設(shè)施設(shè)備完好。

五、撲救初期火災(zāi)的程序與措施

1、撲救初期火災(zāi)的程序

（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，滅火行動(dòng)組成員迅速攜帶滅火器材趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（2）在確保自身安全的前提下，對(duì)初期火災(zāi)進(jìn)行撲救。

（3）根據(jù)火勢(shì)大小和燃燒物質(zhì)，選擇合適的滅火劑和滅火方法。

（4）及時(shí)報(bào)告火警情況，與消防部門(mén)保持通信聯(lián)絡(luò)，根據(jù)火警情況請(qǐng)求增援。

2、撲救初期火災(zāi)的措施

（1）初期火災(zāi)撲救原則：

a.優(yōu)先保護(hù)人員安全；

b.盡量減少財(cái)產(chǎn)損失；

c.避免火勢(shì)蔓延。

（2）滅火行動(dòng)組應(yīng)根據(jù)火災(zāi)類(lèi)型采取以下措施：

a.對(duì)于固體物質(zhì)火災(zāi)，使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器等滅火；

b.對(duì)于液體火災(zāi)，使用泡沫滅火器、干粉滅火器等滅火；

c.對(duì)于電氣火災(zāi)，使用二氧化碳滅火器、干粉滅火器等滅火，并切斷電源；

d.對(duì)于氣體火災(zāi)，迅速關(guān)閉氣源，使用干粉滅火器等滅火。

（3）滅火行動(dòng)組在撲救火災(zāi)時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

a.保持安全距離，避免火焰、煙霧和高溫直接接觸；

b.注意火場(chǎng)通風(fēng)，防止煙霧中毒；

c.確保滅火器材充足，合理分配使用；

d.對(duì)于無(wú)法撲滅的火災(zāi)，應(yīng)迅速撤離，等待消防部門(mén)到場(chǎng)救援。

3、火災(zāi)撲救現(xiàn)場(chǎng)安全

（1）在撲救火災(zāi)過(guò)程中，安全搶救組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控，及時(shí)排除安全隱患。

（2）現(xiàn)場(chǎng)警戒組負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保障救援通道暢通，防止非救援人員進(jìn)入火場(chǎng)。

4、火災(zāi)撲救培訓(xùn)與演練

（1）定期對(duì)滅火行動(dòng)組成員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高滅火技能。

（2）組織火災(zāi)撲救演練，熟悉應(yīng)急預(yù)案和滅火流程，提高應(yīng)對(duì)初期火災(zāi)的能力。

六、應(yīng)急處置預(yù)案實(shí)施終止后的生產(chǎn)恢復(fù)工作

1、火災(zāi)撲滅后的初步評(píng)估

（1）火災(zāi)被撲滅后，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步評(píng)估，確定火災(zāi)原因、損失程度及恢復(fù)工作的范圍。

（2）評(píng)估火災(zāi)對(duì)建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施、居民生活等方面的影響，為后續(xù)恢復(fù)工作提供依據(jù)。

2、現(xiàn)場(chǎng)清理與修復(fù)

（1）組織專(zhuān)業(yè)清理隊(duì)伍對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全、衛(wèi)生。

（2）對(duì)火災(zāi)受損的建筑、設(shè)備進(jìn)行修復(fù)，恢復(fù)其使用功能。

（3）對(duì)受火災(zāi)影響的居民進(jìn)行臨時(shí)安置，提供必要的生活保障。

3、恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序

（1）根據(jù)火災(zāi)影響范圍，逐步恢復(fù)小區(qū)內(nèi)的正常生產(chǎn)和生活秩序。

（2）對(duì)火災(zāi)造成的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為理賠和賠償提供依據(jù)。

4、總結(jié)與改進(jìn)

（1）組織相關(guān)部門(mén)對(duì)火災(zāi)應(yīng)急處置過(guò)程進(jìn)行全面總結(jié)，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施。

（2）根據(jù)總結(jié)結(jié)果，修訂完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。

5、心理援助與安撫

（1）為受火災(zāi)影響的居民提供心理援助，幫助他們度過(guò)心理創(chuàng)傷。

（2）及時(shí)了解居民需求，提供相應(yīng)的安撫措施，維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定。