二零二四前期物業(yè)服務(wù)合同中業(yè)主大會運作與物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任研究3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四前期物業(yè)服務(wù)合同中業(yè)主大會運作與物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任研究本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人2.業(yè)主大會運作規(guī)定2.1業(yè)主大會的成立2.2業(yè)主大會的召開2.3業(yè)主大會的表決2.4業(yè)主大會的決議3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任概述3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的定義3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任范圍3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標準4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)4.1管理服務(wù)職責(zé)4.2維護服務(wù)職責(zé)4.3保安服務(wù)職責(zé)4.4公共區(qū)域服務(wù)職責(zé)5.物業(yè)服務(wù)費用及收費標準5.1物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成5.2物業(yè)服務(wù)費用的收費標準5.3物業(yè)服務(wù)費用的支付方式6.物業(yè)服務(wù)合同的簽訂與生效6.1合同簽訂程序6.2合同生效條件6.3合同備案7.合同期限與續(xù)簽7.1合同期限7.2合同續(xù)簽程序7.3合同續(xù)簽條件8.業(yè)主大會決議的執(zhí)行8.1業(yè)主大會決議的公示8.2業(yè)主大會決議的執(zhí)行8.3業(yè)主大會決議的監(jiān)督9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的變更與退出9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的變更9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的退出9.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)變更或退出的通知10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任10.1違約行為的定義10.2違約責(zé)任的承擔(dān)10.3違約責(zé)任的賠償11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決程序11.3爭議解決結(jié)果12.合同終止與解除12.1合同終止條件12.2合同解除條件12.3合同終止或解除的程序13.合同附件13.1附件一：業(yè)主大會章程13.2附件二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明13.3附件三：物業(yè)服務(wù)收費標準14.其他約定事項14.1保密條款14.2法律適用14.3合同解釋14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2業(yè)主大會名稱：X小區(qū)業(yè)主大會1.2雙方地址1.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：省市區(qū)街道號1.2.2業(yè)主大會地址：省市區(qū)街道號1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人：1.3.2業(yè)主大會聯(lián)系人：1.3.3聯(lián)系電話：：138，：13956781.4雙方法定代表人1.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.4.2業(yè)主大會法定代表人：趙六2.業(yè)主大會運作規(guī)定2.1業(yè)主大會的成立2.1.1業(yè)主大會成立條件：業(yè)主人數(shù)達到物業(yè)管理區(qū)域建筑物總面積的比例超過50%2.1.2業(yè)主大會成立程序：召開首次業(yè)主大會會議，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會2.2業(yè)主大會的召開2.2.2業(yè)主大會召開程序：業(yè)主委員會組織召開，提前15日通知業(yè)主2.3業(yè)主大會的表決2.3.1表決方式：現(xiàn)場投票表決或書面投票表決2.4業(yè)主大會的決議2.4.1決議類型：一般決議和特別決議2.4.2決議公告：業(yè)主大會決議通過后，由業(yè)主委員會公告3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任概述3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的定義3.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指依法取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書，為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)的單位3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任范圍3.2.1管理服務(wù)：物業(yè)共用部位的維護、維修和管理3.2.2維護服務(wù)：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護、維修和管理3.2.3保安服務(wù)：物業(yè)共用區(qū)域的安保工作3.2.4公共區(qū)域服務(wù)：物業(yè)共用區(qū)域的綠化、清潔、保潔等工作3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標準3.3.1服務(wù)標準依據(jù)：《物業(yè)管理條例》和相關(guān)行業(yè)標準4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)4.1管理服務(wù)職責(zé)4.1.1制定物業(yè)管理方案，組織實施4.1.2維護物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的正常運行4.2維護服務(wù)職責(zé)4.2.1定期對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)4.2.2保證物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常運行4.3保安服務(wù)職責(zé)4.3.1制定保安服務(wù)方案，組織實施4.3.2保證物業(yè)共用區(qū)域的安全和秩序4.4公共區(qū)域服務(wù)職責(zé)4.4.1定期進行公共區(qū)域的綠化、清潔、保潔等工作4.4.2保證公共區(qū)域的整潔和美觀5.物業(yè)服務(wù)費用及收費標準5.1物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成5.1.1物業(yè)管理服務(wù)費5.1.2公共設(shè)施設(shè)備運行、維護費5.1.3保安服務(wù)費5.1.4綠化、清潔、保潔等服務(wù)費5.2物業(yè)服務(wù)費用的收費標準5.2.1物業(yè)管理服務(wù)費：按每平方米建筑面積每月計費5.2.2公共設(shè)施設(shè)備運行、維護費：按實際發(fā)生費用計費5.2.3保安服務(wù)費：按每戶每月計費5.2.4綠化、清潔、保潔等服務(wù)費：按實際發(fā)生費用計費5.3物業(yè)服務(wù)費用的支付方式5.3.1物業(yè)服務(wù)費用支付方式：按月或按季度繳納6.物業(yè)服務(wù)合同的簽訂與生效6.1合同簽訂程序6.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主大會提交合同草案6.1.2業(yè)主大會審議并表決通過合同草案6.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主大會簽署合同6.2合同生效條件6.2.1合同經(jīng)業(yè)主大會審議通過6.2.2合同簽訂后，雙方按合同約定履行義務(wù)6.3合同備案6.3.1合同簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將合同報物業(yè)管理部門備案8.業(yè)主大會決議的執(zhí)行8.1業(yè)主大會決議的公示8.1.1決議公示時間：決議通過后3日內(nèi)8.1.2公示方式：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告欄張貼、在物業(yè)管理處公示8.2業(yè)主大會決議的執(zhí)行8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會決議8.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保決議內(nèi)容得到有效實施8.3業(yè)主大會決議的監(jiān)督8.3.1業(yè)主委員會負責(zé)監(jiān)督?jīng)Q議執(zhí)行情況8.3.2業(yè)主有權(quán)對決議執(zhí)行情況進行監(jiān)督和舉報9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的變更與退出9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的變更9.1.1變更原因：企業(yè)名稱、法定代表人變更等9.1.2變更程序：提前30日向業(yè)主大會提出變更申請，經(jīng)業(yè)主大會審議通過9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的退出9.2.1退出原因：物業(yè)服務(wù)企業(yè)因故無法繼續(xù)履行合同9.2.2退出程序：物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前60日向業(yè)主大會提出退出申請，經(jīng)業(yè)主大會審議通過9.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)變更或退出的通知9.3.1變更或退出通知時間：變更或退出申請通過后3日內(nèi)9.3.2通知方式：書面通知業(yè)主大會、業(yè)主委員會及業(yè)主10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任10.1違約行為的定義10.1.1違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定，未履行或未正確履行合同義務(wù)的行為10.2違約責(zé)任的承擔(dān)10.2.1違約責(zé)任形式：支付違約金、賠償損失等10.3違約責(zé)任的賠償10.3.1違約賠償金額：按合同約定或法律法規(guī)規(guī)定計算11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.1.1協(xié)商解決：雙方自愿協(xié)商解決爭議11.1.2仲裁解決：提交仲裁委員會仲裁11.1.3司法解決：向人民法院提起訴訟11.2爭議解決程序11.2.1協(xié)商程序：雙方自愿協(xié)商，達成一致意見11.2.2仲裁程序：提交仲裁申請書，仲裁委員會組織仲裁11.2.3司法程序：起訴狀遞交人民法院，人民法院審理11.3爭議解決結(jié)果11.3.1協(xié)商結(jié)果：雙方簽署協(xié)議11.3.2仲裁結(jié)果：仲裁委員會作出仲裁裁決11.3.3司法結(jié)果：人民法院作出判決12.合同終止與解除12.1合同終止條件12.1.1合同期滿：物業(yè)服務(wù)合同約定的期限屆滿12.1.2合同解除：雙方協(xié)商一致解除合同12.2合同解除條件12.2.1違約解除：一方違約，另一方有權(quán)解除合同12.2.2違法解除：物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反法律法規(guī)，業(yè)主有權(quán)解除合同12.3合同終止或解除的程序12.3.1終止或解除通知時間：終止或解除前30日12.3.2終止或解除方式：書面通知對方13.合同附件13.1附件一：業(yè)主大會章程13.2附件二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明13.3附件三：物業(yè)服務(wù)收費標準14.其他約定事項14.1保密條款14.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)14.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)14.3合同解釋14.3.1本合同條款的解釋以中文為準14.4合同生效日期14.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方：指在合同履行過程中，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系中的非合同當事人，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1合同當事人協(xié)商一致15.2.2合同約定或法律規(guī)定需要第三方介入15.3第三方介入方式15.3.1協(xié)商邀請15.3.2法定程序指定15.3.3仲裁或訴訟程序指定16.第三方介入的職責(zé)與權(quán)限16.1職責(zé)16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定履行職責(zé)16.1.2第三方應(yīng)公正、公平地處理合同相關(guān)事宜16.2權(quán)限16.2.1第三方有權(quán)獲取合同相關(guān)信息16.2.2第三方有權(quán)對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督16.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定作出決定17.甲乙方在第三方介入時的額外條款17.1甲方的額外條款17.1.1提供第三方所需的信息和資料17.1.2配合第三方開展工作17.1.3甲方承擔(dān)第三方因提供不完整或不準確信息而產(chǎn)生的責(zé)任17.2乙方的額外條款17.2.1接受第三方的監(jiān)督和指導(dǎo)17.2.2乙方承擔(dān)第三方因合同履行不當而產(chǎn)生的責(zé)任17.2.3乙方不得以第三方介入為由拒絕履行合同義務(wù)18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義18.1.1責(zé)任限額：指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成合同當事人損失的最高賠償金額18.2責(zé)任限額確定18.2.1合同約定：合同中明確約定第三方的責(zé)任限額18.2.2法律規(guī)定：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)確定第三方責(zé)任限額18.3責(zé)任限額承擔(dān)18.3.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任18.3.2超出責(zé)任限額部分，由合同當事人自行協(xié)商解決19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的合同關(guān)系：第三方與甲方之間為獨立的合同關(guān)系19.1.2第三方與甲方之間的責(zé)任劃分：第三方對甲方承擔(dān)責(zé)任，甲方對第三方承擔(dān)責(zé)任19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的合同關(guān)系：第三方與乙方之間為獨立的合同關(guān)系19.2.2第三方與乙方之間的責(zé)任劃分：第三方對乙方承擔(dān)責(zé)任，乙方對第三方承擔(dān)責(zé)任19.3第三方與業(yè)主大會的劃分19.3.1第三方與業(yè)主大會之間的合同關(guān)系：第三方與業(yè)主大會之間為獨立的合同關(guān)系19.3.2第三方與業(yè)主大會之間的責(zé)任劃分：第三方對業(yè)主大會承擔(dān)責(zé)任，業(yè)主大會對第三方承擔(dān)責(zé)任20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1合同履行完畢20.1.2合同解除20.1.3第三方職責(zé)完成20.2終止程序20.2.1第三方提交終止報告20.2.2合同當事人確認終止20.2.3合同終止后的善后處理第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：業(yè)主大會章程要求：詳細規(guī)定業(yè)主大會的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、工作程序和決策方式。說明：業(yè)主大會章程是業(yè)主大會運作的基本規(guī)范，對保障業(yè)主權(quán)益具有重要意義。2.附件二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。說明：資質(zhì)證明是物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法經(jīng)營的重要憑證，確保服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。3.附件三：物業(yè)服務(wù)收費標準要求：明確物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標準、支付方式等。說明：收費標準是物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分，對業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方都有約束力。4.附件四：物業(yè)服務(wù)合同要求：詳細規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：物業(yè)服務(wù)合同是明確雙方權(quán)利義務(wù)的法律文件，對合同履行具有指導(dǎo)作用。5.附件五：物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理制度要求：包括物業(yè)管理、維護、保安、公共區(qū)域服務(wù)等各項管理制度。說明：管理制度是物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范管理、提高服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。6.附件六：物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理制度要求：規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財務(wù)收支、成本控制、資金管理等。說明：財務(wù)管理制度是確保物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)健康運行的重要保障。7.附件七：業(yè)主大會決議記錄要求：記錄業(yè)主大會的召開情況、決議內(nèi)容、表決結(jié)果等。說明：決議記錄是業(yè)主大會運作的重要依據(jù)，對維護業(yè)主權(quán)益有重要作用。8.附件八：物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作報告要求：定期向業(yè)主大會報告物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運營情況、工作成果等。說明：工作報告是業(yè)主大會了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作情況的重要途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)；1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容；1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定收取物業(yè)服務(wù)費用；1.4業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用；1.5業(yè)主擅自改變物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備；1.6業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成他人損失。2.責(zé)任認定標準：2.1違約行為的認定：根據(jù)合同約定、法律法規(guī)及實際情況進行認定；2.2責(zé)任認定標準：根據(jù)違約行為對合同履行的影響程度、損失大小等因素進行認定；2.3賠償標準：根據(jù)損失大小，按合同約定或法律法規(guī)規(guī)定進行賠償。3.違約示例說明：3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定進行設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致業(yè)主利益受損；3.2業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)運營困難；3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，影響業(yè)主正常生活；3.4業(yè)主擅自改變物業(yè)共用部位，造成安全隱患。全文完。二零二四前期物業(yè)服務(wù)合同中業(yè)主大會運作與物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任研究1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同當事人1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同地點2.業(yè)主大會運作2.1業(yè)主大會成立2.2業(yè)主大會職權(quán)2.3業(yè)主大會會議召開2.4業(yè)主大會表決程序2.5業(yè)主大會決議執(zhí)行3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量3.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費標準3.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全保障4.物業(yè)管理范圍4.1基礎(chǔ)設(shè)施管理4.2公共設(shè)施管理4.3安全保衛(wèi)管理4.4環(huán)境衛(wèi)生管理4.5公共秩序維護5.物業(yè)服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成5.2物業(yè)服務(wù)費用收取方式5.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整5.4物業(yè)服務(wù)費用使用監(jiān)督6.業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)系6.1業(yè)主大會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主大會的服從6.3爭議解決機制7.合同履行與違約責(zé)任7.1合同履行7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.合同終止與解除8.1合同終止8.2合同解除8.3合同解除條件9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更效力10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構(gòu)11.合同附件11.1業(yè)主大會章程11.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書11.3物業(yè)服務(wù)合同12.合同簽署12.1合同簽署方式12.2合同簽署日期12.3合同簽署地點13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同生效地點14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二四前期物業(yè)服務(wù)合同”。1.2合同當事人甲方（業(yè)主大會）：________乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同地點本合同簽訂地點為________。2.業(yè)主大會運作2.1業(yè)主大會成立業(yè)主大會應(yīng)按照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)成立，由全體業(yè)主組成。2.2業(yè)主大會職權(quán)業(yè)主大會擁有制定和修改業(yè)主公約、審議物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作報告、決定物業(yè)服務(wù)費收費標準等職權(quán)。2.3業(yè)主大會會議召開2.4業(yè)主大會表決程序2.5業(yè)主大會決議執(zhí)行業(yè)主大會決議經(jīng)通過后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)予以執(zhí)行。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)乙方應(yīng)具備國家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，并在合同簽訂前向甲方提交相關(guān)證明材料。3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)，確保物業(yè)安全、整潔、有序。3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù)。3.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費標準物業(yè)服務(wù)收費標準應(yīng)根據(jù)甲方所在地區(qū)、物業(yè)類型、服務(wù)內(nèi)容等因素合理確定。3.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全保障乙方應(yīng)建立健全安全保障體系，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。4.物業(yè)管理范圍4.1基礎(chǔ)設(shè)施管理乙方負責(zé)物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和更新。4.2公共設(shè)施管理乙方負責(zé)公共設(shè)施的日常管理和維護。4.3安全保衛(wèi)管理乙方應(yīng)設(shè)立專門的安全保衛(wèi)機構(gòu)，負責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作。4.4環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。4.5公共秩序維護乙方應(yīng)維護公共秩序，保障業(yè)主合法權(quán)益。5.物業(yè)服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費用包括物業(yè)服務(wù)費、專項維修資金等。5.2物業(yè)服務(wù)費用收取方式物業(yè)服務(wù)費用按月或季度收取，具體方式由雙方協(xié)商確定。5.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理原則，經(jīng)業(yè)主大會同意后執(zhí)行。5.4物業(yè)服務(wù)費用使用監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費用使用情況應(yīng)定期向業(yè)主大會報告，接受業(yè)主監(jiān)督。6.業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)關(guān)系6.1業(yè)主大會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督業(yè)主大會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、收費標準等進行監(jiān)督。6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主大會的服從物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)服從業(yè)主大會的決議，執(zhí)行業(yè)主大會的決定。6.3爭議解決機制業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決。8.合同履行與違約責(zé)任8.1合同履行8.1.1甲方應(yīng)按約定時間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。8.1.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。8.1.3雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金。8.2.2乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.3雙方因違約給對方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定。8.3.2若協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。9.合同終止與解除9.1合同終止9.1.1合同期滿，雙方無異議的，合同自動終止。9.1.2合同因法定事由或雙方協(xié)商一致而終止。9.2合同解除9.2.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。9.2.3出現(xiàn)合同約定的其他解除條件時，雙方可協(xié)商解除合同。9.3合同解除條件9.3.1乙方嚴重違反合同約定的服務(wù)義務(wù)。9.3.2甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用且經(jīng)催告后仍不支付的。9.3.3出現(xiàn)其他合同約定的解除條件。10.合同變更10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致。10.1.2出現(xiàn)合同履行中需要變更的情況。10.2合同變更程序10.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請求。10.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2.3變更協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。10.3合同變更效力10.3.1合同變更協(xié)議自雙方簽字之日起生效。10.3.2變更內(nèi)容不影響合同其他條款的效力。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁。11.1.3仲裁委員會的決定是終局的，對雙方均有約束力。11.2爭議解決程序11.2.1提出仲裁申請。11.2.2仲裁委員會受理并組成仲裁庭。11.2.3仲裁庭進行審理并作出裁決。11.3爭議解決機構(gòu)11.3.1爭議解決機構(gòu)為____仲裁委員會。12.合同附件12.1業(yè)主大會章程12.1.1業(yè)主大會章程應(yīng)明確業(yè)主大會的組織形式、職責(zé)、議事規(guī)則等。12.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書12.2.1乙方提供的資質(zhì)證書應(yīng)真實、有效。12.3物業(yè)服務(wù)合同12.3.1物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)詳細列明服務(wù)內(nèi)容、收費標準、違約責(zé)任等。13.合同簽署13.1合同簽署方式13.1.1合同應(yīng)以書面形式簽署。13.1.2合同簽署應(yīng)由法定代表人或授權(quán)代表簽字。13.2合同簽署日期13.2.1合同簽署日期為____年____月____日。13.3合同簽署地點13.3.1合同簽署地點為________。14.合同附件清單14.1業(yè)主大會章程14.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書14.3物業(yè)服務(wù)合同第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中提及的第三方，是指為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或評估等非合同當事人的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或咨詢。15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方進行監(jiān)督或評估的情況。15.2.3法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識，并承諾按照合同約定和行業(yè)標準提供服務(wù)。15.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持獨立、客觀、公正，不得偏袒任何一方。15.3.3第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、難度、風(fēng)險等因素由雙方協(xié)商確定。15.4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在提供服務(wù)前得到第三方的書面確認。15.4.3若第三方責(zé)任超過約定的限額，超出部分由其自行承擔(dān)。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入通知16.1.1甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前____天向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?，并提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明。16.1.2對方收到通知后，應(yīng)在____天內(nèi)給予書面回復(fù)。16.2第三方費用16.2.1第三方提供的服務(wù)費用由引入方承擔(dān)，并應(yīng)事先獲得對方同意。16.2.2第三方費用應(yīng)在服務(wù)完成后，由引入方支付給第三方。16.3第三方服務(wù)質(zhì)量16.3.1引入方應(yīng)監(jiān)督第三方服務(wù)質(zhì)量，確保其符合合同約定和行業(yè)標準。16.3.2若第三方服務(wù)質(zhì)量不符合要求，引入方有權(quán)要求第三方改進或更換第三方。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)與甲方保持溝通，并及時向甲方報告工作進展和問題。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)與乙方保持溝通，并協(xié)助乙方完成合同履行。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.3.1第三方對甲方和乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。17.3.2甲方和乙方對第三方提供的服務(wù)結(jié)果負責(zé)。17.3.3第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1合同履行完畢或合同解除。18.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。18.2第三方介入的終止程序18.2.1雙方應(yīng)書面通知第三方介入終止。18.2.3第三方完成工作后，雙方應(yīng)進行結(jié)算并簽署終止協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業(yè)主大會章程詳細要求：章程應(yīng)包括業(yè)主大會的組織形式、職責(zé)、議事規(guī)則、決策程序等內(nèi)容，并符合相關(guān)法律法規(guī)。說明：業(yè)主大會章程是規(guī)范業(yè)主大會運作的基本文件，對業(yè)主大會的運作具有指導(dǎo)性作用。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書詳細要求：資質(zhì)證書應(yīng)真實有效，證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備從事物業(yè)服務(wù)活動的資格。說明：資質(zhì)證書是物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法經(jīng)營的重要憑證，有助于保障業(yè)主權(quán)益。3.物業(yè)服務(wù)合同詳細要求：合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、收費標準、違約責(zé)任等內(nèi)容，并符合法律法規(guī)。說明：物業(yè)服務(wù)合同是雙方履行合同義務(wù)的法律依據(jù)，對雙方具有約束力。4.物業(yè)服務(wù)費用收據(jù)詳細要求：收據(jù)應(yīng)載明物業(yè)服務(wù)費用金額、收款單位、收款人、收款時間等信息。說明：收據(jù)是物業(yè)服務(wù)費用支付的有效憑證，有助于雙方進行費用結(jié)算。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作報告詳細要求：工作報告應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同情況、服務(wù)質(zhì)量、費用使用情況等內(nèi)容。說明：工作報告是物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主大會報告工作情況的重要文件，有助于業(yè)主大會了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運營狀況。6.業(yè)主大會決議詳細要求：決議應(yīng)載明決議事項、表決結(jié)果、通過時間等信息。說明：業(yè)主大會決議是業(yè)主大會行使職權(quán)的體現(xiàn)，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有約束力。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方提供服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費用、責(zé)任等內(nèi)容。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方提供服務(wù)的基礎(chǔ)文件，有助于規(guī)范第三方服務(wù)行為。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。責(zé)任認定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費用的一定比例計算。示例：若甲方未支付一個月物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付相當于一個月物業(yè)服務(wù)費用10%的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例：若乙方未按照合同約定進行公共設(shè)施維修，導(dǎo)致設(shè)施損壞，乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為：第三方在提供服務(wù)過程中違反合同約定或法律法規(guī)。責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方和乙方的損失、支付違約金等。示例：若第三方在提供服務(wù)過程中造成甲方或乙方財產(chǎn)損失，第三方應(yīng)賠償損失。4.合同解除違約責(zé)任認定違約行為：任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同解除。責(zé)任認定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。示例：若乙方因服務(wù)質(zhì)量問題被甲方解除合同，乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。全文完。二零二四前期物業(yè)服務(wù)合同中業(yè)主大會運作與物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任研究2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍2.業(yè)主大會運作2.1業(yè)主大會的成立2.2業(yè)主大會的職權(quán)2.3業(yè)主大會的召開2.4業(yè)主大會的表決2.5業(yè)主大會的決議2.6業(yè)主大會的監(jiān)督3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的定義3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)要求3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容3.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標準3.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量3.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任范圍4.物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成4.2物業(yè)服務(wù)費用的收取4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整4.4物業(yè)服務(wù)費用的使用4.5物業(yè)服務(wù)費用的監(jiān)督5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1常規(guī)維修與養(yǎng)護5.2緊急維修處理5.3大修與改造5.4維修費用的承擔(dān)5.5維修項目的招標與實施6.物業(yè)安全管理6.1安全管理組織架構(gòu)6.2安全管理制度6.3安全防范措施6.4事故處理與報告6.5安全責(zé)任7.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生7.1環(huán)境衛(wèi)生標準7.2清潔服務(wù)內(nèi)容7.3環(huán)境衛(wèi)生維護7.4環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督7.5環(huán)境衛(wèi)生費用8.物業(yè)綠化養(yǎng)護8.1綠化養(yǎng)護標準8.2綠化養(yǎng)護內(nèi)容8.3綠化養(yǎng)護實施8.4綠化養(yǎng)護費用8.5綠化養(yǎng)護監(jiān)督9.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理9.1設(shè)備管理職責(zé)9.2設(shè)備維護保養(yǎng)9.3設(shè)備更新改造9.4設(shè)備使用安全9.5設(shè)備管理費用10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理制度10.2檔案收集與整理10.3檔案保管與利用10.4檔案安全與保密11.物業(yè)服務(wù)合同履行11.1履行期限11.2履行方式11.3履行監(jiān)督11.4履行違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構(gòu)12.4爭議解決費用13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止的程序13.4合同解除與終止后的處理14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同修訂與補充14.4合同的生效與終止日期第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同背景本合同由甲乙雙方簽訂，甲方為業(yè)主，乙方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。甲乙雙方共同居住于位于_______的_______小區(qū)，甲方委托乙方為其提供物業(yè)服務(wù)，以維護小區(qū)的環(huán)境和秩序。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率，維護業(yè)主的合法權(quán)益，促進小區(qū)和諧穩(wěn)定。1.3合同適用范圍本合同適用于_______小區(qū)全體業(yè)主，包括住宅、商業(yè)、辦公等各類物業(yè)。第二條業(yè)主大會運作2.1業(yè)主大會的成立2.2業(yè)主大會的職權(quán)業(yè)主大會行使下列職權(quán)：（1）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；（2）選舉業(yè)主委員會；（3）決定小區(qū)物業(yè)管理的重大事項；（4）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；（5）其他依法應(yīng)由業(yè)主大會行使的職權(quán)。2.3業(yè)主大會的召開業(yè)主大會每年至少召開一次，業(yè)主大會的召開需提前_______天通知業(yè)主。2.4業(yè)主大會的表決2.5業(yè)主大會的決議2.6業(yè)主大會的監(jiān)督業(yè)主大會的監(jiān)督由業(yè)主委員會負責(zé)，業(yè)主委員會對業(yè)主大會的決議執(zhí)行情況進行監(jiān)督。第三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的定義物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指依法取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，接受業(yè)主委托，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)的單位。3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)需具備相應(yīng)的企業(yè)法人資格，并取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書。3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔；（2）公共區(qū)域的安全巡查；（3）小區(qū)設(shè)施的維護與管理；（4）小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護；（5）其他依法規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容。3.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標準物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標準應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)滿足業(yè)主需求，并接受業(yè)主監(jiān)督。3.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任范圍物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任范圍包括但不限于：（1）履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容；（2）維護小區(qū)環(huán)境與秩序；（3）保障小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益；（4）接受業(yè)主監(jiān)督。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費用包括管理費、清潔費、綠化費、維修費等。4.2物業(yè)服務(wù)費用的收取物業(yè)服務(wù)費用按月或季度收取，具體收取方式由甲乙雙方約定。4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會表決通過。4.4物業(yè)服務(wù)費用的使用物業(yè)服務(wù)費用?？顚Ｓ茫糜谛^(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)。4.5物業(yè)服務(wù)費用的監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費用的使用情況應(yīng)定期向業(yè)主公布，接受業(yè)主監(jiān)督。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1常規(guī)維修與養(yǎng)護物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行常規(guī)維修與養(yǎng)護。5.2緊急維修處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立緊急維修電話，及時處理業(yè)主報修的緊急維修事項。5.3大修與改造大修與改造項目需經(jīng)業(yè)主大會表決通過。5.4維修費用的承擔(dān)維修費用由責(zé)任方承擔(dān)，如無法確定責(zé)任方，則由業(yè)主共同承擔(dān)。5.5維修項目的招標與實施維修項目需按照國家相關(guān)法律法規(guī)進行招標，并由中標單位實施。第六條物業(yè)安全管理6.1安全管理組織架構(gòu)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立安全管理部門，負責(zé)小區(qū)的安全管理工作。6.2安全管理制度物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定安全管理制度，確保小區(qū)安全。6.3安全防范措施物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取安全防范措施，保障小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。6.4事故處理與報告發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即處理并向上級主管部門報告。6.5安全責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區(qū)的安全負有直接責(zé)任，如因物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任造成業(yè)主財產(chǎn)損失或人身傷害，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生7.1環(huán)境衛(wèi)生標準物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定環(huán)境衛(wèi)生標準。7.2清潔服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作，包括道路、綠化帶、公共設(shè)施等。7.3環(huán)境衛(wèi)生維護物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進行環(huán)境衛(wèi)生維護，保持環(huán)境整潔。7.4環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機制，確保環(huán)境衛(wèi)生標準的落實。7.5環(huán)境衛(wèi)生費用環(huán)境衛(wèi)生費用納入物業(yè)服務(wù)費用，由業(yè)主共同承擔(dān)。第八條物業(yè)綠化養(yǎng)護8.1綠化養(yǎng)護標準8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家相關(guān)綠化標準和小區(qū)綠化規(guī)劃，對小區(qū)綠化進行養(yǎng)護。8.1.2綠化養(yǎng)護應(yīng)確保植物生長良好，保持綠化帶的整潔美觀。8.1.3綠化養(yǎng)護應(yīng)包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。8.2綠化養(yǎng)護內(nèi)容8.2.1定期澆水，保持植物生長所需水分。8.2.2及時修剪植物，保持樹形美觀，清除枯枝敗葉。8.2.3定期施肥，保證植物養(yǎng)分充足。8.2.4發(fā)現(xiàn)病蟲害及時采取措施，防止病蟲害蔓延。8.2.5定期檢查綠化設(shè)施，如座椅、花壇等，確保其安全、整潔。8.3綠化養(yǎng)護實施8.3.1綠化養(yǎng)護工作由物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的專業(yè)人員負責(zé)。8.3.2綠化養(yǎng)護工作應(yīng)嚴格按照養(yǎng)護計劃執(zhí)行。8.3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對綠化養(yǎng)護工作進行自查，確保養(yǎng)護質(zhì)量。8.4綠化養(yǎng)護費用8.4.1綠化養(yǎng)護費用包含在物業(yè)服務(wù)費用中。8.4.2綠化養(yǎng)護費用應(yīng)合理使用，不得挪作他用。8.4.3綠化養(yǎng)護費用的使用情況應(yīng)定期向業(yè)主公布。8.5綠化養(yǎng)護監(jiān)督8.5.1業(yè)主委員會對綠化養(yǎng)護工作進行監(jiān)督。8.5.2業(yè)主有權(quán)對綠化養(yǎng)護工作進行投訴和建議。8.5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立綠化養(yǎng)護投訴電話，及時處理業(yè)主的投訴。第九條物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理9.1設(shè)備管理職責(zé)9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常管理、維護和保養(yǎng)。9.1.2設(shè)備管理應(yīng)確保設(shè)備安全、可靠、高效運行。9.2設(shè)備維護保養(yǎng)9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況和壽命周期，制定設(shè)備維護保養(yǎng)計劃。9.2.2設(shè)備維護保養(yǎng)應(yīng)按照國家相關(guān)標準和設(shè)備制造商的推薦進行。9.3設(shè)備更新改造9.3.1設(shè)備更新改造需經(jīng)業(yè)主大會表決通過。9.3.2更新改造方案應(yīng)充分考慮業(yè)主的意見和需求。9.4設(shè)備使用安全9.4.1設(shè)備使用應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，確保使用安全。9.4.2設(shè)備使用過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時上報并采取措施。9.5設(shè)備管理費用9.5.1設(shè)備管理費用包含在物業(yè)服務(wù)費用中。9.5.2設(shè)備管理費用應(yīng)合理使用，不得挪作他用。第十條物業(yè)檔案管理10.1檔案管理制度10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全物業(yè)檔案管理制度。10.1.2檔案管理制度應(yīng)包括檔案的收集、整理、保管、利用等環(huán)節(jié)。10.2檔案收集與整理10.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按檔案管理制度收集各類物業(yè)檔案。10.2.2檔案收集應(yīng)完整、準確、及時。10.3檔案保管與利用10.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保檔案的保管安全，防止檔案丟失、損壞。10.3.2業(yè)主有權(quán)查詢和利用本人相關(guān)的物業(yè)檔案。10.4檔案安全與保密10.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守檔案安全與保密規(guī)定。10.4.2檔案信息不得泄露給無關(guān)人員。第十一條物業(yè)服務(wù)合同履行11.1履行期限11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年。11.2履行方式11.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照本合同約定，全面履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)。11.2.2甲方應(yīng)按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。11.3履行監(jiān)督11.3.1業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)合同的履行進行監(jiān)督。11.3.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況進行監(jiān)督。11.4履行違約責(zé)任11.4.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。11.4.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1發(fā)生爭議后，雙方應(yīng)在_______日內(nèi)協(xié)商解決。12.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同；13.1.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行；13.1.3一方違約，經(jīng)另一方書面通知后_______日內(nèi)未履行合同義務(wù)。13.2合同終止條件13.2.1合同期滿；13.2.2雙方協(xié)商一致終止本合同。13.3合同解除與終止程序13.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止本合同時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。13.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方定義本合同所稱第三方，是指因物業(yè)服務(wù)、設(shè)備維護、安全保障、環(huán)境治理、檔案管理、維修養(yǎng)護、爭議解決等合同履行過程中的需要，由甲乙雙方共同委托或選定的具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的單位或個人。14.2第三方介入方式（1）委托：甲乙雙方共同委托第三方提供服務(wù)或進行相關(guān)工作；（2）招標：通過公開招標方式選定第三方；（3）推薦：甲乙雙方根據(jù)具體情況推薦第三方；（4）其他合法方式。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并應(yīng)在第三方提供的服務(wù)或工作進行前明確告知第三方。14.3.3若第三方責(zé)任限額未在合同中約定，則默認為乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.4第三方責(zé)權(quán)利14.4.1第三方享有按照合同約定進行工作的權(quán)利；14.4.2第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保工作質(zhì)量和安全；14.4.3第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和信息；14.4.4第三方有權(quán)要求甲方和乙方支付約定的費用。14.5第三方與其他各方的劃分說明14.5.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，確保工作符合甲方的要求和期望。14.