二零二四年企業(yè)資源計劃（ERP）軟件維護與數(shù)據(jù)分析合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年企業(yè)資源計劃（ERP）軟件維護與數(shù)據(jù)分析合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景2.1項目背景2.2項目目的2.3項目范圍3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽4.服務(wù)內(nèi)容4.1軟件維護4.1.1軟件故障排除4.1.2軟件升級與更新4.1.3系統(tǒng)優(yōu)化與性能提升4.2數(shù)據(jù)分析4.2.1數(shù)據(jù)采集與整理4.2.2數(shù)據(jù)挖掘與分析5.服務(wù)質(zhì)量與標準5.1軟件維護質(zhì)量5.2數(shù)據(jù)分析質(zhì)量5.3服務(wù)響應(yīng)時間6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用總額6.2服務(wù)費用支付方式6.3付款時間節(jié)點6.4付款方式7.違約責任7.1雙方違約責任7.2違約金的計算與支付8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3保密義務(wù)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細清單13.2附件二：服務(wù)費用明細13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，[電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，[電子郵箱]2.合同簽訂背景2.1項目背景[甲方企業(yè)名稱]為提高企業(yè)管理效率，決定采用[乙方企業(yè)名稱]提供的ERP軟件。2.2項目目的通過實施ERP軟件，實現(xiàn)企業(yè)資源的有效整合與優(yōu)化，提升企業(yè)管理水平。2.3項目范圍本次項目涉及的范圍包括軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護及數(shù)據(jù)分析服務(wù)。3.合同期限3.1合同起始日期[合同起始日期]3.2合同終止日期[合同終止日期]3.3合同續(xù)簽雙方可就合同續(xù)簽事宜另行協(xié)商，續(xù)簽條件及內(nèi)容另行約定。4.服務(wù)內(nèi)容4.1軟件維護4.1.1軟件故障排除乙方需在收到甲方故障報告后[響應(yīng)時間]內(nèi)進行響應(yīng)，并在[解決時間]內(nèi)解決故障。4.1.2軟件升級與更新乙方負責定期對軟件進行升級與更新，確保軟件符合甲方業(yè)務(wù)需求。4.1.3系統(tǒng)優(yōu)化與性能提升乙方需根據(jù)甲方需求，對軟件系統(tǒng)進行優(yōu)化與性能提升，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。4.2數(shù)據(jù)分析4.2.1數(shù)據(jù)采集與整理乙方需協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)的采集與整理，確保數(shù)據(jù)準確性與完整性。4.2.2數(shù)據(jù)挖掘與分析乙方需對采集到的數(shù)據(jù)進行分析，提供數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果及分析報告。5.服務(wù)質(zhì)量與標準5.1軟件維護質(zhì)量乙方需保證軟件維護工作符合行業(yè)標準，確保軟件正常運行。5.2數(shù)據(jù)分析質(zhì)量乙方需保證數(shù)據(jù)分析結(jié)果的準確性，確保為甲方提供有價值的信息。5.3服務(wù)響應(yīng)時間乙方需在[響應(yīng)時間]內(nèi)對甲方提出的問題進行響應(yīng)，并在[解決時間]內(nèi)解決問題。6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用總額[服務(wù)費用總額]6.2服務(wù)費用支付方式（1）合同簽訂后[支付比例]的服務(wù)費用；（2）每個服務(wù)周期結(jié)束后[支付比例]的服務(wù)費用；6.3付款時間節(jié)點（1）合同簽訂后[付款時間]內(nèi)支付首期服務(wù)費用；（2）每個服務(wù)周期結(jié)束后[付款時間]內(nèi)支付當期服務(wù)費用。7.違約責任7.1雙方違約責任如一方違反合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.2違約金的計算與支付（1）每延遲一天支付違約金[違約金比例]；（2）違約金總額不超過合同服務(wù)費用總額的[違約金比例]；違約金支付方式與合同服務(wù)費用支付方式一致。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同項下的保密信息包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）合同內(nèi)容；（3）項目相關(guān)技術(shù)資料；（4）甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。8.3保密義務(wù)雙方均應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密信息不被泄露給任何第三方。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可向[爭議解決機構(gòu)名稱]申請仲裁。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，或由雙方另行協(xié)商分擔。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后[解除期限]內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）一方宣布破產(chǎn)或解散；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同時，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。10.3合同解除后的處理（2）雙方應(yīng)相互結(jié)算已發(fā)生的費用；（3）雙方應(yīng)將各自持有的對方保密信息予以銷毀。11.合同變更11.1合同變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。11.2合同變更程序合同變更程序與合同簽訂程序相同。11.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)明確列明變更的具體條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效時間[合同生效時間]13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細清單詳細列明本合同項下的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于軟件維護、數(shù)據(jù)分析等。13.2附件二：服務(wù)費用明細詳細列明本合同項下的服務(wù)費用，包括但不限于單價、總價、支付方式等。13.3附件三：保密協(xié)議明確約定雙方的保密義務(wù)及違約責任。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式（1）郵寄至對方提供的地址；（2）傳真或掃描件；（3）電子郵箱。14.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）技術(shù)支持方：提供軟件技術(shù)支持、維護、升級等服務(wù)；（2）系統(tǒng)集成方：負責軟件的安裝、配置、集成等工作；（4）咨詢顧問：提供企業(yè)管理、流程優(yōu)化等方面的咨詢服務(wù)；（5）中介方：協(xié)助雙方進行合同談判、簽訂等事宜。15.2第三方責任第三方在本合同項下的責任，應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容進行界定，具體如下：（1）技術(shù)支持方：負責軟件的技術(shù)支持、維護、升級等工作，確保軟件正常運行；（2）系統(tǒng)集成方：負責軟件的安裝、配置、集成等工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；（4）咨詢顧問：提供企業(yè)管理、流程優(yōu)化等方面的咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方提升管理水平；（5）中介方：協(xié)助雙方進行合同談判、簽訂等事宜，確保合同內(nèi)容合法、合規(guī)。15.3第三方權(quán)利第三方在本合同項下的權(quán)利，包括但不限于：（1）獲得相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）在合同約定的范圍內(nèi)，使用甲方提供的數(shù)據(jù)和資源；（3）根據(jù)合同約定，向甲方提出合理化建議。15.4第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，各方的權(quán)利義務(wù)應(yīng)在本合同中明確約定；（2）第三方應(yīng)遵守本合同約定，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益；（3）第三方不得泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密和保密信息。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入程序（1）甲方、乙方需在合同中明確約定是否允許第三方介入；（2）如允許第三方介入，應(yīng)在本合同中明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、權(quán)利義務(wù)等；（3）雙方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方介入的額外責任（1）第三方在提供服務(wù)的過中，如因自身原因?qū)е录追?、乙方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。17.第三方責任限額17.1責任限額的確定（1）第三方提供的服務(wù)內(nèi)容；（2）第三方在合同項下的責任；（3）甲方、乙方的實際損失。17.2責任限額的約定（1）本合同中約定的第三方責任限額為[責任限額]；（2）如第三方責任限額不足以彌補甲方、乙方的損失，雙方可另行協(xié)商調(diào)整；（3）責任限額的調(diào)整需書面通知對方，并經(jīng)雙方確認。17.3責任限額的履行（1）第三方在承擔賠償責任時，應(yīng)扣除責任限額；（2）如責任限額不足以彌補損失，第三方應(yīng)繼續(xù)承擔超出部分的責任；（3）責任限額的履行方式與合同約定的支付方式相同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細清單詳細列明本合同項下的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于軟件維護、數(shù)據(jù)分析等。要求：服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具體、明確，便于雙方對照執(zhí)行。2.附件二：服務(wù)費用明細詳細列明本合同項下的服務(wù)費用，包括但不限于單價、總價、支付方式等。要求：費用明細應(yīng)清晰，確保雙方對服務(wù)費用有明確了解。3.附件三：保密協(xié)議明確約定雙方的保密義務(wù)及違約責任。要求：保密協(xié)議應(yīng)包括保密信息范圍、保密期限、保密義務(wù)等內(nèi)容。4.附件四：第三方合作協(xié)議明確約定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費用、權(quán)利義務(wù)等。要求：合作協(xié)議應(yīng)具體、明確，確保第三方了解其在合同中的地位和責任。5.附件五：爭議解決協(xié)議明確約定爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決費用等。要求：爭議解決協(xié)議應(yīng)便于雙方在發(fā)生爭議時快速、有效地解決。6.附件六：合同變更協(xié)議明確約定合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。要求：合同變更協(xié)議應(yīng)具體、明確，確保雙方對變更內(nèi)容有共識。7.附件七：合同解除協(xié)議明確約定合同解除的條件、程序、處理方式等。要求：合同解除協(xié)議應(yīng)具體、明確，確保雙方在解除合同時有明確依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費用；乙方未按時完成軟件維護、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)；第三方未按協(xié)議約定履行責任；雙方未按合同約定履行保密義務(wù)；雙方未按合同約定解決爭議。2.責任認定標準：違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金；承擔對方因此遭受的損失；承擔爭議解決費用。3.違約責任示例：甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)按合同約定支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失；乙方未按時完成軟件維護，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因未及時維護導(dǎo)致的損失；第三方未按協(xié)議約定履行責任，應(yīng)向甲方、乙方支付違約金，并賠償由此造成的損失；雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，并賠償因此造成的損失；雙方未按合同約定解決爭議，應(yīng)承擔爭議解決費用。全文完。二零二四年企業(yè)資源計劃（ERP）軟件維護與數(shù)據(jù)分析合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及有效期3.軟件維護內(nèi)容3.1軟件維護范圍3.2軟件維護方式3.3軟件維護頻率3.4軟件維護責任4.數(shù)據(jù)分析內(nèi)容4.1數(shù)據(jù)分析范圍4.2數(shù)據(jù)分析方式4.3數(shù)據(jù)分析頻率4.4數(shù)據(jù)分析責任5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1軟件維護服務(wù)質(zhì)量要求5.2數(shù)據(jù)分析服務(wù)質(zhì)量要求6.服務(wù)費用及支付方式6.1軟件維護費用6.2數(shù)據(jù)分析費用6.3費用支付方式6.4費用支付時間7.違約責任7.1合同雙方違約責任7.2違約處理方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密義務(wù)的責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同解除條件10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：軟件維護與服務(wù)清單12.2附件二：數(shù)據(jù)分析與服務(wù)清單13.其他約定13.1合同變更13.2合同解除13.3合同解除后的處理14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱a.維護方名稱：[維護方全稱]b.數(shù)據(jù)分析方名稱：[數(shù)據(jù)分析方全稱]1.2合同雙方地址a.維護方地址：[維護方詳細地址]b.數(shù)據(jù)分析方地址：[數(shù)據(jù)分析方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式a.維護方聯(lián)系人：[維護方聯(lián)系人姓名]b.維護方聯(lián)系電話：[維護方聯(lián)系電話號碼]c.數(shù)據(jù)分析方聯(lián)系人：[數(shù)據(jù)分析方聯(lián)系人姓名]d.數(shù)據(jù)分析方聯(lián)系電話：[數(shù)據(jù)分析方聯(lián)系電話號碼]2.合同簽訂日期及有效期a.合同簽訂日期：[具體日期]b.合同有效期：自合同簽訂之日起至[具體日期]3.軟件維護內(nèi)容3.1軟件維護范圍a.軟件名稱：[ERP軟件名稱]b.維護內(nèi)容：包括但不限于軟件故障排除、性能優(yōu)化、升級更新、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。3.2軟件維護方式a.預(yù)防性維護：定期對軟件進行檢測和維護。b.應(yīng)急性維護：在軟件出現(xiàn)故障時，及時響應(yīng)并提供解決方案。3.3軟件維護頻率a.預(yù)防性維護：每月至少一次。b.應(yīng)急性維護：根據(jù)實際情況進行。3.4軟件維護責任a.維護方負責確保軟件的正常運行，及時解決軟件故障。b.數(shù)據(jù)分析方提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助維護方進行軟件維護。4.數(shù)據(jù)分析內(nèi)容4.1數(shù)據(jù)分析范圍a.分析對象：[ERP軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)]b.分析內(nèi)容：包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、趨勢分析、異常檢測等。4.2數(shù)據(jù)分析方式a.定量分析：通過統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進行量化分析。b.定性分析：對數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)進行解讀和分析。4.3數(shù)據(jù)分析頻率a.定期分析：每月至少一次。b.需求分析：根據(jù)數(shù)據(jù)分析方需求進行。4.4數(shù)據(jù)分析責任a.數(shù)據(jù)分析方負責收集、整理和分析ERP軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。b.維護方提供必要的數(shù)據(jù)支持，確保數(shù)據(jù)分析的準確性。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1軟件維護服務(wù)質(zhì)量要求a.故障處理時間：自接到故障報告起24小時內(nèi)響應(yīng)，72小時內(nèi)解決問題。b.軟件穩(wěn)定性：確保軟件運行穩(wěn)定，故障率低于0.5%。5.2數(shù)據(jù)分析服務(wù)質(zhì)量要求a.分析報告準確性：分析報告需準確反映業(yè)務(wù)情況，誤差率低于5%。b.分析報告及時性：每月定期提交分析報告。6.服務(wù)費用及支付方式6.1軟件維護費用a.軟件維護費用總額：[具體金額]b.費用支付方式：按季度支付，每個季度首月支付當季費用。6.2數(shù)據(jù)分析費用a.數(shù)據(jù)分析費用總額：[具體金額]b.費用支付方式：按季度支付，每個季度首月支付當季費用。6.3費用支付方式a.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。6.4費用支付時間a.支付時間：每個季度首月10日前。7.違約責任7.1合同雙方違約責任a.維護方未能在規(guī)定時間內(nèi)解決軟件故障，每延遲一天，應(yīng)向數(shù)據(jù)分析方支付[具體金額]的違約金。b.數(shù)據(jù)分析方未能在規(guī)定時間內(nèi)提交分析報告，每延遲一天，應(yīng)向維護方支付[具體金額]的違約金。7.2違約處理方式a.雙方協(xié)商解決。b.協(xié)商不成的，提交至合同約定的爭議解決機構(gòu)解決。8.保密條款8.1保密內(nèi)容a.雙方在本合同項下知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息和客戶信息。b.雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的任何商業(yè)計劃、技術(shù)方案、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限a.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違反保密義務(wù)的責任a.違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償因此給對方造成的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.2爭議解決機構(gòu)a.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費用a.爭議解決費用由敗訴方承擔，除非另有約定。10.合同解除條件10.1合同解除條件a.合同期滿，雙方無續(xù)約意愿。b.一方嚴重違約，另一方書面通知解除合同。c.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同解除程序a.一方提出解除合同，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方。b.雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的善后事宜。11.合同生效及終止11.1合同生效條件a.雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件a.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。b.合同因違約而終止。12.合同附件12.1附件一：軟件維護與服務(wù)清單a.軟件維護項目及具體內(nèi)容。b.服務(wù)響應(yīng)時間及標準。12.2附件二：數(shù)據(jù)分析與服務(wù)清單a.數(shù)據(jù)分析項目及具體內(nèi)容。b.分析報告提交時間及格式。13.其他約定13.1合同變更a.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.2合同解除a.合同解除需符合合同約定的解除條件。13.3合同解除后的處理a.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署a.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期a.合同生效日期：[具體日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念a.第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的外部機構(gòu)或個人。b.第三方包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、監(jiān)理單位、技術(shù)支持服務(wù)等。15.2第三方介入目的a.增強合同履行的透明度。b.提高合同執(zhí)行效率。c.確保合同條款得到正確理解和執(zhí)行。16.第三方介入流程16.1第三方選定a.甲乙雙方協(xié)商確定第三方。b.第三方應(yīng)具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.2第三方介入時間a.第三方介入時間應(yīng)在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定。16.3第三方介入方式a.第三方以顧問、監(jiān)督或技術(shù)支持等形式介入。17.第三方責任限額17.1責任限額定義a.責任限額是指第三方在合同履行過程中因其過失、疏忽或違約行為導(dǎo)致甲乙雙方或合同履行產(chǎn)生的損失，第三方應(yīng)承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定a.責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。b.責任限額應(yīng)合理確定，綜合考慮第三方專業(yè)能力、介入范圍和合同金額等因素。18.第三方責任劃分18.1責任劃分原則a.第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責任，應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進行劃分。b.第三方應(yīng)承擔因其直接過失或疏忽造成的損失。18.2責任劃分具體條款a.第三方在履行職責過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和合同約定。b.第三方應(yīng)確保其提供的專業(yè)服務(wù)或咨詢意見符合行業(yè)標準和合同要求。c.第三方應(yīng)采取必要措施防止因其行為導(dǎo)致合同履行受阻或損失。19.第三方權(quán)利與義務(wù)19.1第三方權(quán)利a.第三方有權(quán)獲得合同履行過程中產(chǎn)生的合理報酬。b.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。c.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況調(diào)整其工作計劃和方法。19.2第三方義務(wù)a.第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責。b.第三方應(yīng)保守合同履行過程中的商業(yè)秘密。c.第三方應(yīng)承擔因其違約或過失而產(chǎn)生的責任。20.第三方介入?yún)f(xié)議20.1協(xié)議簽訂a.甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。20.2協(xié)議內(nèi)容a.協(xié)議應(yīng)包括第三方介入的目的、范圍、期限、權(quán)利、義務(wù)和責任限額等。b.協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方與第三方之間的溝通方式和爭議解決機制。21.第三方介入的終止21.1終止條件a.合同履行完畢或提前終止。b.第三方完成其職責，甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。c.第三方因故無法繼續(xù)履行職責，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致終止。21.2終止程序a.第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)進行必要的交接和評估。b.第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件維護與服務(wù)清單詳細要求：列出軟件維護的具體項目，包括維護內(nèi)容、維護頻率、預(yù)期效果等。說明：本附件作為合同附件，用于明確軟件維護的具體內(nèi)容和要求。2.附件二：數(shù)據(jù)分析與服務(wù)清單詳細要求：列出數(shù)據(jù)分析的具體項目，包括分析內(nèi)容、分析方式、分析頻率、預(yù)期報告格式等。說明：本附件作為合同附件，用于明確數(shù)據(jù)分析的具體內(nèi)容和要求。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方的職責、權(quán)利、責任限額、溝通方式、爭議解決機制等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容。4.附件四：保密協(xié)議詳細要求：包括保密內(nèi)容的定義、保密期限、違反保密義務(wù)的責任等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在合同履行過程中的保密要求。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細要求：包括合同變更的流程、變更內(nèi)容的確認、變更后的合同文本等。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同變更的具體流程和內(nèi)容。6.附件六：合同終止協(xié)議詳細要求：包括合同終止的條件、終止程序、終止后的責任劃分等。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同終止的具體條件和流程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a.甲乙雙方未按合同約定履行軟件維護或數(shù)據(jù)分析服務(wù)。b.第三方未按協(xié)議約定履行職責。c.一方未按合同約定支付費用。d.一方泄露對方商業(yè)秘密。e.一方違反保密義務(wù)。2.責任認定標準：a.違約行為發(fā)生時，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。b.違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的直接損失。c.違約方應(yīng)承擔因此給對方造成的間接損失。d.違約方應(yīng)承擔因此給對方造成的聲譽損失。3.違約責任示例：a.甲乙雙方未按合同約定履行軟件維護服務(wù)，導(dǎo)致軟件故障，影響業(yè)務(wù)運行。違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的直接損失，如修復(fù)費用、停機損失等。b.第三方未按協(xié)議約定履行職責，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析報告錯誤。第三方應(yīng)賠償因此給甲乙雙方造成的直接損失，如重新分析費用、決策失誤損失等。c.一方未按合同約定支付費用，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約金。d.一方泄露對方商業(yè)秘密，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。e.一方違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。二零二四年企業(yè)資源計劃（ERP）軟件維護與數(shù)據(jù)分析合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標的及范圍2.1軟件維護服務(wù)內(nèi)容2.2數(shù)據(jù)分析服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地域3.軟件維護服務(wù)條款3.1維護服務(wù)方式3.2維護響應(yīng)時間3.3故障排除流程3.4維護記錄與報告3.5維護費用及支付方式4.數(shù)據(jù)分析服務(wù)條款4.1數(shù)據(jù)分析內(nèi)容4.2分析方法與工具4.3分析報告格式與提交時間4.4分析結(jié)果保密4.5分析費用及支付方式5.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)6.合同費用及支付6.1軟件維護費用6.2數(shù)據(jù)分析費用6.3其他費用6.4支付方式及時間7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除條件11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.其他12.1合同附件12.2合同份數(shù)12.3合同語言12.4合同簽署13.法律適用及管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.合同附件清單14.1附件一：軟件維護服務(wù)明細14.2附件二：數(shù)據(jù)分析服務(wù)明細14.3附件三：合同簽訂確認書第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：軟件有限公司1.2合同雙方地址甲方：省市區(qū)路號乙方：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：13956781.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：趙六2.合同標的及范圍2.1軟件維護服務(wù)內(nèi)容乙方提供針對甲方企業(yè)資源計劃（ERP）軟件的日常維護、故障排除、版本升級等服務(wù)。2.2數(shù)據(jù)分析服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方提供的ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)挖掘、分析、報告編制等工作。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)地域乙方在本合同服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供全國范圍內(nèi)的ERP軟件維護與數(shù)據(jù)分析服務(wù)。3.軟件維護服務(wù)條款3.1維護服務(wù)方式乙方通過遠程協(xié)助、現(xiàn)場服務(wù)等方式為甲方提供軟件維護服務(wù)。3.2維護響應(yīng)時間乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)完成故障排除。3.3故障排除流程甲方在發(fā)現(xiàn)故障時，應(yīng)立即通知乙方，乙方將按照既定的故障排除流程進行處理。3.4維護記錄與報告乙方應(yīng)定期向甲方提交維護記錄和報告，詳細記錄維護過程和結(jié)果。3.5維護費用及支付方式軟件維護服務(wù)費用為人民幣萬元，支付方式為按季度支付。4.數(shù)據(jù)分析服務(wù)條款4.1數(shù)據(jù)分析內(nèi)容乙方對甲方ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行定期分析，包括銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)等。4.2分析方法與工具乙方采用數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計分析等方法和工具進行數(shù)據(jù)分析。4.3分析報告格式與提交時間乙方將以PDF格式提交分析報告，每月提交一次。4.4分析結(jié)果保密乙方對甲方ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)及分析結(jié)果負有保密義務(wù)。4.5分析費用及支付方式數(shù)據(jù)分析服務(wù)費用為人民幣萬元，支付方式為按季度支付。5.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供軟件維護與數(shù)據(jù)分析服務(wù)。甲方應(yīng)按時支付合同約定的費用。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的軟件維護與數(shù)據(jù)分析服務(wù)。乙方應(yīng)保證服務(wù)的及時性和準確性。6.合同費用及支付6.1軟件維護費用軟件維護服務(wù)費用為人民幣萬元，支付方式為按季度支付。6.2數(shù)據(jù)分析費用數(shù)據(jù)分析服務(wù)費用為人民幣萬元，支付方式為按季度支付。6.3其他費用雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他費用，按照實際發(fā)生金額由甲方支付。6.4支付方式及時間雙方約定的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付時間為每個季度一個月的25日。7.保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬于保密范圍。7.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年止。7.3保密責任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.違約責任8.1違約情形任何一方違反本合同約定，未履行合同義務(wù)或履行不符合合同約定的，構(gòu)成違約。8.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同約定的管轄法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的管轄法院訴訟解決。9.2爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為省市區(qū)人民法院。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進行爭議解決。10.合同變更與解除10.1合同變更雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.2合同解除（1）一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除條件合同解除條件由雙方在合同中約定，如無約定，應(yīng)參照法律規(guī)定。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同約定的其他終止條件。11.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜，包括但不限于費用結(jié)算、資料返還等。12.其他12.1合同附件（1）軟件維護服務(wù)明細；（2）數(shù)據(jù)分析服務(wù)明細；（3）合同簽訂確認書。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3合同語言本合同采用中文書寫，如雙方另有約定，可使用其他語言。12.4合同簽署本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）后生效。13.法律適用及管轄13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院本合同爭議解決機構(gòu)為省市區(qū)人民法院。14.合同附件清單14.1附件一：軟件維護服務(wù)明細14.2附件二：數(shù)據(jù)分析服務(wù)明細14.3附件三：合同簽訂確認書第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入范圍（1）提供合同履行的必要技術(shù)支持；（2）協(xié)助雙方進行合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)；（3）提供專業(yè)咨詢和解決方案；（4）進行合同履行的監(jiān)督和評估。15.3第三方介入程序任何一方需引入第三方介入時，應(yīng)提前通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可進行。第三方介入的具體事宜應(yīng)在合同附件中詳細約定。16.甲乙方增加條款16.1第三方責任當引入第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責任范圍、責任限額和責任承擔方式。16.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲得甲乙雙方的配合與支持；（2）在履行合同過程中，享有必要的知情權(quán)；（3）在履行合同過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和條件。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中的責任限額是指第三方在履行合同過程中因自身過錯導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失時，應(yīng)承擔的最高賠償金額。17.2責任限額約定（1）第三方的責任限額為本合同總金額的%；（2）第三方在履行合同過程中因自身過錯導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失時，應(yīng)在責任限額內(nèi)承擔賠償責任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18