2024年智能城市管理系統(tǒng)升級(jí)合作協(xié)議

2024年智能城市管理系統(tǒng)升級(jí)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章合同主體及定義1.1甲方為我國一家專注于智能城市管理的科技企業(yè)，具備智能城市管理系統(tǒng)研發(fā)、實(shí)施及運(yùn)營的資質(zhì)和能力。1.2乙方為一家具備智能城市管理系統(tǒng)升級(jí)改造經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的企業(yè)，同意為甲方提供智能城市管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。第二章項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1甲方現(xiàn)行的智能城市管理系統(tǒng)已運(yùn)行多年，為滿足日益增長的城市管理需求，雙方同意對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。2.2本協(xié)議旨在明確雙方在智能城市管理系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第三章項(xiàng)目內(nèi)容與范圍3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有的智能城市管理系統(tǒng)進(jìn)行全面的升級(jí)改造，包括以下內(nèi)容：3.1.1系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化3.1.2功能模塊增加3.1.3系統(tǒng)功能提升3.1.4系統(tǒng)安全加固3.2項(xiàng)目實(shí)施范圍包括：3.2.1系統(tǒng)升級(jí)改造3.2.2系統(tǒng)部署與調(diào)試3.2.3培訓(xùn)與支持第四章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的現(xiàn)有系統(tǒng)資料，制定詳細(xì)的升級(jí)方案，并在簽訂本協(xié)議后30日內(nèi)提交給甲方審核。4.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的升級(jí)方案后15日內(nèi)進(jìn)行審核，并提出修改意見。雙方應(yīng)就修改意見進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后乙方按照修改后的方案進(jìn)行實(shí)施。4.3乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，保證項(xiàng)目按期完成。4.4乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問題。第五章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付5.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后15日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付乙方項(xiàng)目款項(xiàng)。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：5.2.1系統(tǒng)功能符合升級(jí)方案要求5.2.2系統(tǒng)功能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)5.2.3系統(tǒng)安全可靠，無重大安全隱患5.2.4培訓(xùn)與支持到位，甲方人員能夠熟練使用升級(jí)后的系統(tǒng)5.3乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后15日內(nèi)向甲方交付升級(jí)后的智能城市管理系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1乙方在系統(tǒng)升級(jí)完成后，應(yīng)提供至少一年的技術(shù)支持和售后服務(wù)。6.1.1技術(shù)支持包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件更新、功能優(yōu)化等。6.1.2售后服務(wù)包括系統(tǒng)維護(hù)、操作培訓(xùn)、用戶咨詢解答等。6.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。6.3乙方應(yīng)定期（至少每季度一次）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.4乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級(jí)后的遠(yuǎn)程或現(xiàn)場培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練掌握新系統(tǒng)的操作。第七章費(fèi)用與支付7.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付條款，向乙方支付智能城市管理系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目的全部費(fèi)用。7.1.1項(xiàng)目的預(yù)付款為合同總額的30%，在合同簽署后7日內(nèi)支付。7.1.2項(xiàng)目進(jìn)度款為合同總額的50%，在項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到50%時(shí)支付。7.1.3項(xiàng)目尾款為合同總額的20%，在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付。7.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付相應(yīng)款項(xiàng)。7.3若甲方延遲支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，直至甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)。第八章保密與數(shù)據(jù)安全8.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。8.1.1保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日起5年內(nèi)。8.2雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)智能城市管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于：8.2.1對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。8.2.2建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。8.2.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得對(duì)外披露或使用甲方的保密信息。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1乙方保證其提供的技術(shù)、軟件和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2乙方在本項(xiàng)目中開發(fā)的新技術(shù)、新算法等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方對(duì)升級(jí)后的智能城市管理系統(tǒng)享有正常使用權(quán)利。9.3甲方不得對(duì)乙方提供的軟件進(jìn)行逆向工程、反編譯或反匯編。第十章違約責(zé)任10.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。10.2若甲方未能按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。10.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款，若因一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1若甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中提出變更需求，雙方應(yīng)協(xié)商確定變更內(nèi)容、時(shí)間和費(fèi)用。11.2乙方應(yīng)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響，并將評(píng)估結(jié)果通知甲方。11.3變更事項(xiàng)需經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并作為本協(xié)議的補(bǔ)充條款。11.4項(xiàng)目變更不得影響系統(tǒng)的最終交付時(shí)間和質(zhì)量要求。第十二章風(fēng)險(xiǎn)管理與質(zhì)量控制12.1雙方應(yīng)共同制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，明確風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施。12.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量控制，包括但不限于：12.2.1代碼審查和測試。12.2.2系統(tǒng)功能和穩(wěn)定性測試。12.2.3用戶驗(yàn)收測試。12.3甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合質(zhì)量要求的部分提出整改要求。12.4若因乙方原因?qū)е马?xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)整改責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第十三章爭議解決13.1雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。13.3爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十四章一般條款14.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4本協(xié)議的修改和解除，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第十五章合同附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于：15.1.1系統(tǒng)升級(jí)方案15.1.2技術(shù)規(guī)格書15.1.3培訓(xùn)計(jì)劃和材料15.1.4支付計(jì)劃和發(fā)票15.2