資質(zhì)認(rèn)證與質(zhì)量管理制度

資質(zhì)認(rèn)證與質(zhì)量管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)1.1本制度旨在規(guī)范企業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證和質(zhì)量管理工作，提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平，加強(qiáng)企業(yè)的競爭力。1.2本制度的訂立依據(jù)包含相關(guān)國家法律法規(guī)、政策文件以及企業(yè)內(nèi)部管理要求。第二條適用范圍2.1本制度適用于企業(yè)內(nèi)全部涉及資質(zhì)認(rèn)證和質(zhì)量管理的部門和崗位。第二章資質(zhì)認(rèn)證管理第三條資質(zhì)認(rèn)證申請3.1全部申請資質(zhì)認(rèn)證的部門、項(xiàng)目或崗位，應(yīng)依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，向質(zhì)量管理部門提出書面申請。3.2質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)審核申請料子的完整性和合規(guī)性，對符合要求的申請進(jìn)行初步評估。第四條資質(zhì)認(rèn)證評審4.1質(zhì)量管理部門組織專家和相關(guān)部門對資質(zhì)認(rèn)證申請進(jìn)行評審，并進(jìn)行現(xiàn)場審核。4.2評審團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)依照規(guī)定的評審標(biāo)準(zhǔn)和程序，對申請部門、項(xiàng)目或崗位的管理制度、過程和績效進(jìn)行全面評估。4.3評審團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)編制評審報(bào)告，認(rèn)真評述申請部門、項(xiàng)目或崗位的優(yōu)勢、不足和改進(jìn)看法。第五條資質(zhì)認(rèn)證頒發(fā)5.1質(zhì)量管理部門依據(jù)評審結(jié)果，確定是否頒發(fā)資質(zhì)認(rèn)證。5.2資質(zhì)認(rèn)證頒發(fā)后，質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新相關(guān)信息并通知申請部門、項(xiàng)目或崗位。第六條資質(zhì)認(rèn)證監(jiān)督6.1質(zhì)量管理部門對獲得資質(zhì)認(rèn)證的部門、項(xiàng)目或崗位進(jìn)行定期監(jiān)督，確保其在認(rèn)證期間內(nèi)連續(xù)符合相關(guān)要求。6.2質(zhì)量管理部門對申請部門、項(xiàng)目或崗位的更改和緊要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤，及時(shí)調(diào)整認(rèn)證內(nèi)容和有效期。第三章質(zhì)量管理體系第七條質(zhì)量方針和目標(biāo)7.1企業(yè)應(yīng)訂立適合自身發(fā)展的質(zhì)量方針和目標(biāo)，并將其明確轉(zhuǎn)達(dá)給全體員工。7.2質(zhì)量方針應(yīng)體現(xiàn)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求和承諾，為全體員工供應(yīng)引導(dǎo)和參考。第八條組織和職責(zé)8.1企業(yè)設(shè)立質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)訂立、實(shí)施和監(jiān)督質(zhì)量管理體系。8.2質(zhì)量管理部門應(yīng)派出質(zhì)量管理代表，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門和崗位的質(zhì)量管理工作。第九條質(zhì)量管理文件9.1企業(yè)應(yīng)編制和完善質(zhì)量管理文件，包含質(zhì)量手冊、程序文件、工作引導(dǎo)書等。9.2質(zhì)量管理文件應(yīng)明確規(guī)定各部門和崗位的責(zé)任、權(quán)限、程序和要求。第十條過程掌控10.1企業(yè)應(yīng)對關(guān)鍵過程進(jìn)行掌控，包含設(shè)計(jì)開發(fā)、采購、生產(chǎn)制造、銷售和服務(wù)等環(huán)節(jié)。10.2過程掌控包含訂立流程規(guī)范、設(shè)置檢查點(diǎn)、執(zhí)行記錄和數(shù)據(jù)分析等。第十一條不合格品管理11.1企業(yè)應(yīng)建立不合格品管理制度，明確不合格品的識別、處理和矯正措施。11.2不合格品應(yīng)及時(shí)隔離、記錄、分析原因，并采取措施防止仿佛問題再次發(fā)生。第十二條內(nèi)部審核12.1企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核，評估質(zhì)量管理體系的有效性和符合性。12.2內(nèi)部審核應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的審核員進(jìn)行，審核結(jié)果應(yīng)及時(shí)通報(bào)并記錄。第四章資質(zhì)認(rèn)證與質(zhì)量管理的獎(jiǎng)懲措施第十三條嘉獎(jiǎng)措施13.1對于在資質(zhì)認(rèn)證和質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門、項(xiàng)目或崗位，應(yīng)予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和榮譽(yù)。13.2嘉獎(jiǎng)措施包含但不限于表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、晉升和榮譽(yù)稱呼等。第十四條懲罰措施14.1對于不符合資質(zhì)認(rèn)證和質(zhì)量管理要求的部門、項(xiàng)目或崗位，應(yīng)采取相應(yīng)的矯正和懲罰措施。14.2懲罰措施包含但不限于警告、暫時(shí)停止資質(zhì)認(rèn)證、降級和停止合作等。第五章附則第十五條解釋權(quán)15.1本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)質(zhì)量管理部門全部，可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和解釋。第十六條生效日期16.1本制度自頒布之日起生效。16.2對于已經(jīng)獲得資質(zhì)認(rèn)證或進(jìn)行質(zhì)量管理的部門、項(xiàng)目或崗位，應(yīng)盡快調(diào)整并執(zhí)行本制度的要求。結(jié)束語本制度的訂立和執(zhí)行，有利于規(guī)范企業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證