?？漆t(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)與運(yùn)維知識(shí)考核試卷

專科醫(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)與運(yùn)維知識(shí)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估?？漆t(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)與運(yùn)維相關(guān)知識(shí)的掌握程度，包括信息化系統(tǒng)規(guī)劃、實(shí)施、運(yùn)維等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以提升?？漆t(yī)院護(hù)理信息化管理水平。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.?？漆t(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)的第一步是（）。

A.系統(tǒng)實(shí)施

B.需求分析

C.硬件采購(gòu)

D.人員培訓(xùn)

2.以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能？（）

A.護(hù)理記錄

B.患者信息管理

C.財(cái)務(wù)管理

D.藥品管理

3.在護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子病歷系統(tǒng)（EMR）的主要功能是（）。

A.生成電子處方

B.管理護(hù)理記錄

C.進(jìn)行醫(yī)學(xué)影像存儲(chǔ)

D.處理醫(yī)院行政事務(wù)

4.護(hù)理信息化系統(tǒng)中的護(hù)理工作流程優(yōu)化，其目的是（）。

A.提高護(hù)士工作效率

B.降低醫(yī)療事故發(fā)生率

C.減少醫(yī)療資源浪費(fèi)

D.以上都是

5.以下哪個(gè)不是專科醫(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)中的運(yùn)維工作？（）

A.系統(tǒng)備份

B.硬件維護(hù)

C.護(hù)理人員培訓(xùn)

D.系統(tǒng)升級(jí)

6.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵技術(shù)包括（）。

A.加密技術(shù)

B.訪問控制

C.數(shù)據(jù)備份

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不是護(hù)理信息化系統(tǒng)實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.政策風(fēng)險(xiǎn)

8.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理工作流程的優(yōu)化應(yīng)遵循（）原則。

A.簡(jiǎn)化流程

B.提高效率

C.保證質(zhì)量

D.以上都是

9.以下哪個(gè)不是?？漆t(yī)院護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)？（）

A.提升護(hù)理質(zhì)量

B.降低護(hù)理成本

C.優(yōu)化護(hù)理流程

D.增加醫(yī)護(hù)人員數(shù)量

10.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子護(hù)理記錄的主要優(yōu)勢(shì)是（）。

A.提高記錄速度

B.減少紙質(zhì)記錄

C.方便查詢和管理

D.以上都是

11.以下哪個(gè)不是護(hù)理信息化系統(tǒng)運(yùn)維的內(nèi)容？（）

A.系統(tǒng)監(jiān)控

B.故障排除

C.技術(shù)支持

D.護(hù)理人員培訓(xùn)

12.?？漆t(yī)院護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)中，系統(tǒng)測(cè)試的目的是（）。

A.確保系統(tǒng)功能完善

B.檢驗(yàn)系統(tǒng)性能

C.驗(yàn)證系統(tǒng)安全性

D.以上都是

13.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子護(hù)理計(jì)劃的主要功能是（）。

A.指導(dǎo)護(hù)理人員工作

B.記錄護(hù)理活動(dòng)

C.分析護(hù)理數(shù)據(jù)

D.以上都是

14.以下哪個(gè)不是護(hù)理信息化系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵步驟？（）

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.硬件采購(gòu)

D.用戶培訓(xùn)

15.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理質(zhì)量管理模塊的主要功能是（）。

A.監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量

B.評(píng)估護(hù)理效果

C.改進(jìn)護(hù)理流程

D.以上都是

16.以下哪個(gè)不是護(hù)理信息化系統(tǒng)運(yùn)維的常見問題？（）

A.系統(tǒng)崩潰

B.數(shù)據(jù)丟失

C.用戶操作失誤

D.硬件故障

17.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子護(hù)理記錄的準(zhǔn)確性對(duì)（）至關(guān)重要。

A.護(hù)理質(zhì)量

B.醫(yī)療安全

C.患者滿意度

D.以上都是

18.以下哪個(gè)不是護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)中的項(xiàng)目管理任務(wù)？（）

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)資源

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.用戶培訓(xùn)

19.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理工作流程優(yōu)化應(yīng)考慮（）因素。

A.護(hù)理人員經(jīng)驗(yàn)

B.患者需求

C.醫(yī)院規(guī)模

D.以上都是

20.以下哪個(gè)不是護(hù)理信息化系統(tǒng)運(yùn)維的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.系統(tǒng)可用性

B.系統(tǒng)穩(wěn)定性

C.用戶滿意度

D.護(hù)理人員滿意度

21.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子護(hù)理記錄的便捷性對(duì)（）有重要影響。

A.護(hù)理人員工作效率

B.患者信息查詢

C.護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控

D.以上都是

22.以下哪個(gè)不是護(hù)理信息化系統(tǒng)實(shí)施中的溝通策略？（）

A.定期召開項(xiàng)目會(huì)議

B.保持與用戶溝通

C.邀請(qǐng)專家評(píng)審

D.單方面決定

23.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理工作流程優(yōu)化應(yīng)遵循（）原則。

A.簡(jiǎn)化流程

B.提高效率

C.保證質(zhì)量

D.以上都是

24.以下哪個(gè)不是?？漆t(yī)院護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)中的關(guān)鍵技術(shù)？（）

A.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C.云計(jì)算技術(shù)

D.人工智能技術(shù)

25.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子護(hù)理記錄的實(shí)時(shí)性對(duì)（）有重要意義。

A.護(hù)理決策

B.患者安全

C.護(hù)理評(píng)估

D.以上都是

26.以下哪個(gè)不是護(hù)理信息化系統(tǒng)運(yùn)維的常見挑戰(zhàn)？（）

A.技術(shù)更新

B.用戶需求變化

C.硬件設(shè)備老化

D.以上都是

27.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理質(zhì)量管理模塊的數(shù)據(jù)分析功能有助于（）。

A.識(shí)別護(hù)理問題

B.改進(jìn)護(hù)理措施

C.評(píng)估護(hù)理效果

D.以上都是

28.以下哪個(gè)不是護(hù)理信息化系統(tǒng)實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)管理任務(wù)？（）

A.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定應(yīng)對(duì)策略

D.護(hù)理人員培訓(xùn)

29.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理工作流程優(yōu)化應(yīng)考慮（）因素。

A.護(hù)理人員經(jīng)驗(yàn)

B.患者需求

C.醫(yī)院規(guī)模

D.以上都是

30.以下哪個(gè)不是護(hù)理信息化系統(tǒng)運(yùn)維的關(guān)鍵目標(biāo)？（）

A.確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行

B.提高系統(tǒng)性能

C.降低運(yùn)維成本

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.?？漆t(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）。

A.系統(tǒng)規(guī)劃

B.硬件采購(gòu)

C.軟件開發(fā)

D.人員培訓(xùn)

E.系統(tǒng)運(yùn)維

2.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子病歷系統(tǒng)（EMR）的主要功能包括（）。

A.患者信息管理

B.護(hù)理記錄

C.醫(yī)療影像存儲(chǔ)

D.電子處方生成

E.護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)

3.以下哪些是護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)中的需求分析階段的工作？（）

A.確定用戶需求

B.分析現(xiàn)有系統(tǒng)

C.制定項(xiàng)目計(jì)劃

D.選擇合適的技術(shù)

E.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

4.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)安全措施包括（）。

A.數(shù)據(jù)加密

B.訪問控制

C.數(shù)據(jù)備份

D.數(shù)據(jù)恢復(fù)

E.用戶權(quán)限管理

5.以下哪些是護(hù)理信息化系統(tǒng)實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.人員風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

E.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

6.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理工作流程優(yōu)化的目標(biāo)是（）。

A.提高工作效率

B.降低醫(yī)療成本

C.提升護(hù)理質(zhì)量

D.減少醫(yī)療差錯(cuò)

E.增強(qiáng)患者滿意度

7.以下哪些是護(hù)理信息化系統(tǒng)運(yùn)維的內(nèi)容？（）

A.系統(tǒng)監(jiān)控

B.故障排除

C.用戶支持

D.系統(tǒng)升級(jí)

E.硬件維護(hù)

8.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子護(hù)理記錄的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

A.提高記錄速度

B.確保記錄準(zhǔn)確性

C.方便查詢和管理

D.減少紙質(zhì)記錄

E.促進(jìn)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化

9.以下哪些是護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)中的項(xiàng)目管理任務(wù)？（）

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.協(xié)調(diào)資源

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.落實(shí)項(xiàng)目預(yù)算

10.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理質(zhì)量管理模塊的功能包括（）。

A.護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控

B.護(hù)理效果評(píng)估

C.護(hù)理問題識(shí)別

D.護(hù)理措施改進(jìn)

E.護(hù)理知識(shí)庫(kù)建設(shè)

11.以下哪些是護(hù)理信息化系統(tǒng)實(shí)施中的溝通策略？（）

A.定期召開項(xiàng)目會(huì)議

B.保持與用戶溝通

C.主動(dòng)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展

D.邀請(qǐng)外部專家參與

E.鼓勵(lì)用戶反饋

12.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子護(hù)理計(jì)劃的主要作用是（）。

A.指導(dǎo)護(hù)理人員工作

B.確保護(hù)理工作有序進(jìn)行

C.提高護(hù)理工作效率

D.減少護(hù)理差錯(cuò)

E.促進(jìn)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化

13.以下哪些是護(hù)理信息化系統(tǒng)運(yùn)維的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.系統(tǒng)可用性

B.系統(tǒng)穩(wěn)定性

C.用戶滿意度

D.系統(tǒng)安全性

E.運(yùn)維成本

14.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理工作流程優(yōu)化時(shí)應(yīng)考慮的因素包括（）。

A.護(hù)理人員技能

B.患者需求

C.醫(yī)院規(guī)模

D.技術(shù)可行性

E.系統(tǒng)兼容性

15.以下哪些是護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)中的關(guān)鍵技術(shù)？（）

A.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C.云計(jì)算技術(shù)

D.人工智能技術(shù)

E.生物識(shí)別技術(shù)

16.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子護(hù)理記錄的實(shí)時(shí)性對(duì)（）有重要影響。

A.護(hù)理決策

B.患者安全

C.護(hù)理評(píng)估

D.護(hù)理人員溝通

E.醫(yī)療資源分配

17.以下哪些是護(hù)理信息化系統(tǒng)運(yùn)維的常見挑戰(zhàn)？（）

A.技術(shù)更新

B.用戶需求變化

C.硬件設(shè)備老化

D.網(wǎng)絡(luò)安全問題

E.法律法規(guī)變化

18.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理質(zhì)量管理模塊的數(shù)據(jù)分析有助于（）。

A.識(shí)別護(hù)理問題

B.改進(jìn)護(hù)理措施

C.評(píng)估護(hù)理效果

D.優(yōu)化護(hù)理流程

E.提高護(hù)理工作效率

19.以下哪些是護(hù)理信息化系統(tǒng)實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)管理任務(wù)？（）

A.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定應(yīng)對(duì)策略

D.傳遞風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

E.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化

20.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理工作流程優(yōu)化應(yīng)遵循的原則包括（）。

A.以患者為中心

B.簡(jiǎn)化流程

C.提高效率

D.保證質(zhì)量

E.適應(yīng)變化

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.?？漆t(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)的核心目標(biāo)是______護(hù)理質(zhì)量和效率。

2.護(hù)理信息化系統(tǒng)的需求分析階段是______的基礎(chǔ)。

3.電子病歷系統(tǒng)（EMR）是護(hù)理信息化系統(tǒng)的重要組成部分，其目的是實(shí)現(xiàn)______。

4.護(hù)理信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，首先要確保______。

5.護(hù)理信息化系統(tǒng)實(shí)施過程中，項(xiàng)目管理者應(yīng)定期召開______，以監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度。

6.護(hù)理信息化系統(tǒng)的運(yùn)維工作包括______、故障排除和用戶支持。

7.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子護(hù)理記錄可以減少______，提高工作效率。

8.護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)遵循的原則包括______、用戶友好性和可擴(kuò)展性。

9.護(hù)理信息化系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)是確保系統(tǒng)成功實(shí)施的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括______。

10.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，系統(tǒng)測(cè)試的目的是驗(yàn)證系統(tǒng)的______和穩(wěn)定性。

11.護(hù)理信息化系統(tǒng)中的護(hù)理工作流程優(yōu)化，可以減少______，提高護(hù)理質(zhì)量。

12.護(hù)理信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份是防止數(shù)據(jù)丟失和損壞的關(guān)鍵措施，備份策略應(yīng)包括______。

13.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子護(hù)理計(jì)劃的制定應(yīng)基于______，確保護(hù)理工作有序進(jìn)行。

14.護(hù)理信息化系統(tǒng)的運(yùn)維工作應(yīng)遵循______原則，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

15.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理質(zhì)量管理模塊可以提供______，幫助管理者評(píng)估護(hù)理質(zhì)量。

16.護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)中的項(xiàng)目管理任務(wù)包括______、資源協(xié)調(diào)和風(fēng)險(xiǎn)管理。

17.護(hù)理信息化系統(tǒng)的實(shí)施過程中，應(yīng)與用戶保持______，確保系統(tǒng)滿足實(shí)際需求。

18.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，電子護(hù)理記錄的準(zhǔn)確性對(duì)______至關(guān)重要。

19.護(hù)理信息化系統(tǒng)的運(yùn)維工作應(yīng)定期進(jìn)行______，以發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。

20.護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)中的需求分析應(yīng)包括______、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)可行性分析。

21.護(hù)理信息化系統(tǒng)中，護(hù)理工作流程優(yōu)化應(yīng)考慮______，確保流程的有效性。

22.護(hù)理信息化系統(tǒng)的安全性包括______、數(shù)據(jù)備份和用戶權(quán)限管理。

23.護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)中的關(guān)鍵技術(shù)包括______、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。

24.護(hù)理信息化系統(tǒng)的實(shí)施過程中，應(yīng)進(jìn)行______，以確保系統(tǒng)滿足規(guī)范要求。

25.護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是提高_(dá)_____，促進(jìn)護(hù)理工作現(xiàn)代化。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.?？漆t(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)只需關(guān)注護(hù)理記錄的電子化，無(wú)需考慮其他功能。（）

2.護(hù)理信息化系統(tǒng)中的電子病歷系統(tǒng)（EMR）只能記錄患者的基本信息。（）

3.需求分析是護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)的第一步，也是最重要的一步。（）

4.護(hù)理信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全可以通過設(shè)置簡(jiǎn)單密碼來保障。（）

5.護(hù)理信息化系統(tǒng)實(shí)施過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以隨時(shí)更改項(xiàng)目計(jì)劃。（）

6.護(hù)理信息化系統(tǒng)的運(yùn)維工作只需定期進(jìn)行硬件維護(hù)即可。（）

7.電子護(hù)理記錄可以完全替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)護(hù)理記錄。（）

8.護(hù)理信息化系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施前完成。（）

9.護(hù)理信息化系統(tǒng)中的護(hù)理工作流程優(yōu)化只會(huì)增加護(hù)理人員的負(fù)擔(dān)。（）

10.護(hù)理信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份只需要在本地進(jìn)行即可。（）

11.護(hù)理信息化系統(tǒng)建設(shè)中的項(xiàng)目管理任務(wù)包括成本控制和進(jìn)度管理。（）

12.護(hù)理信息化系統(tǒng)的安全性可以通過限制用戶訪問權(quán)限來提高。（）

13.護(hù)理信息化系統(tǒng)的測(cè)試只需在開發(fā)階段進(jìn)行即可。（）

14.護(hù)理信息化系統(tǒng)的實(shí)施過程中，用戶的反饋應(yīng)該被忽略。（）

15.護(hù)理信息化系統(tǒng)的運(yùn)維工作應(yīng)該由專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)。（）

16.電子護(hù)理計(jì)劃的制定應(yīng)該完全根據(jù)護(hù)理人員的經(jīng)驗(yàn)。（）

17.護(hù)理信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全可以通過加密技術(shù)來保障。（）

18.護(hù)理信息化系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)應(yīng)該包括系統(tǒng)的所有操作流程。（）

19.護(hù)理信息化系統(tǒng)的實(shí)施過程中，應(yīng)該優(yōu)先考慮技術(shù)的先進(jìn)性。（）

20.護(hù)理信息化系統(tǒng)的運(yùn)維工作應(yīng)該定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（）

五、主觀題（本題共4小題，每小題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述?？漆t(yī)院護(hù)理信息化建設(shè)的五個(gè)關(guān)鍵步驟。（）

2.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾未_保?？漆t(yī)院護(hù)理信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（）

3.針對(duì)?？漆t(yī)院護(hù)理信息化系統(tǒng)的運(yùn)維工作，列舉三種常見問題及其解決方法。（）

4.請(qǐng)分析?？漆t(yī)院護(hù)理信息化系統(tǒng)對(duì)提高護(hù)理工作效率的具體影響。（）

六、案例題（本題共2小題，每小題5分，共10分）

1.案例背景：

某專科醫(yī)院計(jì)劃建設(shè)一套護(hù)理信息化系統(tǒng)，以提高護(hù)理工作效率和護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求護(hù)理部負(fù)責(zé)系統(tǒng)的選型、實(shí)施和運(yùn)維工作。

問題：

（1）請(qǐng)列舉至少三個(gè)在選型階段需要考慮的因素。

（2）針對(duì)該醫(yī)院護(hù)理信息化系統(tǒng)的實(shí)施，提出三個(gè)關(guān)鍵步驟和相應(yīng)的實(shí)施策略。

2.案例背景：

某?？漆t(yī)院護(hù)理信息化系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)行多年，近期出現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行緩慢、數(shù)據(jù)丟失等問題，影響了護(hù)理工作的正常進(jìn)行。

問題：

（1）分析可能導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行緩慢和數(shù)據(jù)丟失的原因。

（2）針對(duì)該醫(yī)院護(hù)理信息化系統(tǒng)的運(yùn)維，提出三個(gè)改進(jìn)措施。

1.系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)測(cè)試和運(yùn)維。

2.系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)測(cè)試和運(yùn)維。

3.系統(tǒng)規(guī)劃、需