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文檔簡介

電子支付結(jié)算體系優(yōu)化升級合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章合同背景及定義1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在電子支付結(jié)算體系優(yōu)化升級項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2以下簡稱“項(xiàng)目”的電子支付結(jié)算體系優(yōu)化升級,是指對現(xiàn)有電子支付結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級、功能優(yōu)化和業(yè)務(wù)拓展,以提升支付效率和用戶體驗(yàn)。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.1.1提升電子支付系統(tǒng)的處理速度和準(zhǔn)確性。2.1.2優(yōu)化電子支付系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)。2.1.3擴(kuò)展電子支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)范圍。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1技術(shù)升級:包括但不限于支付系統(tǒng)軟件升級、硬件設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)安全加固等。2.2.2功能優(yōu)化:包括但不限于支付界面優(yōu)化、支付流程簡化、支付渠道拓展等。2.2.3業(yè)務(wù)拓展:包括但不限于新增支付場景、合作商戶拓展、跨境支付業(yè)務(wù)等。第三章義務(wù)與責(zé)任3.1甲方義務(wù)與責(zé)任3.1.1提供項(xiàng)目所需的技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。3.1.2配合乙方完成項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。3.1.3按約定支付項(xiàng)目款項(xiàng)。3.2乙方義務(wù)與責(zé)任3.2.1按約定時(shí)間、質(zhì)量完成項(xiàng)目實(shí)施。3.2.2提供項(xiàng)目實(shí)施所需的技術(shù)支持和服務(wù)。3.2.3保證項(xiàng)目實(shí)施過程中的數(shù)據(jù)安全和信息安全。第四章項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收4.1項(xiàng)目實(shí)施4.1.1乙方按照項(xiàng)目目標(biāo)和范圍,制定詳細(xì)的實(shí)施方案,經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。4.1.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過程中,不影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。4.2項(xiàng)目驗(yàn)收4.2.1項(xiàng)目完成后,乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告。4.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收報(bào)告后的15個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。4.2.3驗(yàn)收合格后,甲乙雙方簽署項(xiàng)目驗(yàn)收證書。第五章費(fèi)用與支付5.1項(xiàng)目費(fèi)用5.1.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣___元,其中包括但不限于開發(fā)費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、硬件設(shè)備費(fèi)用等。5.1.2項(xiàng)目費(fèi)用按進(jìn)度支付,具體支付方式雙方協(xié)商確定。5.2支付時(shí)間5.2.1甲方應(yīng)在乙方完成項(xiàng)目階段性工作后15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。5.2.2乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后,開具正規(guī)發(fā)票給甲方。第六章質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證6.1.1乙方保證所提供的電子支付結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)化升級服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方保證所提供的軟件和硬件產(chǎn)品均為合法來源,不存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題。6.1.3乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施后,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確無誤。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,提供不少于12個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)。6.2.2售后服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、功能升級等。6.2.3乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第七章知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)7.1.1乙方承諾在項(xiàng)目實(shí)施過程中,所開發(fā)的軟件和文檔等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將項(xiàng)目成果的任何部分轉(zhuǎn)讓、許可或披露給第三方。7.2保密7.2.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和用戶數(shù)據(jù)等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2.2保密期限自本合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢后5年。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付金額的0.1%作為滯納金。8.1.2甲方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成項(xiàng)目實(shí)施,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償損失。8.2.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決期間,除爭議部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十章合同的生效、變更和終止10.1生效10.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同的任何修改和補(bǔ)充,均須以書面形式作出,并由雙方代表簽字蓋章。10.2變更10.2.1任何一方要求變更合同條款,應(yīng)書面通知對方,并在雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.2.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。10.3終止10.3.1合同履行完畢或雙方達(dá)成書面一致意見,可以終止本合同。10.3.2任何一方違反合同,經(jīng)對方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的,對方有權(quán)解除合同。10.3.3法律、法規(guī)規(guī)定或發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,本合同自動終止。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1變更申請11.1.1任何一方提出的項(xiàng)目變更,均應(yīng)以書面形式提出變更申請。11.1.2變更申請應(yīng)包括變更理由、變更內(nèi)容、預(yù)計(jì)影響和費(fèi)用評估等。11.2變更審批11.2.1乙方應(yīng)在收到變更申請后5個(gè)工作日內(nèi)完成審批。11.2.2變更審批通過后,雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議,明確變更后的項(xiàng)目范圍、費(fèi)用和時(shí)間表。11.3變更實(shí)施11.3.1變更審批通過后,乙方應(yīng)按照變更協(xié)議執(zhí)行變更工作。11.3.2乙方應(yīng)保證變更實(shí)施不影響已完成的項(xiàng)目部分。第十二章風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識別12.1.1雙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動階段共同識別項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。12.1.2風(fēng)險(xiǎn)識別應(yīng)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。12.2風(fēng)險(xiǎn)評估12.2.1雙方應(yīng)評估識別出的風(fēng)險(xiǎn)可能對項(xiàng)目造成的影響和發(fā)生的概率。12.2.2.乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。12.3風(fēng)險(xiǎn)控制12.3.1雙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,定期檢查風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性。12.3.2乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施,以應(yīng)對新的或變化的風(fēng)險(xiǎn)。第十三章項(xiàng)目文檔與交付13.1文檔管理13.1.1乙方應(yīng)建立項(xiàng)目文檔管理系統(tǒng),保證所有項(xiàng)目文檔的完整性、可追溯性。13.1.2項(xiàng)目文檔包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)文檔、測試文檔等。13.2交付標(biāo)準(zhǔn)13.2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的交付標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目成果的交付。13.2.2交付標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括成果的完整性、功能性、功能、安全性等。13.3交付流程13.3.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后,按照約定的交付流程向甲方交付成果。13.3.2甲方應(yīng)在收到成果后進(jìn)行初步驗(yàn)收,并在5個(gè)工作日內(nèi)書面確認(rèn)。第十四章質(zhì)量監(jiān)控14.1質(zhì)量計(jì)劃14.1.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動階段制定質(zhì)量計(jì)劃。14.1.2質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制措施等。14.2質(zhì)量檢查14.2.1乙方應(yīng)定期對項(xiàng)目成果進(jìn)行質(zhì)量檢查。14.2.2質(zhì)量檢查應(yīng)包括但不限于代碼審查、功能測試、功能測試等。14.3質(zhì)量改進(jìn)14.3.1乙方應(yīng)根據(jù)質(zhì)量檢查結(jié)果,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。14.3.2乙方應(yīng)保證質(zhì)量改進(jìn)措施得到有效實(shí)施。第十五章合同的終止與解除15.1合同終止15.1.1合同履行完畢,或雙方達(dá)成書面一致意見,本合同終止。15.1.2合同終止后,雙方應(yīng)辦理

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