2025年度購物商場電子商務平臺運營服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度購物商場電子商務平臺運營服務合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度購物商場電子商務平臺運營服務合同名稱：_______住所：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______名稱：_______住所：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______鑒于甲方經(jīng)營購物商場，為提升商場電子商務平臺的運營水平，滿足消費者購物需求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。一、服務內(nèi)容（1）搭建、維護和升級電子商務平臺，確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運行；（2）負責商品上架、展示、促銷、庫存管理、訂單處理等工作；（3）提供技術支持，包括但不限于服務器維護、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)備份等；（4）提供客戶服務，包括但不限于售前咨詢、售后服務、投訴處理等；（5）根據(jù)甲方需求，進行平臺功能拓展和優(yōu)化。（1）提供必要的商品信息、圖片、描述等資料；（2）配合乙方進行平臺推廣活動；（3）協(xié)助乙方解決客戶投訴和糾紛；（4）支付約定的服務費用。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2025年12月31日止。2.2雙方可在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限不得超過一年。三、服務費用（1）平臺搭建及維護費用：_______元/年；（2）商品上架及展示費用：_______元/件；（3）客戶服務費用：_______元/年；（4）技術支持費用：_______元/年；（5）其他費用：_______元/年。3.2甲方應在合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)支付首期服務費用_______元。3.3乙方在提供服務過程中，如因不可抗力導致服務中斷，甲方無需支付中斷期間的服務費用。四、保密條款4.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2本保密條款在本合同終止后仍有效。五、違約責任5.1如乙方未按約定提供服務質(zhì)量，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、終止合同等。5.2如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付欠款及違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________附件：1.電子商務平臺服務內(nèi)容明細2.電子商務平臺費用明細第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱“第三方”是指在甲乙雙方合同履行過程中，為協(xié)助合同履行而介入合同關系的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、數(shù)據(jù)服務方、物流配送方等。1.2第三方介入合同關系，應當事先征得甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責任、權利和義務。二、第三方責任限額2.1第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成甲方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。（1）第三方責任限額不得超過甲方因第三方原因遭受的實際損失；（2）第三方責任限額不得超過第三方所收取的服務費用；（3）第三方責任限額不得超過合同約定的最高賠償限額。三、第三方權利和義務3.1第三方的權利：（1）根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用；（2）根據(jù)合同約定，要求甲方提供必要的協(xié)助和配合；（3）在合同履行過程中，對甲方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。3.2第三方的義務：（1）按照合同約定，履行自己的職責，確保服務質(zhì)量；（2）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護甲方合法權益；（3）對甲方提供的信息和資料保密，不得泄露給任何第三方。四、第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系，由第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議約定。（1）獨立履行職責，不得損害甲方、乙方的合法權益；（2）第三方與甲方、乙方之間的糾紛，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。4.3第三方介入合同關系后，甲方、乙方之間的權利義務關系不變，仍按本合同約定履行。五、第三方介入的流程5.1甲方、乙方協(xié)商確定第三方介入事項，并簽訂書面協(xié)議。5.2第三方根據(jù)書面協(xié)議，向甲方、乙方提供所需服務。（1）接受甲方、乙方的監(jiān)督；（2）及時向甲方、乙方報告工作進展；（3）按照約定時間完成工作，確保服務質(zhì)量。六、第三方介入的終止（1）合同到期；（2）甲方、乙方單方解除合同；（3）第三方違反合同約定，無法繼續(xù)履行職責。（1）第三方已完成的合同義務，甲方、乙方應予以確認；（3）第三方介入合同關系終止后，甲方、乙方之間的權利義務關系仍按本合同約定履行。七、本部分修正的生效本部分修正自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本合同其他部分具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________附件：1.第三方介入事項明細2.第三方介入?yún)f(xié)議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.電子商務平臺服務內(nèi)容明細詳細說明乙方提供的電子商務平臺各項服務內(nèi)容，包括但不限于平臺搭建、商品上架、促銷活動、客戶服務等。2.電子商務平臺費用明細列出乙方提供各項服務的費用標準，包括但不限于平臺搭建及維護費用、商品上架及展示費用、客戶服務費用、技術支持費用等。3.第三方介入事項明細列出第三方介入的具體事項，包括但不限于技術支持、數(shù)據(jù)服務、物流配送等。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細說明第三方介入的具體條款，包括第三方的權利、義務、責任限額等。5.第三方責任限額說明對第三方責任限額的計算方法和適用條件進行說明。6.第三方權利和義務說明對第三方在合同履行過程中的權利和義務進行詳細說明。7.第三方與其他各方的劃分說明明確第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系，以及第三方介入后的流程和終止條件。8.第三方介入的終止條件說明對第三方介入合同關系終止的具體條件和處理流程進行說明。9.違約行為及責任認定說明對合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為進行說明，以及相應的責任認定標準。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：違約行為：未按約定支付服務費用。責任認定：甲方應向乙方支付欠款及相應的違約金，違約金按每日欠款金額的_______%計算。違約行為：未按約定提供商品信息、圖片、描述等資料。責任認定：甲方應立即補齊所需資料，并承擔因資料缺失導致的損失。2.乙方違約行為及責任認定：違約行為：未按約定提供服務質(zhì)量。責任認定：乙方應立即采取措施，提高服務質(zhì)量，并賠償甲方因此遭受的損失。違約行為：未按約定完成平臺功能拓展和優(yōu)化。責任認定：乙方應按照約定時間完成工作，如未按時完成，應向甲方支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定