敬老院出入院制度

敬老院出入院制度敬老院出入院制度篇一敬老院管理制度不完善，主要涉及以下幾個(gè)方面：人員管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施維護(hù)、安全制度、健康照護(hù)和家屬溝通。這些內(nèi)容是敬老院日常運(yùn)營的核心，對于提升服務(wù)質(zhì)量、保障老年人權(quán)益至關(guān)重要。內(nèi)容概述：1、人員管理：涵蓋員工招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)機(jī)制，確保員工具備專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等各項(xiàng)服務(wù)的具體要求和流程。3、設(shè)施維護(hù)：定期檢查和保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，保證其正常運(yùn)行，創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。4、安全制度：建立應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行定期安全演練，確保老人在緊急情況下的安全。5、健康照護(hù)：制定個(gè)性化健康計(jì)劃，定期監(jiān)測老人健康狀況，及時(shí)調(diào)整治療方案。6、家屬溝通：建立有效的信息通報(bào)機(jī)制，定期向家屬報(bào)告老人的健康和生活狀況。敬老院出入院制度篇二敬老院管理制度主要包括以下幾個(gè)部分：1、員工職責(zé)與行為規(guī)范2、服務(wù)對象入住與管理3、生活與健康管理4、安全保障措施5、應(yīng)急處理與危機(jī)管理6、溝通與反饋機(jī)制7、質(zhì)量評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)內(nèi)容概述：1、員工職責(zé)與行為規(guī)范：明確各崗位職責(zé)，強(qiáng)調(diào)尊重、關(guān)懷老人，規(guī)定員工的行為準(zhǔn)則和服務(wù)態(tài)度。2、服務(wù)對象入住與管理：涵蓋入住申請、評(píng)估、合同簽訂、費(fèi)用繳納等流程，以及日常生活的管理規(guī)定。3、生活與健康管理：涉及飲食、住宿、醫(yī)療保健、娛樂活動(dòng)等方面，確保老人生活質(zhì)量。4、安全保障措施：包括設(shè)施安全、消防安全、個(gè)人防護(hù)、應(yīng)急演練等，保障老人人身安全。5、應(yīng)急處理與危機(jī)管理：制定應(yīng)急預(yù)案，如疾病突發(fā)、自然災(zāi)害等情況的應(yīng)對措施。6、溝通與反饋機(jī)制：建立有效的溝通渠道，收集老人及家屬的意見和建議，及時(shí)解決問題。7、質(zhì)量評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)：定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)措施，確保服務(wù)不斷提升。敬老院出入院制度篇三一、消防安全教育、培訓(xùn)，預(yù)防火災(zāi)事故1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開展知識(shí)競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。3、各部門應(yīng)針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。4、對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。5、對新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。8、加強(qiáng)易燃、易爆物資的管理。9、使用取暖設(shè)備和燃?xì)庠罹叩龋瑧?yīng)符合安全要求。10、電源線路、用電設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢修。不得用銅絲、鐵絲等代替保險(xiǎn)絲。二、預(yù)防淹亡、預(yù)防觸電和雷擊事故1、按規(guī)定安裝避雷設(shè)施，有專人管理，經(jīng)常檢修。2、嚴(yán)禁私接電線和擅自使用電爐。3、雷雨時(shí)，不得站在室外突出的高處，不得在大樹、電桿和高壓線下避雨或者逗留。4、嚴(yán)禁工作人員和供養(yǎng)老人到江、河、水庫、水塘、水渠等處游泳、洗澡、捕魚。三、預(yù)防食物中毒事故1、嚴(yán)禁采購和食用發(fā)霉變質(zhì)、污染的食物，不得食用未經(jīng)化驗(yàn)鑒定許可的野生植物，嚴(yán)禁食用病死的家禽、家畜。2、制做油葷食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透，制做涼拌食品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒，生熟食品分開存放，剩菜剩飯應(yīng)當(dāng)妥善保管，食用前仔細(xì)檢查，充分加熱。3、食品儲(chǔ)藏處應(yīng)當(dāng)保持枯燥、陰涼、通風(fēng)，防止霉?fàn)€變質(zhì)，嚴(yán)禁將有毒物品與食品存放在一起。4、水井、蓄水池應(yīng)當(dāng)加蓋加鎖，防止污染和不法分子投毒。四、預(yù)防煤氣中毒事故1、使用燃?xì)庠钋皯?yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查和試燒;使用經(jīng)過中應(yīng)當(dāng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)漏氣，及時(shí)修理。2、查鋪時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查室內(nèi)通風(fēng)情況。五、預(yù)防中暑事故1、炎熱季節(jié)，敬老院應(yīng)當(dāng)制定合理的外出活動(dòng)安排，適當(dāng)控制供養(yǎng)老人的活動(dòng)量，盡量縮短在烈日下的活動(dòng)時(shí)間。2、暑期天天供給飲用水和適量淡鹽水。3、室內(nèi)注意通風(fēng)。六、預(yù)防凍傷事故1、在嚴(yán)寒季節(jié)來臨之前，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備御寒的被裝和防凍藥品。2、注意保持衣、帽、鞋、襪、手套的枯燥和清潔，注意手、腳、耳、鼻的保護(hù)。七、嚴(yán)防智殘和患有老年癡呆的供養(yǎng)老人走失。1、為全體供養(yǎng)老人佩戴寫有照片、姓名和聯(lián)絡(luò)方式的卡片，以便供養(yǎng)老人走失后的查找工作。2、對患有精神病且病情不穩(wěn)定的老人有約束保護(hù)措施和處理突發(fā)事件的措施3、敬老院要根據(jù)本院實(shí)際，針對可能發(fā)生的其它事故采取相應(yīng)措施。八、預(yù)防盜竊事件發(fā)生1、門衛(wèi)、值班人員要提高警覺，防止失竊。2、院領(lǐng)導(dǎo)要做好院內(nèi)全體人民的思想工作和采取一定措施，避免內(nèi)部失竊現(xiàn)象的發(fā)生。3、若發(fā)生失竊，要即時(shí)報(bào)警，根據(jù)損失情況，追查責(zé)任。九、防火巡查、檢查制度1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進(jìn)行防火巡查。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并根據(jù)規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)賞罰制度給予處罰。十、安全疏散設(shè)施管理制度1、應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。5、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。敬老院出入院制度篇四1、凡在本院工作的職員，一律要求穿戴整潔、行為端莊。2、言行文明禮貌，使用文明用語，禁止粗語臟話。3、工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。4、同情善待老人，奉獻(xiàn)愛心，日常生活中能處處尊敬老人，對老人要輕言細(xì)語，如有辱罵、激怒老