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文檔簡介
初級經(jīng)濟(jì)師工商管理-2025初級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》模擬試卷2單選題(共74題,共74分)(1.)在企業(yè)所有資產(chǎn)中,流動性最好的資產(chǎn)是()。A.存貨B.應(yīng)收賬款C.速動資產(chǎn)(江南博哥)D.現(xiàn)金正確答案:D參考解析:現(xiàn)金是流動性最好的資產(chǎn)。(2.)經(jīng)營業(yè)務(wù)穩(wěn)定,生產(chǎn)產(chǎn)品銷量穩(wěn)定、能準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)品需求及產(chǎn)品成本的企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)適宜用()A.滾動預(yù)算法B.定期預(yù)算法C.彈性預(yù)算法D.固定預(yù)算法正確答案:D參考解析:固定預(yù)算法又稱靜態(tài)預(yù)算法,是指在編制預(yù)算時(shí),只根據(jù)預(yù)算期內(nèi)正常、可實(shí)現(xiàn)的某一固定的業(yè)務(wù)量水平作為唯一基礎(chǔ)來編制預(yù)算的方法。固定預(yù)算方法存在適應(yīng)性差和可比性差的缺點(diǎn),一般適用于經(jīng)營業(yè)務(wù)穩(wěn)定,生產(chǎn)產(chǎn)品銷量穩(wěn)定、能準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)品需求及產(chǎn)品成本的企業(yè),也可用于編制固定費(fèi)用預(yù)算。(3.)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的具體形式應(yīng)當(dāng)與行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、管理水平相適應(yīng),目前國外大型企業(yè)普遍采用的組織形式是()。A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制正確答案:D參考解析:現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式主要有:直線制、職能制、直線職能制、矩陣制、事業(yè)部制和企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)。其中,事業(yè)部制又稱聯(lián)邦分權(quán)制,它是目前國外大型企業(yè)普遍采用的一種管理組織形式。其特點(diǎn)是:在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品或地區(qū)、市場的不同,分別建立經(jīng)營事業(yè)部。每一個(gè)事業(yè)部都是在總公司控制下的利潤中心,具有利潤創(chuàng)造、利潤計(jì)算和利潤管理的職能,同時(shí)又是產(chǎn)品責(zé)任單位或市場責(zé)任單位,有自己的產(chǎn)品和獨(dú)立的市場。(4.)員工培訓(xùn)目標(biāo)包括三個(gè)基本要素,即內(nèi)容要素、條件要素和()。A.標(biāo)準(zhǔn)要素B.業(yè)績要素C.需求要素D.結(jié)果要素正確答案:A參考解析:每一項(xiàng)員工培訓(xùn)目標(biāo)都包含著三個(gè)基本要素,即:①內(nèi)容要素,是指培訓(xùn)主體對受訓(xùn)者通過培訓(xùn)所收到的成效或能夠勝任某種工作的期望;②標(biāo)準(zhǔn)要素,是指培訓(xùn)主體對受訓(xùn)者通過教育培訓(xùn)勝任某種工作應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)的期望;③條件要素,是指培訓(xùn)主體對受訓(xùn)者通過教育培訓(xùn)應(yīng)能在什么條件下達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)的期望。(5.)企業(yè)組織各生產(chǎn)單位系統(tǒng)而全面地盡早發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)處理,使企業(yè)的安全生產(chǎn)事故為零,這體現(xiàn)了安全生產(chǎn)的()A.周期性B.穩(wěn)健性C.可持續(xù)性D.預(yù)防性正確答案:D參考解析:安全生產(chǎn)具有預(yù)防性、長期性、科學(xué)性和群眾性的特點(diǎn)。其中,預(yù)防性是指要把安全生產(chǎn)工作做在事故發(fā)生之前,居安思危,盡早發(fā)現(xiàn)苗頭,及時(shí)處理,以減少或消除損失。(6.)下列工作中,屬于生產(chǎn)過程空間組織工作的是()。A.安排零件在工序間的移動方式B.布置生產(chǎn)車間內(nèi)的機(jī)器位置C.控制產(chǎn)品質(zhì)量D.制定勞動定額正確答案:B參考解析:生產(chǎn)過程空間組織工作是對企業(yè)內(nèi)各個(gè)部分進(jìn)行安排,包括各種生產(chǎn)車間、庫房、服務(wù)部門、公用設(shè)施、綠化設(shè)施、道路等。詳細(xì)地說就是根據(jù)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特點(diǎn),科學(xué)、合理地布置、確定各種資源、設(shè)備等在企業(yè)內(nèi)的平面、立體位置,并相應(yīng)確定運(yùn)輸線路、運(yùn)輸方式。(7.)六西格瑪管理的流程是()。A.設(shè)計(jì)、管理、分析、改進(jìn)、控制B.界定、測量、分析、改進(jìn)、控制C.界定、管理、分析、改進(jìn)、控制D.設(shè)計(jì)、測量、調(diào)整、改進(jìn)、控制正確答案:B參考解析:六西格瑪管理形成了自己獨(dú)有的科學(xué)工作程序DMAIC,一套使每個(gè)環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)的流程模式,即界定、測量、分析、改進(jìn)、控制。(8.)計(jì)量技術(shù)按照使用需要可以分為()。A.標(biāo)準(zhǔn)測量技術(shù)、工業(yè)測量技術(shù)和管理測量技術(shù)B.標(biāo)準(zhǔn)測量技術(shù)、工業(yè)測量技術(shù)和計(jì)量測量技術(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)測量技術(shù)、商業(yè)測量技術(shù)和計(jì)量測量技術(shù)D.標(biāo)準(zhǔn)測量技術(shù)、工業(yè)測量技術(shù)和農(nóng)業(yè)測量技術(shù)正確答案:B參考解析:企業(yè)的計(jì)量工作包括計(jì)量技術(shù)和計(jì)量管理兩個(gè)部分的內(nèi)容。其中,計(jì)量技術(shù)是指計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立到量值的傳遞以及生產(chǎn)過程中的實(shí)際測量。計(jì)量技術(shù)按使用需要可分為:①標(biāo)準(zhǔn)測量技術(shù);②工業(yè)測量技術(shù);③計(jì)量測量技術(shù)。(9.)企業(yè)通過調(diào)查研究,確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)和方針,制訂和選擇方案,然后做出決策,這體現(xiàn)了管理的()職能。A.指揮B.協(xié)調(diào)C.控制D.計(jì)劃正確答案:D參考解析:企業(yè)管理職能是指企業(yè)管理者為了實(shí)行有效管理所必須具備的基本功能。在企業(yè)管理的實(shí)施過程中,一般有計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等職能。其中,計(jì)劃是通過調(diào)查研究,預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展,確定生產(chǎn)經(jīng)營活動的目標(biāo)和方針,制訂和選擇方案,綜合平衡,作出決策。(10.)企業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展與分工密不可分,按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序,第四種專業(yè)化形態(tài)是()。A.工藝專業(yè)化B.零部件專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化D.部門專業(yè)化正確答案:A參考解析:按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序,專業(yè)化形態(tài)的第一種是部門專業(yè)化;第二種是產(chǎn)品專業(yè)化,即以完整的最終產(chǎn)品為對象的專業(yè)化;第三種是零部件專業(yè)化;第四種是工藝專業(yè)化,即專門進(jìn)行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專業(yè)化;第五種是生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化,即處于直接生產(chǎn)過程之外的,但又為生產(chǎn)過程服務(wù)的那些職能的專業(yè)化。(11.)管理者所管轄的下屬人員或部門數(shù)量多的狀況可稱之為()。A.管理層次多B.管理空間廣C.管理幅度寬D.組織規(guī)模大正確答案:C參考解析:管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。管理層次是指組織中從最高主管到一般工作人員之間的不同管理層級。管理者所管轄的下屬人員或部門數(shù)量多的狀況則稱為管理幅度寬。(12.)管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),即扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和()。A.垂直結(jié)構(gòu)形態(tài)B.發(fā)散結(jié)構(gòu)形態(tài)C.錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)D.圓柱形結(jié)構(gòu)形態(tài)正確答案:C參考解析:管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了組織具有扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)兩種形式。扁平結(jié)構(gòu)是指在組織規(guī)模已定、管理幅度較大、管理層次較少,呈扁平狀的組織結(jié)構(gòu)形態(tài);錐形結(jié)構(gòu)是指管理幅度較小、管理層次較多,呈金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。(13.)關(guān)于直線關(guān)系與參謀關(guān)系,下列說法有誤的是()。A.直線關(guān)系是上級指揮下級的關(guān)系B.參謀實(shí)質(zhì)上是一種命令關(guān)系C.參謀的設(shè)置主要是為了方便直線主管的工作,減輕他們的工作負(fù)擔(dān)D.直線主管可能會授予參謀部分職能權(quán)力正確答案:B參考解析:企業(yè)中的管理人員根據(jù)工作方式與具體作用不同可以分為直線主管和參謀兩種類型。這兩類管理人員,對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的展開和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是必需的。直線關(guān)系是上級指揮下級的關(guān)系,其實(shí)質(zhì)上是一種命令關(guān)系。參謀的設(shè)置主要是為了方便直線主管的工作,減輕他們的工作負(fù)擔(dān)。雖然隨著企業(yè)的發(fā)展,參謀機(jī)構(gòu)會逐漸規(guī)范化,為了方便這些機(jī)構(gòu)的工作,直線主管也會授予它們部分職能權(quán)力。(14.)郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.調(diào)查費(fèi)用高B.調(diào)查區(qū)域廣C.無須對調(diào)查人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)和管理D.被調(diào)查者有較充分的時(shí)間填寫問卷,無時(shí)間上的壓力,回答質(zhì)量較高正確答案:A參考解析:郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)包括:①調(diào)查區(qū)域較廣;②調(diào)查費(fèi)用較低,只需花費(fèi)少量郵資和印刷費(fèi)用;③被調(diào)查者有較充分的時(shí)間填寫問卷,被調(diào)查者無時(shí)間上的壓力,回答質(zhì)量較高;④通過讓被調(diào)查者采取匿名方式,可對某些敏感和隱私情況進(jìn)行調(diào)查;⑤無須對調(diào)查人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)和管理。(15.)下列關(guān)于入戶訪問法優(yōu)缺點(diǎn)的描述,錯(cuò)誤的是()。A.訪問的靈活性強(qiáng)B.受調(diào)查員主觀影響大,準(zhǔn)確度低C.對調(diào)查員的要求高D.調(diào)查質(zhì)量容易受天氣、調(diào)查時(shí)間、被調(diào)查者情緒等其他因素的干擾正確答案:B參考解析:入戶訪問法的優(yōu)點(diǎn)有:①直接性強(qiáng);②靈活性強(qiáng);③準(zhǔn)確性較強(qiáng)。其缺點(diǎn)有:①費(fèi)用高,時(shí)間長;②對調(diào)查員的要求高;③調(diào)查質(zhì)量容易受多種因素的影響。(16.)下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法優(yōu)缺點(diǎn)的表述,錯(cuò)誤的是()。A.樣本對象的局限性B.網(wǎng)絡(luò)安全性和個(gè)人資料保密問題C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的便捷性好,但成本較高D.數(shù)據(jù)質(zhì)量高正確答案:C參考解析:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法是一種新興的調(diào)查方法。其優(yōu)點(diǎn)有:①速度快;②成本低;③數(shù)據(jù)質(zhì)量高。其缺點(diǎn)有:①樣本對象的局限性;②網(wǎng)絡(luò)安全性和個(gè)人資料保密問題;③網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法與技術(shù)有待完善。(17.)長時(shí)間、連續(xù)地跟蹤和調(diào)查固定消費(fèi)群體行為屬于()。A.專項(xiàng)市場調(diào)查B.探測性市場調(diào)查C.定期市場調(diào)查D.連續(xù)性調(diào)查正確答案:D參考解析:連續(xù)性市場調(diào)查是指對一個(gè)(或幾個(gè))固定的市場調(diào)查樣本進(jìn)行長時(shí)間、不間斷的調(diào)查,以收集有時(shí)間序列化的信息資料。樣本中的被調(diào)查對象(人或單位)一般不隨調(diào)查時(shí)間的變化而變化。如長時(shí)間、連續(xù)地跟蹤和調(diào)查固定消費(fèi)群體的購買行為,企業(yè)持續(xù)性地跟蹤調(diào)查產(chǎn)品市場價(jià)格的變化等都屬于連續(xù)性調(diào)查。(18.)某企業(yè)為某零件進(jìn)行單對象流水線的組織設(shè)計(jì),日生產(chǎn)量為80件,每日工作8小時(shí),時(shí)間利用系數(shù)為0.96,廢品率為2%,則該流水線的平均節(jié)拍是()分/件。A.4.6B.5.0C.5.6D.6.0正確答案:C參考解析:流水線的平均節(jié)拍計(jì)算式為:。式中,r為流水線的平均節(jié)拍;Te為計(jì)劃期流水線的有效工作時(shí)間;T0為計(jì)劃期流水線的制度工作時(shí)間;β為工作時(shí)間有效利用系數(shù),一般為0.9~0.96;Q為計(jì)劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量(包括計(jì)劃產(chǎn)量和預(yù)計(jì)廢品量)。由題可得,計(jì)劃期流水線的有效工作時(shí)間Te=0.96×60×8=460.8(分),計(jì)劃期的產(chǎn)品總產(chǎn)量Q=80/(1-0.02)=81.6(件),則流水線的平均節(jié)拍=460.8/81.6=5.6(分/件)。(19.)大飛機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的飛機(jī)裝配車間應(yīng)采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是()。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對象專業(yè)化布置D.混合式布置正確答案:A參考解析:企業(yè)根據(jù)具體情況確定生產(chǎn)過程空間組織的形式,主要形式有:工藝專業(yè)化布置、對象專業(yè)化布置、混合式布置和固定布置。其中,固定布置是指將加工的對象,如產(chǎn)品、零部件的位置固定不變,而人員、設(shè)備、工具向其移動,并在該處進(jìn)行加工制造的一種設(shè)施布置方式。這種布置主要適用于體積大、重量也很大、難以移動的產(chǎn)品,如重型機(jī)床、船舶、飛機(jī)、機(jī)車、鍋爐、發(fā)電機(jī)組等。(20.)生產(chǎn)周期長的工序間零件移動方式是()。A.順序移動方式B.平行移動方式C.平行順序移動方式D.隨機(jī)移動方式正確答案:A參考解析:順序移動方式是指一批零件經(jīng)多道工序加工時(shí),將這批零件在上道工序全部加工完成后,再統(tǒng)一搬運(yùn)到下道工序去加工的方式。這種方式的特點(diǎn)在于,零件在工序之間是按次序連續(xù)地整批運(yùn)送,生產(chǎn)周期長。(21.)將生產(chǎn)劃分為連續(xù)型生產(chǎn)和離散型生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.按生產(chǎn)的連續(xù)程度B.按生產(chǎn)的時(shí)間長短C.按產(chǎn)品的不同D.按生產(chǎn)工藝的不同正確答案:A參考解析:企業(yè)的生產(chǎn)按連續(xù)程度可劃分為連續(xù)型生產(chǎn)和離散型生產(chǎn)。連續(xù)性生產(chǎn)是指連續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn),其工藝流程往往表現(xiàn)為用化學(xué)的而不是物理的或機(jī)械的方法;離散型生產(chǎn)是單個(gè)項(xiàng)目的生產(chǎn),輸入生產(chǎn)過程的各種要素是間斷性地投入的,生產(chǎn)設(shè)備和運(yùn)輸裝置必須適合多種產(chǎn)品加工的需要,工序之間要求有一定的在制品儲存。(22.)()是對多個(gè)候選廠址進(jìn)行分析評價(jià)的一種常用方法。A.分支界限法B.重心法C.直接推斷法D.因素評分法正確答案:D參考解析:有多個(gè)候選廠址時(shí),采用因素評分法進(jìn)行分析評價(jià)。因素評分法對于一些包含非定量的因素的情況十分有效。但是由于決定因素的權(quán)數(shù)和評分都有一定主觀性,因此在最終確定廠址時(shí),還要和其他方法的分析結(jié)果綜合起來評定。(23.)某企業(yè)采用流水線方式生產(chǎn)汽車,則該流水線一天連續(xù)生產(chǎn)兩輛相同汽車的間隔時(shí)間就是該流水線的()。A.生產(chǎn)周期B.生產(chǎn)提前期C.生產(chǎn)率D.節(jié)拍正確答案:D參考解析:流水線的節(jié)拍是指流水線生產(chǎn)上連續(xù)生產(chǎn)兩個(gè)相同制品的間隔時(shí)間。(24.)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是由ISO發(fā)布的,ISO的中文全稱是()。A.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織B.國家標(biāo)準(zhǔn)化組織C.國際質(zhì)量安全組織D.國家質(zhì)量安全組織正確答案:A參考解析:ISO全稱為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。該組織主要負(fù)責(zé)制定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國際標(biāo)準(zhǔn)。(25.)下列關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的說法正確的是()。A.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的認(rèn)證對象為企業(yè)的質(zhì)量管理體系B.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的證書和標(biāo)記都不能在產(chǎn)品上使用C.質(zhì)量管理體系認(rèn)證的證明方式為質(zhì)量管理體系認(rèn)證(注冊)證書及認(rèn)證標(biāo)記D.質(zhì)量管理體系認(rèn)證對認(rèn)證產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)督檢查,對質(zhì)量管理體系實(shí)施監(jiān)督檢查(審核)正確答案:C參考解析:產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證區(qū)別如表2所示。(26.)()是以計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)的質(zhì)量特性值為控制對象的。A.抽樣檢驗(yàn)控制圖B.計(jì)數(shù)值控制圖C.計(jì)量值控制圖D.因果分析圖正確答案:B參考解析:計(jì)數(shù)值控制圖是以計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)的質(zhì)量特性值為控制對象的,屬于這種情況的有不合格品率控制圖和不合格品數(shù)控制圖。這兩種控制圖又稱計(jì)件值控制圖。還有缺陷數(shù)控制圖和單位缺陷數(shù)控制圖,這兩類控制圖又稱為計(jì)點(diǎn)值控制圖。(27.)工作分析的方法包括()。A.觀察法、面談法和問卷法B.觀察法、面談法、問卷法和工作日志法C.觀察法、面談法和工作日志法D.觀察法、問卷法和工作日志法正確答案:B參考解析:工作分析的方法主要有:①觀察法,是工作分析人員通過直接觀察,把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、特點(diǎn)、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法;②面談法,是工作分析人員通過與工作承擔(dān)者進(jìn)行面對面的交談來獲取有關(guān)信息資料的方法;③問卷法,是以調(diào)查問卷的形式要求選定的員工當(dāng)場或在一定時(shí)間內(nèi)填寫,以此來收集有關(guān)工作信息的方法;④工作日志法,是由從事某項(xiàng)工作的員工按時(shí)間順序記錄在一段時(shí)期內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動或任務(wù)以及所耗費(fèi)的時(shí)間等各種細(xì)節(jié),由此來了解員工實(shí)際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。(28.)下列各項(xiàng)中,屬于工作分析的分析階段的主要任務(wù)是()。A.審查、分析工作信息B.分析工作結(jié)構(gòu)C.形成分析報(bào)告D.收集反饋信息正確答案:A參考解析:工作分析的分析階段是工作分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其主要任務(wù)是對調(diào)查階段所得到的工作信息進(jìn)行審查和分析。具體包括:①審查工作信息,通常是由工作任職者和任職者的上級主管對在調(diào)查階段所得到的工作信息進(jìn)行審查、核對和確認(rèn),以避免誤差;②分析工作信息,主要是按照既定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對已經(jīng)確認(rèn)的與工作有關(guān)的信息進(jìn)行描述、分類、歸納和確認(rèn),提煉與工作相關(guān)的信息,剔除無關(guān)的信息,并形成書面文字材料。(29.)關(guān)于外部招聘的缺點(diǎn),下列說法錯(cuò)誤的是()。A.具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性B.不利于工作創(chuàng)新C.給內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性造成打擊D.新員工需要較長的“調(diào)整期”正確答案:B參考解析:外部招聘的不足包括:①具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性;②給內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性造成打擊;③新員工需要較長的“調(diào)整期”,以熟悉工作、人員和企業(yè)。B項(xiàng)屬于內(nèi)部招聘的不足,外部招聘有利于工作創(chuàng)新。(30.)()是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。A.目標(biāo)成本法B.作業(yè)成本法C.責(zé)任成本控制法D.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法正確答案:A參考解析:目標(biāo)成本法是一種以市場為導(dǎo)向、對有獨(dú)立的制造過程的產(chǎn)品進(jìn)行利潤計(jì)劃和成本管理的方法。它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。具體含義為:①全過程是指從供應(yīng)鏈產(chǎn)品生產(chǎn)到售后服務(wù)的一切活動,包括供應(yīng)商、制造商、分銷商在內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié);②全方位是指從生產(chǎn)過程管理到后勤保障、質(zhì)量控制、企業(yè)戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)、財(cái)務(wù)監(jiān)督等企業(yè)內(nèi)部各職能部門各方面的工作以及企業(yè)競爭環(huán)境的評估、內(nèi)外部價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈管理、知識管理等;③全人員是指從高層經(jīng)理人員到中層管理人員、基層服務(wù)人員、一線生產(chǎn)員工。(31.)下列各項(xiàng)屬于企業(yè)的籌資渠道的是()。A.政府財(cái)政資金B(yǎng).發(fā)行股票C.發(fā)行債券D.銀行借款正確答案:A參考解析:籌資渠道是指企業(yè)籌集資本來源的方向與通道,體現(xiàn)著資本的源泉和流量。目前,我國企業(yè)主要的籌資渠道有:①政府財(cái)政資金;②銀行信貸資金;③非銀行金融機(jī)構(gòu)資本;④其他法人單位資金;⑤民間自然人資金;⑥企業(yè)自留資金;⑦國外及我國港澳臺資本。(32.)如果一個(gè)企業(yè)開出的信用條件是“2/10,n/30”,說明如果客戶要享受2%的折扣,需要在()天內(nèi)付款。A.10B.20C.30D.40正確答案:A參考解析:信用條件是指企業(yè)接受客戶信用訂單時(shí)所提出的付款要求,主要包括信用期限、折扣期限及現(xiàn)金折扣率等。信用條件的表示方式是“3/10,2/20,n/45”,其含義是,如果客戶在開出發(fā)票的10天內(nèi)付款,享受3%的折扣;如果在開出發(fā)票的第11天到20天內(nèi)付款,享受2%的折扣;如果客戶放棄現(xiàn)金折扣,全部款項(xiàng)必須在45天內(nèi)付清。因此,當(dāng)信用條件是“2/10,n/30”時(shí),如果客戶要享受2%的折扣,則要在10天內(nèi)付款。(33.)根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這一會計(jì)恒等式形成的財(cái)務(wù)報(bào)表是()。A.損益表B.資產(chǎn)負(fù)債表C.現(xiàn)金流量表D.主要業(yè)務(wù)收支明細(xì)表正確答案:B參考解析:資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的會計(jì)報(bào)表,它是根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益(股東權(quán)益)”這一會計(jì)恒等式反映資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益這三個(gè)會計(jì)要素的相互關(guān)系,把企業(yè)在某一特定日期的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)和一定的排列順序編制而成。(34.)下列各項(xiàng)不屬于公司制企業(yè)特點(diǎn)的是()。A.由兩個(gè)或兩個(gè)以上股東出資B.按照一定的法律程序組建C.對自己經(jīng)營的財(cái)產(chǎn)享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織D.公司制的出現(xiàn)是法人制度發(fā)展的一個(gè)高級階段正確答案:D參考解析:公司制企業(yè)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上股東共同出資,能獨(dú)立對自己經(jīng)營的財(cái)產(chǎn)享有民事權(quán)利并承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。D項(xiàng),公司制的出現(xiàn)是企業(yè)制度發(fā)展的一個(gè)高級階段,也是生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求。(35.)在企業(yè)所制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中,最基本和具有指導(dǎo)意義的是()。A.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)B.方法標(biāo)準(zhǔn)C.安全標(biāo)準(zhǔn)D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)正確答案:A參考解析:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是針對生產(chǎn)技術(shù)活動中的一般共性問題,根據(jù)最普遍的規(guī)律制定的基礎(chǔ)規(guī)則,是生產(chǎn)技術(shù)活動中最基本的有指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。(36.)企業(yè)的時(shí)間、產(chǎn)量、服務(wù)項(xiàng)目和看管設(shè)備定額是()定額。A.物資B.設(shè)備C.勞動D.生產(chǎn)組織正確答案:C參考解析:勞動定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,采用科學(xué)合理的方法,為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項(xiàng)工作任務(wù)所預(yù)先規(guī)定的活勞動消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動定額又可細(xì)分為單位產(chǎn)品的工時(shí)定額、單位工酬的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額等。(37.)在企業(yè)的規(guī)章制度中,財(cái)務(wù)制度屬于()。A.責(zé)任制度B.基本制度C.工作制度D.組織制度正確答案:C參考解析:企業(yè)的規(guī)章制度是用文字的形式對企業(yè)各項(xiàng)工作的要求所作的規(guī)定,是全體員工行動的準(zhǔn)則,主要有基本制度、工作制度和責(zé)任制度三種類型。其中,工作制度主要是指導(dǎo)企業(yè)具體管理方面的制度,包括財(cái)務(wù)制度、計(jì)劃制定制度、生產(chǎn)技術(shù)、銷售方面的工作制度等。(38.)授權(quán)所予的職權(quán)只是上級職權(quán)的()。A.全部B.一部分C.一部分或全面D.以上都不正確正確答案:B參考解析:授權(quán)是指上級委托給下級一定的權(quán)力,使下級在一定的監(jiān)督之下,具有相當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)和行動權(quán)。上級應(yīng)注意適度授權(quán),授權(quán)所授予的職權(quán)只是其職權(quán)的一部分,而不是全部。授權(quán)過度等于放棄權(quán)力,必然失去對下級的控制和監(jiān)督。(39.)某企業(yè)期望對企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、信仰等精神方面進(jìn)行積極引導(dǎo)和塑造,則其應(yīng)實(shí)施()。A.技術(shù)方法變革B.服務(wù)對象變革C.組織結(jié)構(gòu)變革D.文化變革正確答案:D參考解析:文化變革是指針對企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰,以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革。文化變革主要涉及員工思維的變化,這種變化完全是精神方面的,而非技術(shù)、結(jié)構(gòu)或產(chǎn)品等物質(zhì)方面的。(40.)下列關(guān)于攔截訪問法優(yōu)缺點(diǎn)的表述,錯(cuò)誤的是()。A.訪問地點(diǎn)比較集中,時(shí)間短,可節(jié)省費(fèi)用B.較容易對訪問員進(jìn)行監(jiān)控C.不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查D.樣本具有代表性、調(diào)查的精確度高正確答案:D參考解析:攔截訪問的缺點(diǎn)包括:①只能進(jìn)行簡單的、大眾的問題調(diào)查,不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查;②被調(diào)查對象的身份難以判別,在調(diào)查地點(diǎn)出現(xiàn)具有偶然性,可能影響樣本的代表性和調(diào)查資料的質(zhì)量;③拒訪率高。(41.)下列關(guān)于計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查的說法,錯(cuò)誤的是()。A.調(diào)查問卷預(yù)先設(shè)置在電腦中B.用于輔助入戶訪問或攔截訪問C.可以用于處理開放式的問答題D.調(diào)查問卷只能由被訪對象填寫正確答案:D參考解析:計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查(CAPI)是將調(diào)查問卷預(yù)先設(shè)置在筆記本電腦或臺式計(jì)算機(jī)中,以輔助入戶訪問或攔截訪問。主要有兩種形式:①由經(jīng)過培訓(xùn)的調(diào)查人員手持筆記本電腦,向被訪對象進(jìn)行面訪調(diào)查。調(diào)查問卷事先已經(jīng)存放在計(jì)算機(jī)內(nèi),調(diào)查人員按照屏幕上所顯示的問題的順序和指導(dǎo)逐題提問,并及時(shí)地將答案輸入計(jì)算機(jī)內(nèi)。目前計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查用的計(jì)算機(jī)也可以十分方便地處理開放式的問答題,可將被訪者的回答輸入計(jì)算機(jī)。②對被訪者進(jìn)行簡單的培訓(xùn)或指導(dǎo)后,讓被訪者面對計(jì)算機(jī)屏幕上的問卷,逐題將自己的答案親自輸入到計(jì)算機(jī)內(nèi)。調(diào)查人員不參與回答,也不知道被訪者輸入的答案,但是調(diào)查人員可以待在旁邊,以便隨時(shí)提供必要的幫助。(42.)企業(yè)組織變革中的文化變革主要涉及()。A.企業(yè)技術(shù)的變化B.企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化C.員工思維的變化D.企業(yè)產(chǎn)品的變化正確答案:C參考解析:文化變革是指針對企業(yè)員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、信仰,以及行為和能力等方面所進(jìn)行的變革。文化變革主要涉及員工思維的變化,這種變化完全是精神方面的,而非技術(shù)、結(jié)構(gòu)或產(chǎn)品等物質(zhì)方面的。(43.)用“重心法”確定配送中心的位置,就是要確定本地區(qū)商品()所在的位置,并使配送中心的選址靠近這一重心。A.運(yùn)輸費(fèi)重心B.運(yùn)輸距離重心C.運(yùn)輸量重心D.運(yùn)輸服務(wù)重心正確答案:C參考解析:重心法的基本思想是所選廠址可使主要原材料或貨物總運(yùn)量距離最小。在運(yùn)輸過程中,商品運(yùn)輸量是影響商品運(yùn)輸費(fèi)用的主要因素,倉庫應(yīng)盡可能接近運(yùn)量較大的網(wǎng)點(diǎn),從而使較大的商品運(yùn)量走相對較短的路程。(44.)在生產(chǎn)運(yùn)作單位中,集中同類型的設(shè)施,進(jìn)行相類似的生產(chǎn)加工或服務(wù)活動的生產(chǎn)布置形式稱為()。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對象專業(yè)化布置D.混合式布置正確答案:B參考解析:工藝專業(yè)化布置是按照生產(chǎn)過程各個(gè)工藝階段的工藝特點(diǎn)來設(shè)置生產(chǎn)單位。這種設(shè)施布置有明顯的工藝專業(yè)化或工作專業(yè)化的特征,在某個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作單位中,集中同類型的設(shè)施,如設(shè)備、工具、儀器、人員等,進(jìn)行相類似的生產(chǎn)加工或服務(wù)活動。(45.)機(jī)械制造企業(yè)的原材料供應(yīng)鏈管理活動屬于()。A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程B.基本生產(chǎn)過程C.輔助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程正確答案:D參考解析:企業(yè)的生產(chǎn)過程基本上是由生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程、基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程、生產(chǎn)服務(wù)過程等過程所組成。其中,生產(chǎn)服務(wù)過程是指為基本生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)服務(wù)的各種生產(chǎn)服務(wù)活動,如原材料、零部件的供應(yīng)、運(yùn)輸、裝卸、保管等。則原材料供應(yīng)鏈管理活動屬于生產(chǎn)服務(wù)過程。(46.)“5S”活動的核心是()。A.清掃B.整理C.整頓D.素養(yǎng)正確答案:D參考解析:“5S”活動是指對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素,主要是物的要素所處狀態(tài)不斷地進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔和提高素養(yǎng)的活動。在各項(xiàng)活動中,提高隊(duì)伍素養(yǎng)是全部活動的核心和精髓。(47.)()是指若超過規(guī)定的特性值要求,會直接影響產(chǎn)品安全性或使產(chǎn)品整體功能喪失的質(zhì)量特性。A.主要質(zhì)量特性B.關(guān)鍵質(zhì)量特性C.次要質(zhì)量特性D.特殊質(zhì)量特性正確答案:B參考解析:常用的質(zhì)量特性分類方法是將質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵、重要和次要類。關(guān)鍵質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求,會直接影響產(chǎn)品安全性或使產(chǎn)品整體功能喪失的質(zhì)量特性;重要質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求,將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性;次要質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求,暫不影響產(chǎn)品功能,但可能會引起產(chǎn)品功能的逐漸喪失。(48.)下列關(guān)于過程能力分析法的說法錯(cuò)誤的是()。A.過程能力即滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力B.過程能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際波動成正比C.過程能力是指過程處于受控或穩(wěn)定狀態(tài)下的實(shí)際加工能力D.影響過程質(zhì)量的因素主要包括人、機(jī)器、原料、方法、測量和環(huán)境正確答案:B參考解析:過程能力又稱工序能力或工藝能力,它是指過程處于受控或穩(wěn)定狀態(tài)下的實(shí)際加工能力。通俗地說,它是過程能穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力,即滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力。在質(zhì)量管理過程中,影響過程質(zhì)量的因素主要包括:人(Man)、機(jī)器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、測量(Measurement)和環(huán)境(Environment),簡稱5M1E。一般情況下,過程能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際波動成反比,即過程能力越高,質(zhì)量波動越小,產(chǎn)品質(zhì)量越容易得到保證。因此,常用質(zhì)量特征值波動的統(tǒng)計(jì)學(xué)規(guī)律來描述過程能力。(49.)根據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定,生產(chǎn)者、銷售者對有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門對其產(chǎn)品抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的,其申請復(fù)檢須在收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起()內(nèi)提出。A.7日B.15日C.1個(gè)月D.3個(gè)月正確答案:B參考解析:根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的,可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起15日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請復(fù)檢,由受理復(fù)檢的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門做出復(fù)檢結(jié)論。(50.)產(chǎn)品存在不合理危險(xiǎn)的原因,不包括()。A.因產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原因?qū)е虏缓侠砦kU(xiǎn)B.制造上的原因產(chǎn)生的不合理危險(xiǎn)C.因告知上的原因產(chǎn)生的不合理危險(xiǎn)D.因銷售的原因產(chǎn)生的不合理危險(xiǎn)正確答案:D參考解析:產(chǎn)品存在不合理危險(xiǎn)的原因主要有:①因產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的原因?qū)е虏缓侠砦kU(xiǎn)(又稱設(shè)計(jì)缺陷);②制造上的原因產(chǎn)生的不合理危險(xiǎn)(又稱制造缺陷);③因告知上的原因產(chǎn)生的不合理危險(xiǎn)(又稱告知缺陷、指示缺陷、說明缺陷)。(51.)()既表明新產(chǎn)品開發(fā)決策工作的完成,也為新產(chǎn)品的樣品設(shè)計(jì)、試制提供了可靠的依據(jù)。A.新產(chǎn)品開發(fā)建議書的下達(dá)B.新產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告的提交C.新產(chǎn)品任務(wù)書的下達(dá)D.新產(chǎn)品開發(fā)可行性研究報(bào)告的提交正確答案:C參考解析:新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書的主要內(nèi)容有:①新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和主要參數(shù);②預(yù)期的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益;③產(chǎn)品研制方式和可行性;④研制周期和完成時(shí)間等。新產(chǎn)品任務(wù)書的下達(dá)既表明新產(chǎn)品開發(fā)決策工作的完成,也為新產(chǎn)品的樣品設(shè)計(jì)、試制提供了可靠的依據(jù)。(52.)挑選有經(jīng)驗(yàn)、有見識的人員或新產(chǎn)品開發(fā)的主管人員憑自己的工作經(jīng)驗(yàn),對每個(gè)設(shè)想進(jìn)行區(qū)別,稱為()。A.經(jīng)驗(yàn)篩選法B.評價(jià)篩選法C.技術(shù)篩選法D.工藝篩選法正確答案:A參考解析:創(chuàng)意構(gòu)思的篩選分經(jīng)驗(yàn)篩選和評價(jià)篩選兩步進(jìn)行。經(jīng)驗(yàn)篩選就是挑選有經(jīng)驗(yàn)、有見識的人員或新產(chǎn)品開發(fā)的主管人員憑自己的工作經(jīng)驗(yàn),對每個(gè)設(shè)想進(jìn)行甄別。甄別的標(biāo)準(zhǔn)通常應(yīng)包括:①要開發(fā)的新產(chǎn)品與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃是否相符合;②要開發(fā)的新產(chǎn)品與企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人員、設(shè)備、銷售能力是否相適應(yīng);③要開發(fā)的新產(chǎn)品與市場上容許的開發(fā)時(shí)間是否相適應(yīng)。(53.)可以簡單而又迅速地收集到工作分析的信息,可控性強(qiáng),適用面廣的工作分析方法是()。A.觀察法B.面談法C.工作日志法D.問卷法正確答案:B參考解析:面談法是工作分析人員通過與工作承擔(dān)者進(jìn)行面對面的交談來獲取有關(guān)信息資料的方法。面談法的優(yōu)點(diǎn)是可以簡單而又迅速地收集到工作分析的信息,可控性強(qiáng),適用面廣。(54.)工作說明書編寫的原則不包括()。A.準(zhǔn)確性原則B.實(shí)用性原則C.統(tǒng)一性原則D.及時(shí)性原則正確答案:D參考解析:工作說明書的編寫應(yīng)該遵循的原則包括:①邏輯性原則,即以符合邏輯的順序來編寫工作職責(zé);②準(zhǔn)確性原則,即應(yīng)當(dāng)清楚地說明職位的工作情況,描述要準(zhǔn)確,語言要簡練,便于員工理解;③實(shí)用性原則,即要滿足對員工聘任、考核、培訓(xùn)和評價(jià)的需要,應(yīng)該達(dá)到任務(wù)明確好上崗、職責(zé)明確易考核、資格明確好培訓(xùn)、層次清楚好評價(jià)的要求;④完整性原則,即在編寫工作說明書的程序上要保證其全面性;⑤統(tǒng)一性原則,即文件格式要統(tǒng)一,分類編號要統(tǒng)一。(55.)接受()培訓(xùn)的對象,一般都是公司現(xiàn)任的中級管理人員,也是公司未來高層管理人員的候選人。A.行動學(xué)習(xí)B.初級董事會C.教練D.工作輪換正確答案:B參考解析:初級董事會是將培訓(xùn)對象組成一個(gè)初級董事會,讓他們對公司的經(jīng)營策略、政策及措施進(jìn)行討論并提出建議,為培訓(xùn)對象提供分析公司現(xiàn)狀和發(fā)展問題的一種培訓(xùn)方法。接受初級董事會培訓(xùn)的對象,一般都是公司現(xiàn)任的中級管理人員,也是公司未來高層管理人員的候選人。(56.)常用的在職培訓(xùn)方法是()。A.師帶徒、工作輪換、教練、行動學(xué)習(xí)、初級董事會B.工作輪換、教練、行動學(xué)習(xí)、演講法C.師帶徒、教練、情景模擬法、初級董事會D.師帶徒、工作輪換、教練、行為示范法正確答案:A參考解析:在職培訓(xùn),又稱在崗培訓(xùn)、不脫產(chǎn)培訓(xùn),是指為了使員工具備有效完成工作任務(wù)所必需的知識、技能和態(tài)度,在不離開工作崗位的情況下,對員工進(jìn)行培訓(xùn)。其方法包括師帶徒、工作輪換、教練、行動學(xué)習(xí)和初級董事會。(57.)()把企業(yè)的利潤和股東投入的資本聯(lián)系起來考察,其計(jì)算公式是凈利潤除以平均所有者的權(quán)益。A.企業(yè)價(jià)值最大化B.每股收益最大化C.利潤最大化D.股東財(cái)富最大化正確答案:B參考解析:每股收益是企業(yè)實(shí)現(xiàn)的凈利潤與普通股股數(shù)的比值,這是對股份有限公司而言;非股份有限公司通常以權(quán)益資本凈利率的最大化為理財(cái)目標(biāo),其計(jì)算公式是凈利潤除以平均所有者權(quán)益。以每股收益(權(quán)益資本凈利率)最大化為目標(biāo)的思想,是把企業(yè)的利潤和股東投入的資本聯(lián)系起來考察,對利潤最大化指標(biāo)的缺陷進(jìn)行了修正,但該指標(biāo)仍然存在沒有考慮時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)的缺點(diǎn)。(58.)既考慮到資金時(shí)間價(jià)值,又能夠兼顧企業(yè)各關(guān)系方利益的理財(cái)目標(biāo)是()。A.股東財(cái)富最大化B.企業(yè)價(jià)值最大化C.利潤最大化D.權(quán)益資本凈利率最大化正確答案:B參考解析:現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為企業(yè)是多邊契約關(guān)系的總和,除了股東,政府、債權(quán)人、職工等利益相關(guān)者也承擔(dān)了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),也應(yīng)該分享利益。從長遠(yuǎn)發(fā)展看,損傷任何一方的利益,都會導(dǎo)致矛盾沖突,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,只有協(xié)調(diào)各方利益,將各利益集團(tuán)的目標(biāo)都折中為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展和企業(yè)總體價(jià)值的不斷增長,才能使各方都獲利。所以,以企業(yè)價(jià)值最大化作為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),比以股東財(cái)富最大化作為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)更科學(xué)。(59.)W公司年末流動資產(chǎn)為688萬元,年末存貨為226萬元,年末流動負(fù)債為230萬元,則該公司年末速動比率為()萬元。A.20.10B.2.99C.1.01D.2.01正確答案:D參考解析:W公司年末速動比率=年末速動資產(chǎn)÷年末流動負(fù)債=(年末流動資產(chǎn)-年末存貨)÷年末流動負(fù)債=(688-226)÷230=2.01(萬元)。(60.)現(xiàn)金流量表的作用不包括()。A.評價(jià)企業(yè)未來產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量的能力B.評價(jià)企業(yè)償還債務(wù)、支付投資利潤的能力C.分析凈收益與現(xiàn)金流量間的差異D.評價(jià)或考核企業(yè)經(jīng)營管理者的經(jīng)營業(yè)績和能力正確答案:D參考解析:現(xiàn)金流量表的作用有:①反映企業(yè)的現(xiàn)金流量,評價(jià)企業(yè)未來產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量的能力;②評價(jià)企業(yè)償還債務(wù)、支付投資利潤的能力,謹(jǐn)慎判斷企業(yè)財(cái)務(wù)狀況;③分析凈收益與現(xiàn)金流量間的差異,并解釋差異產(chǎn)生的原因;④通過對現(xiàn)金投資與融資、非現(xiàn)金投資與融資的分析,全面了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。D項(xiàng)屬于損益表的作用。(61.)1916年,隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”,阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆,發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上,造成了公司各部門失去控制的局面。他認(rèn)為,大公司較為完善的組織管理體制,應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認(rèn)為,通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制,并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中,改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部(前者是在總部進(jìn)行工作,后者負(fù)責(zé)各個(gè)方面的經(jīng)營活動)。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個(gè)多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機(jī)構(gòu),將力量最強(qiáng)的汽車制造單位集中成幾個(gè)部門。斯隆這樣說明:我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,聰明的辦法是造出價(jià)格盡可能各有不同的汽車,就好像一個(gè)指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進(jìn)攻的每個(gè)地方都要有一支軍隊(duì)一樣?!拔覀兊能囋谝恍┑胤教?,而在另一些地方卻沒有?!笔紫纫龅氖虑橹皇情_發(fā)系列產(chǎn)品,在競爭出現(xiàn)的各個(gè)陣地上對付挑戰(zhàn)。每個(gè)不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員,每個(gè)單位的總經(jīng)理相互之間不得不進(jìn)行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機(jī)器,但斯隆力圖使它確實(shí)保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實(shí)施產(chǎn)生了效果。1921年,通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車,占國內(nèi)銷售的7%;到1926年底,斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。1940年該公司產(chǎn)車180萬輛,已達(dá)該年全國總銷量的一半。相反,福特公司的市場份額1921年是56%,而1940年是19%,不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于通用汽車公司,而且次于克萊斯勒公司而成第三位,后者在1921年時(shí)甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。根據(jù)以上資料,回答下列問題:斯隆認(rèn)為,在通用的組織結(jié)構(gòu)方面,()。A.集權(quán)有百害而無一利B.傳統(tǒng)的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)必須讓位于現(xiàn)代的分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)C.應(yīng)在集中管理與分散經(jīng)營之間取得平衡D.它與通用當(dāng)時(shí)的問題關(guān)系不大正確答案:C參考解析:管理人員要有效地展開管理工作,就必須擁有相應(yīng)的職權(quán)。集權(quán)是指將組織中的主要權(quán)力集中到較高的管理層次;分權(quán)則是指將組織中的主要權(quán)力分散到整個(gè)組織之中。集權(quán)與分權(quán)是相對的概念,不存在絕對集權(quán)和絕對分權(quán)。職權(quán)的絕對分散意味著沒有上級主管人員;而職權(quán)的絕對集中則意味著沒有下層主管人員。他提出應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ),應(yīng)在集中管理與分散經(jīng)營之間取得平衡。(62.)1916年,隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”,阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆,發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上,造成了公司各部門失去控制的局面。他認(rèn)為,大公司較為完善的組織管理體制,應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認(rèn)為,通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制,并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中,改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部(前者是在總部進(jìn)行工作,后者負(fù)責(zé)各個(gè)方面的經(jīng)營活動)。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個(gè)多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機(jī)構(gòu),將力量最強(qiáng)的汽車制造單位集中成幾個(gè)部門。斯隆這樣說明:我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,聰明的辦法是造出價(jià)格盡可能各有不同的汽車,就好像一個(gè)指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進(jìn)攻的每個(gè)地方都要有一支軍隊(duì)一樣?!拔覀兊能囋谝恍┑胤教?,而在另一些地方卻沒有?!笔紫纫龅氖虑橹皇情_發(fā)系列產(chǎn)品,在競爭出現(xiàn)的各個(gè)陣地上對付挑戰(zhàn)。每個(gè)不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員,每個(gè)單位的總經(jīng)理相互之間不得不進(jìn)行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機(jī)器,但斯隆力圖使它確實(shí)保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實(shí)施產(chǎn)生了效果。1921年,通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車,占國內(nèi)銷售的7%;到1926年底,斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。1940年該公司產(chǎn)車180萬輛,已達(dá)該年全國總銷量的一半。相反,福特公司的市場份額1921年是56%,而1940年是19%,不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于通用汽車公司,而且次于克萊斯勒公司而成第三位,后者在1921年時(shí)甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。根據(jù)以上資料,回答下列問題:斯隆對通用汽車公司的部門進(jìn)行劃分時(shí),主要是按()進(jìn)行。A.工藝B.人數(shù)C.產(chǎn)品D.營銷渠道正確答案:C參考解析:斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個(gè)多部門的結(jié)構(gòu),主要是按產(chǎn)品劃分的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,造出價(jià)格盡可能各有不同的汽車,在競爭出現(xiàn)的各個(gè)陣地上對付挑戰(zhàn),每個(gè)不同牌子的汽車都有自己的專門部門來管理,每個(gè)單位的總經(jīng)理相互之間不得不進(jìn)行合作和競爭。(63.)1916年,隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”,阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆,發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上,造成了公司各部門失去控制的局面。他認(rèn)為,大公司較為完善的組織管理體制,應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認(rèn)為,通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制,并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中,改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部(前者是在總部進(jìn)行工作,后者負(fù)責(zé)各個(gè)方面的經(jīng)營活動)。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個(gè)多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機(jī)構(gòu),將力量最強(qiáng)的汽車制造單位集中成幾個(gè)部門。斯隆這樣說明:我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,聰明的辦法是造出價(jià)格盡可能各有不同的汽車,就好像一個(gè)指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進(jìn)攻的每個(gè)地方都要有一支軍隊(duì)一樣。“我們的車在一些地方太多,而在另一些地方卻沒有。”首先要做的事情之一是開發(fā)系列產(chǎn)品,在競爭出現(xiàn)的各個(gè)陣地上對付挑戰(zhàn)。每個(gè)不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員,每個(gè)單位的總經(jīng)理相互之間不得不進(jìn)行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機(jī)器,但斯隆力圖使它確實(shí)保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實(shí)施產(chǎn)生了效果。1921年,通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車,占國內(nèi)銷售的7%;到1926年底,斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。1940年該公司產(chǎn)車180萬輛,已達(dá)該年全國總銷量的一半。相反,福特公司的市場份額1921年是56%,而1940年是19%,不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于通用汽車公司,而且次于克萊斯勒公司而成第三位,后者在1921年時(shí)甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。根據(jù)以上資料,回答下列問題:對于參謀職權(quán)與直線職權(quán),下列說法不正確的是()。A.直線職權(quán)是上級指揮下級工作的權(quán)力B.參謀職權(quán)旨在協(xié)助直線職權(quán)有效地完成組織目標(biāo)C.二者之間是“參謀建議、直線命令”的關(guān)系D.參謀職權(quán)應(yīng)受直線職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)正確答案:D參考解析:直線關(guān)系是上級指揮下級的關(guān)系,其實(shí)質(zhì)上是一種命令關(guān)系。參謀的設(shè)置主要是為了方便直線主管的工作,減輕他們的工作負(fù)擔(dān),協(xié)助直線職權(quán)有效完成工作,是同層次直線主管的助手,二者不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。(64.)1916年,隨著聯(lián)合汽車公司并入“通用”,阿爾弗雷德·斯隆出任通用副總裁。作為通用副總裁的斯隆,發(fā)覺到通用管理上存在的問題。斯隆指出公司過去將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)完全集中在少數(shù)高級領(lǐng)導(dǎo)人身上,造成了公司各部門失去控制的局面。他認(rèn)為,大公司較為完善的組織管理體制,應(yīng)以集中管理與分散經(jīng)營二者之間的協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)。由此他認(rèn)為,通用公司應(yīng)采取“分散經(jīng)營、協(xié)調(diào)控制”的組織體制,并第一次提出了事業(yè)部制的概念。斯隆以后的10年中,改組了通用汽車公司。斯隆將管理部門分成參謀部和前線工作部(前者是在總部進(jìn)行工作,后者負(fù)責(zé)各個(gè)方面的經(jīng)營活動)。斯隆在通用汽車公司創(chuàng)造了一個(gè)多部門的結(jié)構(gòu)。他廢除了杜蘭特的許多附屬機(jī)構(gòu),將力量最強(qiáng)的汽車制造單位集中成幾個(gè)部門。斯隆這樣說明:我們的產(chǎn)品品種是有缺陷的。通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,聰明的辦法是造出價(jià)格盡可能各有不同的汽車,就好像一個(gè)指揮一次戰(zhàn)役的將軍希望在可能遭到進(jìn)攻的每個(gè)地方都要有一支軍隊(duì)一樣?!拔覀兊能囋谝恍┑胤教?,而在另一些地方卻沒有?!笔紫纫龅氖虑橹皇情_發(fā)系列產(chǎn)品,在競爭出現(xiàn)的各個(gè)陣地上對付挑戰(zhàn)。每個(gè)不同牌子的汽車都有自己專門的管理人員,每個(gè)單位的總經(jīng)理相互之間不得不進(jìn)行合作和競爭。通用汽車公司后來成為一架巨大的機(jī)器,但斯隆力圖使它確實(shí)保有較小公司所具有的激情和活力。斯隆的戰(zhàn)略及其實(shí)施產(chǎn)生了效果。1921年,通用汽車公司生產(chǎn)了21.5萬輛汽車,占國內(nèi)銷售的7%;到1926年底,斯隆將小汽車和卡車的產(chǎn)量增加到120萬輛。通用汽車公司現(xiàn)在已擁有40%以上的汽車市場。1940年該公司產(chǎn)車180萬輛,已達(dá)該年全國總銷量的一半。相反,福特公司的市場份額1921年是56%,而1940年是19%,不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于通用汽車公司,而且次于克萊斯勒公司而成第三位,后者在1921年時(shí)甚至還不曾出現(xiàn)。這是美國商業(yè)史上最戲劇性的沉浮升降之一。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在產(chǎn)品方面,斯隆()。A.把高檔車作為目標(biāo)市場B.把低檔車作為目標(biāo)市場C.把所有的汽車作為目標(biāo)市場D.對原有的產(chǎn)品品種不作改動正確答案:C參考解析:根據(jù)案例可知,通用汽車公司生產(chǎn)一系列不同的汽車,造出價(jià)格盡可能各有不同的汽車,其目標(biāo)市場是所有汽車市場。(65.)某企業(yè)為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,對相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),企業(yè)員工對質(zhì)量管理的方法及工具有了一定的了解,并就相關(guān)問題展開了討論。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于質(zhì)量控制圖,下列說法正確的是()。A.被用來反映生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量隨著時(shí)間的不穩(wěn)定變化,并且以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程中的穩(wěn)定性B.被用來反映生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量隨著時(shí)間的動態(tài)變化,并且以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程中的不穩(wěn)定性C.被用來反映生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量隨著時(shí)間的動態(tài)變化,并且以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程中的動態(tài)性D.被用來反映生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量隨著時(shí)間的動態(tài)變化,并且以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程中的穩(wěn)定性正確答案:D參考解析:控制圖是一種質(zhì)量管理工具,被用來反映生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量隨時(shí)間的動態(tài)變化,并以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。因此,控制圖又被稱為管理圖。由于控制圖的用法簡單、效果良好、便于掌握,因而逐漸成為質(zhì)量管理中的一種重要工具。(66.)某企業(yè)為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,對相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),企業(yè)員工對質(zhì)量管理的方法及工具有了一定的了解,并就相關(guān)問題展開了討論。根據(jù)以上資料,回答下列問題:下列關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的表述,不正確的有()。A.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益B.不利于節(jié)約社會檢驗(yàn)費(fèi)用C.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系D.有利于企業(yè)增強(qiáng)國際市場的競爭能力正確答案:B參考解析:質(zhì)量認(rèn)證的作用有:①企業(yè)獲得更高的質(zhì)量信譽(yù)優(yōu)勢,從而有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝;②有利于企業(yè)增強(qiáng)國際市場的競爭能力;③促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系;④節(jié)約大量社會檢驗(yàn)費(fèi)用;⑤有利于保護(hù)消費(fèi)者利益。(67.)某電器股份有限公司,2015年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入凈額30億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤5億元。經(jīng)測算,公司2015年平均資產(chǎn)總額為50億元,平均應(yīng)收賬款余額為10.5億元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司2015年的資產(chǎn)凈利率為()。A.10.0%B.16.7%C.19.2%D.20.0%正確答案:A參考解析:資產(chǎn)凈利率的計(jì)算式為:資產(chǎn)凈利率=(凈利潤÷平均資產(chǎn)總額)×100%。由題可得,該公司2015年的資產(chǎn)凈利潤為:(5÷50)×100%=10.0%。(68.)某電器股份有限公司,2015年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入凈額30億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤5億元。經(jīng)測算,公司2015年平均資產(chǎn)總額為50億元,平均應(yīng)收賬款余額為10.5億元。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為()次。A.2.72B.2.86C.3.09D.3.11正確答案:B參考解析:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的計(jì)算式為:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(次數(shù))=營業(yè)收入(銷售收入)÷平均應(yīng)收賬款余額。由題可得,該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為:30÷10.5=2.86。(69.)某公司生產(chǎn)某種電子產(chǎn)品,欲了解消費(fèi)者最期待具有哪種特殊功能的產(chǎn)品,遂成立一個(gè)大的調(diào)查部門,該部門分成了幾個(gè)調(diào)查小組運(yùn)用不同的市場調(diào)查方法進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問題:觀察法按照取樣的標(biāo)準(zhǔn)分為時(shí)間取樣觀察和()。A.結(jié)構(gòu)型觀察B.參與觀察C.事件取樣觀察D.非結(jié)構(gòu)型觀察正確答案:C參考解析:觀察法是指調(diào)查人員不與被調(diào)查者正面接觸,而是通過在旁邊觀察和記錄來收集資料的一種市場調(diào)查方法??蛇M(jìn)行如下分類:①按照調(diào)查人員是否參與被觀察者的活動,可以分為參與觀察與非參與觀察;②按照觀察提綱的詳細(xì)程度,可分為結(jié)構(gòu)型觀察和非結(jié)構(gòu)型觀察;③按照取樣的標(biāo)準(zhǔn),可分為時(shí)間取樣觀察和事件取樣觀察。(70.)某公司生產(chǎn)某種電子產(chǎn)品,欲了解消費(fèi)者最期待具有哪種特殊功能的產(chǎn)品,遂成立一個(gè)大的調(diào)查部門,該部門分成了幾個(gè)調(diào)查小組運(yùn)用不同的市場調(diào)查方法進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)以上資料,回答下列問題:下列關(guān)于入戶訪問的說法錯(cuò)誤的是()。A.入戶訪問直接與被訪問者接觸B.入戶以后準(zhǔn)確確定訪問的對象非常重要C.入戶訪問的直接性和靈活性強(qiáng)D.入戶訪問較為適合較大范圍的市場調(diào)查正確答案:D參考解析:D項(xiàng),入戶訪問的費(fèi)用高,時(shí)間長。調(diào)查的時(shí)間、人力和費(fèi)用消耗較大,較為適合較小范圍的市場調(diào)查。(71.)某企業(yè)經(jīng)過化簡的2017年度的資產(chǎn)負(fù)債表如下。(單位:百萬元)該企業(yè)在2016年末流動比率是()。A.1.11B.2.42C.1.32D.1.42正確答案:B參考解析:2016年年末流動比率=2017年年初流動資產(chǎn)/2017年年初流動負(fù)債=290/120≈2.42。(72.)某企業(yè)經(jīng)過化簡的2017年度的資產(chǎn)負(fù)債表如下。(單位:百萬元)該企業(yè)在2016年年末產(chǎn)權(quán)比率是()。A.0.66B.0.96C.0.81D.0.73正確答案:B參考解析:2016年年末產(chǎn)權(quán)比率=2017年年初負(fù)債合計(jì)/2017年年初股東權(quán)益合計(jì)=250/260≈0.96。(73.)某企業(yè)經(jīng)過化簡的2017年度的資產(chǎn)負(fù)債表如下。(單位:百萬元)該企業(yè)在2016年年末速動比率是()。A.1.67B.1.57C.1.83D.1.66正確答案:A參考解析:2016年年末速動比率=(2017年年初流動資產(chǎn)-2017年年初存貨)/2017年年初流動負(fù)債=200/120≈1.67。(74.)某企業(yè)經(jīng)過化簡的2017年度的資產(chǎn)負(fù)債表如下。(單位:百萬元)該企業(yè)在2016年年末資產(chǎn)負(fù)債率是()。A.56.82%B.44.52%C.46.33%D.49.11%正確答案:A參考解析:2016年年末資產(chǎn)負(fù)債率=2017年年初負(fù)債合計(jì)/2017年年初資產(chǎn)總計(jì)×100%=250/440×100%≈56.82%。多選題(共26題,共26分)(75.)下列指標(biāo)中,反映企業(yè)償債能力的指標(biāo)有()。A.速動比率B.資產(chǎn)負(fù)債率C.流動比率D.流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率E.主營業(yè)務(wù)毛利率正確答案:A、B、C參考解析:企業(yè)償債能力包括短期償債能力和長期償債能力。反映企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)有:①流動比率;②速動比率;③現(xiàn)金流動負(fù)債比率。反映企業(yè)長期償債能力的指標(biāo)有:①產(chǎn)權(quán)比率;②資產(chǎn)負(fù)債率;③已獲利息倍數(shù)。(76.)企業(yè)部門化是將整個(gè)管理系統(tǒng)分解成若干相互依存的管理單位,劃分的方法包括()。A.生產(chǎn)部門化B.過程部門化C.產(chǎn)品部門化D.職能部門化E.區(qū)域部門化正確答案:B、C、D、E參考解析:現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法包括:①職能部門化,指按工作職能劃分部門,是大多數(shù)企業(yè)普遍采用的一種部門化方法;②產(chǎn)品部門化,即把同一產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售等工作集中在同一部門中進(jìn)行;③區(qū)域部門化,指按照地理范圍來劃分管理部門。除了上述三種方法之外,企業(yè)還可以根據(jù)具體情況采用服務(wù)對象部門化、過程部門化、綜合部門化等方法,以使企業(yè)所建立的組織結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(77.)企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個(gè)層次。表層的技術(shù)改造主要表現(xiàn)為()。A.新技術(shù)的應(yīng)用B.新工藝的發(fā)明C.新設(shè)備的添置D.新廠房的建造E.新市場的開拓正確答案:C、D參考解析:表層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)的裝備更新,如能源的獲得、新投入的增加、新設(shè)備的添置、新廠房的建造等。(78.)產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則主要有()A.無限范圍原則B.有限范圍原則C.獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則D.統(tǒng)一立法、區(qū)別管理的原則E.實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則正確答案:B、C、D、E參考解析:產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則主要包括:①有限范圍原則;②統(tǒng)一立法、區(qū)別管理的原則;③實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則;④獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則。(79.)工商企業(yè)的定額包括()。A.管理費(fèi)用定額B.流動資金定額C.計(jì)劃定額D.物資定額E.勞動定額正確答案:A、B、D、E參考解析:由于企業(yè)占用、消耗的資源具體形式不同,企業(yè)的定額表現(xiàn)形式也多種多樣,按內(nèi)容不同可分為以下幾種:勞動定額、設(shè)備定額、物資定額、流動資金定額、費(fèi)用定額、期量標(biāo)準(zhǔn)。(80.)影響決策集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素包括()。A.決策的代價(jià)B.決策的影響面C.組織的規(guī)模D.授權(quán)E.主管人員的素質(zhì)與數(shù)量正確答案:A、B、C、E參考解析:影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素包括:①決策的代價(jià);②決策的影響面;③組織的規(guī)模;④主管人員的素質(zhì)與數(shù)量;⑤控制技術(shù)的完善水平;⑥環(huán)境影響。(81.)企業(yè)生命周期包括()。A.企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段B.企業(yè)的集體化階段C.企業(yè)的規(guī)范化階段D.企業(yè)的迅速增長階段E.企業(yè)的精細(xì)階段正確答案:A、B、C、E參考解析:企業(yè)組織生命周期是指一個(gè)企業(yè)的誕生、成長直至最后消亡的過程。企業(yè)組織在發(fā)展中會表現(xiàn)出四個(gè)階段:①創(chuàng)業(yè)階段。該階段組織是非規(guī)范的,非常靈活,組織中層次較少,分工也不明確。②集體化階段。組織逐步規(guī)范化,已經(jīng)形成一定的工作程序和規(guī)章制度,分工開始明細(xì),企業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)增加,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)也隨之增加。③規(guī)范化階段。組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)制度化、程序化、科學(xué)化開始形成,分工精細(xì),有較為成熟的產(chǎn)品或服務(wù)線,能夠提供多樣化服務(wù),內(nèi)部環(huán)境穩(wěn)定。④精細(xì)階段。企業(yè)往往要出現(xiàn)老化問題,企業(yè)經(jīng)營者逐漸喪失靈活性,組織內(nèi)官僚作風(fēng)興起,溝通和決策速度減慢。(82.)職能制是在“直線制”的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,它的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜、管理工作分工較細(xì)的特點(diǎn)B.提高了管理的專業(yè)化程度C.責(zé)權(quán)明確,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定D.減輕了各級領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān)E.有利于節(jié)省直線人員的時(shí)間正確答案:A、B、D參考解析:職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是:將企業(yè)管理工作按職能分工,適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜、管理工作分工較細(xì)的特點(diǎn),同時(shí),提高了管理的專業(yè)化程度,減輕了各級領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān)。其缺點(diǎn)是:容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo),有可能妨礙企業(yè)的統(tǒng)一指揮,不利于建立健全責(zé)任制,影響整體工作效率的提高。CE兩項(xiàng)屬于直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。(83.)許多企業(yè)在“5S”管理基礎(chǔ)上增加了的活動是()。A.安全B.清掃C.整理D.清潔E.節(jié)約正確答案:A、E參考解析:“5S”活動是指對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素,主要是物的要素所處狀態(tài)不斷地進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃和提高素養(yǎng)的活動。現(xiàn)在,許多企業(yè)在“5S”管理基礎(chǔ)上增加了安全和節(jié)約兩個(gè)活動,構(gòu)成了“7S”活動。安全就是要清除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生;節(jié)約就是對時(shí)間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的,物盡其用的工作場所。(84.)安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容包括()。A.認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、領(lǐng)會掌握和堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)法令、法規(guī)、規(guī)范、條例、標(biāo)準(zhǔn)和命令B.結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際制定安全生產(chǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略方針,建立企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)管理組織,責(zé)任落實(shí)到組織和個(gè)人,明確責(zé)權(quán)利關(guān)系,并建立事故預(yù)警系統(tǒng)C.根據(jù)企業(yè)具體情況組織制定安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)規(guī)章制度和操作規(guī)程,編制安全技術(shù)措施計(jì)劃,并做到嚴(yán)格執(zhí)行,令行禁止D.偶爾進(jìn)行切實(shí)有效的安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)、練兵、檢查、評比活動,認(rèn)真實(shí)施獎(jiǎng)懲E.認(rèn)真做好安全生產(chǎn)檔案、信息管理工作正確答案:A、B、C、E參考解析:安全生產(chǎn)管理的內(nèi)容包括:①認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、領(lǐng)會掌握和堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)法令、法規(guī)、規(guī)范、條例、標(biāo)準(zhǔn)和命令;②結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際制定安全生產(chǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略方針,建立企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)管理組織,責(zé)任落實(shí)到組織和個(gè)人,明確責(zé)權(quán)利關(guān)系,并建立事故預(yù)警系統(tǒng);③根據(jù)企業(yè)具體情況組織制定安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)規(guī)章制度和操作規(guī)程,編制安全技術(shù)措施計(jì)劃,并做到嚴(yán)格執(zhí)行,令行禁止;④經(jīng)常進(jìn)行切實(shí)有效的安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)、練兵、檢查、評比活動,認(rèn)真實(shí)施獎(jiǎng)懲;⑤發(fā)生安全生產(chǎn)事故堅(jiān)決做到四不放過;⑥對安全生產(chǎn)設(shè)施、勞動保護(hù)用品及其他安全生產(chǎn)用品使用要到位,定期檢修;⑦認(rèn)真做好安全生產(chǎn)檔案、信息管理工作。(85.)當(dāng)企業(yè)基本具備實(shí)施全面質(zhì)量管理的能力以后,需要對整個(gè)質(zhì)量管理體系的()進(jìn)行整合和規(guī)劃。A.目標(biāo)B.人員C.關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程D.評審和審核E.企業(yè)外部環(huán)境正確答案:A、B、C、D參考解析:經(jīng)過試點(diǎn)和擴(kuò)展之后,企業(yè)就基本具備了實(shí)施全面質(zhì)量管理的能力。為此,需要對整個(gè)質(zhì)量管理體系進(jìn)行綜合。通常需要從目標(biāo)、人員、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及評審和審核這四個(gè)方面進(jìn)行整合和規(guī)劃。(86.)常用統(tǒng)計(jì)管理方法主要包括()。A.分層法B.調(diào)查表法C.散布圖D.排列圖E.折線圖正確答案:A、B、C、D參考解析:初級統(tǒng)計(jì)管理方法又稱常用統(tǒng)計(jì)管理方法,主要包括分層法、調(diào)查表法、散布圖、排列圖、因果分析圖、直方圖等方法。運(yùn)用這些工具可以從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過程中系統(tǒng)地收集到與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、加工和分析,進(jìn)而畫出各種圖表,計(jì)算某些數(shù)據(jù)指標(biāo),找出質(zhì)量變化的規(guī)律,實(shí)現(xiàn)對質(zhì)量的控制。(87.)在質(zhì)量管理過程中,影響工序質(zhì)量的因素主要包括()。A.方法B.機(jī)器C.原料D.環(huán)境E.產(chǎn)品正確答案:A、B、C、D參考解析:在質(zhì)量管理過程中,影響過程質(zhì)量的因素主要包括六個(gè)方面:人(Man)、機(jī)器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、測量(Measurement)和環(huán)境(Environment),簡稱5M1E。(88.)產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.國家標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.地方標(biāo)準(zhǔn)D.安全標(biāo)準(zhǔn)E.經(jīng)過備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正確答案:A、B、C、E參考解析:產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查應(yīng)當(dāng)以產(chǎn)品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)為判定依據(jù);未制定標(biāo)準(zhǔn)的,以國家有關(guān)規(guī)定或要求為判定依據(jù),即具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;既無標(biāo)注又無規(guī)定或要求的,以產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書、標(biāo)簽標(biāo)明的質(zhì)量指標(biāo)為依據(jù)。產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)包括國家現(xiàn)行的四級標(biāo)準(zhǔn):國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)過備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(89.)六西格瑪管理的主要特征有()。A.以顧客為關(guān)注中心B.過于重視質(zhì)量和顧客滿意C.依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí),使管理成為量化的科學(xué)D.通過提高顧客滿意度和降低資源成本,促使組織的業(yè)績提升E.聚焦于流程改進(jìn)正確答案:A、C、D、E參考解析:六西格瑪管理的主要特征包括:①以顧客為關(guān)注中心;②依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí),使管理成為量化的科學(xué);③通過提高顧客滿意度和降低資源成本,促使組織的業(yè)績提升;④聚焦于流程改進(jìn);⑤有預(yù)見的積極管理;⑥強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè),以項(xiàng)目為基本單元而運(yùn)作;⑦無邊界合作;⑧追求完美,容忍失誤。(90.)在新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略中,緊隨戰(zhàn)略的基本特征有()。A.新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般是產(chǎn)品的中間值B.新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)一般是為企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大C.開發(fā)出的產(chǎn)品新穎、獨(dú)特D.新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思來源于市場營銷和生產(chǎn)過程E.選擇新產(chǎn)品的投放市場時(shí)機(jī)是敏捷型正確答案:B、D、E參考解析:緊隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品,而當(dāng)市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品,就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新,以生產(chǎn)出功能、款式、包裝等更好的產(chǎn)品。緊隨戰(zhàn)略的基本特征是:①新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般是產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用途;②新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)一般確定為企業(yè)規(guī)模有所擴(kuò)大;③新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思來源于市場營銷和生產(chǎn)過程;④開發(fā)出的新產(chǎn)品一般為仿制的改進(jìn)品;⑤企業(yè)對新產(chǎn)品投放市場時(shí)機(jī)的選擇反應(yīng)敏捷;⑥新產(chǎn)品開發(fā)方式一般為自行研制或委托開發(fā)。(91.)勞動合同的主要義務(wù)包括()。A.給付勞動B.照料義務(wù)C.忠誠義務(wù)D.提供勞動條件的義務(wù)E.支付勞動報(bào)酬正確答案:A、E參考解析:勞動合同往往從義務(wù)方面表述雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動者的主要義務(wù)包括:①勞動給付的義務(wù);②忠誠的義務(wù);③附隨的義務(wù)。企業(yè)的主要義務(wù)包括:①勞動報(bào)酬給付的義務(wù);②照料的義務(wù);③提供勞動條件的義務(wù)。給付勞動和支付勞動報(bào)酬是勞動合同的主要義務(wù),忠誠義務(wù)和照料義務(wù)是次要義務(wù)。(92.)非銀行金融機(jī)構(gòu)主要有()。A.保險(xiǎn)公司B.證券公司C.財(cái)務(wù)公司D.商業(yè)銀行E.信托投資公司正確答案:A、B、C、E參考解析:非銀行金融機(jī)構(gòu)在我國主要有證券公司、租賃公司、保險(xiǎn)公司、企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)公司和信托投資公司等。這類機(jī)構(gòu)提供各種金融服務(wù),可以融通資金,也包括物資的融通,還有承銷證券等。題庫,是基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法研發(fā)而成的考試題庫,專注于根據(jù)不同考試的考點(diǎn)、考頻、難度分布,提供考試真題解析、章節(jié)歷年考點(diǎn)考題、考前強(qiáng)化試題、高頻錯(cuò)題榜等。查看完整試題、答案解析等更多考試資料,盡在……(93.)下列各項(xiàng)符合現(xiàn)金管理規(guī)定的有()。A.支付職工工資B.支付差旅費(fèi)C.用收到的現(xiàn)金直接支付企業(yè)的欠款D.把本企業(yè)賬戶出借給別公司使用E.支付外聘的專家的勞務(wù)費(fèi)正確答案:A、B、E參考解析:國家對現(xiàn)金的使用范圍有明確規(guī)定?,F(xiàn)金指企業(yè)的現(xiàn)鈔交易,只能在一定的范圍內(nèi)使用,如支付工資、津貼;支付個(gè)人的報(bào)酬、勞保費(fèi)用等規(guī)定的其他對個(gè)人的支出;差旅費(fèi);中國人民銀行規(guī)定的其他支出等。(94.)對信用條件“1/15,n/30”的表述正確的有()。A.若客戶在發(fā)票開出后15天內(nèi)付款,可以享受1%的現(xiàn)金折扣B.若客戶在發(fā)票開出后30天內(nèi)付款,可以享受1%的現(xiàn)金折扣C.如果客戶放棄現(xiàn)金折扣,全部款項(xiàng)必須在30天內(nèi)付清D.如果客戶放棄現(xiàn)金折扣,全部款項(xiàng)必須在15天內(nèi)付清E.30天為信用期限,15天為折扣期限,1%為現(xiàn)金折扣率正確答案:A、C、E參考解析:信用條件是指企業(yè)接受客戶信用定單時(shí)所提出的付款要求,主要包括信用期限、折扣期限及現(xiàn)金折扣率等。信用條件的表示方式是“3/10,2/20,n/45”,其含義是如果客戶在開出發(fā)
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