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文檔簡介
最新裝修質(zhì)保協(xié)議范本合同編號:__________一、協(xié)議主體1.1甲方(業(yè)主)信息甲方為[業(yè)主姓名],身份證號為[身份證號碼],聯(lián)系地址為[聯(lián)系地址],聯(lián)系電話為[聯(lián)系電話]。1.2乙方(裝修公司)信息乙方為[裝修公司名稱],統(tǒng)一社會信用代碼為[具體代碼],注冊地址為[注冊地址],法定代表人為[法定代表人姓名],聯(lián)系電話為[聯(lián)系電話],電子郵箱為[郵箱地址]。二、裝修工程概述2.1工程基本信息本裝修工程位于[工程地址],工程名稱為[具體工程名稱],工程預(yù)計開工日期為[開工日期],預(yù)計竣工日期為[竣工日期]。2.2裝修工程范圍裝修工程范圍包括但不限于室內(nèi)墻面、地面、頂面的裝飾裝修;水電線路的鋪設(shè)改造;門窗的安裝;廚衛(wèi)設(shè)備的安裝等。具體而言,室內(nèi)墻面包括客廳、臥室、餐廳等區(qū)域的墻面處理,如刮膩子、乳膠漆涂刷等;地面包括各房間地面的地磚或地板鋪設(shè);頂面涵蓋客廳、臥室的吊頂安裝等。水電線路方面,要保證滿足室內(nèi)電器設(shè)備正常使用的電力供應(yīng),以及滿足日常生活用水需求的給排水系統(tǒng)鋪設(shè),包括但不限于插座、開關(guān)、水龍頭等的定位與安裝。門窗安裝包括入戶門、室內(nèi)門以及窗戶的安裝,需保證其密封性、牢固性和正常的開合功能。廚衛(wèi)設(shè)備如馬桶、洗手盆、櫥柜、爐灶等的安裝要符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)并保證正常使用功能。三、質(zhì)保期限3.1整體質(zhì)保期起始與終止整體質(zhì)保期自裝修工程竣工驗收合格之日起計算,為期[X]年,至[質(zhì)保期滿日期]終止。3.2不同項目質(zhì)保期規(guī)定3.2.1基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)項目質(zhì)保期對于涉及建筑基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的部分,如承重墻的加固改造(如有)、房屋主體結(jié)構(gòu)的修復(fù)(如有)等,質(zhì)保期為自竣工驗收合格之日起[X]年。在質(zhì)保期內(nèi),若出現(xiàn)因乙方施工原因?qū)е碌慕Y(jié)構(gòu)安全問題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修責(zé)任。3.2.2裝飾裝修項目質(zhì)保期(1)墻面、地面、頂面的裝飾工程質(zhì)保期為[X]年。在質(zhì)保期內(nèi),若出現(xiàn)乳膠漆起皮、脫落,地磚空鼓、開裂,吊頂變形等問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換。(2)門窗的質(zhì)保期為[X]年。期間若出現(xiàn)門窗無法正常開合、密封不嚴(yán)等問題,乙方應(yīng)進(jìn)行維修或更換。3.2.3設(shè)備設(shè)施項目質(zhì)保期(1)水電設(shè)備質(zhì)保期為[X]年。如出現(xiàn)電線短路、水管漏水等問題,乙方應(yīng)及時維修。(2)廚衛(wèi)設(shè)備質(zhì)保期為[X]年。像馬桶堵塞、洗手盆漏水、爐灶無法正常點火等問題,乙方需進(jìn)行維修或更換。四、質(zhì)保范圍4.1結(jié)構(gòu)質(zhì)保范圍涵蓋因乙方施工涉及的建筑結(jié)構(gòu)部分,包括梁、柱、板等結(jié)構(gòu)構(gòu)件的加固、修復(fù)部分(若有)。若在質(zhì)保期內(nèi),因乙方施工工藝、材料等原因?qū)е陆Y(jié)構(gòu)構(gòu)件出現(xiàn)裂縫、變形等影響結(jié)構(gòu)安全的問題,乙方應(yīng)采取有效的修復(fù)措施,保證結(jié)構(gòu)安全穩(wěn)定。4.2裝飾裝修質(zhì)保范圍4.2.1墻面裝飾方面,包括但不限于基層處理、膩子層、乳膠漆層等。若出現(xiàn)墻面不平、乳膠漆顏色不一致、起皮、脫落等現(xiàn)象,都屬于質(zhì)保范圍。4.2.2地面裝飾方面,對于地磚或地板的鋪設(shè)質(zhì)量負(fù)責(zé)。如地磚的空鼓率超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、地板起翹、變形等問題,乙方應(yīng)進(jìn)行處理。4.2.3頂面裝飾方面,吊頂?shù)凝埞前惭b牢固性、扣板的平整度、乳膠漆的涂刷質(zhì)量等在質(zhì)保范圍內(nèi)。若出現(xiàn)吊頂下垂、扣板脫落、乳膠漆脫落等情況,乙方需進(jìn)行維修。4.3設(shè)備設(shè)施質(zhì)保范圍4.3.1水電設(shè)備設(shè)施方面,包括室內(nèi)的電線、電纜、線管、配電箱、開關(guān)、插座、水龍頭、水管等。若出現(xiàn)漏電、短路、水管漏水、水壓不足等問題,乙方應(yīng)進(jìn)行維修或更換。4.3.2廚衛(wèi)設(shè)備方面,對安裝的馬桶、洗手盆、浴缸、淋浴噴頭、櫥柜、爐灶、抽油煙機等設(shè)備的正常運行負(fù)責(zé)。如設(shè)備出現(xiàn)故障、損壞等影響正常使用的情況,乙方應(yīng)進(jìn)行維修或更換。五、質(zhì)保責(zé)任5.1乙方的質(zhì)保責(zé)任5.1.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)裝修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及本協(xié)議的約定進(jìn)行裝修施工,并對質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題承擔(dān)維修、更換等責(zé)任。5.1.2在接到甲方關(guān)于質(zhì)量問題的通知后,應(yīng)在[具體時長]內(nèi)做出響應(yīng),并安排維修人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢查和維修。對于緊急情況(如水管爆裂、電線起火等),應(yīng)在[緊急響應(yīng)時長]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,以避免損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。5.1.3乙方維修所使用的材料應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),且不低于原裝修工程所使用的材料質(zhì)量等級。5.1.4若因質(zhì)量問題需要對部分工程進(jìn)行重新施工,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)做好施工區(qū)域的保護(hù)措施,避免對其他區(qū)域造成損壞,并保證重新施工后的工程質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定。5.2甲方的配合義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)提供必要的維修條件,包括但不限于允許乙方維修人員進(jìn)入房屋進(jìn)行維修工作,提供維修所需的水電等基礎(chǔ)設(shè)施的使用便利。5.2.2若質(zhì)量問題是由于甲方使用不當(dāng)、自行改造或不可抗力等原因造成的,甲方應(yīng)如實告知乙方相關(guān)情況,并承擔(dān)相應(yīng)的費用(如材料費用、人工費用等)。5.2.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,配合乙方進(jìn)行質(zhì)保期內(nèi)的定期檢查與維護(hù)工作,如提前安排好時間,保證房屋內(nèi)有人等。六、質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容6.1定期檢查與維護(hù)6.1.1乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)定期對裝修工程進(jìn)行檢查與維護(hù),檢查周期為每[具體周期]一次。在檢查過程中,乙方應(yīng)詳細(xì)記錄工程各部分的狀況,包括但不限于結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性、裝飾裝修的外觀和使用功能、設(shè)備設(shè)施的運行情況等。6.1.2對于檢查中發(fā)覺的潛在問題,乙方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理,如對輕微松動的門窗五金件進(jìn)行緊固,對可能存在漏電隱患的電路進(jìn)行檢測和修復(fù)等。乙方應(yīng)將每次檢查的結(jié)果以書面形式告知甲方,包括發(fā)覺的問題、采取的處理措施以及對甲方使用的建議等。6.2故障維修響應(yīng)6.2.1當(dāng)甲方發(fā)覺裝修工程存在質(zhì)量問題并通知乙方時,乙方應(yīng)立即啟動故障維修響應(yīng)機制。對于非緊急情況,乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)與甲方取得聯(lián)系,了解具體情況,并安排維修人員在[具體時長]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢查和維修。6.2.2對于緊急情況,如水管爆裂導(dǎo)致水淹房屋、電線短路引發(fā)火災(zāi)隱患等,乙方應(yīng)在接到通知后的[緊急響應(yīng)時長]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行緊急處理,如關(guān)閉水閥、切斷電源等,以防止損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。在緊急處理后,乙方應(yīng)及時安排后續(xù)的維修工作,保證問題得到徹底解決。6.2.3在維修過程中,乙方應(yīng)保持與甲方的溝通,及時向甲方匯報維修進(jìn)度和預(yù)計完成時間。如果維修工作需要較長時間或涉及較大范圍的工程改動,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商制定合理的維修方案,并取得甲方的同意。6.3維修更換標(biāo)準(zhǔn)6.3.1維修更換的材料標(biāo)準(zhǔn)乙方在進(jìn)行維修或更換工作時,所使用的材料應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并且不低于原裝修工程所使用的材料質(zhì)量等級。如果因技術(shù)進(jìn)步或市場供應(yīng)原因無法獲取與原裝修工程相同的材料,乙方應(yīng)使用同等品質(zhì)或更高品質(zhì)的替代材料,并提前向甲方說明情況,取得甲方的同意。6.3.2維修更換的工藝標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)裝修施工規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修或更換工作,保證維修或更換后的工程部分與原裝修工程的整體風(fēng)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相匹配。對于涉及結(jié)構(gòu)安全的維修或更換工作,乙方應(yīng)按照嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)安全規(guī)范進(jìn)行操作,如在進(jìn)行承重墻的修復(fù)時,應(yīng)保證修復(fù)后的墻體承載能力不低于原墻體的承載能力。6.3.3維修更換后的驗收標(biāo)準(zhǔn)維修或更換工作完成后,乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗收。驗收應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、國家相關(guān)裝修驗收規(guī)范以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。如果甲方對維修或更換結(jié)果不滿意,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。七、質(zhì)保期外服務(wù)7.1服務(wù)內(nèi)容7.1.1即使質(zhì)保期屆滿,乙方仍應(yīng)向甲方提供有償?shù)木S修服務(wù)。對于甲方提出的維修需求,乙方應(yīng)根據(jù)自身的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)范圍,提供相應(yīng)的維修方案和報價。7.1.2乙方在質(zhì)保期外提供的維修服務(wù)包括但不限于對裝修工程中出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)問題、裝飾裝修問題以及設(shè)備設(shè)施問題進(jìn)行維修、更換零部件等。對于因正常使用磨損導(dǎo)致的問題,乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)提供維修服務(wù)。7.2收費標(biāo)準(zhǔn)7.2.1人工費用乙方的人工費用根據(jù)維修工作的復(fù)雜程度、所需工時以及當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的平均人工價格水平進(jìn)行定價。對于簡單的維修工作,如更換水龍頭、修理門窗小部件等,按照[具體金額]每小時或每項的標(biāo)準(zhǔn)收取人工費用;對于較為復(fù)雜的維修工作,如水電線路的大規(guī)模改造、大面積墻面重新裝修等,根據(jù)實際評估的工時數(shù)量乘以[具體單價]的方式收取人工費用。7.2.2材料費用材料費用按照市場實際采購價格計算,乙方應(yīng)向甲方提供材料采購清單和發(fā)票,保證材料費用的透明性。在材料采購過程中,乙方應(yīng)優(yōu)先選擇質(zhì)量可靠、價格合理的材料供應(yīng)商,并且不得在材料價格上謀取不合理的利潤。對于一些特殊材料或需要定制的材料,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定材料的采購價格和供應(yīng)渠道。7.2.3其他費用如果維修工作涉及到特殊設(shè)備的租賃、運輸?shù)阮~外費用,乙方應(yīng)向甲方詳細(xì)說明這些費用的產(chǎn)生原因和金額,并在取得甲方同意后收取。其他費用應(yīng)按照實際發(fā)生的金額進(jìn)行收取,并且必須有相應(yīng)的票據(jù)支持。八、違約責(zé)任8.1乙方違約情形及責(zé)任8.1.1若乙方未能按照本協(xié)議約定的時間進(jìn)行定期檢查與維護(hù),每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]。如果因乙方逾期檢查與維護(hù)導(dǎo)致質(zhì)量問題未能及時發(fā)覺和處理,乙方應(yīng)承擔(dān)因質(zhì)量問題擴(kuò)大而產(chǎn)生的全部損失。8.1.2當(dāng)甲方通知乙方進(jìn)行故障維修時,若乙方未能在規(guī)定的時間內(nèi)做出響應(yīng)或到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,乙方應(yīng)按照每次[具體金額]向甲方支付違約金。如果因乙方的延遲維修導(dǎo)致甲方遭受更大的損失(如因水管漏水導(dǎo)致家具浸泡損壞等),乙方應(yīng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。8.1.3若乙方在維修或更換工作中使用不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料或未按照規(guī)定的工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,乙方應(yīng)承擔(dān)重新維修或更換的責(zé)任,并按照工程總造價的[X%]向甲方支付違約金。如果因乙方的違規(guī)操作導(dǎo)致工程出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題或安全隱患,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。8.1.4若乙方在質(zhì)保期內(nèi)拒絕承擔(dān)本協(xié)議約定的質(zhì)保責(zé)任,甲方有權(quán)委托第三方進(jìn)行維修,維修費用由乙方承擔(dān),同時乙方應(yīng)按照維修費用的[X%]向甲方支付違約金。8.2甲方違約情形及責(zé)任8.2.1若甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的維修條件,導(dǎo)致乙方無法正常進(jìn)行維修工作,甲方應(yīng)承擔(dān)因延誤維修而產(chǎn)生的一切后果,包括但不限于質(zhì)量問題的進(jìn)一步惡化等。如果因甲方的原因?qū)е乱曳骄S修人員的人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。8.2.2若質(zhì)量問題是由于甲方使用不當(dāng)、自行改造或不可抗力等原因造成的,而甲方未如實告知乙方相關(guān)情況,導(dǎo)致乙方錯誤地承擔(dān)了維修責(zé)任,甲方應(yīng)向乙方返還乙方已經(jīng)支付的維修費用,并賠償乙方因此遭受的其他損失(如人工費用、材料費用等)。九、爭議解決9.1協(xié)商解決當(dāng)雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議時,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門的代表進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商的地點可以在雙方約定的地點或者在工程所在地進(jìn)行。在協(xié)商過程中,雙方應(yīng)本著平等、互利、誠信的原則,充分交換意見,尋求解決爭議的最佳方案。9.2仲裁或訴訟9.2.1如果雙方協(xié)商不成,可根據(jù)本協(xié)議的約定選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。如果雙方選擇仲裁方式,應(yīng)明確約定仲裁機構(gòu)為[具體仲裁機構(gòu)名稱],仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。9.2.2如果雙方未選擇仲裁方式,則任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作,提供必要的證據(jù)和資料。十、協(xié)議變更與終止10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更或補充都需要雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議應(yīng)明確說明變更或補充的內(nèi)容、原因以及生效時間等。10.1.2在協(xié)議變更或補充過程中,雙方應(yīng)保證變更或補充的內(nèi)容不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,并且不損害第三方的合法權(quán)益。10.2協(xié)議終止條件10.2.1本協(xié)議在質(zhì)保期屆滿且雙方履行完各自的義務(wù)后自動終止。10.2.2如果在質(zhì)保期內(nèi),因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卵b修工程遭受嚴(yán)重破壞,無
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