二零二五年度旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1導(dǎo)游服務(wù)方1.2場(chǎng)地保潔管理方2.服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)2.1.1導(dǎo)游講解2.1.2游客引導(dǎo)2.1.3旅行安排2.2場(chǎng)地保潔管理2.2.1清潔工作2.2.2環(huán)境維護(hù)3.服務(wù)時(shí)間3.1導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間3.2場(chǎng)地保潔管理時(shí)間4.服務(wù)地點(diǎn)4.1導(dǎo)游服務(wù)地點(diǎn)4.2場(chǎng)地保潔管理地點(diǎn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用5.2場(chǎng)地保潔管理費(fèi)用6.費(fèi)用支付方式6.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用支付方式6.2場(chǎng)地保潔管理費(fèi)用支付方式7.服務(wù)質(zhì)量要求7.1導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量要求7.2場(chǎng)地保潔管理質(zhì)量要求8.違約責(zé)任8.1導(dǎo)游服務(wù)方違約責(zé)任8.2場(chǎng)地保潔管理方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同期限10.1合同生效時(shí)間10.2合同終止時(shí)間11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定事項(xiàng)的具體內(nèi)容第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1導(dǎo)游服務(wù)方1.1.1名稱：X旅行社1.1.2地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2場(chǎng)地保潔管理方1.2.1名稱：景區(qū)管理1.2.2地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)2.1.1導(dǎo)游講解2.1.1.1服務(wù)內(nèi)容：提供景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游講解服務(wù)，包括但不限于景區(qū)歷史、文化、自然風(fēng)光等方面的介紹。2.1.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：導(dǎo)游需具備相關(guān)資質(zhì)，講解內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng)，服務(wù)態(tài)度良好。2.1.2游客引導(dǎo)2.1.2.1服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)游客在景區(qū)內(nèi)的引導(dǎo)工作，確保游客安全、有序游覽。2.1.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：引導(dǎo)人員需熟悉景區(qū)路線，對(duì)游客進(jìn)行耐心、細(xì)致的引導(dǎo)，確保游客安全。2.1.3旅行安排2.1.3.1服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)游客需求，提供旅行行程安排、交通、住宿等方面的服務(wù)。2.1.3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：行程安排合理，交通、住宿等服務(wù)符合游客需求。2.2場(chǎng)地保潔管理2.2.1清潔工作2.2.1.1服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔工作，包括地面、座椅、垃圾桶等。2.2.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：清潔工作需按時(shí)完成，保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。2.2.2環(huán)境維護(hù)2.2.2.1服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪、養(yǎng)護(hù)工作，確保景區(qū)環(huán)境美觀。2.2.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：綠化帶修剪、養(yǎng)護(hù)工作需定期進(jìn)行，保持景區(qū)綠化效果。3.服務(wù)時(shí)間3.1導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間3.1.1服務(wù)時(shí)間：每日8:0018:00（根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況調(diào)整）3.1.2服務(wù)時(shí)間安排：根據(jù)游客需求及景區(qū)實(shí)際情況，提前安排導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間。3.2場(chǎng)地保潔管理時(shí)間3.2.1清潔工作時(shí)間：每日6:0010:003.2.2環(huán)境維護(hù)時(shí)間：每周一、三、五下午14:0016:004.服務(wù)地點(diǎn)4.1導(dǎo)游服務(wù)地點(diǎn)4.1.1服務(wù)地點(diǎn)：省市景區(qū)4.1.2服務(wù)地點(diǎn)范圍：景區(qū)內(nèi)所有游客活動(dòng)區(qū)域4.2場(chǎng)地保潔管理地點(diǎn)4.2.1清潔工作地點(diǎn)：景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域4.2.2環(huán)境維護(hù)地點(diǎn)：景區(qū)內(nèi)綠化帶5.服務(wù)費(fèi)用5.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用5.1.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)導(dǎo)游等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容等因素確定費(fèi)用。5.1.2費(fèi)用支付：導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用由游客支付，導(dǎo)游服務(wù)方開具發(fā)票。5.2場(chǎng)地保潔管理費(fèi)用5.2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)景區(qū)面積、清潔工作量等因素確定費(fèi)用。5.2.2費(fèi)用支付：場(chǎng)地保潔管理費(fèi)用由景區(qū)管理支付，導(dǎo)游服務(wù)方開具發(fā)票。6.費(fèi)用支付方式6.1導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用支付方式6.1.1游客支付方式：現(xiàn)金支付、信用卡支付等。6.1.2導(dǎo)游服務(wù)方收取方式：導(dǎo)游在服務(wù)結(jié)束后，向游客收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。6.2場(chǎng)地保潔管理費(fèi)用支付方式6.2.1支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。6.2.2收款方：景區(qū)管理7.服務(wù)質(zhì)量要求7.1導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量要求7.1.1導(dǎo)游需具備相關(guān)資質(zhì)，講解內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng)，服務(wù)態(tài)度良好。7.1.2導(dǎo)游需按時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)，確保游客正常游覽。7.1.3導(dǎo)游需對(duì)游客進(jìn)行耐心、細(xì)致的引導(dǎo)，確保游客安全。7.2場(chǎng)地保潔管理質(zhì)量要求7.2.1清潔工作需按時(shí)完成，保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。7.2.2環(huán)境維護(hù)工作需定期進(jìn)行，保持景區(qū)綠化效果。7.2.3保潔人員需按時(shí)到崗，確保景區(qū)清潔工作正常進(jìn)行。8.違約責(zé)任8.1導(dǎo)游服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1若導(dǎo)游服務(wù)方未能按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)，每延誤一小時(shí)，需向場(chǎng)地保潔管理方支付違約金元。8.1.2若導(dǎo)游講解內(nèi)容出現(xiàn)重大錯(cuò)誤，影響游客體驗(yàn)，導(dǎo)游服務(wù)方需向游客賠償損失，并支付場(chǎng)地保潔管理方違約金元。8.1.3若導(dǎo)游服務(wù)方未能遵守景區(qū)規(guī)定，造成不良影響，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并向場(chǎng)地保潔管理方支付違約金元。8.2場(chǎng)地保潔管理方違約責(zé)任8.2.1若場(chǎng)地保潔管理方未能按時(shí)完成清潔工作，每延誤一小時(shí)，需向?qū)в畏?wù)方支付違約金元。8.2.2若清潔工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，影響景區(qū)環(huán)境，場(chǎng)地保潔管理方需向?qū)в畏?wù)方支付違約金元。8.2.3若環(huán)境維護(hù)工作未按計(jì)劃進(jìn)行，影響景區(qū)美觀，場(chǎng)地保潔管理方需向?qū)в畏?wù)方支付違約金元。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1協(xié)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1協(xié)議雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.合同期限10.1合同生效時(shí)間10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止時(shí)間10.2.1本合同有效期為一年，自2005年1月1日起至2005年12月31日止。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。12.2合同解除程序12.2.1任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。12.2.2雙方協(xié)商一致后，可以解除合同。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止程序13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.2.2雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同終止后的工作順利進(jìn)行。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2其他約定事項(xiàng)的具體內(nèi)容14.2.1合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。14.2.2雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。14.2.3本合同未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1第三方介入適用于合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、中介協(xié)調(diào)等情況。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請(qǐng)第三方介入。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍等。15.4第三方的權(quán)利和義務(wù)15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。15.4.2第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范，并確保其提供的服務(wù)的質(zhì)量。15.4.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益。16.甲乙方責(zé)任16.1甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和便利，包括但不限于提供信息、資料、場(chǎng)所等。16.1.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)過程中，不會(huì)侵犯第三方的合法權(quán)益。16.1.3甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方在提供服務(wù)過程中，因其自身原因造成的損失，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。16.2.3若第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)損失情況，共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系，甲方委托第三方提供服務(wù)。17.1.2甲方對(duì)第三方提供服務(wù)的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方的關(guān)系為合同關(guān)系，乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。17.2.2乙方對(duì)第三方提供服務(wù)的行為不承擔(dān)直接責(zé)任，但應(yīng)確保第三方提供服務(wù)符合合同約定。17.3第三方與其他各方的劃分17.3.1第三方與其他各方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系，第三方為其他各方提供服務(wù)。17.3.2其他各方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。18.第三方介入的合同條款18.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。18.1.2第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限等。18.1.3第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.1.4第三方服務(wù)的費(fèi)用及支付方式。18.1.5第三方介入合同的生效、解除、終止等條款。18.2第三方介入合同的變更和解除18.2.1第三方介入合同可根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定進(jìn)行變更。18.2.2第三方介入合同在滿足法定條件時(shí)，可經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致或依法解除。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：甲乙雙方提供最新有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，確保信息真實(shí)準(zhǔn)確。說明：作為甲乙雙方主體資格的證明。2.第三方資質(zhì)證明文件要求：第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件，如資質(zhì)證書、專業(yè)資格證書等。說明：確保第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的專業(yè)能力。3.導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)行程安排要求：導(dǎo)游服務(wù)方提供詳細(xì)的行程安排，包括游覽路線、景點(diǎn)介紹、用餐安排等。說明：便于游客了解行程安排，確保服務(wù)滿意度。4.場(chǎng)地保潔管理方案要求：場(chǎng)地保潔管理方提供詳細(xì)的保潔管理方案，包括清潔時(shí)間、清潔區(qū)域、保潔標(biāo)準(zhǔn)等。說明：明確保潔工作的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。5.服務(wù)費(fèi)用清單要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額，包括導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、保潔管理費(fèi)等。說明：明確各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成，便于雙方結(jié)算。6.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)要求：明確違約金的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。說明：便于在發(fā)生違約行為時(shí)，快速計(jì)算違約金。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍等。說明：確保第三方介入的合法性和有效性。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)等。說明：確保在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，能夠快速、有效地解決。9.合同履行記錄要求：記錄合同履行過程中的重要事項(xiàng)，如服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。說明：作為合同履行情況的證明。10.其他相關(guān)文件要求：根據(jù)實(shí)際情況，可能需要提供其他相關(guān)文件。說明：確保合同履行過程中的所有文件齊全，便于查閱。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.導(dǎo)游服務(wù)方違約行為未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)，每延誤一小時(shí)，支付違約金元。導(dǎo)游講解內(nèi)容出現(xiàn)重大錯(cuò)誤，影響游客體驗(yàn)，支付損失賠償及違約金元。未能遵守景區(qū)規(guī)定，造成不良影響，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及支付違約金元。2.場(chǎng)地保潔管理方違約行為未能按時(shí)完成清潔工作，每延誤一小時(shí)，支付違約金元。清潔工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，影響景區(qū)環(huán)境，支付違約金元。環(huán)境維護(hù)工作未按計(jì)劃進(jìn)行，影響景區(qū)美觀，支付違約金元。3.第三方違約行為提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，造成損失，按損失金額的%支付違約金。因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，按實(shí)際損失賠償。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商確定違約責(zé)任。若協(xié)商不成，可依法向法院或仲裁機(jī)構(gòu)提起訴訟或仲裁。示例說明：1.導(dǎo)游服務(wù)方未能按時(shí)到達(dá)景區(qū)，延誤游客游覽時(shí)間，每延誤一小時(shí)，支付違約金元。2.場(chǎng)地保潔管理方未能按時(shí)清理游客產(chǎn)生的垃圾，導(dǎo)致景區(qū)環(huán)境惡化，支付違約金元。3.第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，按實(shí)際損失賠償。全文完。二零二五年度旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.2乙方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.3其他相關(guān)方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景：鑒于我國旅游業(yè)近年來發(fā)展迅速，為提高旅游景點(diǎn)的整體形象和服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本協(xié)議，共同為旅游景點(diǎn)提供導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理方面的權(quán)利義務(wù)，確保旅游景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提升，為游客提供舒適、便捷的旅游環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）導(dǎo)游服務(wù)：指為游客提供講解、咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)；（2）場(chǎng)保潔管理：指對(duì)旅游景點(diǎn)公共區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒、維護(hù)等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）旅游景點(diǎn)：指具有旅游價(jià)值、符合旅游條件、可供游客參觀游覽的場(chǎng)所；（2）服務(wù)期限：指本協(xié)議約定的導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理服務(wù)的有效期限；（3）服務(wù)質(zhì)量：指導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理服務(wù)的水平、效果。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見；（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)確保旅游景點(diǎn)設(shè)施完善，為乙方提供必要的工作條件。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理；（2）乙方應(yīng)確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（3）乙方應(yīng)保持旅游景點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生，確保游客游覽環(huán)境舒適；（4）乙方應(yīng)遵守甲方提出的改進(jìn)意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)：本協(xié)議約定的導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理服務(wù)地點(diǎn)為__________旅游景點(diǎn)。5.3合同履行方式：（1）導(dǎo)游服務(wù)：乙方指派導(dǎo)游人員，為游客提供講解、咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)；（2）場(chǎng)保潔管理：乙方指派保潔人員，對(duì)旅游景點(diǎn)公共區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒、維護(hù)等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（3）雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議。6.3終止程序：（1）任何一方提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前__________天書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理未了事宜。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定，妥善處理已發(fā)生的債權(quán)債務(wù)；（2）本協(xié)議終止后，雙方不得就本協(xié)議內(nèi)容再行協(xié)商，否則以本協(xié)議為準(zhǔn)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)導(dǎo)游人員的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等因素確定；（2）場(chǎng)保潔管理費(fèi)用：根據(jù)保潔人員的工作量、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定；（3）其他費(fèi)用：包括但不限于交通費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公用品費(fèi)等。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）支票支付。7.3支付時(shí)間：（1）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：在導(dǎo)游服務(wù)完成后，乙方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）場(chǎng)保潔管理費(fèi)用：每月的保潔服務(wù)完成后，乙方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）其他費(fèi)用：根據(jù)費(fèi)用發(fā)生的時(shí)間，乙方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)等；（2）甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）若甲方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)或場(chǎng)保潔管理，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）甲方未按約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：（1）若乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)或場(chǎng)保潔管理，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）乙方未按約定支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照實(shí)際損失，向守約方支付賠償金；（2）賠償金額的計(jì)算方法：賠償金額=實(shí)際損失×賠償比例；（3）賠償方式：違約方應(yīng)在接到守約方賠償要求后__________個(gè)工作日內(nèi)，以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或支票等方式支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止之日止。9.3保密履行方式：（1）雙方對(duì)本協(xié)議約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密內(nèi)容的保密措施應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等政府行為；（3）罷工、停工等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）不可抗力事件發(fā)生期間，合同雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致旅游景點(diǎn)設(shè)施損壞，無法正常提供服務(wù)；（2）政府發(fā)布旅游限制政策，導(dǎo)致游客數(shù)量減少；（3）罷工導(dǎo)致導(dǎo)游人員無法正常工作。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解：由雙方共同委托的第三方進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容；（2）本協(xié)議約定的服務(wù)期限未滿；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理標(biāo)準(zhǔn)的最終解釋權(quán)；（2）乙方保留對(duì)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理過程中提出合理建議的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在緊急情況下，甲方有權(quán)采取必要措施保證游客安全，并有權(quán)調(diào)整導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理方案；（2）在法律法規(guī)或政策變更時(shí)，乙方有權(quán)根據(jù)新規(guī)定調(diào)整導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理標(biāo)準(zhǔn)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）任何一方對(duì)本協(xié)議提出修改或補(bǔ)充建議，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式對(duì)協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。14.2修改和補(bǔ)充效力：本協(xié)議的修改或補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)就旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理過程中的問題進(jìn)行及時(shí)溝通；（2）雙方應(yīng)相互支持，共同應(yīng)對(duì)游客投訴及突發(fā)事件。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論和解決導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理中存在的問題；（2）雙方應(yīng)保持通訊暢通，確保信息及時(shí)傳遞。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或附件均不具有法律效力。16.3增減條款：本協(xié)議的任何增減條款，均應(yīng)以書面形式簽訂，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)方）：簽字：__________日期：__________蓋章：__________乙方（委托方）：簽字：__________日期：__________蓋章：__________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理標(biāo)準(zhǔn)2.導(dǎo)游人員資質(zhì)證明3.保潔人員資質(zhì)證明4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.不可抗力事件證明6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)或場(chǎng)保潔管理；b.未按約定支付費(fèi)用。乙方違約：a.未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)或場(chǎng)保潔管理；b.未按約定支付費(fèi)用。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：通過乙方提供的書面證據(jù)或甲方自認(rèn)來認(rèn)定；乙方違約的認(rèn)定：通過甲方提供的書面證據(jù)或乙方自認(rèn)來認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過程中，因合同條款的爭(zhēng)議而采取的調(diào)解、仲裁或訴訟等方式。3.修改和補(bǔ)充協(xié)議：指在合同履行過程中，雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的書面協(xié)議。4.法律適用：指合同糾紛的解決應(yīng)適用哪個(gè)國家的法律。5.完整性和獨(dú)立性：指合同作為獨(dú)立的法律文件，其內(nèi)容應(yīng)完整，任何增減條款均應(yīng)以書面形式簽訂。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：導(dǎo)游人員服務(wù)態(tài)度不佳。解決辦法：加強(qiáng)導(dǎo)游人員培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)；設(shè)立游客投訴渠道，及時(shí)處理游客投訴。2.問題：保潔人員工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：定期對(duì)保潔人員進(jìn)行考核，提高工作質(zhì)量；設(shè)立游客滿意度調(diào)查，及時(shí)了解游客需求。3.問題：費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：明確支付時(shí)間，制定費(fèi)用支付提醒機(jī)制；設(shè)立費(fèi)用支付爭(zhēng)議解決流程。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。5.問題：合同爭(zhēng)議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：__________2.第三方職責(zé)：a.提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)；b.提供合格的保潔服務(wù)團(tuán)隊(duì)；c.確保導(dǎo)游和保潔人員具備相關(guān)資質(zhì)和培訓(xùn)。3.第三方權(quán)利：a.獲取約定的服務(wù)費(fèi)用；b.按照合同約定，對(duì)導(dǎo)游和保潔人員的管理和監(jiān)督權(quán)。4.第三方義務(wù)：a.保證導(dǎo)游和保潔服務(wù)的質(zhì)量；b.按照合同約定，按時(shí)完成服務(wù)；c.對(duì)導(dǎo)游和保潔人員的行為負(fù)責(zé)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：a.對(duì)導(dǎo)游和保潔服務(wù)的質(zhì)量有監(jiān)督權(quán)；b.對(duì)導(dǎo)游和保潔人員有培訓(xùn)權(quán)；c.對(duì)服務(wù)費(fèi)用有支付審核權(quán)。2.乙方利益條款：a.確保乙方的品牌形象和游客滿意度；b.獲得合同約定的利益分成；c.在合同到期后，有權(quán)選擇是否續(xù)約。3.甲方的違約及限制條款：a.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金；b.若甲方要求乙方提前終止合同，需賠償乙方因提前終止而造成的損失；c.甲方不得干預(yù)乙方對(duì)導(dǎo)游和保潔人員的正常管理。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：a.對(duì)導(dǎo)游和保潔服務(wù)有最終決定權(quán)；b.對(duì)導(dǎo)游和保潔人員有監(jiān)督和評(píng)估權(quán)；c.對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量有投訴權(quán)。2.甲方的利益條款：a.確保旅游景點(diǎn)的形象和游客滿意度；b.獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用；c.在合同到期后，有權(quán)選擇是否續(xù)約。3.乙方的違約及限制條款：a.若乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金；b.若乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改；c.乙方不得將服務(wù)外包給不具備資質(zhì)的第三方。全文完。二零二五年度旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議雙方1.5協(xié)議目的二、服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)2.1.1導(dǎo)游人員資質(zhì)要求2.1.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.3導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間2.1.4導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用2.2場(chǎng)地保潔管理2.2.1保潔人員資質(zhì)要求2.2.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.3保潔服務(wù)時(shí)間2.2.4保潔服務(wù)費(fèi)用三、服務(wù)流程3.1服務(wù)預(yù)約3.2服務(wù)實(shí)施3.3服務(wù)驗(yàn)收3.4服務(wù)反饋四、費(fèi)用結(jié)算4.1費(fèi)用支付方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間4.3費(fèi)用支付方式變更4.4費(fèi)用爭(zhēng)議解決五、違約責(zé)任5.1雙方違約責(zé)任5.2違約金計(jì)算方式5.3違約金支付方式5.4違約金爭(zhēng)議解決六、保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責(zé)任七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決八、不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力通知8.3不可抗力處理九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用十、協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件10.2協(xié)議解除程序10.3協(xié)議解除后果十一、協(xié)議續(xù)簽11.1協(xié)議續(xù)簽條件11.2協(xié)議續(xù)簽程序11.3協(xié)議續(xù)簽期限十二、協(xié)議終止12.1協(xié)議終止條件12.2協(xié)議終止程序12.3協(xié)議終止后果十三、其他約定13.1本協(xié)議未盡事宜13.2附件及補(bǔ)充協(xié)議13.3本協(xié)議的解釋權(quán)十四、協(xié)議生效14.1協(xié)議生效條件14.2協(xié)議生效日期14.3協(xié)議附件合同編號(hào)2025一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：二零二五年度旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理協(xié)議1.2協(xié)議簽訂日期：2025年1月1日1.3協(xié)議有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日1.4協(xié)議雙方：甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.5協(xié)議目的：為規(guī)范2025年度旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)地保潔管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，保障雙方權(quán)益，特訂立本協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)2.1.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保游客的滿意度。2.1.3導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間：根據(jù)甲方需求，乙方應(yīng)安排導(dǎo)游在指定時(shí)間提供服務(wù)。2.1.4導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)天數(shù)和約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。2.2場(chǎng)地保潔管理2.2.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：保潔服務(wù)應(yīng)保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3保潔服務(wù)時(shí)間：保潔服務(wù)應(yīng)覆蓋景區(qū)開放時(shí)間，確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。2.2.4保潔服務(wù)費(fèi)用：保潔服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)面積和約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。三、服務(wù)流程3.1服務(wù)預(yù)約：甲方需提前向乙方提出服務(wù)預(yù)約，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)預(yù)約。3.2服務(wù)實(shí)施：乙方按約定時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供服務(wù)。3.3服務(wù)驗(yàn)收：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可支付費(fèi)用。3.4服務(wù)反饋：甲方對(duì)服務(wù)過程中的問題應(yīng)及時(shí)向乙方反饋，乙方應(yīng)及時(shí)處理。四、費(fèi)用結(jié)算4.1費(fèi)用支付方式：雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行支付。4.2費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在服務(wù)驗(yàn)收合格后的10個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付方式變更：如需變更支付方式，雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。4.4費(fèi)用爭(zhēng)議解決：如發(fā)生費(fèi)用爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、違約責(zé)任5.1雙方違約責(zé)任：如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.2違約金計(jì)算方式：違約金按未履行部分費(fèi)用的5%計(jì)算。5.3違約金支付方式：違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)支付。5.4違約金爭(zhēng)議解決：違約金爭(zhēng)議解決方式同費(fèi)用爭(zhēng)議解決方式。六、保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2保密期限：保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后5年。6.3保密責(zé)任：雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密信息泄露。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：協(xié)議中未明確歸屬的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)許可不得使用。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決：知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決方式同費(fèi)用爭(zhēng)議解決方式。八、不可抗力8.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況。8.2不可抗力通知：一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并附上相關(guān)證明材料。8.3不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可中止或解除本協(xié)議。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：除非另有約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和人民法院的規(guī)定進(jìn)行。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法院另有判決。十、協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件：如一方違反協(xié)議約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益，另一方有權(quán)解除協(xié)議。10.2協(xié)議解除程序：協(xié)議解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并附上解除理由和依據(jù)。10.3協(xié)議解除后果：協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜。十一、協(xié)議續(xù)簽11.1協(xié)議續(xù)簽條件：雙方均有意愿續(xù)簽本協(xié)議，且未違反協(xié)議約定。11.2協(xié)議續(xù)簽程序：協(xié)議續(xù)簽應(yīng)在協(xié)議到期前30日進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商確定續(xù)簽條款。11.3協(xié)議續(xù)簽期限：續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。十二、協(xié)議終止12.1協(xié)議終止條件：協(xié)議履行完畢或協(xié)議到期，或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。12.2協(xié)議終止程序：協(xié)議終止應(yīng)書面通知對(duì)方，并附上終止理由和依據(jù)。12.3協(xié)議終止后果：協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜。十三、其他約定13.1本協(xié)議未盡事宜：由雙方另行協(xié)商解決。13.2附件及補(bǔ)充協(xié)議：本協(xié)議附件及補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議的解釋權(quán)：本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同享有。十四、協(xié)議生效14.1協(xié)議生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2協(xié)議生效日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3協(xié)議附件：本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。[甲方全稱]代表（簽字）：[乙方全稱]代表（簽字）：[日期]：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)安排1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)旅游景點(diǎn)的運(yùn)營需求，對(duì)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)地保潔服務(wù)的具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。1.1.2甲方應(yīng)提前30日向乙方提供調(diào)整后的服務(wù)安排，乙方應(yīng)予以配合。2.甲方主導(dǎo)下的費(fèi)用支付2.1甲方承諾按照協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式進(jìn)行支付。2.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，如評(píng)估不合格，有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用。3.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)驗(yàn)收3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.3如甲方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告發(fā)出后3個(gè)工作日內(nèi)提出，乙方應(yīng)在接到異議后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)人員調(diào)配1.1乙方應(yīng)確保派遣的導(dǎo)游和保潔人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的游客人數(shù)和服務(wù)時(shí)間，合理調(diào)配服務(wù)人員數(shù)量。1.3乙方應(yīng)在服務(wù)開始前向甲方提供服務(wù)人員名單，并保證名單的準(zhǔn)確性。2.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量管理2.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。2.3乙方應(yīng)在服務(wù)過程中及時(shí)解決游客提出的問題，確保游客的滿意度。3.乙方主導(dǎo)下的費(fèi)用調(diào)整3.1如遇市場(chǎng)波動(dòng)或政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生變化，乙方有權(quán)提出調(diào)整費(fèi)用。3.2費(fèi)用調(diào)整需提前30日通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可實(shí)施。3.3費(fèi)用調(diào)整后的協(xié)議，雙方應(yīng)重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)1.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行合同簽訂、履行和爭(zhēng)議解決。1.2中介機(jī)構(gòu)不得泄露雙方商業(yè)秘密，不得損害任何一方的合法權(quán)益。1.3中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同履行過程中進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方遵守協(xié)議約定。2.中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用2.1中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)，具體比例由雙方在協(xié)議中約定。2.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同履行完畢后向雙方收取費(fèi)用。2.3中介機(jī)構(gòu)收取的費(fèi)用應(yīng)合理，不得過高。3.中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任3.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е潞贤瑹o法履行，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)任何一方違約行為，應(yīng)及時(shí)通知雙方，并協(xié)助雙方進(jìn)行解決。3.3中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中不得參與任何可能導(dǎo)致利益沖突的活動(dòng)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)清單2.服務(wù)人員名單3.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議6.附件及補(bǔ)充協(xié)議7.乙方提供的導(dǎo)游和保潔人員資質(zhì)證明8.甲方提供的游客人數(shù)和服務(wù)時(shí)間表二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用乙方未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)任何一方未按約定履行保密義務(wù)任何一方未按約定處理爭(zhēng)議2.違約行為的認(rèn)定：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，視為違約乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方驗(yàn)收認(rèn)定后，視為違約任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，經(jīng)對(duì)方證實(shí)后，視為違約任何一方未按約定處理爭(zhēng)議，經(jīng)對(duì)方提出后，視為違約三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的作者及其相關(guān)權(quán)利人依法享有的權(quán)利。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)人員資質(zhì)不符解決辦法：要求乙方重新派遣符合資質(zhì)的服務(wù)人員，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。2.問題：服務(wù)費(fèi)用支付爭(zhēng)議解決辦法：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁或訴訟。3.問題：服務(wù)質(zhì)量問題解決辦法：乙方應(yīng)立即整改，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。4.問題：保密信息泄露解決辦法：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅游景點(diǎn)運(yùn)營管理2.導(dǎo)游服務(wù)外包3.場(chǎng)地保潔服務(wù)外包4.旅游服務(wù)合同管理5.旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管全文完。二零二五年度旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體3.其他相關(guān)方：（如有，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒⒑贤把?.1背景：隨著我國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅游景點(diǎn)游客數(shù)量逐年攀升。為提高游客旅游體驗(yàn)，確保旅游景點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本協(xié)議，共同開展旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)地保潔管理工作。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)地保潔管理方面的權(quán)利義務(wù)，確保旅游景點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生，提升游客滿意度，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）導(dǎo)游服務(wù)：指乙方為游客提供講解、咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。（2）場(chǎng)地保潔管理：指乙方對(duì)旅游景點(diǎn)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔、消毒等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）旅游景點(diǎn)：指甲方擁有的各類自然景觀、人文景觀、歷史遺跡等旅游目的地。（2）游客：指前來旅游景點(diǎn)參觀、游覽的消費(fèi)者。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)地保潔管理。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。（3）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)地保潔管理。（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方及游客的需求。（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，保護(hù)游客人身和財(cái)產(chǎn)安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：自本協(xié)議簽訂之日起至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方擁有的旅游景點(diǎn)。5.3合同履行方式：（1）導(dǎo)游服務(wù)：乙方應(yīng)按照甲方要求，安排導(dǎo)游人員為游客提供講解、咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。（2）場(chǎng)地保潔管理：乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)旅游景點(diǎn)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔、消毒等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的合同履行時(shí)間屆滿。（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)書面通知對(duì)方。（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。（2）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因本協(xié)議終止而產(chǎn)生的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，以及游客數(shù)量等因素確定。（2）場(chǎng)地保潔管理費(fèi)用：包括日常保潔、專項(xiàng)保潔、消毒等費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：如培訓(xùn)費(fèi)、物料費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間（1）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在導(dǎo)游服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）場(chǎng)地保潔管理費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成場(chǎng)地保潔管理工作后10個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）其他費(fèi)用：根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)和雙方約定的時(shí)間支付。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)附上支付憑證，包括但不限于發(fā)票、收據(jù)等。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付金額的千分之五。（2）甲方未按照約定提供旅游景點(diǎn)或游客信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按照約定提供導(dǎo)游服務(wù)或場(chǎng)地保潔管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)金額的千分之五。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或游客隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照實(shí)際損失向守約方支付賠償金。（2）賠償金支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密。（2）游客的個(gè)人信息。（3）旅游景點(diǎn)的運(yùn)營數(shù)據(jù)。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，甲乙雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家利益、社會(huì)公共利益或第三方權(quán)益的情形。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)旅游景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理工作的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方保留對(duì)導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理工作的改進(jìn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在緊急情況下，單方面調(diào)整導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理工作的權(quán)力。（2）乙方保留在不可抗力情況下，暫停導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理工作的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。（2）甲乙雙方應(yīng)就導(dǎo)游服務(wù)及場(chǎng)保潔管理工作中