二零二四年度信息安全綜合保護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度信息安全綜合保護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方乙方定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1信息安全評(píng)估2.2安全策略設(shè)計(jì)與實(shí)施2.3安全監(jiān)控與報(bào)警2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.5安全培訓(xùn)與教育第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間表第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密信息使用限制第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的事宜處理第九條一般條款9.1合同的生效9.2合同的解除9.3不可抗力9.4合同的轉(zhuǎn)讓9.5通知與聯(lián)系第十條附錄10.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明10.2技術(shù)規(guī)格說明書10.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）第十一條附件11.1甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件11.2乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件11.3乙方資質(zhì)證書復(fù)印件第十二條簽字蓋章頁(yè)第十三條其他約定第十四條合同正本與副本14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方全稱），地址：（甲方地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方全稱），地址：（乙方地址）。1.3甲方乙方定義甲方指：（甲方全稱），乙方指：（乙方全稱）。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1信息安全評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方的信息資產(chǎn)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等各個(gè)層面的安全評(píng)估，并提供詳細(xì)的安全評(píng)估報(bào)告。2.2安全策略設(shè)計(jì)與實(shí)施乙方根據(jù)安全評(píng)估的結(jié)果，為甲方設(shè)計(jì)合理的安全策略，并協(xié)助甲方實(shí)施安全策略，確保信息系統(tǒng)的安全。2.3安全監(jiān)控與報(bào)警乙方應(yīng)建立并維護(hù)甲方信息系統(tǒng)的安全監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)監(jiān)控信息系統(tǒng)的安全狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)安全事件及時(shí)報(bào)警，并采取措施予以處理。2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.5安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)為甲方提供定期的安全培訓(xùn)與教育服務(wù)，提高甲方員工的信息安全意識(shí)與技能水平。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)開始日期為（服務(wù)開始日期）。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年，自服務(wù)開始日期起至（服務(wù)結(jié)束日期）止。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（金額），大寫：（金額大寫）。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)付乙方的服務(wù)費(fèi)用，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式進(jìn)行支付。4.3費(fèi)用支付時(shí)間表甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額，分階段支付給乙方。具體支付時(shí)間表如下：（1）自本合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)，支付人民幣（金額），大寫：（金額大寫）；（2）自（支付時(shí)間點(diǎn)）起，每（支付周期）支付人民幣（金額），大寫：（金額大寫）；（3）如乙方按約定完成本合同約定的服務(wù)，甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束日期后七個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下的保密信息范圍包括：甲方提供的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等非公開信息。5.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密信息，自甲方提供給乙方之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密信息使用限制乙方不得泄露、復(fù)制、使用或者以任何方式利用甲方保密信息，除非得到甲方的明確書面授權(quán)。第六條違約責(zé)任6.1違約行為（1）乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的；（2）乙方泄露、復(fù)制、使用或者以任何方式利用甲方保密信息的；（3）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%；（2）甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%；（3）違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為（爭(zhēng)議解決地點(diǎn)），適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違背國(guó)家法律法規(guī)的；（2）因政策調(diào)整、法律法規(guī)變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的；（3）因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行或者造成合同目的不能實(shí)現(xiàn)的。8.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致，且符合合同約定的終止條件的；（2）合同期限屆滿，且雙方無續(xù)約意愿的；（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的；（4）因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行或者造成合同目的不能實(shí)現(xiàn)的。8.3合同終止后的事宜處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提交最終服務(wù)報(bào)告，并辦理相關(guān)交接手續(xù)；（2）合同終止后，甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并支付合同終止前的應(yīng)收款項(xiàng)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)合同保密信息進(jìn)行銷毀，并在必要時(shí)提供證明；（4）合同終止后，雙方如需合作，應(yīng)重新簽訂合同。第九條一般條款9.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的解除雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。9.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.4合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三方。9.5通知與聯(lián)系雙方應(yīng)通過書面形式互相發(fā)送通知與聯(lián)系，通知與聯(lián)系地址為合同中雙方各自的地址。第十條附錄10.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明本合同服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明見附件一。10.2技術(shù)規(guī)格說明書本合同技術(shù)規(guī)格說明書見附件二。10.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）本合同服務(wù)級(jí)別協(xié)議見附件三。第十一條附件11.1甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件見附件四。11.2乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件見附件五。11.3乙方資質(zhì)證書復(fù)印件乙方資質(zhì)證書復(fù)印件見附件六。第十二條簽字蓋章頁(yè)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）簽訂日期：（簽字日期）第二部分：第三方介入后的修正第十三條第三方介入13.1第三方定義第三方指除甲方、乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。13.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲方、乙方無法獨(dú)立解決合同履行過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題、監(jiān)管要求或?qū)I(yè)咨詢等問題；（2）甲方、乙方同意第三方的介入，并簽訂書面同意書；（3）法律規(guī)定或行業(yè)慣例要求第三方介入的情況。13.3第三方責(zé)任第三方介入后，第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的書面同意，履行相應(yīng)的合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。13.4第三方權(quán)利與義務(wù)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的書面同意，要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保合同的順利履行。第三方應(yīng)承擔(dān)因其原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的責(zé)任。13.5第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方、乙方的責(zé)任限額，按照合同約定或甲乙雙方的書面同意執(zhí)行。如合同未作明確約定，第三方責(zé)任限額為其介入合同所產(chǎn)生的直接損失。13.6第三方與其他各方的關(guān)系第三方介入后，其與甲方、乙方以及其他合同相關(guān)方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的書面同意確定。第三方不應(yīng)干預(yù)甲方、乙方之間的合同履行，除非合同另有約定。13.7第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）合同履行完畢，第三方義務(wù)履行完畢；（2）甲方、乙方書面同意第三方終止介入；（3）法律規(guī)定或行業(yè)慣例要求第三方終止介入的情況。第十四條額外條款與說明14.1額外條款甲乙雙方同意，第三方介入合同履行過程中，如出現(xiàn)新的合同義務(wù)或權(quán)利，應(yīng)及時(shí)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確新的義務(wù)或權(quán)利。14.2第三方責(zé)任劃分第三方介入后，甲方、乙方與第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的書面同意執(zhí)行。如合同未作明確約定，則按照各自的過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.3第三方義務(wù)履行第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的書面同意，履行其合同義務(wù)。如第三方未能履行義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。14.4第三方權(quán)利保護(hù)第三方在其合同義務(wù)履行過程中，享有合法權(quán)益保護(hù)。甲方、乙方不得侵犯第三方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。14.5第三方退出機(jī)制如第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方、乙方同意第三方退出合同履行。第三方退出的，應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的書面同意，承擔(dān)相應(yīng)的退出手續(xù)和責(zé)任。14.6第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方的合同履行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與監(jiān)督。如第三方履行義務(wù)不符合合同約定或甲乙雙方的書面同意，甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。本部分修正內(nèi)容作為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了甲方乙方約定的服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，包括但不限于信息安全評(píng)估、安全策略設(shè)計(jì)與實(shí)施、安全監(jiān)控與報(bào)警、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與教育等服務(wù)內(nèi)容的具體要求、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)節(jié)。附件二：技術(shù)規(guī)格說明書本附件詳細(xì)描述了乙方提供服務(wù)所應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)及要求，包括但不限于硬件設(shè)備要求、軟件系統(tǒng)要求、安全性能指標(biāo)等。附件三：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）本附件明確了服務(wù)級(jí)別協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)恢復(fù)時(shí)間、服務(wù)可用性、服務(wù)支持等的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾。附件四：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件本附件為甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件，作為甲方合法經(jīng)營(yíng)的有效證明。附件五：乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件本附件為乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件，作為乙方合法經(jīng)營(yíng)的有效證明。附件六：乙方資質(zhì)證書復(fù)印件本附件為乙方資質(zhì)證書的復(fù)印件，證明乙方具有提供相關(guān)專業(yè)服務(wù)的資格和能力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)；2.乙方泄露、復(fù)制、使用或者以任何方式利用甲方保密信息；3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；4.甲方未按約定提供乙方所需的協(xié)助和支持；5.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接損失賠償責(zé)任；3.嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同金額的30%作為賠償金；4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失賠償責(zé)任，包括但不限于利潤(rùn)損失、名譽(yù)損失等。示例說明：若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成信息安全評(píng)估服務(wù)，則構(gòu)成違約。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。若乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的直接損失賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.信息安全：指采取必要的措施保護(hù)信息系統(tǒng)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改、破壞等行為。2.信息安全評(píng)估：對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全檢查和評(píng)價(jià)，以識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)和漏洞，并提出改進(jìn)措施。3.安全策略：為實(shí)現(xiàn)信息安全目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)指南和規(guī)則。4.安全監(jiān)控：對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)安全事件。5.安全事件：指對(duì)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)生或者可能產(chǎn)生影響的任何事件。6.應(yīng)急響應(yīng)：在發(fā)生安全事件時(shí)，采取的緊急措施以減輕安全事件的影響和損失。7.保密信息：指在合同履行過程中接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)