2025版高校食堂學(xué)生滿意度提升承包合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版高校食堂學(xué)生滿意度提升承包合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.合作目的及原則2.1合作目的2.2合作原則3.食堂經(jīng)營內(nèi)容3.1經(jīng)營范圍3.2經(jīng)營方式3.3經(jīng)營標準4.食堂設(shè)施設(shè)備4.1設(shè)施設(shè)備要求4.2設(shè)施設(shè)備維護4.3設(shè)施設(shè)備更新5.食品安全與衛(wèi)生5.1食品安全要求5.2衛(wèi)生管理要求5.3食品安全事故處理6.服務(wù)質(zhì)量與標準6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標準6.3服務(wù)評價機制7.價格與收費7.1價格制定7.2收費標準7.3價格調(diào)整機制8.合作期限與續(xù)約8.1合作期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1通知與送達13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱甲方：大學(xué)乙方：餐飲管理有限公司1.2法定代表人甲方：乙方：1.3聯(lián)系方式甲方：電話：138xxxx5678，郵箱：2.合作目的及原則2.1合作目的為提升高校食堂學(xué)生滿意度，提高食堂服務(wù)質(zhì)量，甲方委托乙方對食堂進行承包經(jīng)營，實現(xiàn)食堂服務(wù)與管理的優(yōu)化。2.2合作原則遵循公平、公正、公開的原則，確保合作雙方的合法權(quán)益，共同促進食堂服務(wù)質(zhì)量的提升。3.食堂經(jīng)營內(nèi)容3.1經(jīng)營范圍乙方負責(zé)食堂的日常經(jīng)營管理工作，包括但不限于食堂的采購、加工、銷售、衛(wèi)生、安全等。3.2經(jīng)營方式采用封閉式經(jīng)營，確保食品安全，提供標準化、多樣化的學(xué)生餐食。3.3經(jīng)營標準遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保食堂經(jīng)營管理的規(guī)范化、標準化。4.食堂設(shè)施設(shè)備4.1設(shè)施設(shè)備要求食堂設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足國家食品安全標準和衛(wèi)生要求，符合環(huán)保、節(jié)能、高效的原則。4.2設(shè)施設(shè)備維護乙方負責(zé)食堂設(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。4.3設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)經(jīng)營需要，乙方負責(zé)食堂設(shè)施設(shè)備的更新?lián)Q代，提高食堂服務(wù)質(zhì)量和效率。5.食品安全與衛(wèi)生5.1食品安全要求食堂應(yīng)嚴格執(zhí)行食品安全管理制度，確保食品來源安全，加工過程衛(wèi)生，杜絕食品安全事故。5.2衛(wèi)生管理要求食堂應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進行消毒，確保食堂環(huán)境整潔。5.3食品安全事故處理發(fā)生食品安全事故時，乙方應(yīng)立即采取措施，及時上報，配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。6.服務(wù)質(zhì)量與標準6.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足學(xué)生需求，提高學(xué)生滿意度。6.2服務(wù)標準制定詳細的服務(wù)標準，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。6.3服務(wù)評價機制建立學(xué)生滿意度評價機制，定期收集學(xué)生意見，及時改進服務(wù)質(zhì)量。8.價格與收費8.1價格制定食堂菜品價格由乙方根據(jù)成本、市場行情和學(xué)校相關(guān)規(guī)定制定，并報甲方備案。8.2收費標準收費標準應(yīng)明確，包含菜品價格、服務(wù)費、稅費等，并在食堂醒目位置公示。8.3價格調(diào)整機制價格調(diào)整需提前一個月通知甲方，并說明調(diào)整原因和依據(jù)。9.合作期限與續(xù)約9.1合作期限本合同期限為三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。9.2續(xù)約條件在合同期滿前三個月，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。9.3續(xù)約程序續(xù)約需雙方簽訂書面協(xié)議，并報學(xué)校相關(guān)部門備案。10.違約責(zé)任10.1違約情形包括但不限于：未按時繳納費用、服務(wù)質(zhì)量不達標、違反食品安全規(guī)定等。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。10.3違約處理發(fā)生違約行為時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決程序仲裁委員會應(yīng)根據(jù)仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。11.3爭議解決機構(gòu)選擇省市仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu)。12.合同解除12.1合同解除條件包括但不限于：一方嚴重違約、不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。12.2合同解除程序解除合同需書面通知對方，并說明解除原因。12.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題，包括但不限于：設(shè)備移交、費用結(jié)算等。13.其他約定13.1通知與送達雙方的通知和送達方式應(yīng)明確，并以書面形式進行。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。13.3合同附件本合同附件包括但不限于：食堂設(shè)施設(shè)備清單、服務(wù)標準、價格表等。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個人或法人，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持單位等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：合同執(zhí)行過程中的咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、設(shè)備維護、食品安全評估等。2.第三方介入的引入和程序2.1引入第三方甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以引入第三方參與合同執(zhí)行。2.2引入程序引入第三方需書面通知對方，并經(jīng)雙方確認后，由第三方與甲乙雙方簽訂相關(guān)合作協(xié)議。3.第三方職責(zé)和權(quán)利3.1第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議，履行其在合同執(zhí)行過程中的職責(zé)，包括但不限于：提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和技術(shù)支持；協(xié)助進行設(shè)備維護和食品安全評估；保證第三方提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以履行其職責(zé)。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1與甲方的劃分第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，并接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2與乙方的劃分第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，應(yīng)服從乙方的管理，并配合乙方的工作。4.3與學(xué)生和其他用戶的劃分第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重學(xué)生和其他用戶的權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第三方在本合同執(zhí)行過程中，因自身原因?qū)е碌呢?zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。5.2責(zé)任限額的確定第三方的服務(wù)性質(zhì)和內(nèi)容；第三方的財務(wù)狀況和能力；合同執(zhí)行過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險。5.3超出責(zé)任限額的處理如第三方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的責(zé)任超出約定的責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。6.第三方變更和終止6.1變更如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方確認后，由新的第三方與甲乙雙方簽訂相關(guān)合作協(xié)議。6.2終止如第三方無法履行協(xié)議或違反協(xié)議規(guī)定，甲乙雙方有權(quán)終止合作協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.第三方保密7.1保密義務(wù)第三方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。8.第三方爭議解決8.1爭議解決方式第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)選擇省市仲裁委員會作為爭議解決機構(gòu)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.食堂設(shè)施設(shè)備清單詳細列出食堂現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備，包括型號、數(shù)量、使用狀況等。要求：清單應(yīng)與實際設(shè)備相符，并由雙方簽字確認。2.服務(wù)標準明確食堂的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、服務(wù)流程等。要求：標準應(yīng)具體、可操作，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)。3.價格表列出食堂各類菜品的定價，包括原材料成本、加工成本、服務(wù)費等。要求：價格應(yīng)透明，并在食堂醒目位置公示。4.食品安全管理制度規(guī)定食堂的食品安全管理措施，包括采購、加工、儲存、銷售等方面的要求。要求：制度應(yīng)嚴格，確保食品安全無隱患。5.食堂衛(wèi)生管理制度規(guī)定食堂的衛(wèi)生管理措施，包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備清潔、員工衛(wèi)生等。要求：制度應(yīng)規(guī)范，確保食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。6.學(xué)生滿意度調(diào)查報告定期收集學(xué)生對食堂服務(wù)的滿意度，并提出改進建議。要求：報告應(yīng)真實、客觀，為食堂改進服務(wù)提供依據(jù)。7.第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)詳細，確保第三方服務(wù)符合合同要求。8.違約責(zé)任認定標準明確違約行為的認定標準及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)。要求：標準應(yīng)具體，便于操作和執(zhí)行。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為未按時繳納費用服務(wù)質(zhì)量不達標違反食品安全規(guī)定違反合同約定的保密義務(wù)未履行合同約定的責(zé)任2.責(zé)任認定標準違約行為的認定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。責(zé)任認定標準如下：2.1未按時繳納費用違約責(zé)任：支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：乙方未按時繳納租金，應(yīng)支付每日千分之二的滯納金。2.2服務(wù)質(zhì)量不達標違約責(zé)任：乙方應(yīng)立即采取措施改進，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：食堂衛(wèi)生不達標，乙方應(yīng)立即整改，并賠償甲方因整改產(chǎn)生的費用。2.3違反食品安全規(guī)定違約責(zé)任：乙方應(yīng)立即停止違法行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：食堂發(fā)生食品安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施，并賠償受害學(xué)生的損失。2.4違反合同約定的保密義務(wù)違約責(zé)任：乙方應(yīng)立即停止泄露信息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.5未履行合同約定的責(zé)任違約責(zé)任：乙方應(yīng)立即履行合同約定的責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：乙方未按時提供設(shè)備維護服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024版高校食堂學(xué)生滿意度提升承包合作協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議雙方基本信息二、合作范圍與內(nèi)容2.1食堂服務(wù)范圍2.2學(xué)生滿意度提升措施2.3食材采購與質(zhì)量要求2.4食堂設(shè)施與設(shè)備要求三、合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1承包方權(quán)利3.2承包方義務(wù)3.3學(xué)校權(quán)利3.4學(xué)校義務(wù)四、服務(wù)標準與質(zhì)量監(jiān)控4.1服務(wù)標準4.2質(zhì)量監(jiān)控體系4.3質(zhì)量投訴處理4.4質(zhì)量改進措施五、價格與費用5.1價格構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制5.4違約責(zé)任與賠償六、合同履行與變更6.1合同履行期限6.2合同變更程序6.3合同解除條件6.4合同解除程序七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標準八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任十、不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力通知十一、協(xié)議解除11.1協(xié)議解除條件11.2協(xié)議解除程序11.3解除后的責(zé)任十二、協(xié)議終止12.1協(xié)議終止條件12.2協(xié)議終止程序12.3終止后的責(zé)任十三、附件13.1附件一：食堂服務(wù)項目清單13.2附件二：學(xué)生滿意度調(diào)查問卷13.3附件三：食堂設(shè)施設(shè)備清單十四、其他14.1協(xié)議生效14.2協(xié)議附件14.3協(xié)議解釋權(quán)合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為《2024版高校食堂學(xué)生滿意度提升承包合作協(xié)議》。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確高校食堂承包方與學(xué)校雙方的權(quán)利、義務(wù)，共同提升學(xué)生滿意度，確保食堂服務(wù)質(zhì)量。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。1.4協(xié)議雙方基本信息承包方：名稱：_________________地址：_________________法定代表人：___________聯(lián)系方式：_____________學(xué)校：名稱：_________________地址：_________________法定代表人：___________聯(lián)系方式：_____________二、合作范圍與內(nèi)容2.1食堂服務(wù)范圍承包方負責(zé)高校食堂的日常運營管理，包括但不限于餐飲服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等方面。2.2學(xué)生滿意度提升措施承包方需定期進行學(xué)生滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù)質(zhì)量。2.3食材采購與質(zhì)量要求承包方應(yīng)確保食材新鮮、安全，符合國家相關(guān)標準。2.4食堂設(shè)施與設(shè)備要求承包方需定期對食堂設(shè)施設(shè)備進行維護，確保其正常運行。三、合作雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1承包方權(quán)利1.按照協(xié)議約定提供食堂服務(wù)。2.獲得學(xué)校提供的食堂場地和設(shè)施。3.在遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)定的前提下，自主經(jīng)營。3.2承包方義務(wù)1.確保食堂服務(wù)質(zhì)量和食品安全。2.遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)定，接受學(xué)校監(jiān)督。3.定期向?qū)W校匯報工作情況。3.3學(xué)校權(quán)利1.對承包方進行監(jiān)督和考核。2.確保食堂服務(wù)質(zhì)量滿足學(xué)生需求。3.在必要時對承包方提出整改要求。3.4學(xué)校義務(wù)1.為承包方提供必要的場地和設(shè)施。2.配合承包方進行學(xué)生滿意度調(diào)查。3.在協(xié)議有效期內(nèi)不得無故終止協(xié)議。四、服務(wù)標準與質(zhì)量監(jiān)控4.1服務(wù)標準1.食品衛(wèi)生符合國家標準。2.食品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)效率高。4.2質(zhì)量監(jiān)控體系1.承包方建立完善的質(zhì)量監(jiān)控體系。2.學(xué)校定期對承包方進行質(zhì)量檢查。4.3質(zhì)量投訴處理1.承包方設(shè)立投訴處理機制。2.學(xué)校負責(zé)協(xié)調(diào)解決學(xué)生投訴問題。4.4質(zhì)量改進措施1.承包方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。2.學(xué)校提供必要的支持，協(xié)助承包方提升服務(wù)質(zhì)量。五、價格與費用5.1價格構(gòu)成1.食材成本。2.人工成本。3.設(shè)備折舊。4.管理費用。5.2費用支付方式1.按月結(jié)算。2.雙方協(xié)商確定支付日期。5.3費用調(diào)整機制1.食材價格波動時，按市場行情調(diào)整。2.雙方協(xié)商確定調(diào)整幅度。5.4違約責(zé)任與賠償1.承包方未按時支付費用，按日支付滯納金。2.學(xué)校未按時支付費用，按日支付滯納金。六、合同履行與變更6.1合同履行期限本協(xié)議履行期限為三年，自雙方簽字蓋章之日起計算。6.2合同變更程序1.雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進行變更。2.變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定，并經(jīng)雙方簽字蓋章。6.3合同解除條件1.承包方嚴重違反本協(xié)議，經(jīng)學(xué)校書面通知后，仍未整改。2.學(xué)校因故需要提前終止協(xié)議。6.4合同解除程序1.雙方協(xié)商一致，簽訂合同解除協(xié)議。2.合同解除后，雙方應(yīng)按約定履行各自義務(wù)。七、違約責(zé)任7.1違約情形1.承包方未按約定提供食堂服務(wù)。2.承包方未按約定保證食品安全。3.學(xué)校未按約定支付費用。7.2違約責(zé)任承擔(dān)1.承包方未按約定提供食堂服務(wù)，應(yīng)向?qū)W校支付違約金。2.承包方未按約定保證食品安全，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.學(xué)校未按約定支付費用，應(yīng)向承包方支付違約金。7.3違約賠償標準1.違約金按合同總金額的5%計算。2.因違約造成損失的，按實際損失計算賠償金額。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)若協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。8.3爭議解決程序1.提出仲裁申請。2.仲裁機構(gòu)受理并組成仲裁庭。3.仲裁庭進行審理并作出裁決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在協(xié)議履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行時，雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決。10.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)在事件發(fā)生后五個工作日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。十一、協(xié)議解除11.1協(xié)議解除條件1.雙方協(xié)商一致。2.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。3.一方嚴重違約。11.2協(xié)議解除程序1.雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。2.發(fā)生不可抗力事件，一方通知對方解除協(xié)議。3.一方嚴重違約，另一方書面通知解除協(xié)議。11.3解除后的責(zé)任1.雙方應(yīng)按約定履行已發(fā)生的義務(wù)。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因解除協(xié)議而產(chǎn)生的經(jīng)濟問題。十二、協(xié)議終止12.1協(xié)議終止條件1.協(xié)議履行期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。3.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。12.2協(xié)議終止程序1.雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。2.發(fā)生不可抗力事件，一方通知對方終止協(xié)議。12.3終止后的責(zé)任1.雙方應(yīng)按約定履行已發(fā)生的義務(wù)。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因終止協(xié)議而產(chǎn)生的經(jīng)濟問題。十三、附件13.1附件一：食堂服務(wù)項目清單13.2附件二：學(xué)生滿意度調(diào)查問卷13.3附件三：食堂設(shè)施設(shè)備清單十四、其他14.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承包方（蓋章）：___________法定代表人（簽字）：___________簽訂日期：____年____月____日學(xué)校（蓋章）：___________法定代表人（簽字）：___________簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導(dǎo)的市場調(diào)研說明：甲方應(yīng)負責(zé)定期組織市場調(diào)研，了解學(xué)生需求和市場動態(tài)，并向乙方提供調(diào)研報告，以便乙方調(diào)整服務(wù)策略。1.2甲方指定的服務(wù)質(zhì)量標準說明：甲方有權(quán)根據(jù)國家相關(guān)標準和學(xué)校要求，制定食堂服務(wù)質(zhì)量標準，乙方必須遵守并達到這些標準。1.3甲方對乙方員工的培訓(xùn)與監(jiān)督說明：甲方應(yīng)負責(zé)對乙方員工的食品安全、服務(wù)技能等方面進行培訓(xùn)，并對乙方員工的工作進行監(jiān)督。1.4甲方對食堂環(huán)境的監(jiān)管說明：甲方應(yīng)定期檢查食堂的衛(wèi)生狀況、設(shè)備維護情況，確保食堂環(huán)境符合規(guī)定。1.5甲方對乙方經(jīng)營數(shù)據(jù)的審核說明：甲方有權(quán)定期審核乙方的經(jīng)營數(shù)據(jù)，包括食材采購、成本控制、收入等，以確保乙方遵守協(xié)議條款。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方自主經(jīng)營權(quán)的保障說明：乙方在遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)定的前提下，享有自主經(jīng)營權(quán)，包括菜品研發(fā)、價格制定等。2.2乙方對食堂的長期投資說明：乙方應(yīng)承諾對食堂進行必要的長期投資，包括設(shè)備更新、環(huán)境改善等，以提高食堂整體水平。2.3乙方對特殊需求的響應(yīng)說明：乙方應(yīng)根據(jù)甲方和學(xué)生反饋，及時調(diào)整菜單，滿足不同學(xué)生的特殊飲食需求。2.4乙方對突發(fā)事件的應(yīng)對說明：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，如食品安全事故、設(shè)備故障等，確保食堂的正常運營。2.5乙方對服務(wù)質(zhì)量承諾說明：乙方應(yīng)向甲方和學(xué)生承諾，提供高質(zhì)量、高標準的餐飲服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和學(xué)生的評價。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的職責(zé)說明：第三方中介負責(zé)監(jiān)督協(xié)議的執(zhí)行情況，包括服務(wù)質(zhì)量、成本控制、食品安全等，并向雙方提供監(jiān)督報告。3.2第三方中介的選定與更換說明：雙方應(yīng)共同選定第三方中介，并約定更換條件。若需更換，應(yīng)提前一個月通知對方。3.3第三方中介的費用說明：第三方中介的服務(wù)費用由雙方共同承擔(dān)，具體金額和支付方式在協(xié)議中明確。3.4第三方中介的報告說明：第三方中介應(yīng)定期向雙方提供監(jiān)督報告，包括監(jiān)督內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及改進建議。3.5第三方中介的獨立性說明：第三方中介應(yīng)保持獨立性，不受任何一方的影響，以確保監(jiān)督的公正性。3.6第三方中介的保密義務(wù)說明：第三方中介應(yīng)對在履行職責(zé)過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：食堂服務(wù)項目清單2.附件二：學(xué)生滿意度調(diào)查問卷3.附件三：食堂設(shè)施設(shè)備清單4.附件四：第三方中介選定文件5.附件五：甲方指定的服務(wù)質(zhì)量標準6.附件六：乙方自主經(jīng)營策略及計劃7.附件七：乙方應(yīng)急預(yù)案8.附件八：第三方中介監(jiān)督報告模板9.附件九：合同變更記錄10.附件十：合同解除及終止記錄二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按約定提供食堂服務(wù)。認定：甲方通過現(xiàn)場檢查或?qū)W生反饋，確認乙方服務(wù)不符合協(xié)議規(guī)定。2.違約行為：承包方未按約定保證食品安全。認定：出現(xiàn)食品安全事故，經(jīng)衛(wèi)生部門鑒定，事故與承包方有關(guān)。3.違約行為：學(xué)校未按約定支付費用。認定：承包方提供付款憑證，證明學(xué)校未按時支付費用。4.違約行為：一方未按約定履行保密義務(wù)。認定：泄露對方商業(yè)秘密，經(jīng)對方確認。5.違約行為：一方未按約定履行不可抗力通知義務(wù)。認定：未在規(guī)定時間內(nèi)通知對方，導(dǎo)致對方利益受損。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。3.仲裁：指雙方當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行審理，并作出具有法律約束力的裁決。4.違約金：指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的貨幣。5.滯納金：指合同當(dāng)事人未按約定時間履行付款義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ū壤倪`約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：甲方應(yīng)定期組織學(xué)生滿意度調(diào)查，及時反饋給乙方，并要求乙方采取措施改進。2.問題：食堂設(shè)備老化，影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：乙方應(yīng)按計劃進行設(shè)備更新，甲方提供必要的資金支持。3.問題：食材價格波動，影響成本控制。解決辦法：雙方應(yīng)建立價格調(diào)整機制，根據(jù)市場行情適時調(diào)整。4.問題：食品安全事故頻發(fā)。解決辦法：加強食品安全管理，嚴格食材采購和加工流程，定期進行食品安全培訓(xùn)。五、所有應(yīng)用場景：1.應(yīng)用場景：高校食堂承包合作。說明：適用于高校食堂的承包與合作，旨在提升學(xué)生滿意度，確保食堂服務(wù)質(zhì)量。2.應(yīng)用場景：第三方中介監(jiān)督。說明：適用于引入第三方中介對食堂服務(wù)進行監(jiān)督，確保協(xié)議執(zhí)行和食品安全。3.應(yīng)用場景：合同變更與解除。說明：適用于協(xié)議履行過程中，因各種原因需要變更或解除合同的情況。4.應(yīng)用場景：違約責(zé)任追究。說明：適用于一方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致對方利益受損時，追究違約責(zé)任的情況。全文完。2024版高校食堂學(xué)生滿意度提升承包合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（承包方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國高等教育事業(yè)的快速發(fā)展，高校食堂作為廣大師生日常生活的重要組成部分，其服務(wù)質(zhì)量直接影響著師生的飲食安全和身心健康。為提高高校食堂的服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大師生的需求，甲方?jīng)Q定對高校食堂進行承包經(jīng)營，乙方愿意承接此項目。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在高校食堂承包經(jīng)營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保高校食堂服務(wù)質(zhì)量的提升，保障廣大師生的飲食安全和身心健康。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中所涉及的專業(yè)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，包括但不限于食堂的經(jīng)營管理、食材采購、食品加工、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）承包經(jīng)營：指乙方在甲方授權(quán)下，對高校食堂進行經(jīng)營管理，實現(xiàn)自負盈虧。（2）服務(wù)質(zhì)量：指食堂提供的服務(wù)在衛(wèi)生、口味、價格、環(huán)境等方面的綜合水平。（3）食品安全：指食堂提供的食品符合國家食品安全標準，不含有害物質(zhì)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對乙方進行監(jiān)督管理，確保食堂服務(wù)質(zhì)量的提升。（2）甲方有義務(wù)為乙方提供必要的經(jīng)營場所、設(shè)施和設(shè)備。（3）甲方有義務(wù)按時支付乙方承包費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照合同約定，對食堂進行經(jīng)營管理。（2）乙方有義務(wù)保證食堂服務(wù)質(zhì)量的提升，確保食品衛(wèi)生、安全。（3）乙方有義務(wù)按照合同約定，按時足額支付承包費用。五、履行條款5.1合同履行時間：自本合同簽訂之日起，至______年______月______日止。5.2合同履行地點：甲方所屬高校食堂。5.3合同履行方式：乙方對食堂進行自主經(jīng)營管理，甲方對乙方進行監(jiān)督管理。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同到期，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽合同。（2）合同期內(nèi)，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可解除合同。6.3終止程序：（1）合同到期或解除，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。（2）合同終止后，乙方應(yīng)將食堂設(shè)施、設(shè)備等完好無損地移交給甲方。（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和合同約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，賠償甲方因此遭受的損失。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和合同約定，處理相關(guān)債權(quán)債務(wù)。（3）合同終止后，雙方應(yīng)保持友好合作關(guān)系，共同維護高校食堂的聲譽。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）承包費用：乙方承包高校食堂所需的費用，包括但不限于租金、裝修費用、設(shè)備購置費用等。（2）運營費用：食堂日常運營所需的費用，包括但不限于食材采購費用、人工費用、水電費用、維修保養(yǎng)費用等。（3）利潤分成：食堂經(jīng)營產(chǎn)生的利潤，按照雙方約定的比例進行分成。7.2支付方式：（1）承包費用：甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付首次承包費用。（2）運營費用：乙方應(yīng)在每月____日前，向甲方提交上個月運營費用的詳細清單，甲方應(yīng)在收到清單后____個工作日內(nèi)支付。（3）利潤分成：每月結(jié)束后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)將利潤分成金額支付給甲方。7.3支付時間：（1）首次承包費用支付時間：合同簽訂后____個工作日內(nèi)。（2）運營費用支付時間：每月____日前。（3）利潤分成支付時間：每月結(jié)束后____個工作日內(nèi)。7.4支付條款：（1）所有費用支付均需通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進行。（2）甲方應(yīng)在支付費用時，附上相應(yīng)的支付憑證。（3）乙方應(yīng)在收到費用后，向甲方出具收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付承包費用的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。（2）甲方未能提供必要的經(jīng)營場所、設(shè)施和設(shè)備，導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時支付運營費用的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。（2）乙方未能保證食堂服務(wù)質(zhì)量的提升，導(dǎo)致食品安全問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額：根據(jù)實際情況，雙方協(xié)商確定。（2）賠償方式：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)，向受害方支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲方提供的食堂經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)報表等。（2）乙方掌握的食堂運營策略、客戶信息等。9.2保密期限：本合同簽訂之日起，至合同終止之日止。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)嚴格遵守保密條款，不得泄露或向任何第三方透露保密內(nèi)容。（2）雙方應(yīng)在合同終止后，繼續(xù)履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：軍事沖突、戰(zhàn)爭狀態(tài)等。（3）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例：（1）地震導(dǎo)致食堂無法正常經(jīng)營。（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致食堂經(jīng)營中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的。（2）法律、法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對食堂的經(jīng)營方向、服務(wù)標準、食品安全等方面的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方保留對食堂的經(jīng)營策略、管理方法、員工培訓(xùn)等方面的自主權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在合同期內(nèi)，對食堂進行必要的改造和擴建的權(quán)利。（2）乙方保留在合同期內(nèi)，引進新技術(shù)、新設(shè)備、新食材的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）任何一方要求修改或補充合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方應(yīng)就修改或補充的內(nèi)容進行協(xié)商，達成一致意見后，簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力：補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保食堂的正常運營。（2）雙方應(yīng)就食堂的改進措施、服務(wù)質(zhì)量提升等方面進行定期溝通。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過定期會議、書面報告等形式，保持溝通。（2）雙方應(yīng)設(shè)立聯(lián)絡(luò)人，負責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)工作。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于高校食堂承包經(jīng)營的完整協(xié)議，取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：代表簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（承包方）：代表簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的食堂經(jīng)營場所權(quán)屬證明文件。2.甲方提供的食堂設(shè)施、設(shè)備清單及使用說明。3.乙方提交的食堂運營計劃及服務(wù)質(zhì)量標準。4.乙方提交的食品安全管理制度及操