二零二五年度個(gè)人商鋪?zhàn)赓U合同糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度個(gè)人商鋪?zhàn)赓U合同糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議依據(jù)1.3協(xié)議范圍2.雙方基本信息2.1出租方信息2.2承租方信息3.租賃商鋪信息3.1商鋪地址3.2商鋪面積3.3商鋪用途3.4商鋪裝修情況4.租賃期限4.1租賃開(kāi)始日期4.2租賃結(jié)束日期4.3租賃期限變更5.租金及支付方式5.1租金金額5.2租金支付方式5.3逾期支付處理6.租金調(diào)整6.1調(diào)整依據(jù)6.2調(diào)整頻率6.3調(diào)整流程7.租賃保證金7.1保證金金額7.2保證金退還條件7.3保證金退還流程8.使用規(guī)則8.1商鋪使用范圍8.2商鋪使用限制8.3商鋪維護(hù)責(zé)任9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1解除條件11.2解除流程12.合同終止12.1終止條件12.2終止流程13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.其他約定14.1通知方式14.2附件與補(bǔ)充14.3合同生效與修改第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在租賃商鋪過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，通過(guò)調(diào)解服務(wù)解決，確保雙方的合法權(quán)益。1.2協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于租賃雙方在租賃商鋪過(guò)程中產(chǎn)生的所有糾紛，包括但不限于租金、使用、維護(hù)、違約等方面。2.雙方基本信息2.1出租方信息出租方名稱(chēng)：X聯(lián)系人：X聯(lián)系電話(huà)：X通訊地址：X2.2承租方信息承租方名稱(chēng)：X聯(lián)系人：X聯(lián)系電話(huà)：X通訊地址：X3.租賃商鋪信息3.1商鋪地址商鋪位于X省X市X區(qū)X街道X號(hào)。3.2商鋪面積商鋪總面積為X平方米。3.3商鋪用途商鋪用于經(jīng)營(yíng)零售業(yè)。3.4商鋪裝修情況商鋪現(xiàn)有裝修，包括但不限于墻面、地面、門(mén)窗等。4.租賃期限4.1租賃開(kāi)始日期本合同租賃期限自2025年1月1日起開(kāi)始。4.2租賃結(jié)束日期本合同租賃期限至2025年12月31日止。4.3租賃期限變更未經(jīng)雙方書(shū)面同意，租賃期限不得變更。5.租金及支付方式5.1租金金額本合同租金為人民幣X元/月。5.2租金支付方式租金每月一付，承租方應(yīng)于每月的X號(hào)前將租金支付至出租方指定賬戶(hù)。5.3逾期支付處理如承租方逾期支付租金，每逾期一日應(yīng)向出租方支付人民幣X元滯納金。6.租金調(diào)整6.1調(diào)整依據(jù)租金調(diào)整根據(jù)市場(chǎng)行情和物價(jià)變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。6.2調(diào)整頻率租金調(diào)整每年進(jìn)行一次。6.3調(diào)整流程出租方應(yīng)在調(diào)整前一個(gè)月向承租方提出調(diào)整方案，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.租賃保證金7.1保證金金額本合同租賃保證金為人民幣X元。7.2保證金退還條件租賃期滿(mǎn)且承租方履行完畢本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)后，出租方應(yīng)無(wú)息退還保證金。7.3保證金退還流程承租方應(yīng)向出租方提出退還保證金申請(qǐng)，經(jīng)出租方核實(shí)無(wú)誤后，退還保證金至承租方指定賬戶(hù)。8.使用規(guī)則8.1商鋪使用范圍承租方僅可在商鋪內(nèi)經(jīng)營(yíng)零售業(yè)，不得用于居住、儲(chǔ)存危險(xiǎn)品或其他非法用途。8.2商鋪使用限制承租方不得擅自改變商鋪的結(jié)構(gòu)和用途，未經(jīng)出租方同意不得轉(zhuǎn)租、分租或轉(zhuǎn)借他人使用。8.3商鋪維護(hù)責(zé)任承租方負(fù)責(zé)保持商鋪的整潔和安全，并承擔(dān)因自身使用不當(dāng)導(dǎo)致的損失和修復(fù)責(zé)任。9.不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致的事件。9.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)盡力減少損失，并及時(shí)通知對(duì)方。因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決或終止協(xié)議。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意，可向X仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.合同解除11.1解除條件（1）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益；（2）一方無(wú)力履行合同，經(jīng)催告后仍不履行；（3）商鋪發(fā)生重大事故，導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。11.2解除流程一方?jīng)Q定解除合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并自通知之日起X日內(nèi)完成相關(guān)事宜的處理。12.合同終止12.1終止條件（1）租賃期限屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因不可抗力而終止；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。12.2終止流程合同終止時(shí)，雙方應(yīng)妥善處理合同履行過(guò)程中的未盡事宜，并按照約定辦理合同終止手續(xù)。13.違約責(zé)任13.1違約情形一方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式根據(jù)違約的具體情形確定。14.其他約定14.1通知方式雙方間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)信函、電子郵件或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式。14.2附件與補(bǔ)充本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。對(duì)本協(xié)議的補(bǔ)充或修改，應(yīng)采取書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.3合同生效與修改本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，本合同不得修改。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為解決租賃合同糾紛而介入的調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等獨(dú)立第三方。2.第三方介入方式2.1調(diào)解當(dāng)甲乙雙方發(fā)生糾紛時(shí)，可以共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過(guò)程中，第三方調(diào)解員應(yīng)保持中立，公平公正地處理糾紛。3.第三方介入條件3.1雙方同意甲乙雙方均同意在糾紛發(fā)生時(shí)，由第三方介入調(diào)解，并簽署書(shū)面協(xié)議。3.2糾紛存在甲乙雙方之間存在實(shí)際糾紛，且雙方均愿意通過(guò)第三方介入解決。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任定義第三方在介入過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的責(zé)任。4.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額為人民幣X萬(wàn)元。如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失超過(guò)此限額，超出部分由甲乙雙方自行承擔(dān)。5.第三方介入流程5.1通知甲乙雙方應(yīng)在糾紛發(fā)生后X日內(nèi)，將糾紛情況通知第三方。5.2協(xié)商第三方應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商，確定調(diào)解時(shí)間、地點(diǎn)和方式。5.3調(diào)解第三方按照協(xié)商一致的方式，對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)解。6.第三方權(quán)利6.1調(diào)查權(quán)第三方有權(quán)調(diào)查了解糾紛的事實(shí)情況，包括查閱相關(guān)文件、詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人和證人等。6.2調(diào)解權(quán)第三方有權(quán)根據(jù)事實(shí)和法律，提出調(diào)解方案，并促使甲乙雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。7.第三方義務(wù)7.1中立義務(wù)第三方在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。7.2保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私予以保密。7.3誠(chéng)信義務(wù)第三方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，遵守法律法規(guī)和調(diào)解規(guī)則。8.第三方與其他各方的關(guān)系8.1與甲方的權(quán)利義務(wù)第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方授權(quán)第三方代表其參與調(diào)解。8.2與乙方的權(quán)利義務(wù)第三方與乙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，乙方授權(quán)第三方代表其參與調(diào)解。8.3與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方，第三方在調(diào)解過(guò)程中對(duì)甲乙雙方均應(yīng)保持公正。9.第三方介入后的合同變更9.1變更范圍第三方介入后，可能需要對(duì)原合同進(jìn)行變更，包括但不限于調(diào)解協(xié)議、和解協(xié)議等。9.2變更程序變更合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。10.第三方介入后的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式若第三方介入后仍無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議，甲乙雙方可選擇仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循甲乙雙方和第三方的選擇，可以是仲裁委員會(huì)或人民法院。11.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)11.1費(fèi)用定義第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于調(diào)解費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。11.2費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定或調(diào)解結(jié)果共同承擔(dān)。12.第三方介入后的合同解除12.1解除條件（1）第三方調(diào)解失??；（2）第三方違反本合同約定；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。12.2解除程序解除合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并通知第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求：提供加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，確保信息真實(shí)有效。說(shuō)明：用于證明甲方身份和經(jīng)營(yíng)資格。2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求：提供加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，確保信息真實(shí)有效。說(shuō)明：用于證明乙方身份和經(jīng)營(yíng)資格。3.商鋪產(chǎn)權(quán)證明文件要求：提供商鋪的產(chǎn)權(quán)證明文件，如房產(chǎn)證、土地使用權(quán)證等。說(shuō)明：用于證明商鋪的所有權(quán)。4.商鋪?zhàn)赓U合同要求：提供雙方簽訂的商鋪?zhàn)赓U合同原件。說(shuō)明：用于明確租賃雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.商鋪裝修圖紙要求：提供商鋪裝修的圖紙，包括平面圖、立面圖等。說(shuō)明：用于明確商鋪的裝修情況。6.商鋪設(shè)施清單要求：列出商鋪內(nèi)所有設(shè)施清單，包括但不限于電器、家具、用具等。說(shuō)明：用于明確商鋪內(nèi)的設(shè)施情況。7.第三方調(diào)解協(xié)議要求：提供雙方與第三方簽訂的調(diào)解協(xié)議原件。說(shuō)明：用于證明雙方已達(dá)成調(diào)解協(xié)議。8.第三方調(diào)解記錄要求：提供第三方調(diào)解過(guò)程中的記錄，包括調(diào)解時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、調(diào)解內(nèi)容等。說(shuō)明：用于證明調(diào)解過(guò)程的真實(shí)性。9.違約金支付憑證要求：提供違約金支付的相關(guān)憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。說(shuō)明：用于證明違約金已支付。10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件要求：提供與爭(zhēng)議解決相關(guān)的所有文件，包括但不限于仲裁裁決書(shū)、法院判決書(shū)等。說(shuō)明：用于證明爭(zhēng)議已得到解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1逾期支付租金1.2擅自改變商鋪用途1.3擅自轉(zhuǎn)租、分租或轉(zhuǎn)借他人使用商鋪1.4未經(jīng)同意改變商鋪結(jié)構(gòu)或裝修1.5未能保持商鋪整潔和安全1.6違反合同約定的其他行為2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1逾期支付租金責(zé)任認(rèn)定：按照合同約定的滯納金比例計(jì)算，逾期時(shí)間越長(zhǎng)，滯納金越高。示例說(shuō)明：若合同約定每月逾期支付租金，每逾期一日應(yīng)支付人民幣X元滯納金。2.2擅自改變商鋪用途責(zé)任認(rèn)定：恢復(fù)原狀，并賠償出租方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：承租方未經(jīng)出租方同意，將商鋪用于餐飲經(jīng)營(yíng)，出租方有權(quán)要求承租方恢復(fù)原狀，并賠償損失。2.3擅自轉(zhuǎn)租、分租或轉(zhuǎn)借他人使用商鋪責(zé)任認(rèn)定：解除合同，并賠償出租方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：承租方未經(jīng)出租方同意，將商鋪轉(zhuǎn)租給第三方，出租方有權(quán)解除合同，并要求承租方賠償損失。2.4未經(jīng)同意改變商鋪結(jié)構(gòu)或裝修責(zé)任認(rèn)定：恢復(fù)原狀，并賠償出租方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：承租方未經(jīng)出租方同意，對(duì)商鋪進(jìn)行裝修，出租方有權(quán)要求承租方恢復(fù)原狀，并賠償損失。2.5未能保持商鋪整潔和安全責(zé)任認(rèn)定：負(fù)責(zé)修復(fù)損壞部分，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。示例說(shuō)明：承租方未妥善維護(hù)商鋪，導(dǎo)致商鋪設(shè)施損壞，承租方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)損壞部分，并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。2.6違反合同約定的其他行為責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：承租方違反合同約定，未按時(shí)支付水電費(fèi)，出租方有權(quán)要求承租方支付欠費(fèi)及滯納金。全文完。二零二五年度個(gè)人商鋪?zhàn)赓U合同糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（出租方）：名稱(chēng)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方全稱(chēng)）地址：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話(huà)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方聯(lián)系電話(huà)）2.乙方（承租方）：名稱(chēng)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方全稱(chēng)）地址：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話(huà)：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方聯(lián)系電話(huà)）3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方全稱(chēng)）地址：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話(huà)：（如有，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話(huà)）二、合同前言2.1背景和目的本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，為解決2025年度個(gè)人商鋪?zhàn)赓U合同糾紛，明確雙方權(quán)利義務(wù)，特訂立本調(diào)解服務(wù)協(xié)議。2.2合同依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)合同法》2.《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》3.《中華人民共和國(guó)仲裁法》4.相關(guān)行業(yè)規(guī)范和規(guī)章制度三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本協(xié)議中涉及的專(zhuān)業(yè)屬于房地產(chǎn)租賃行業(yè)，具體包括商鋪?zhàn)赓U、租賃合同糾紛調(diào)解等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.商鋪：指乙方租用的甲方商業(yè)用房屋。2.租賃合同：指甲乙雙方簽訂的商鋪?zhàn)赓U協(xié)議。3.糾紛：指在租賃合同履行過(guò)程中，甲乙雙方產(chǎn)生的爭(zhēng)議或矛盾。4.調(diào)解：指在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)，通過(guò)第三方介入，協(xié)助雙方解決爭(zhēng)議的過(guò)程。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照租賃合同約定，支付租金、押金等費(fèi)用。2.甲方有權(quán)要求乙方合理使用商鋪，不得擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)。3.甲方有權(quán)要求乙方在租賃期限屆滿(mǎn)后，將商鋪恢復(fù)原狀。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照租賃合同約定，使用商鋪進(jìn)行商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.乙方有權(quán)要求甲方提供租賃商鋪的相關(guān)設(shè)施和條件。3.乙方應(yīng)按照租賃合同約定，支付租金、押金等費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為商鋪所在地。5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件1.租賃合同到期或雙方協(xié)商一致解除租賃關(guān)系。2.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致，簽署終止協(xié)議。2.任何一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行各自的義務(wù)。2.本協(xié)議終止后，雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.調(diào)解服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商，甲方應(yīng)支付乙方一定數(shù)額的調(diào)解服務(wù)費(fèi)，用于支付調(diào)解過(guò)程中的相關(guān)費(fèi)用。2.爭(zhēng)議解決費(fèi)：如雙方同意通過(guò)仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的仲裁或訴訟費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：包括但不限于律師費(fèi)、差旅費(fèi)、通信費(fèi)等，根據(jù)實(shí)際情況由雙方另行協(xié)商。7.2支付方式1.調(diào)解服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后五個(gè)工作日內(nèi)，將調(diào)解服務(wù)費(fèi)一次性支付給乙方。2.爭(zhēng)議解決費(fèi)：在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，甲方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)或法院的要求，及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.調(diào)解服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后五個(gè)工作日內(nèi)支付。2.爭(zhēng)議解決費(fèi)：根據(jù)仲裁機(jī)構(gòu)或法院的裁決，甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)按照約定的支付方式，在約定的時(shí)間內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付租金或相關(guān)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的百分之十。2.若甲方未按約定提供租賃商鋪，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為一個(gè)月租金的百分之十。8.2乙方違約1.若乙方未按約定支付租金或相關(guān)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的百分之十。2.若乙方擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)或使用性質(zhì)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為一個(gè)月租金的百分之十。8.3賠償金額和方式1.甲方或乙方違約，應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。2.賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本協(xié)議簽訂過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的任何涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等的內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至租賃關(guān)系終止后五年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方對(duì)本協(xié)議約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。2.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù)。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。2.協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)。11.2調(diào)解1.如協(xié)商不成，雙方可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。2.調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。11.3仲裁或訴訟1.如調(diào)解不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。2.仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2.如需轉(zhuǎn)讓?zhuān)p方應(yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并經(jīng)對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，不得轉(zhuǎn)讓。2.本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)涉及國(guó)家利益、社會(huì)公共利益，不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)商鋪的所有權(quán)，乙方在租賃期間不得擅自改變商鋪的用途。2.乙方在使用商鋪過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在租賃期間對(duì)商鋪進(jìn)行維修、保養(yǎng)的權(quán)利。2.乙方保留在租賃期間對(duì)商鋪進(jìn)行合法裝飾的權(quán)利，但需事先告知甲方并取得甲方同意。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以修改和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)租賃關(guān)系的穩(wěn)定。2.雙方應(yīng)積極配合對(duì)方進(jìn)行租賃合同的履行。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面或口頭形式進(jìn)行溝通，及時(shí)解決租賃過(guò)程中的問(wèn)題。2.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度個(gè)人商鋪?zhàn)赓U合同糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議的完整協(xié)議，對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。16.3增減條款1.本協(xié)議的增減條款，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確定。2.增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（出租方）：簽字：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方負(fù)責(zé)人姓名）日期：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)簽字日期）蓋章：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)甲方公章）乙方（承租方）：簽字：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方負(fù)責(zé)人姓名）日期：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)簽字日期）蓋章：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方公章）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方的身份證明文件。2.2025年度個(gè)人商鋪?zhàn)赓U合同。3.爭(zhēng)議發(fā)生的相關(guān)證據(jù)材料。4.調(diào)解協(xié)議及調(diào)解結(jié)果。5.仲裁或訴訟裁決書(shū)。6.任何雙方認(rèn)為與本協(xié)議相關(guān)的其他文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付租金或相關(guān)費(fèi)用，認(rèn)定違約。未按約定提供租賃商鋪，認(rèn)定違約。擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)或使用性質(zhì)，認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付租金或相關(guān)費(fèi)用，認(rèn)定違約。擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)或使用性質(zhì)，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：調(diào)整平等主體之間因合同關(guān)系產(chǎn)生的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.民事訴訟法：規(guī)定人民法院在民事訴訟中的程序和規(guī)則的法律法規(guī)。3.仲裁法：規(guī)定仲裁機(jī)構(gòu)的設(shè)立、仲裁程序和仲裁裁決的法律。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲乙雙方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)溝通不暢。解決辦法：建立定期溝通機(jī)制，確保雙方及時(shí)了解對(duì)方的需求和問(wèn)題。2.問(wèn)題：甲方未按約定提供租賃商鋪。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償損失。3.問(wèn)題：乙方擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)或使用性質(zhì)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.問(wèn)題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款的規(guī)定，暫停履行合同，并協(xié)商解決后續(xù)問(wèn)題。5.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方意見(jiàn)不一致。解決辦法：雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方合同主體為調(diào)解機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)調(diào)解甲乙雙方在租賃過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛。2.第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)保證調(diào)解過(guò)程的公正、公平，不得偏袒任何一方。第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與糾紛相關(guān)的證據(jù)材料。第三方有權(quán)根據(jù)調(diào)解結(jié)果作出調(diào)解決定。4.第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第三方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)解工作。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供符合要求的商鋪。乙方有權(quán)要求甲方在租賃期間不得擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)或使用性質(zhì)。乙方有權(quán)要求甲方在租賃期滿(mǎn)后，按照約定將商鋪恢復(fù)原狀。2.乙方的利益條款：乙方在租賃期間享有商鋪的使用權(quán)，并有權(quán)獲得租金收益。乙方在租賃期滿(mǎn)后，有權(quán)優(yōu)先續(xù)租。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按約定提供商鋪，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。若甲方擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)或使用性質(zhì)，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀，并承擔(dān)違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定支付租金。甲方可要求乙方合理使用商鋪，不得擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)或使用性質(zhì)。2.甲方的利益條款：甲方可獲得租金收益，并有權(quán)要求乙方按照合同約定支付租金。甲方可要求乙方在租賃期滿(mǎn)后，按照約定將商鋪恢復(fù)原狀。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按約定支付租金，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方擅自改變商鋪結(jié)構(gòu)或使用性質(zhì)，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二五年度個(gè)人商鋪?zhàn)赓U合同糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話(huà)：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話(huà)）2.乙方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話(huà)：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話(huà)）3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：（如有其他相關(guān)方，填寫(xiě)相關(guān)方名稱(chēng)）地址：（如有其他相關(guān)方，填寫(xiě)相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有其他相關(guān)方，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話(huà)：（如有其他相關(guān)方，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話(huà)）二、合同前言2.1背景本協(xié)議簽訂背景為甲方與乙方在二零二五年度個(gè)人商鋪?zhàn)赓U過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，為了解決雙方糾紛，維護(hù)雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)，特訂立本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確雙方在個(gè)人商鋪?zhàn)赓U合同糾紛調(diào)解過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，確保糾紛得到及時(shí)、公正、合理的解決。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于本協(xié)議中“專(zhuān)業(yè)屬于”指乙方作為調(diào)解服務(wù)提供方，具備相關(guān)法律法規(guī)、調(diào)解技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)榧追教峁?zhuān)業(yè)、高效的調(diào)解服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）商鋪?zhàn)赓U：指甲方將個(gè)人商鋪出租給乙方使用，乙方支付租金，并按照租賃合同的約定使用商鋪。（2）糾紛：指甲方與乙方在商鋪?zhàn)赓U過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議、矛盾，包括合同履行過(guò)程中的違約行為、合同解除爭(zhēng)議等。（3）調(diào)解：指乙方依據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議，通過(guò)溝通、協(xié)商等方式，促使甲方與乙方達(dá)成和解，解決糾紛。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方提供專(zhuān)業(yè)、高效的調(diào)解服務(wù)。（2）甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供與糾紛相關(guān)的證據(jù)、資料，積極配合乙方進(jìn)行調(diào)解。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方調(diào)解服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，收取甲方支付的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定，為甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效的調(diào)解服務(wù)。（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方提供的相關(guān)信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至糾紛得到解決或雙方另有約定為止。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲乙雙方約定的地點(diǎn)，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方提供的糾紛情況，采取電話(huà)、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行調(diào)解，直至糾紛得到解決。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件（1）糾紛得到解決；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.3終止程序（1）一方提出終止本協(xié)議的，應(yīng)提前通知另一方；（2）雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理已發(fā)生的事項(xiàng)，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行各自的權(quán)利義務(wù)；（2）本協(xié)議終止后，雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本調(diào)解服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方糾紛的性質(zhì)和復(fù)雜程度，乙方將按照市場(chǎng)行情和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取基本調(diào)解服務(wù)費(fèi)。（2）差旅費(fèi)：乙方在履行調(diào)解服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理差旅費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。（3）通訊費(fèi)：乙方在調(diào)解過(guò)程中產(chǎn)生的通訊費(fèi)用，包括但不限于電話(huà)費(fèi)、郵資費(fèi)等。（4）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后，向乙方支付基本調(diào)解服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款。（2）調(diào)解服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在收到乙方出具的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單后10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。（3）如需多次調(diào)解，甲方應(yīng)在每次調(diào)解完成后，按照前款規(guī)定支付相應(yīng)的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款應(yīng)在簽訂本協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）剩余費(fèi)用應(yīng)在調(diào)解服務(wù)完成后，收到結(jié)算單后的10個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的合法性、合規(guī)性，不得使用非法資金支付。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付調(diào)解服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%。（2）甲方提供虛假證據(jù)或故意拖延調(diào)解進(jìn)程的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)完成調(diào)解服務(wù)或提供虛假調(diào)解結(jié)果的，應(yīng)向甲方退還已收取的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金為已收取費(fèi)用的1%。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，向守約方支付相應(yīng)的賠償金額，賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方提供的與糾紛相關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等。（2）乙方在調(diào)解過(guò)程中了解到的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，至糾紛解決或雙方另有約定為止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等社會(huì)事件；（3）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù)。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方無(wú)法履行調(diào)解服務(wù)；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解協(xié)商不成時(shí)，雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟協(xié)商和調(diào)解均未果時(shí)，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）甲方作為個(gè)人商鋪的所有權(quán)人，其權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。（2）乙方作為調(diào)解服務(wù)提供方，其權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂不影響雙方在法律法規(guī)和本協(xié)議約定之外的其他權(quán)利。（2）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在違約行為，有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在糾紛調(diào)解過(guò)程中，對(duì)乙方調(diào)解服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)權(quán)。（2）乙方保留在履行調(diào)解服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方提供的證據(jù)和資料的真實(shí)性、合法性的審核權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議一并構(gòu)成雙方的權(quán)利義務(wù)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中，相互協(xié)作，共同推進(jìn)糾紛調(diào)解工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)、全面地提供與糾紛相關(guān)的信息、資料。（2）雙方應(yīng)積極配合對(duì)方的調(diào)查取證工作，共同推進(jìn)調(diào)解進(jìn)程。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于個(gè)人商鋪?zhàn)赓U合同糾紛調(diào)解服務(wù)的完整協(xié)議，對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。16.3增減條款未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自增減本協(xié)議的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：（蓋章）日期：（填寫(xiě)日期）乙方（簽字）：（蓋章）日期：（填寫(xiě)日期）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.個(gè)人商鋪?zhàn)赓U合同副本2.糾紛調(diào)解服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.雙方提供的與糾紛相關(guān)的證據(jù)、資料4.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通記錄5.不可抗力事件證明材料6.修改和補(bǔ)充協(xié)議7.其他雙方認(rèn)為必要的