個(gè)性化2024酒店訂房協(xié)議范例大全版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個(gè)性化2024酒店訂房協(xié)議范例大全版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同當(dāng)事人1.2酒店設(shè)施與服務(wù)1.3客人信息2.預(yù)訂與確認(rèn)2.1預(yù)訂流程2.2預(yù)訂更改與取消2.3預(yù)訂確認(rèn)與預(yù)付款3.價(jià)格與支付3.1房費(fèi)價(jià)格3.2服務(wù)費(fèi)用3.3支付方式與時(shí)間4.住宿條款4.1入住與退房時(shí)間4.2住宿人數(shù)與房間分配4.3客房?jī)?nèi)物品使用與損壞5.服務(wù)與設(shè)施使用5.1餐飲服務(wù)5.2健身與休閑設(shè)施5.3其他服務(wù)與設(shè)施6.特殊需求與安排6.1殘疾人士設(shè)施6.2兒童設(shè)施與服務(wù)6.3寵物政策7.責(zé)任與義務(wù)7.1酒店責(zé)任7.2客人責(zé)任7.3第三方責(zé)任8.保險(xiǎn)與安全保障8.1客人保險(xiǎn)8.2酒店安全保障8.3隱私保護(hù)9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解與仲裁9.3法律訴訟10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除合同后的權(quán)益處理11.違約責(zé)任11.1酒店違約11.2客人違約11.3第三方違約12.合同的生效、期限與終止12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同終止13.保密條款13.1保密義務(wù)13.2保密期限13.3泄露保密信息后的處理14.其他條款14.1合同的適用法律14.2合同的爭(zhēng)議解決方式14.3合同的修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同當(dāng)事人本合同雙方當(dāng)事人如下：甲方：（酒店名稱/個(gè)體經(jīng)營(yíng)者）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：乙方：（預(yù)訂者名稱/個(gè)體經(jīng)營(yíng)者/自然人）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：1.2酒店設(shè)施與服務(wù)酒店提供的設(shè)施與服務(wù)包括但不限于：（1）客房住宿；（2）餐飲服務(wù)；（3）健身與休閑設(shè)施；（4）會(huì)議與商務(wù)服務(wù)；（5）交通與接送服務(wù)；（6）其他額外收費(fèi)服務(wù)。1.3客人信息（1）姓名；（2）性別；（3）身份證號(hào)碼；（4）護(hù)照號(hào)碼（如有）；（5）入住日期；（6）退房日期；（7）房間類型；（8）人數(shù)；（9）其他甲方認(rèn)為需要的信息。第二條預(yù)訂與確認(rèn)2.1預(yù)訂流程（1）在線預(yù)訂；（2）電話預(yù)訂；（3）郵件預(yù)訂；（4）其他甲方認(rèn)可的方式。2.2預(yù)訂更改與取消乙方應(yīng)在預(yù)定入住日前提前通知甲方更改或取消預(yù)訂，否則甲方有權(quán)收取一定的違約金。具體更改與取消政策如下：（1）提前取消：如乙方在預(yù)定入住日前提前通知甲方取消預(yù)訂，甲方不收取任何費(fèi)用；（2）更改預(yù)訂：如乙方在預(yù)定入住日前更改預(yù)訂，甲方根據(jù)實(shí)際情況收取一定的費(fèi)用；（3）未提前取消或更改：如乙方未在預(yù)定入住日前通知甲方取消或更改預(yù)訂，甲方有權(quán)收取全額房費(fèi)作為違約金。2.3預(yù)訂確認(rèn)與預(yù)付款甲方在收到乙方預(yù)訂請(qǐng)求后，將在一個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)預(yù)訂。確認(rèn)后，乙方應(yīng)在預(yù)定入住日前支付全額房費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)拒絕乙方入住，直到全額房費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用到賬。第三條價(jià)格與支付3.1房費(fèi)價(jià)格房費(fèi)價(jià)格根據(jù)乙方預(yù)訂的房間類型、入住日期及退房日期確定。具體價(jià)格如下：（1）標(biāo)準(zhǔn)間：人民幣_(tái)___元/晚；（2）商務(wù)間：人民幣_(tái)___元/晚；（3）豪華間：人民幣_(tái)___元/晚；（4）其他房間類型：人民幣_(tái)___元/晚。3.2服務(wù)費(fèi)用乙方在酒店住宿期間可能產(chǎn)生的其他服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：（1）餐飲消費(fèi)；（2）健身與休閑設(shè)施使用費(fèi)；（3）洗衣服務(wù)費(fèi)；（4）交通與接送服務(wù)費(fèi)；（5）其他額外收費(fèi)服務(wù)費(fèi)。3.3支付方式與時(shí)間（1）現(xiàn)金；（2）信用卡；（3）借記卡；（4）；（5）支付；（6）其他甲方認(rèn)可的方式。乙方應(yīng)在預(yù)定入住日前支付全額房費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付，甲方有權(quán)拒絕乙方入住。第八條保險(xiǎn)與安全保障8.1客人保險(xiǎn)乙方應(yīng)自行購(gòu)買并攜帶相應(yīng)的旅行保險(xiǎn)，以保障在酒店住宿期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全。8.2酒店安全保障（1）火災(zāi)；（2）盜竊；（3）搶劫；（4）其他可能危害乙方人身及財(cái)產(chǎn)安全的行為。8.3隱私保護(hù)甲方承諾保護(hù)乙方的隱私，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方透露乙方的個(gè)人信息。第九條服務(wù)與設(shè)施使用9.1餐飲服務(wù)（1）自助早餐；（2）中餐；（3）晚餐；（4）客房送餐服務(wù)；（5）其他乙方需要的餐飲服務(wù)。9.2健身與休閑設(shè)施（1）健身房；（2）游泳池；（3）桑拿；（4）蒸汽室；（5）其他休閑設(shè)施。9.3其他服務(wù)與設(shè)施（1）洗衣服務(wù)；（2）交通與接送服務(wù)；（3）會(huì)議與商務(wù)服務(wù)；（4）禮賓服務(wù)；（5）其他乙方需要的服務(wù)與設(shè)施。第十條特殊需求與安排10.1殘疾人士設(shè)施（1）無(wú)障礙通道；（2）特殊客房設(shè)施；（3）專用衛(wèi)生間；（4）其他必要設(shè)施。10.2兒童設(shè)施與服務(wù)（1）兒童游樂(lè)區(qū)；（2）兒童看護(hù)服務(wù)；（3）兒童餐飲服務(wù)；（4）其他必要服務(wù)。10.3寵物政策（1）寵物需辦理相關(guān)手續(xù)；（2）寵物不得進(jìn)入公共場(chǎng)所；（3）寵物產(chǎn)生的垃圾需自行清理；（4）其他必要規(guī)定。第十一條責(zé)任與義務(wù)11.1酒店責(zé)任（1）未按約定提供客房；（2）未提供或未能提供約定的服務(wù)與設(shè)施；（3）因酒店原因?qū)е乱曳饺松砘蜇?cái)產(chǎn)受損；（4）其他違反合同約定的行為。11.2客人責(zé)任（1）未按時(shí)支付房費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用；（2）損壞酒店財(cái)產(chǎn)；（3）違反酒店規(guī)章制度；（4）其他違反合同約定的行為。11.3第三方責(zé)任如因第三方原因?qū)е乱曳皆诰频曜∷奁陂g人身或財(cái)產(chǎn)受損，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.2調(diào)解與仲裁如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。12.3法律訴訟如調(diào)解或仲裁不成，雙方可向甲方所在地的法院提起訴訟。第十三條合同變更與解除13.1合同變更如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.2合同解除如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.3解除合同后的權(quán)益處理合同解除后，甲方應(yīng)在扣除已發(fā)生的費(fèi)用后，退還乙方剩余房費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用。第十四條其他條款14.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同的爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式如第十二條所述。14.3合同的修改與補(bǔ)充如雙方同意修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面修改或補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：《酒店設(shè)施與服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明》詳細(xì)列出酒店提供的所有設(shè)施與服務(wù)，包括餐飲、健身、休閑、會(huì)議與商務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。2.附件二：《房?jī)r(jià)表》詳細(xì)列出不同房間類型、不同時(shí)間段（如節(jié)假日、旺季等）的房?jī)r(jià)，以及可能的特殊優(yōu)惠和套餐。3.附件三：《預(yù)訂更改與取消政策》詳細(xì)說(shuō)明預(yù)訂更改與取消的具體政策，包括提前取消的優(yōu)惠、更改預(yù)訂的手續(xù)費(fèi)等。4.附件四：《支付方式與時(shí)間說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明房費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間和支付過(guò)程中的注意事項(xiàng)。5.附件五：《酒店安全保障措施》詳細(xì)列出甲方為保障乙方人身及財(cái)產(chǎn)安全所采取的措施，包括應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)控系統(tǒng)等。6.附件六：《特殊需求與安排說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明甲方針對(duì)殘疾人士、兒童和寵物等特殊需求的設(shè)施和服務(wù)，以及相關(guān)政策和要求。7.附件七：《爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可以選擇的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。8.附件八：《合同變更與解除說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明合同變更與解除的程序、條件和雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任未按約定提供客房或服務(wù)與設(shè)施：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。因酒店原因?qū)е乱曳饺松砘蜇?cái)產(chǎn)受損：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任未按時(shí)支付房費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲方因此遭受的損失。損壞酒店財(cái)產(chǎn)：乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任如因第三方原因?qū)е乱曳皆诰频曜∷奁陂g人身或財(cái)產(chǎn)受損，甲方不承擔(dān)責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按約定提供客房，乙方有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的客房或退還已支付的房費(fèi)，并賠償乙方因此遭受的額外損失。如乙方未按時(shí)支付房費(fèi)，甲方有權(quán)拒絕乙方入住，并按照約定收取滯納金，同時(shí)有權(quán)要求乙方賠償因此遭受的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.消費(fèi)者協(xié)會(huì)：指具有法定職能，依法對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。2.仲裁：指爭(zhēng)議雙方同意將爭(zhēng)議提交給第三方進(jìn)行審理，