二零二五年度大廈商場(chǎng)物業(yè)管理委托合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度大廈商場(chǎng)物業(yè)管理委托合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與意義2.雙方當(dāng)事人信息2.1物業(yè)管理方信息2.2委托方信息3.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理內(nèi)容4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任與義務(wù)6.2委托方責(zé)任與義務(wù)7.物業(yè)管理期限7.1合同有效期限7.2合同續(xù)簽條件8.物業(yè)管理變更與解除8.1物業(yè)管理變更條件8.2物業(yè)管理解除條件9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2違約責(zé)任追究10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2合同解釋13.合同簽署與備案13.1合同簽署13.2合同備案14.合同附件清單14.1合同附件一14.2合同附件二14.3合同附件三第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同訂立的目的與意義2.雙方當(dāng)事人信息2.1物業(yè)管理方信息物業(yè)管理方:物業(yè)管理公司住所地:省市區(qū)路號(hào)法定代表人:聯(lián)系電話:2.2委托方信息委托方:大廈商場(chǎng)管理有限公司住所地:省市區(qū)路號(hào)法定代表人:聯(lián)系電話:3.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍本合同約定的物業(yè)管理范圍包括但不限于大廈商場(chǎng)的公共區(qū)域、公共設(shè)施、設(shè)備及其附屬設(shè)施的管理。3.2物業(yè)管理內(nèi)容(1)環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)的公共區(qū)域、公共設(shè)施、設(shè)備的清潔、消毒、垃圾清運(yùn)等工作。(2)公共安全管理:負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)的公共秩序維護(hù),包括但不限于門衛(wèi)管理、巡邏防范、消防安全等。(3)設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修等工作。(4)綠化管理:負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)的綠化養(yǎng)護(hù)、美化工作。(5)停車場(chǎng)管理:負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)的停車場(chǎng)管理,包括車輛進(jìn)出、停放、收費(fèi)等工作。(6)其他服務(wù):根據(jù)委托方需求提供其他物業(yè)管理服務(wù)。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照《省物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)環(huán)境衛(wèi)生費(fèi):每平方米每月人民幣0.5元;(2)公共安全費(fèi):每平方米每月人民幣0.8元;(3)設(shè)施設(shè)備費(fèi):每平方米每月人民幣1.0元;(4)綠化費(fèi):每平方米每月人民幣0.2元;(5)停車場(chǎng)收費(fèi):根據(jù)《市停車場(chǎng)收費(fèi)管理辦法》執(zhí)行。4.2費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用按月結(jié)算,委托方應(yīng)在每月五個(gè)工作日內(nèi)將物業(yè)管理費(fèi)用支付至物業(yè)管理方指定的賬戶。4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為每月5日至25日,逾期未支付的,委托方應(yīng)承擔(dān)滯納金,滯納金按每日千分之五計(jì)算。5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參照《省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)環(huán)境衛(wèi)生:保持大廈商場(chǎng)公共區(qū)域、公共設(shè)施、設(shè)備干凈、整潔;(2)公共安全:確保大廈商場(chǎng)公共秩序良好,消防安全措施到位;(3)設(shè)施設(shè)備:設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,定期進(jìn)行保養(yǎng)、維修;(4)綠化:保持大廈商場(chǎng)綠化景觀美觀、整潔;(5)停車場(chǎng):停車場(chǎng)秩序井然,車輛停放整齊。5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核委托方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核,物業(yè)管理方應(yīng)積極配合。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,委托方有權(quán)要求物業(yè)管理方整改,并追究其相應(yīng)責(zé)任。6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任與義務(wù)(1)按照合同約定,提供合格的物業(yè)管理服務(wù);(2)負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)的公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作;(3)負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)的公共安全管理,確保商場(chǎng)內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)的安全;(4)負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持商場(chǎng)整潔;(5)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,履行物業(yè)管理方的義務(wù)。6.2委托方責(zé)任與義務(wù)(1)按照合同約定,支付物業(yè)管理費(fèi)用;(2)配合物業(yè)管理方的工作,提供必要的支持和協(xié)助;(3)負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)的內(nèi)部管理,確保商場(chǎng)內(nèi)秩序良好;(4)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,履行委托方的義務(wù)。8.物業(yè)管理變更與解除8.1物業(yè)管理變更條件(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同約定的物業(yè)管理范圍、內(nèi)容、費(fèi)用等進(jìn)行變更;(2)法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致本合同約定的條款需要變更的;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,需變更合同內(nèi)容的。8.2物業(yè)管理解除條件(1)合同到期,雙方無續(xù)簽意向的;(2)一方違約,另一方提出解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,需解除合同。9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任承擔(dān)(1)物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)委托方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(3)一方違約,給另一方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的損失。9.2違約責(zé)任追究違約方應(yīng)在接到違約通知之日起30日內(nèi),采取補(bǔ)救措施或賠償損失。若違約方逾期未采取補(bǔ)救措施或賠償損失,守約方有權(quán)依法追償。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起15日內(nèi),提交書面爭(zhēng)議報(bào)告;(2)爭(zhēng)議雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議報(bào)告之日起30日內(nèi),進(jìn)行書面協(xié)商;(3)如協(xié)商不成,爭(zhēng)議雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同到期;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,另一方解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自然終止。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件(1)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;(2)物業(yè)管理費(fèi)用清單;(3)其他雙方認(rèn)為必要的附件。12.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共有。如有爭(zhēng)議,應(yīng)按照合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行解釋。13.合同簽署與備案13.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同備案本合同自簽署之日起15日內(nèi),由物業(yè)管理方向相關(guān)部門進(jìn)行備案。14.合同附件清單14.1合同附件一:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.2合同附件二:物業(yè)管理費(fèi)用清單14.3合同附件三:其他雙方認(rèn)為必要的附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除物業(yè)管理方和委托方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入方式(2)經(jīng)雙方同意,第三方作為獨(dú)立承包商直接參與合同執(zhí)行。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任界定(1)按照合同約定提供的服務(wù)或協(xié)助;(2)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(3)確保其提供的服務(wù)或協(xié)助不損害物業(yè)管理方和委托方的合法權(quán)益。15.3.2第三方責(zé)任限額(1)第三方在履行本合同時(shí),因自身原因造成物業(yè)管理方或委托方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,如未約定,則按《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。15.4第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方和委托方提供必要的工作條件和協(xié)助。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1物業(yè)管理方與第三方(1)物業(yè)管理方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同要求;(2)物業(yè)管理方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,并提出改進(jìn)意見。15.5.2委托方與第三方(1)委托方有權(quán)要求第三方提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同約定;(2)委托方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出投訴。16.增加的額外條款及說明16.1第三方介入的審批程序(1)物業(yè)管理方或委托方擬邀請(qǐng)第三方介入時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ酵▓?bào),并取得對(duì)方的書面同意;(2)第三方介入的審批程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部管理制度。16.2第三方介入的合同簽訂(1)第三方介入后,應(yīng)與物業(yè)管理方或委托方簽訂書面服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù);(2)服務(wù)合同應(yīng)與本合同具有同等法律效力。16.3第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)(1)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由物業(yè)管理方或委托方根據(jù)合同約定承擔(dān);(2)若第三方介入的費(fèi)用超出合同約定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可增加費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額的具體規(guī)定17.1第三方責(zé)任限額的確定(1)第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)行情等因素確定;(2)第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整(1)如第三方責(zé)任限額不符合實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可進(jìn)行調(diào)整;(2)調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)書面通知對(duì)方,并作為合同附件。17.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行(1)第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守責(zé)任限額;(2)若第三方違反責(zé)任限額,造成物業(yè)管理方或委托方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。附件說明:本附件為合同的核心附件,明確了物業(yè)管理方和委托方之間的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。2.物業(yè)管理費(fèi)用清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、結(jié)算時(shí)間等。附件說明:本附件作為費(fèi)用支付的依據(jù),確保雙方對(duì)費(fèi)用的理解和支付的一致性。3.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求:詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說明:本附件適用于第三方介入的情況,明確了第三方在合同中的角色和責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。附件說明:本附件適用于合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,明確了爭(zhēng)議解決的途徑。5.不可抗力事件清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出可能被視為不可抗力的事件類型、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:本附件明確了不可抗力事件的認(rèn)定,為合同履行中的意外情況提供處理依據(jù)。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、設(shè)施設(shè)備等方面。附件說明:本附件作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù),確保物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。7.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)說明書詳細(xì)要求:詳細(xì)說明物業(yè)管理方和委托方的責(zé)任與義務(wù),包括合同履行過程中的具體要求。附件說明:本附件作為合同履行的重要補(bǔ)充,明確了雙方在合同中的具體權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),則視為違約。示例說明:若物業(yè)管理方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生狀況惡化,則構(gòu)成違約。2.違約行為:委托方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):委托方應(yīng)按合同約定的時(shí)間、方式和金額支付物業(yè)管理費(fèi)用,如逾期支付,則視為違約。示例說明:若委托方未在每月五個(gè)工作日內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用,超過規(guī)定期限,則構(gòu)成違約。3.違約行為:第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未達(dá)到預(yù)期效果或造成損失,則視為違約。示例說明:若第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí)出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致委托方遭受損失,則構(gòu)成違約。4.違約行為:物業(yè)管理方或委托方未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):雙方應(yīng)按照合同約定履行其他義務(wù),如未履行或履行不到位,則視為違約。示例說明:若物業(yè)管理方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備故障,則構(gòu)成違約。全文完。二零二五年度大廈商場(chǎng)物業(yè)管理委托合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同性質(zhì)1.7合同附件第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)概況2.2物業(yè)管理區(qū)域2.3物業(yè)管理內(nèi)容2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備2.6物業(yè)管理費(fèi)用第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)服務(wù)3.2公共區(qū)域管理3.3裝修管理3.4安全保衛(wèi)3.5環(huán)境衛(wèi)生3.6維修保養(yǎng)3.7客戶服務(wù)3.8應(yīng)急處理第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整4.4物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算4.5物業(yè)管理費(fèi)用爭(zhēng)議處理第五章物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理責(zé)任范圍5.2物業(yè)管理責(zé)任劃分5.3物業(yè)管理責(zé)任追究5.4物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)5.5物業(yè)管理責(zé)任爭(zhēng)議處理第六章物業(yè)管理合同履行6.1合同履行原則6.2合同履行期限6.3合同履行方式6.4合同履行變更6.5合同履行終止6.6合同履行爭(zhēng)議處理第七章違約責(zé)任7.1違約責(zé)任承擔(dān)方式7.2違約責(zé)任認(rèn)定7.3違約責(zé)任追究7.4違約責(zé)任賠償7.5違約責(zé)任爭(zhēng)議處理第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序8.5合同解除與終止?fàn)幾h處理第九章合同爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.5爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議處理第十章合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求10.3合同生效日期10.4合同備案機(jī)構(gòu)10.5合同備案爭(zhēng)議處理第十一章合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:物業(yè)管理責(zé)任劃分明細(xì)11.4附件四:合同履行期限明細(xì)11.5附件五:合同解除與終止條件明細(xì)第十二章合同補(bǔ)充條款12.1合同補(bǔ)充條款適用范圍12.2合同補(bǔ)充條款內(nèi)容12.3合同補(bǔ)充條款變更12.4合同補(bǔ)充條款爭(zhēng)議處理第十三章合同解除與終止后事宜13.1合同解除與終止后物業(yè)管理責(zé)任13.2合同解除與終止后物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算13.3合同解除與終止后合同附件處理13.4合同解除與終止后爭(zhēng)議處理第十四章合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效日期14.3合同簽署人14.4合同簽署爭(zhēng)議處理合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度大廈商場(chǎng)物業(yè)管理委托合同”。1.2合同雙方甲方:大廈商場(chǎng)業(yè)主委員會(huì)乙方:物業(yè)管理公司1.3合同簽訂日期本合同于二零二五年三月二十日簽訂。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起至二零二六年三月二十日止。1.5合同目的甲方委托乙方對(duì)大廈商場(chǎng)進(jìn)行物業(yè)管理,以確保商場(chǎng)正常運(yùn)營,提高商場(chǎng)品質(zhì)。1.6合同性質(zhì)本合同為物業(yè)管理委托合同。1.7合同附件附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)附件三:物業(yè)管理責(zé)任劃分明細(xì)第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)概況大廈商場(chǎng)占地面積50000平方米,總建筑面積100000平方米,共計(jì)500戶商戶。2.2物業(yè)管理區(qū)域包括大廈商場(chǎng)所有公共區(qū)域、商戶區(qū)域及地下停車場(chǎng)。2.3物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于日常保潔、綠化、保安、維修保養(yǎng)、公共設(shè)施維護(hù)等。2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國家標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。2.5物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備包括電梯、空調(diào)、消防、安防等設(shè)施設(shè)備。2.6物業(yè)管理費(fèi)用詳見附件二。第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)日常清潔、綠化、保安等工作。3.2公共區(qū)域管理負(fù)責(zé)公共區(qū)域的維護(hù)與管理,包括公共衛(wèi)生間、樓梯、電梯等。3.3裝修管理負(fù)責(zé)商戶裝修申請(qǐng)的審核、施工監(jiān)管及驗(yàn)收。3.4安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)的安全防范,包括防火、防盜、防爆等工作。3.5環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生,包括垃圾清理、清潔消毒等。3.6維修保養(yǎng)負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.7客戶服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢,處理客戶投訴。3.8應(yīng)急處理負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)突發(fā)事件的處理,確保商場(chǎng)正常運(yùn)營。第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、綠化費(fèi)、保安費(fèi)等。4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式甲方按月向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情及實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.4物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算雙方按月結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用。4.5物業(yè)管理費(fèi)用爭(zhēng)議處理如對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。第五章物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理責(zé)任范圍乙方應(yīng)按照本合同約定,全面負(fù)責(zé)大廈商場(chǎng)的物業(yè)管理。5.2物業(yè)管理責(zé)任劃分詳見附件三。5.3物業(yè)管理責(zé)任追究如乙方未履行物業(yè)管理責(zé)任,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)乙方應(yīng)購買物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn),以保障甲方權(quán)益。5.5物業(yè)管理責(zé)任爭(zhēng)議處理如對(duì)物業(yè)管理責(zé)任有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。第六章物業(yè)管理合同履行6.1合同履行原則雙方應(yīng)按照誠實(shí)信用、公平合理、協(xié)商一致的原則履行合同。6.2合同履行期限本合同自簽訂之日起至二零二六年三月二十日止。6.3合同履行方式甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.4合同履行變更如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.5合同履行終止如出現(xiàn)合同終止情形,雙方應(yīng)按照合同約定終止合同。6.6合同履行爭(zhēng)議處理如對(duì)合同履行有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。第七章違約責(zé)任7.1違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)合同約定及法律規(guī)定。7.3違約責(zé)任追究違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并接受相應(yīng)的法律制裁。7.4違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的損失。7.5違約責(zé)任爭(zhēng)議處理如對(duì)違約責(zé)任有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。第八章合同爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解和仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商,尋求爭(zhēng)議解決。調(diào)解解決:如協(xié)商不成,可共同選擇一個(gè)中立的第三方進(jìn)行調(diào)解。仲裁解決:如調(diào)解不成,任何一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序協(xié)商和調(diào)解程序:雙方應(yīng)本著友好、公正的原則進(jìn)行協(xié)商和調(diào)解,爭(zhēng)取達(dá)成一致意見。仲裁程序:仲裁機(jī)構(gòu)將根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行仲裁。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用協(xié)商和調(diào)解費(fèi)用:由雙方自行承擔(dān)。仲裁費(fèi)用:由敗訴方承擔(dān),除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。8.5爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議處理任何一方對(duì)爭(zhēng)議解決結(jié)果不服的,可依法向人民法院提起訴訟。第九章合同生效與備案9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同備案要求本合同需在簽訂后三十日內(nèi)向相關(guān)部門備案。9.3合同生效日期本合同自二零二五年三月二十日起生效。9.4合同備案機(jī)構(gòu)甲方所在地物業(yè)管理部門。9.5合同備案爭(zhēng)議處理如對(duì)合同備案有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。第十章合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)10.3附件三:物業(yè)管理責(zé)任劃分明細(xì)10.4附件四:合同履行期限明細(xì)10.5附件五:合同解除與終止條件明細(xì)第十一章合同補(bǔ)充條款11.1合同補(bǔ)充條款適用范圍本合同補(bǔ)充條款適用于本合同未盡事宜。11.2合同補(bǔ)充條款內(nèi)容補(bǔ)充條款內(nèi)容應(yīng)與本合同條款相一致,并由雙方共同簽署。11.3合同補(bǔ)充條款變更補(bǔ)充條款的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.4合同補(bǔ)充條款爭(zhēng)議處理如對(duì)補(bǔ)充條款有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。第十二章合同解除與終止后事宜12.1合同解除與終止后物業(yè)管理責(zé)任合同解除或終止后,乙方應(yīng)繼續(xù)履行物業(yè)管理責(zé)任至合同終止之日。12.2合同解除與終止后物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算。12.3合同解除與終止后合同附件處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同附件。12.4合同解除與終止后爭(zhēng)議處理如對(duì)合同解除或終止后的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。第十三章合同簽署與生效13.1合同簽署本合同由甲方和乙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同簽署人甲方簽署人:_________乙方簽署人:_________13.4合同簽署爭(zhēng)議處理如對(duì)合同簽署有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。第十四章合同解除與終止14.1合同解除條件(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)一方嚴(yán)重違約;(3)不可抗力;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方,并自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。14.3合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)合同解除;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.4合同終止程序合同終止應(yīng)書面通知對(duì)方,并自通知到達(dá)對(duì)方之日起終止。合同方簽字:甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________日期:二零二五年三月二十日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方?jīng)Q策權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,在物業(yè)管理過程中,甲方對(duì)重大決策擁有最終決定權(quán),包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整、重大維修項(xiàng)目、物業(yè)管理公司更換等。條款內(nèi)容:甲方對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)享有最終決策權(quán),乙方應(yīng)服從甲方的合理決策。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡查、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查,乙方應(yīng)積極配合并提供必要的信息。1.3甲方優(yōu)先權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,在物業(yè)管理服務(wù)中,甲方享有優(yōu)先權(quán),如遇緊急情況,甲方有權(quán)要求乙方立即處理。條款內(nèi)容:在緊急情況下,甲方有權(quán)要求乙方立即處理,乙方應(yīng)優(yōu)先滿足甲方需求。1.4甲方信息保密條款說明:本條款規(guī)定,甲方對(duì)乙方在物業(yè)管理過程中獲取的敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。條款內(nèi)容:甲方對(duì)乙方在物業(yè)管理過程中獲取的敏感信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方自主管理權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,乙方在遵守合同約定和法律法規(guī)的前提下,有權(quán)自主決定物業(yè)管理服務(wù)的具體實(shí)施方式。條款內(nèi)容:乙方在遵守合同約定和法律法規(guī)的前提下,有權(quán)自主決定物業(yè)管理服務(wù)的具體實(shí)施方式。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量承諾條款說明:本條款規(guī)定,乙方承諾提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),確保商場(chǎng)運(yùn)營的順利進(jìn)行。條款內(nèi)容:乙方承諾提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),確保商場(chǎng)運(yùn)營的順利進(jìn)行,達(dá)到甲方滿意。2.3乙方維修保養(yǎng)責(zé)任條款說明:本條款規(guī)定,乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。條款內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)處理突發(fā)故障。2.4乙方人員培訓(xùn)條款說明:本條款規(guī)定,乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。條款內(nèi)容:乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力,確保服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介服務(wù)條款說明:本條款規(guī)定,如需第三方中介提供服務(wù),雙方應(yīng)共同選擇中介機(jī)構(gòu),并明確中介服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。條款內(nèi)容:如需第三方中介提供服務(wù),雙方應(yīng)共同選擇中介機(jī)構(gòu),并明確中介服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。3.2第三方中介費(fèi)用承擔(dān)條款說明:本條款規(guī)定,第三方中介服務(wù)費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān)。條款內(nèi)容:第三方中介服務(wù)費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān),具體比例由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介責(zé)任條款說明:本條款規(guī)定,第三方中介在提供服務(wù)過程中,如因自身原因造成損失,由中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。條款內(nèi)容:第三方中介在提供服務(wù)過程中,如因自身原因造成損失,由中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4第三方中介爭(zhēng)議解決條款說明:本條款規(guī)定,如對(duì)第三方中介服務(wù)有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。條款內(nèi)容:如對(duì)第三方中介服務(wù)有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)3.附件三:物業(yè)管理責(zé)任劃分明細(xì)4.附件四:合同履行期限明細(xì)5.附件五:合同解除與終止條件明細(xì)6.附件六:第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)7.附件七:物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)單(如有)8.附件八:甲方授權(quán)代表委托書(如有)9.附件九:乙方授權(quán)代表委托書(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定:甲方通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等方式,確認(rèn)乙方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容。2.違約行為:乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定:甲方在約定的支付期限內(nèi),未收到乙方支付的物業(yè)管理費(fèi)用。3.違約行為:甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定:乙方在約定的支付期限內(nèi),未收到甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)用。4.違約行為:一方違反合同約定的保密義務(wù)。認(rèn)定:通過證據(jù)證明一方泄露了另一方的敏感信息。5.違約行為:一方違反合同約定的決策權(quán)或監(jiān)督權(quán)。認(rèn)定:另一方通過書面通知或法律途徑,證明一方未履行其決策權(quán)或監(jiān)督權(quán)。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理人對(duì)物業(yè)實(shí)施的管理活動(dòng),包括但不限于公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等。2.保密義務(wù):指一方在合同履行過程中,對(duì)另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密責(zé)任。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.仲裁:指雙方通過仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議的方式。5.訴訟:指雙方通過人民法院解決爭(zhēng)議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方可要求乙方進(jìn)行整改,如整改不力,可向有關(guān)部門投訴或申請(qǐng)仲裁。2.問題:物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。3.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法:雙方應(yīng)與第三方中介協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門投訴或申請(qǐng)仲裁。4.問題:合同解除或終止后的爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.大廈商場(chǎng)物業(yè)管理委托。2.物業(yè)管理合同履行過程中的爭(zhēng)議解決。3.物業(yè)管理費(fèi)用的收取與支付。4.物業(yè)管理責(zé)任的劃分與追究。5.物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)。全文完。二零二五年度大廈商場(chǎng)物業(yè)管理委托合同2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方(物業(yè)管理委托方):名稱:____________________________地址:____________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________乙方(物業(yè)管理受托方):名稱:____________________________地址:____________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________其他相關(guān)方:名稱:____________________________地址:____________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________二、合同前言2.1背景和目的本合同背景為甲方委托乙方對(duì)大廈商場(chǎng)進(jìn)行物業(yè)管理,旨在保障大廈商場(chǎng)的正常運(yùn)行,提高物業(yè)管理水平,為業(yè)主和商戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本合同的目的在于明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“物業(yè)管理”是指乙方對(duì)甲方委托的大廈商場(chǎng)進(jìn)行的管理活動(dòng),包括但不限于房屋及附屬設(shè)施的管理、公共區(qū)域的管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)大廈商場(chǎng):指甲方擁有的位于____________________________的建筑物,包括地上________________層、地下________________層;(2)物業(yè)管理費(fèi):指乙方按照本合同約定,向甲方收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(3)物業(yè)服務(wù)合同:指本合同;(4)業(yè)主:指擁有大廈商場(chǎng)房屋所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人或者其他組織;(5)商戶:指在大廈商場(chǎng)內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)的自然人、法人或者其他組織。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé),確保大廈商場(chǎng)的正常運(yùn)行;(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)乙方違反本合同約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方改正或賠償;(3)甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方支付物業(yè)管理費(fèi);(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng),包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定,收取物業(yè)管理費(fèi);(2)乙方應(yīng)按照本合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé),確保大廈商場(chǎng)的正常運(yùn)行;(3)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況,接受甲方的監(jiān)督;(4)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)大廈商場(chǎng)的合法權(quán)益;(5)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料,不得泄露甲方商業(yè)秘密。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年一月一日至二零二六年十二月三十一日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方委托的大廈商場(chǎng)所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定,對(duì)大廈商場(chǎng)進(jìn)行物業(yè)管理,確保大廈商場(chǎng)的正常運(yùn)行。甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同約定的有效期滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行;(4)乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)解除本合同。6.3終止程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時(shí),乙方應(yīng)立即通知甲方,并提供相關(guān)證明材料;(3)甲方有權(quán)解除本合同時(shí),應(yīng)提前三十日書面通知乙方。6.4終止后果(1)本合同終止后,乙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理大廈商場(chǎng)的物業(yè)管理事務(wù);(2)本合同終止后,甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方支付物業(yè)管理費(fèi);(3)本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī),妥善處理相關(guān)債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)大廈商場(chǎng)公共區(qū)域的管理費(fèi)用;(2)大廈商場(chǎng)公共設(shè)施的維護(hù)費(fèi)用;(3)大廈商場(chǎng)的安全保衛(wèi)費(fèi)用;(4)大廈商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用;(5)大廈商場(chǎng)的綠化費(fèi)用;(6)大廈商場(chǎng)的物業(yè)服務(wù)人員工資及福利費(fèi)用;(7)其他與物業(yè)管理相關(guān)的費(fèi)用。7.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式,向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。支付方式如下:(1)甲方應(yīng)于每月的________________日向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi);(2)甲方支付物業(yè)管理費(fèi)時(shí),應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付;(3)甲方支付物業(yè)管理費(fèi)時(shí),應(yīng)向乙方開具正式的發(fā)票。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付時(shí)間,向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。具體支付時(shí)間如下:(1)每月物業(yè)管理費(fèi)的支付時(shí)間為每月的________________日;(2)甲方應(yīng)確保在支付時(shí)間前,將物業(yè)管理費(fèi)足額支付至乙方指定的賬戶。7.4支付條款(1)甲方支付物業(yè)管理費(fèi)時(shí),應(yīng)確??铐?xiàng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)后,及時(shí)開具正式的發(fā)票;(3)如甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi),乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù),直至甲方支付全部欠款;(4)如甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi),應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日________________計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)向乙方支付滯納金;(2)甲方違反本合同約定,損害乙方權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定履行物業(yè)管理職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)乙方違反本合同約定,損害甲方權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)乙方未按約定時(shí)間開具正式發(fā)票的,應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的賠償金。8.3賠償金額和方式(1)甲方違約賠償金額:滯納金按每日________________計(jì)算;(2)乙方違約賠償金額:根據(jù)實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定;(3)賠償方式:甲方違約賠償金由乙方直接收?。灰曳竭`約賠償金由甲方直接支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起________________年。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;(2)甲乙雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(3)保密期限屆滿后,甲乙雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密內(nèi)容不再具有保密價(jià)值。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力,是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)政府行為:如政策調(diào)整、政府命令等;(3)社會(huì)異常事件:如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致大廈商場(chǎng)部分設(shè)施損壞,影響正常使用;(2)政府發(fā)布政策調(diào)整,影響大廈商場(chǎng)的經(jīng)營;(3)罷工導(dǎo)致大廈商場(chǎng)部分商戶無法正常經(jīng)營。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,甲乙雙方可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解,或提交仲裁委員會(huì)仲裁,或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對(duì)方同意,甲乙任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方;(2)如一方需轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利和義務(wù)的,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本合同中約定的保密條款;(2)本合同中約定的違約責(zé)任條款;(3)其他根據(jù)法律法規(guī)或雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對(duì)大廈商場(chǎng)的所有權(quán);(2)乙方在履行本合同過程中,不得侵犯甲方或第三方合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)大廈商場(chǎng)物業(yè)管理決策的最終決定權(quán);(2)乙方在物業(yè)管理過程中,應(yīng)尊重甲方及商戶的合法權(quán)益。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容有修改或補(bǔ)充意向的,應(yīng)以書面形式提出;(2)雙方協(xié)商一致后,簽署補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議,自雙方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng);(2)乙方應(yīng)尊重甲方及商戶的合法權(quán)益,協(xié)助甲方維護(hù)大廈商場(chǎng)的正常秩序。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,溝通物業(yè)管理事宜;(2)甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料,確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī),并受其管轄。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件,不因任何其他協(xié)議、合同或法律文件的存在而失效。16.3增減條款本合同簽訂后,如需增減條款,應(yīng)按本合同第十四條的規(guī)定進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)管理委托方):(簽字)_________________________(日期)_________________________(蓋章)_________________________乙方(物業(yè)管理受托方):(簽字)_________________________(日期)_________________________(蓋章)_________________________其他相關(guān)方:(簽字)_________________________(日期)_________________________(蓋章)_________________________本合同一式________________份,甲乙雙方各執(zhí)________________份,具有同等法律效力。附件及其他說明解釋一、附件列表:1.大廈商場(chǎng)平面圖及設(shè)施清單2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范3.甲方提供的業(yè)主、商戶名單及聯(lián)

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