新能源汽車銷售與售后保障合作協(xié)議書

新能源汽車銷售與售后保障合作協(xié)議書合同編號：__________甲方（銷售方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（購買方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”指本新能源汽車銷售與售后保障合作協(xié)議書。1.2“甲方”指銷售新能源汽車的公司或個(gè)人。1.3“乙方”指購買新能源汽車的公司或個(gè)人。1.4“新能源汽車”指符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以電能、氫能等清潔能源為動力的汽車。1.5“售后服務(wù)”指甲方為乙方提供的新能源汽車在使用過程中所提供的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第二章合作目標(biāo)2.1甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，達(dá)成如下合作目標(biāo)：2.1.1甲方負(fù)責(zé)向乙方銷售新能源汽車，并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.1.2乙方承諾在甲方處購買新能源汽車，并接受甲方提供的售后服務(wù)。第三章銷售與交付3.1甲方應(yīng)保證所銷售的新能源汽車符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并具備完整的產(chǎn)品合格證明。3.2乙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)新能源汽車的功能、配置、價(jià)格等信息。3.3甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)，將新能源汽車交付給乙方。3.4交付新能源汽車時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同對車輛進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)車輛無質(zhì)量問題。第四章售后服務(wù)4.1甲方承諾在新能源汽車交付后，為乙方提供以下售后服務(wù)：4.1.1提供新能源汽車的常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)。4.1.2提供新能源汽車的維修服務(wù)。4.1.3提供新能源汽車的零部件供應(yīng)。4.1.4提供新能源汽車的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)。4.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)需求后，及時(shí)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。4.3甲方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量，保證乙方在使用新能源汽車過程中的權(quán)益。第五章質(zhì)量保證與糾紛處理5.1甲方承諾新能源汽車在交付后的一定時(shí)間內(nèi)，若出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換相應(yīng)零部件。5.2若乙方對甲方提供的售后服務(wù)不滿意，可以書面提出投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理，并給予答復(fù)。5.3若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六章付款與結(jié)算6.1乙方在簽訂本協(xié)議后，應(yīng)按照以下付款方式進(jìn)行支付：6.1.1乙方應(yīng)向甲方支付新能源汽車的購買價(jià)款。6.1.2乙方應(yīng)按約定時(shí)間支付新能源汽車的余款。6.1.3乙方支付方式包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等。6.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的全部款項(xiàng)后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。6.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的全部款項(xiàng)后，按照本協(xié)議約定的交付時(shí)間將新能源汽車交付給乙方。6.4若乙方延遲支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)按照延遲付款金額及延遲天數(shù)計(jì)算滯納金，并有權(quán)拒絕交付新能源汽車。第七章車輛使用與維護(hù)7.1乙方在購買新能源汽車后，應(yīng)按照甲方提供的使用說明書進(jìn)行正確使用。7.2乙方應(yīng)定期對新能源汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保證車輛處于良好狀態(tài)。7.3乙方在車輛使用過程中，如遇到任何問題，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，尋求技術(shù)支持。7.4乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)新能源汽車的法律法規(guī)，不得將車輛用于非法用途。第八章保密條款8.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，可能涉及到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等機(jī)密信息。8.2甲乙雙方應(yīng)對對方的機(jī)密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。8.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.4若乙方違反本協(xié)議的保密條款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。第九章違約責(zé)任9.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的條款履行義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方如未能按約定時(shí)間交付新能源汽車，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。9.3乙方如未能按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。9.4違約金的具體計(jì)算方式，雙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議時(shí)協(xié)商確定。第十章協(xié)議的變更、解除與終止10.1本協(xié)議的變更、解除或終止，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：10.2.1乙方違反本協(xié)議的約定，情節(jié)嚴(yán)重。10.2.2乙方喪失履行本協(xié)議的能力。10.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：10.3.1甲方違反本協(xié)議的約定，情節(jié)嚴(yán)重。10.3.2甲方喪失履行本協(xié)議的能力。10.4本協(xié)議的終止，不影響甲乙雙方已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的處理。第十一章轉(zhuǎn)讓與繼承11.1除本協(xié)議另有約定外，甲乙雙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，若乙方發(fā)生合并、分立或破產(chǎn)等情形，本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由乙方繼承人或者權(quán)利承受人承擔(dān)。11.3任何轉(zhuǎn)讓或繼承均應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意。第十二章不可抗力12.1由于不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等。12.3由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章法律適用與爭議解決13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章一般條款14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.3本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本協(xié)議的解除、終止或失效，不影響雙方簽署的其他協(xié)議的效力。第十五章附加條款15.1甲乙雙方應(yīng)共同遵守國家關(guān)于新能源汽車推廣應(yīng)用的法律法規(guī)，積極參與國家新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。15.2甲乙雙方應(yīng)關(guān)注新能源汽車技術(shù)的發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。15.3甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，共同應(yīng)對市場變化，實(shí)現(xiàn)共贏。簽字部分：甲方（銷售方）：________________授權(quán)代表：_____________________