旅游行業(yè)旅游保險(xiǎn)免責(zé)聲明_第1頁
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文檔簡介

旅游行業(yè)旅游保險(xiǎn)免責(zé)聲明合同編號(hào):__________甲方(保險(xiǎn)公司):公司名稱:[保險(xiǎn)公司具體名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[保險(xiǎn)公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(被保險(xiǎn)人):姓名:[被保險(xiǎn)人姓名]性別:[被保險(xiǎn)人性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]地址:[被保險(xiǎn)人地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在旅游保險(xiǎn)中的權(quán)利和義務(wù),保證被保險(xiǎn)人在旅游過程中獲得相應(yīng)的保障。2.定義與解釋(1)本合同所稱“旅游保險(xiǎn)”,是指甲方根據(jù)本合同約定,向乙方提供的在旅游過程中因意外、疾病等原因?qū)е碌娜松韨?、?cái)產(chǎn)損失等風(fēng)險(xiǎn)的保障。(2)“意外”是指不可預(yù)見、不可避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于交通、自然災(zāi)害、火災(zāi)等。(3)“疾病”是指被保險(xiǎn)人在旅游期間突發(fā)的、非既往病癥的身體不適或疾病。二、保險(xiǎn)范圍與保險(xiǎn)期限1.保險(xiǎn)責(zé)任范圍(1)在保險(xiǎn)期限內(nèi),甲方對乙方在旅游過程中因意外導(dǎo)致的身體傷害進(jìn)行賠償,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金等。(2)對乙方在旅游過程中因意外導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行賠償,包括但不限于行李丟失、損壞的賠償。(3)對乙方在旅游過程中因突發(fā)疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行賠償,但不包括被保險(xiǎn)人的既往病癥。2.保險(xiǎn)期限本保險(xiǎn)的期限為自乙方踏上旅游行程開始,至旅游行程結(jié)束為止。具體起止時(shí)間以乙方的旅游行程安排為準(zhǔn)。三、免責(zé)情形1.被保險(xiǎn)人的故意行為若被保險(xiǎn)人故意實(shí)施自殺、自殘、故意犯罪等行為,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。2.被保險(xiǎn)人的違法犯罪行為被保險(xiǎn)人因從事違法犯罪活動(dòng)而導(dǎo)致的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,甲方不予賠償。3.被保險(xiǎn)人的既往病癥被保險(xiǎn)人在投保前已患有且未如實(shí)告知的疾病,以及在旅游過程中因既往病癥發(fā)作而導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)、暴亂等不可抗力因素因戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)、暴亂、恐怖活動(dòng)等不可抗力因素導(dǎo)致的被保險(xiǎn)人的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。5.高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)及活動(dòng)被保險(xiǎn)人參加潛水、跳傘、攀巖、探險(xiǎn)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)或活動(dòng)而導(dǎo)致的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,除非乙方在投保時(shí)特別聲明并繳納相應(yīng)的附加保險(xiǎn)費(fèi)。6.未遵循旅游行程安排或安全規(guī)定若被保險(xiǎn)人未按照旅游行程安排進(jìn)行活動(dòng),或者違反旅游目的地的安全規(guī)定,導(dǎo)致的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。7.投保信息不實(shí)或隱瞞重要事實(shí)被保險(xiǎn)人在投保時(shí)提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),如年齡、健康狀況、職業(yè)等,甲方有權(quán)解除合同,并不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。如甲方在不知情的情況下已經(jīng)支付了保險(xiǎn)金,有權(quán)追回已支付的保險(xiǎn)金。四、保險(xiǎn)理賠1.理賠申請流程(1)被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)后,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交理賠申請。(2)被保險(xiǎn)人應(yīng)填寫理賠申請表,并提供相關(guān)的證明材料,如醫(yī)院診斷證明、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、證明等。(3)甲方在收到理賠申請后,將進(jìn)行審核,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出理賠決定。2.理賠所需材料(1)被保險(xiǎn)人的身份證明文件。(2)旅游行程安排及相關(guān)憑證。(3)醫(yī)院出具的診斷證明、病歷、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票等。(4)證明,如警方報(bào)告、交通認(rèn)定書等(如適用)。(5)其他甲方要求提供的證明材料。3.理賠審核與處理(1)甲方將對被保險(xiǎn)人提交的理賠申請及相關(guān)材料進(jìn)行審核,如發(fā)覺材料不完整或存在疑問,將要求被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供。(2)甲方將根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定及相關(guān)法律法規(guī),對理賠申請進(jìn)行審核,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出理賠決定。(3)如甲方同意理賠,將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將理賠款項(xiàng)支付給被保險(xiǎn)人;如甲方拒絕理賠,將書面通知被保險(xiǎn)人,并說明理由。五、保險(xiǎn)費(fèi)用1.保險(xiǎn)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式(1)保險(xiǎn)費(fèi)用根據(jù)被保險(xiǎn)人的旅游行程、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)期限等因素進(jìn)行計(jì)算。(2)被保險(xiǎn)人應(yīng)在投保時(shí)一次性支付保險(xiǎn)費(fèi)用,支付方式可以為現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬等。2.保險(xiǎn)費(fèi)用的調(diào)整(1)如保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)期限等因素發(fā)生變化,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)用。(2)如國家法律法規(guī)或保險(xiǎn)監(jiān)管部門的規(guī)定發(fā)生變化,導(dǎo)致保險(xiǎn)費(fèi)用需要調(diào)整的,甲方將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。六、被保險(xiǎn)人的義務(wù)1.如實(shí)告知義務(wù)(1)被保險(xiǎn)人在投保時(shí),應(yīng)如實(shí)告知自己的健康狀況、職業(yè)、旅游行程等信息,不得隱瞞或虛報(bào)。(2)如被保險(xiǎn)人的健康狀況、職業(yè)、旅游行程等信息發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)通知甲方。2.遵守保險(xiǎn)條款和旅游行程安排(1)被保險(xiǎn)人應(yīng)認(rèn)真閱讀并遵守本保險(xiǎn)合同的條款,如違反保險(xiǎn)條款的約定,甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。(2)被保險(xiǎn)人應(yīng)按照旅游行程安排進(jìn)行活動(dòng),不得擅自變更旅游行程,如因特殊情況需要變更旅游行程,應(yīng)提前通知甲方并獲得甲方的同意。3.配合保險(xiǎn)公司的調(diào)查與理賠工作(1)被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)后,應(yīng)積極配合甲方的調(diào)查工作,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和資料。(2)被保險(xiǎn)人應(yīng)按照甲方的要求,提供相關(guān)的證明材料,協(xié)助甲方進(jìn)行理賠審核和處理。七、保險(xiǎn)公司的權(quán)利與義務(wù)1.保險(xiǎn)公司的權(quán)利(1)甲方有權(quán)對被保險(xiǎn)人的投保信息進(jìn)行審核,如發(fā)覺被保險(xiǎn)人提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),有權(quán)解除合同。(2)甲方有權(quán)對保險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)的真實(shí)性和損失情況。(3)甲方有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)法律法規(guī),拒絕承擔(dān)不合理的保險(xiǎn)責(zé)任。2.保險(xiǎn)公司的義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照本合同的約定,向被保險(xiǎn)人提供保險(xiǎn)保障,承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。(2)甲方應(yīng)在收到被保險(xiǎn)人的理賠申請后,及時(shí)進(jìn)行審核和處理,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出理賠決定。(3)甲方應(yīng)保守被保險(xiǎn)人的個(gè)人信息和商業(yè)秘密,不得泄露。八、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序(1)本合同的任何變更,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(2)如因法律法規(guī)或保險(xiǎn)監(jiān)管部門的規(guī)定發(fā)生變化,導(dǎo)致本合同需要變更的,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行變更。2.合同解除的條件與程序(1)如被保險(xiǎn)人未按照本合同的約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本合同。(2)如被保險(xiǎn)人提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),甲方有權(quán)解除本合同。(3)如本合同的履行過程中,發(fā)生不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,甲乙雙方可以協(xié)商解除本合同。九、爭議解決1.爭議解決方式本合同的履行過程中,如甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜,均適用中華人民共和國法律。十、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求(1)甲乙雙方之間的任何通知或通訊,應(yīng)以書面形式通過掛號(hào)信、快遞、郵件等方式送達(dá)對方的聯(lián)系地址或電子郵箱。(2)通知或通訊的送達(dá)時(shí)間,以對方簽收或系統(tǒng)顯示的送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。2.送達(dá)的認(rèn)定(1)如通知或通訊以掛號(hào)信或快遞的方式送達(dá),以對方簽收之日為送達(dá)日期;如對方拒收或無法送達(dá),以退回之日為送達(dá)日期。(2)如通知或通訊以郵件的方式送達(dá),以對方電子郵箱系統(tǒng)顯示的接收時(shí)間為送達(dá)日期;如因系統(tǒng)故障或其他原因?qū)е聼o法接收的,以發(fā)送方系統(tǒng)顯示的發(fā)送時(shí)間為送達(dá)日期。十一、保密條款1.保密的范圍與期限(1)甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂、履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。(2)保密期限為本合同的有效期及本合同終止后的[X]年內(nèi)。2.違反保密條款的責(zé)任如一方違反本保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為保險(xiǎn)金額的[X]%,損失賠償額應(yīng)根據(jù)對方的實(shí)際損失確定。十二、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于旅游保險(xiǎn)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.合同的語言本合同以中文書寫,如有其他語言版本,以中文版本為準(zhǔn)。3.合同的生效與終止(1)本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至保險(xiǎn)期限屆滿或本合同約定的終止情形發(fā)生時(shí)終止。(2)如本合同終止,甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十三、附件1.旅游行程安排2.保險(xiǎn)條款細(xì)則3.理賠申請表格十四、附則1.名詞解釋(1)本合同中未定義的名詞,應(yīng)按照其在保險(xiǎn)行業(yè)中的通常含義進(jìn)行解釋。(2)如對本合同中的名詞解釋存在爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。2.補(bǔ)充說明本

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