智慧城市基礎設施維護保養(yǎng)協(xié)議

智慧城市基礎設施維護保養(yǎng)協(xié)議合同編號：__________甲方（維護保養(yǎng)服務提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（智慧城市基礎設施管理方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術語1.1本協(xié)議中，以下術語的含義分別為：1.1.1“智慧城市基礎設施”指乙方管理下的城市基礎設施，包括但不限于城市照明、交通信號系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。1.1.2“維護保養(yǎng)服務”指甲方為乙方提供的智慧城市基礎設施的日常維護和保養(yǎng)服務。第二章維護保養(yǎng)服務內(nèi)容2.1甲方負責對乙方智慧城市基礎設施進行以下維護保養(yǎng)服務：2.1.1定期檢查和維修基礎設施的硬件設備。2.1.2對基礎設施的軟件系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化。2.1.3對基礎設施的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，發(fā)覺問題及時處理。第三章服務期限3.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。3.2除非雙方達成書面一致意見，否則本協(xié)議自動續(xù)約____年。第四章費用與支付4.1乙方向甲方支付維護保養(yǎng)服務費用，具體費用為人民幣____元/年。4.2乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用：4.2.1每年支付一次，每次支付全年的服務費用。4.2.2支付方式為____（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等）。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。5.1.2甲方應按時提供維護保養(yǎng)服務，保證基礎設施的正常運行。5.1.3甲方應對乙方提供的技術資料和商業(yè)秘密予以保密。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供維護保養(yǎng)服務。5.2.2乙方應按時支付服務費用。5.2.3乙方應為甲方提供必要的技術資料和協(xié)助，以便甲方更好地提供服務。第六章服務質(zhì)量保證6.1甲方應保證維護保養(yǎng)服務的質(zhì)量，保證智慧城市基礎設施的穩(wěn)定運行。6.1.1甲方應制定詳細的服務標準和流程，保證服務的規(guī)范化和標準化。6.1.2甲方應定期對維護保養(yǎng)服務進行自我評估，及時改進服務質(zhì)量。6.1.3甲方應建立客戶反饋機制，對乙方提出的合理意見和建議及時予以采納和改進。6.2乙方有權對甲方的服務質(zhì)量進行檢查和評估，具體內(nèi)容包括：6.2.1維護保養(yǎng)服務的及時性和有效性。6.2.2維護保養(yǎng)服務人員的專業(yè)技能和服務態(tài)度。6.2.3維護保養(yǎng)服務的記錄和報告。第七章違約責任7.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務或服務不符合約定標準，乙方有權要求甲方承擔以下違約責任：7.1.1補償乙方因違約而遭受的損失。7.1.2支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.1.3乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方承擔相應的法律責任。7.2若乙方未能按時支付服務費用，甲方有權采取以下措施：7.2.1給予乙方____日的寬限期，寬限期內(nèi)乙方應支付全部服務費用。7.2.2寬限期屆滿后，乙方仍未支付服務費用的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的法律責任。第八章不可抗力8.1雙方同意，若因不可抗力事件導致任何一方無法履行本協(xié)議的義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡攻擊等。8.3若不可抗力事件持續(xù)超過____日，雙方有權協(xié)商解除或修改本協(xié)議。第九章爭議解決9.1雙方因本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章一般條款10.1本協(xié)議的任何修改和補充均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方應本著公平原則另行協(xié)商解決。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章信息安全與保密11.1甲方應采取適當?shù)男畔踩胧Ｗo智慧城市基礎設施相關的數(shù)據(jù)和信息安全。11.1.1甲方應對維護保養(yǎng)過程中獲取的數(shù)據(jù)進行加密處理，保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全。11.1.2甲方應對維護保養(yǎng)服務人員的保密義務進行培訓，保證其了解并遵守相關保密規(guī)定。11.2雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起計算____年。11.3除非事先得到對方的書面同意，否則任何一方不得向第三方披露對方的商業(yè)秘密和機密信息。第十二章保險與責任12.1甲方應為其提供的服務投保相應的責任保險，保險金額不少于人民幣____元。12.2甲方在提供維護保養(yǎng)服務過程中，因疏忽或故意造成的乙方財產(chǎn)損失或人身傷害，應由甲方承擔相應的賠償責任。12.3乙方應為其智慧城市基礎設施投保相應的財產(chǎn)保險，保險金額不少于人民幣____元。第十三章終止與解除13.1本協(xié)議在以下情況下終止或解除：13.1.1協(xié)議期滿且雙方未續(xù)簽。13.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。13.1.3任何一方發(fā)生重大違約，且無法糾正或在合理期限內(nèi)未糾正。13.2協(xié)議終止或解除后，雙方應按照約定處理尚未完成的服務和費用結(jié)算事宜。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為______。第十五章其他15.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。15.2雙方應共同努力，推動智慧城市基礎設施的發(fā)展，提高城市管理水平