網(wǎng)絡(luò)安全維護與免責責任書

網(wǎng)絡(luò)安全維護與免責責任書合同編號：__________甲方（服務(wù)委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系郵箱：乙方（服務(wù)提供方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系郵箱：一、合同主體1.1甲方信息甲方作為服務(wù)委托方，具有合法的經(jīng)營資格和需求，希望乙方為其提供網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)。1.2乙方信息乙方是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商，具備相關(guān)的資質(zhì)和技術(shù)能力，能夠為甲方提供符合要求的服務(wù)。二、術(shù)語與定義2.1相關(guān)術(shù)語解釋在本合同中，以下術(shù)語具有如下含義：“網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測、漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全策略制定與實施等服務(wù)。“保密信息”指雙方在履行本合同過程中所涉及的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他未公開的信息。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)：（1）定期進行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描，及時發(fā)覺并修復(fù)潛在的安全漏洞。（2）對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行實時監(jiān)測，及時發(fā)覺并處理各類安全事件。（3）協(xié)助甲方制定和完善網(wǎng)絡(luò)安全策略，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護能力。（4）定期對甲方的員工進行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和防范能力。3.2服務(wù)范圍界定乙方的服務(wù)范圍涵蓋甲方的所有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括但不限于辦公網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)等。四、服務(wù)標準與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照行業(yè)內(nèi)的最高標準為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)，保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。具體服務(wù)質(zhì)量標準包括但不限于：（1）漏洞掃描的準確率應(yīng)達到90%以上。（2）對安全事件的響應(yīng)時間不得超過30分鐘。（3）網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定應(yīng)符合甲方的實際需求和行業(yè)標準。4.2技術(shù)要求與規(guī)范乙方應(yīng)采用先進的技術(shù)手段和工具為甲方提供服務(wù)，技術(shù)要求與規(guī)范包括但不限于：（1）使用最新的漏洞掃描工具，保證漏洞掃描的全面性和準確性。（2）采用加密技術(shù)對甲方的敏感信息進行保護，防止信息泄露。（3）建立完善的安全監(jiān)控體系，實時監(jiān)測甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全狀況。五、服務(wù)期限與時間安排5.1服務(wù)起始時間本合同的服務(wù)起始時間為[具體日期]，自該日起，乙方開始為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)。5.2服務(wù)結(jié)束時間本合同的服務(wù)結(jié)束時間為[具體日期]，除非雙方另有約定，否則乙方的服務(wù)將在該日終止。5.3時間安排與進度（1）乙方應(yīng)在服務(wù)起始后的第一個月內(nèi)，完成對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全面漏洞掃描，并向甲方提交漏洞掃描報告。（2）乙方應(yīng)每月對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行一次安全監(jiān)測，并在監(jiān)測完成后的5個工作日內(nèi)，向甲方提交安全監(jiān)測報告。（3）乙方應(yīng)在甲方提出網(wǎng)絡(luò)安全策略制定需求后的15個工作日內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定，并提交給甲方審核。（4）乙方應(yīng)每季度對甲方的員工進行一次網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和地點由雙方協(xié)商確定。六、雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。（2）甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費用。（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)信息、協(xié)助乙方進行漏洞掃描和安全監(jiān)測等。（4）甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)進行違法活動。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本合同的約定向甲方收取服務(wù)費用。（2）乙方應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)，保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得向第三方泄露。（4）乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全評估，并向甲方提交安全評估報告。七、保密條款7.1保密信息范圍雙方確認，在本合同履行過程中，各自可能會接觸到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他未公開的信息，這些信息均屬于保密信息的范疇。7.2保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起至本合同終止后[具體年限]。7.3違約責任若一方違反本保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此所遭受的損失。違約金的數(shù)額為服務(wù)費用的[具體比例]，若違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應(yīng)繼續(xù)承擔賠償責任。八、安全責任與措施8.1網(wǎng)絡(luò)安全責任劃分（1）甲方應(yīng)負責其自身網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)和日常管理，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件和軟件環(huán)境符合安全要求。（2）乙方應(yīng)負責對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全維護，及時發(fā)覺并處理各類安全問題，保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。（3）若因甲方的原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)生，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任；若因乙方的原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)生，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。8.2安全措施與應(yīng)急預(yù)案（1）乙方應(yīng)制定完善的安全措施，包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、防火墻設(shè)置等，保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。（2）乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全時，能夠及時采取有效的措施進行處理，將損失降到最低。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急處理措施、人員職責分工等內(nèi)容。九、服務(wù)費用與支付方式9.1服務(wù)費用明細甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元/年。服務(wù)費用包括但不限于漏洞掃描、安全監(jiān)測、安全策略制定、員工培訓(xùn)等服務(wù)的費用。9.2支付方式與時間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[具體天數(shù)]內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的[具體比例]作為預(yù)付款；在服務(wù)期滿后的[具體天數(shù)]內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費用。甲方應(yīng)將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。十、違約責任與賠償10.1違約行為界定（1）若甲方未按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）若乙方未按照本合同的約定為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)費用的[具體比例]向甲方支付違約金，并承擔因此給甲方造成的損失。（3）若一方違反本合同的其他約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此所遭受的損失。10.2賠償責任與范圍（1）若因乙方的原因?qū)е录追降木W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生安全，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失以及因安全而產(chǎn)生的法律費用等。（2）若因甲方的原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失以及因甲方原因而產(chǎn)生的法律費用等。十一、不可抗力11.1不可抗力事件定義本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。11.2不可抗力事件的通知與處理（1）若一方因不可抗力事件而無法履行本合同的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體天數(shù)]內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并提供有關(guān)不可抗力事件的證明文件。（2）在不可抗力事件影響消除后的[具體天數(shù)]內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商確定本合同的履行方式和時間。若不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除本合同，并按照本合同的約定處理相關(guān)事宜。十二、爭議解決12.1爭議解決方式本合同的履行過程中，若雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2仲裁或訴訟地點選擇若雙方選擇仲裁解決爭議，仲裁地點為[具體地點]；若雙方選擇訴訟解決爭議，訴訟地點為[具體地點]。十三、合同變更與解除13.1合同變更條件與程序（1）本合同的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。13.2合同解除條件與程序（1）若一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。（2）若因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方有權(quán)解除本合同，并按照本合同的約定處理相關(guān)事宜。十四、其他條款14.1法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。14.2合同完整性與可分割性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全維護服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。若本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3合同生效與終止（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）本合同在服務(wù)期滿且雙方履行完