2025年度云計算平臺軟件運(yùn)維服務(wù)合同模板

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度云計算平臺軟件運(yùn)維服務(wù)合同模板甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容1.云計算平臺軟件維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方云計算平臺的軟件維護(hù)工作，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等軟件的安裝、配置、升級、優(yōu)化、故障排除等。2.安全防護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方云計算平臺的安全防護(hù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面的技術(shù)支持和服務(wù)。3.監(jiān)控與告警乙方負(fù)責(zé)對甲方云計算平臺進(jìn)行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時進(jìn)行告警，并協(xié)助甲方處理相關(guān)事件。4.技術(shù)支持乙方提供甲方云計算平臺的相關(guān)技術(shù)支持，包括但不限于在線咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助等。二、服務(wù)要求1.服務(wù)質(zhì)量乙方提供的云計算平臺軟件運(yùn)維服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。2.服務(wù)響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后，按照約定的時間響應(yīng)并提供解決方案。3.人員資質(zhì)乙方參與甲方云計算平臺軟件運(yùn)維服務(wù)的人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。三、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2025年度，自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。2.服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為______元（大寫：______），分為______期支付，具體支付方式和時間由雙方另行協(xié)商確定。四、交付時間與地點(diǎn)1.服務(wù)交付乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，在服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容。2.費(fèi)用交付甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時間，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量提供運(yùn)維服務(wù)。有權(quán)要求乙方在服務(wù)期間提供必要的報告和記錄。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。義務(wù)：按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。提供必要的服務(wù)場所和設(shè)備。配合乙方進(jìn)行服務(wù)相關(guān)的操作和調(diào)整。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件和信息。在服務(wù)期間有權(quán)獲得甲方必要的協(xié)助。義務(wù)：按照合同約定提供高質(zhì)量的軟件運(yùn)維服務(wù)。及時響應(yīng)甲方的服務(wù)請求，并在約定的時間內(nèi)解決問題。對甲方的技術(shù)信息和商業(yè)秘密保密。六、服務(wù)交付與驗收1.服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)在每次服務(wù)完成后提供詳細(xì)的報告和記錄。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)。甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)報告后的______個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。3.驗收不合格如驗收不合格，甲方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)，甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)服務(wù)進(jìn)度，甲方在乙方完成約定部分服務(wù)后支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)，甲方支付合同總價的尾款。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)支付______%的違約金。若甲方未提供必要的服務(wù)條件，導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，每逾期一天，應(yīng)支付______%的違約金。若乙方服務(wù)造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于材料價格、工程設(shè)計方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：___