2025醫(yī)院信息系統(tǒng)和其系統(tǒng)軟件平臺維護合同范本

?合同編號：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：電子：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系電話：電子：雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條維護內(nèi)容1.1維護方應(yīng)提供系統(tǒng)的定期檢查和維護，確保系統(tǒng)的正常運行；1.2維護方應(yīng)在接到醫(yī)院報修電話或書面通知后，按照醫(yī)院的要求及時響應(yīng)并提供維修服務(wù)；1.3維護方應(yīng)提供系統(tǒng)升級服務(wù)，以滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；1.4維護方應(yīng)提供系統(tǒng)安全防護，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。第二條維護期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為年，自年__月__日至年__月__日。第三條維護費用3.1維護方應(yīng)按照雙方約定的費用標準提供維護服務(wù)；3.2維護費用支付方式：；3.3維護方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第四條違約責(zé)任4.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔違約責(zé)任；4.2維護方未按照約定時間提供維修服務(wù)，應(yīng)按照醫(yī)院損失的大小支付賠償金；4.3醫(yī)院未按照約定時間支付維護費用，維護方有權(quán)暫停提供維護服務(wù)。第五條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；6.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；6.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（醫(yī)院）：乙方（維護方）：法定代表人：法定代表人：簽訂日期：年__月__日注意事項：1.合同的簽訂主體：確保甲方（醫(yī)院）和乙方（維護方）均為具有法人資格的實體，且有相應(yīng)的授權(quán)代表進行簽約。2.維護內(nèi)容的明確：詳細描述維護方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，避免因服務(wù)范圍不明確導(dǎo)致的爭議。3.維護期限的界定：明確維護期限的開始和結(jié)束日期，以及任何終止合同的條件和程序。4.維護費用的確定：清晰規(guī)定費用支付的方式、時間、金額以及可能的調(diào)整機制。5.違約責(zé)任的規(guī)定：詳細列出違約行為及其相應(yīng)的責(zé)任承擔，包括賠償金額的計算方式。6.爭議解決機制：明確在合同履行過程中發(fā)生爭議時的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。7.合同的生效與終止：規(guī)定合同的生效條件和終止條件，以及合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理。8.合同的修改和補充：明確合同修改和補充的方式和條件，確保任何修改或補充均需雙方書面確認。9.法律適用和管轄：確定適用的法律法規(guī)，以及合同爭議解決的管轄法院。10.保密條款：如果有必要，加入保密條款，約定雙方對合同內(nèi)容和商務(wù)信息保密的義務(wù)和期限。解決辦法：對于上述注意事項中的每一項，可以通過詳細的合同條款來預(yù)防和解決可能出現(xiàn)的問題。合同條款應(yīng)由專業(yè)法律人士起草，并經(jīng)雙方仔細審查和協(xié)商，確保條款的公平性和可執(zhí)行性。在合同執(zhí)行過程中，雙方應(yīng)嚴格按照合同條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并及時溝通解決出現(xiàn)的問題。建議在合同中加入爭議預(yù)防機制，如定期審查會議，以提前發(fā)現(xiàn)和解決潛在的爭議。法律名詞及名詞解釋：1.法人：依法成立，具有獨立法人資格，可以獨立承擔民事責(zé)任的組織。2.授權(quán)代表：被法人或者其他組織授權(quán)，有權(quán)代表該法人或者其他組織進行民事活動的自然人。3.信息系統(tǒng)：指由計算機及其相關(guān)的和輔助的設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標和規(guī)則對信息進行采集、存儲、加工、傳輸、檢索等處理的人機管理系統(tǒng)。4.系統(tǒng)軟件平臺：指支持信息系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)軟件環(huán)境，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件等。5.維護服務(wù)：指對信息系統(tǒng)和系統(tǒng)軟件平臺進行定期檢查、故障排除、升級更新、安全防護等服務(wù)，以保證其正常運行和性能。6.違約責(zé)任：指當合同一方或雙方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔的法律責(zé)任。7.爭議解決：指當合同雙方在合同履行過程中發(fā)生分歧時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式來解決爭端的過程。8.管轄法院：指根據(jù)法律規(guī)定，對特定民事案件有審判權(quán)的法院。應(yīng)用場合：1.醫(yī)院信息系統(tǒng)和其系統(tǒng)軟件平臺的維護和升級。2.醫(yī)院與專業(yè)的IT維護公司之間的服務(wù)合同。3.醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)日常運營的維護支持。4.系統(tǒng)軟件平臺的技術(shù)支持和服務(wù)合同。5.任何需要對現(xiàn)有系統(tǒng)進行定期維護和故障排除的場合。補充條款：1.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）：詳細規(guī)定服務(wù)的響應(yīng)時間、解決時間等性能指標。2.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略：明確數(shù)據(jù)備份的頻率、存儲方式和恢復(fù)流程。3.安全協(xié)議：包括對系統(tǒng)安全的防護措施、安全審計和數(shù)據(jù)保護的具體措施。4.系統(tǒng)升級和遷移計劃：詳細說明系統(tǒng)升級的流程、時間表和可能的影響。5.應(yīng)急響應(yīng)計劃：規(guī)定在系統(tǒng)故障或安全事件發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)流程和責(zé)任分配。6.服務(wù)報告：維護方應(yīng)定期向醫(yī)院提供服務(wù)報告，包括系統(tǒng)狀態(tài)、維護記錄等。7.培訓(xùn)和支持：如果需要，可以包括對醫(yī)院員工進行系統(tǒng)使用和維護培訓(xùn)的條款。8.非競爭條款：維護方承諾在合同有效期內(nèi)不與醫(yī)院競爭。9.知識產(chǎn)權(quán)保護：明確維護方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題。10.合同的續(xù)簽和終止條款：包括合同續(xù)簽的條件、終止合同的條件和程序以及終止后的權(quán)利和義務(wù)處理。附件列表：1.系統(tǒng)維護服務(wù)詳細說明2.維