《供應(yīng)鏈管理》習(xí)題集

單項選擇題:

1.供應(yīng)鏈上由供方向需方的單向流是()。

A信息流B.物流C.運輸流D資金流

2.對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程，叫做

()o

A.供應(yīng)鏈管理B,供應(yīng)鏈

C.物流管理D.物流

3.對于創(chuàng)新型產(chǎn)品為特征的供應(yīng)鏈管理，應(yīng)該考慮()運作策略,追求對客戶需求的快

速反應(yīng)。

A.有效性作業(yè)B.反應(yīng)性作業(yè)

C.功能性作業(yè)D.精益性作業(yè)

4.供應(yīng)鏈管理以()為導(dǎo)向。

A.生產(chǎn)商需求B.零售商需求

C.制造商需求D.客戶需求

5.供應(yīng)鏈管理就是運用一種()管理思想和方法,對一系列活動或全過程跟蹤管

理，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終客戶的物流計劃和控制等職能。

A.集成B.復(fù)雜C.動態(tài)D.系統(tǒng)

6.對供應(yīng)鏈流程進行集成以及重組的目的在于()0

A.滿足顧客需求

B.盈利能力最大化

c.提升橫跨供應(yīng)錐成員的總體流程的高效性與有效性

D.運行效率最大化

7.下列哪種說法是錯誤的（）。

A.物流網(wǎng)點的設(shè)置對庫存水平的高低沒有影響

B.集中式倉儲通過相對穩(wěn)定的總需求實現(xiàn)較低的安全庫存

C.企業(yè)沒有庫存，就沒有"牛鞭效應(yīng)"。

D.控制"牛鞭效應(yīng)”對大幅度減少庫存有著決定性影響

8.在供應(yīng)商的管理模式中，（）模式強調(diào)在合作的供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間共同分享信

息，通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為。

A.競爭關(guān)系B.渠道關(guān)系

C.雙贏關(guān)系D.價格驅(qū)動關(guān)系

9.準(zhǔn)時采購（JIT）策略體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)性、同步性和集成性，（）是其基本

特點之一。

A.短期合作B.多源供應(yīng)

C.小批量采購D.信息獨享

10.供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€（）系統(tǒng)，它包括不同環(huán)節(jié)之間持續(xù)不斷的信息流、產(chǎn)品流和資金

流。

A.動態(tài)系統(tǒng)B.固定系統(tǒng)C.獨立系統(tǒng)D.復(fù)雜系統(tǒng)

11.對供應(yīng)鏈流程進行集成以及重組的目的在于（）O

A.滿足顧客需求

B.盈利能力最大化

C.提升橫跨供應(yīng)鏈成員的總體流程的高效性與有效性

D.運行效率最大化

12.下列哪種說法是錯誤的（）。

E.物流網(wǎng)點的設(shè)置對庫存水平的高低沒有影響

F.集中式倉儲通過相對穩(wěn)定的總需求實現(xiàn)較低的安全庫存

G.企業(yè)沒有庫存,就沒有“牛鞭效應(yīng)"。

H.控制"牛鞭效應(yīng)"對大幅度減少庫存有著決定性影響

13.在供應(yīng)商的管理模式中，（）模式強調(diào)在合作的供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間共同分享信

息，通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為。

A.競爭關(guān)系B.渠道關(guān)系

C.雙贏關(guān)系D.價格驅(qū)動關(guān)系

14.準(zhǔn)時采購（JIT）策略體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)性、同步性和集成性，（）是其基本

特點之一。

A.短期合作B.多源供應(yīng)

C.小批量采購D.信息獨享

15.供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€（）系統(tǒng)，它包括不同環(huán)節(jié)之間持續(xù)不斷的信息流、產(chǎn)品流和資金

流。

A.動態(tài)系統(tǒng)B.固定系統(tǒng)C.獨立系統(tǒng)D.復(fù)雜系支

16.供應(yīng)鏈上由供方向需方的單向流是（）。

C.物流管理D.物流

23.對于創(chuàng)新型產(chǎn)品為特征的供應(yīng)鏈管理,應(yīng)該考慮（）運作策略，追求對客戶需求的快

速反應(yīng)。

A.有效性作業(yè)B.反應(yīng)性作業(yè)

C.功能性作業(yè)D.精益性作業(yè)

24.供應(yīng)鏈管理以（）為導(dǎo)向。

A.生產(chǎn)商需求B.零售商需求

C.制造商需求D,客戶需求

25.準(zhǔn)時采購（JIT）策略體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的協(xié)謊性、同步性和集成性，（）是其基本

特點之一。

A.短期合作B.多源供應(yīng)

C.小批量采購D.信息獨享

26.以下關(guān)于供應(yīng)鏈的敘述中，不正確的是0

I.供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐愤M入消費者手中之前企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系

J.供應(yīng)與需求是不可分割的兩部分，可把供應(yīng)鏈與需求鏈的概念結(jié)合起來統(tǒng)稱〃供需

鏈〃

K.供應(yīng)鏈就是原材料的供應(yīng)渠道

L.供應(yīng)鏈涵蓋著從原材料的供應(yīng)商經(jīng)過開發(fā)、加工、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等過程到達(dá)用

戶之間有關(guān)最終產(chǎn)品或服務(wù)的形成和交付的每一項業(yè)務(wù)活動

27.以下（）屬于常用的配送戰(zhàn)略。

A.直接運輸B.越庫作業(yè)C.當(dāng)?shù)厣a(chǎn)D.倉儲

管理

28.（）不是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式。

A.合同項目B.第三方物流

C.分銷商一體化D.零售商?供應(yīng)商伙伴關(guān)系

29.利用全球性供應(yīng)鏈來應(yīng)對全球性風(fēng)險的途徑不包括（）

A.投機戰(zhàn)略B.規(guī)避戰(zhàn)略C.柔性戰(zhàn)略D.敏捷

戰(zhàn)略

30.企業(yè)進行業(yè)務(wù)外包的動力不包括（）

A.規(guī)模經(jīng)濟B.專注于核心競爭力C.風(fēng)險分?jǐn)侱.范圍

經(jīng)濟

31.JIT的目標(biāo)是（）

A.最小化庫存、提高產(chǎn)品質(zhì)量、最大化生產(chǎn)效率和提高最佳客戶服務(wù)水平

B.最小化庫存、提高產(chǎn)品質(zhì)量、最大化生產(chǎn)效率、提高最佳客戶服務(wù)水平和獲得

最大利潤

C.最小化庫存、提高產(chǎn)品質(zhì)量和提高最佳客戶服務(wù)水平

D.以需定供，適時適量生產(chǎn)，即“只生產(chǎn)能夠賣得出去得產(chǎn)品"或"只在市場需要

得時候生產(chǎn)其需要的產(chǎn)品"

32.下面那個不是供應(yīng)鏈的特征（）

A.復(fù)雜性

B.動態(tài)性

C.面向用戶需求

D.交叉性

E.網(wǎng)絡(luò)化

33.下面哪一個不是基本分銷方式（）

M.密集分銷

N.選擇性分銷

0.獨家分銷

P.一對一分銷

34.下面哪一個不是供應(yīng)鏈管理所涉及的領(lǐng)域（）

A.供應(yīng)

B.生產(chǎn)計劃

C.物流

D.需求

E.銷售

35.物流業(yè)務(wù)外包的主要目的是（）

A.通過將物流業(yè)務(wù)外包來獲得高水平的服務(wù)和實現(xiàn)高質(zhì)量的物流運作，同時減少

成本，避免在物流設(shè)施建設(shè)中投入大量資金。

B.通過將物流業(yè)務(wù)外包來獲得高水平的服務(wù)和實現(xiàn)高額利潤，同時減少成本，避

免在物流設(shè)施建設(shè)中投入大量資金。

c.通過將物流業(yè)務(wù)外包來獲得高水平的服務(wù)和實現(xiàn)高質(zhì)量的物流運作，同時降低

資金投入，避免在物流設(shè)施建設(shè)中投入大量資金。

D.通過將物流業(yè)務(wù)外包來獲得高水平的服務(wù)和實現(xiàn)高質(zhì)量的物流運作,同時減少

成本，避免在物流管理中投入大量資金。

36.制定安全庫存的步驟是（）

A.預(yù)測缺貨的可能性；估計缺貨期間的潛在需求和將有關(guān)防止缺貨程度的政策引

入到系統(tǒng)中去。

B.預(yù)測安全庫存量；估計缺貨期間的潛在需求和將有關(guān)防止缺貨程度的政策引入

到系統(tǒng)中去。

C.預(yù)測缺貨的可能性；估計缺貨期間的庫存需求和將有關(guān)防止缺貨程度的政策引

入到系統(tǒng)中去。

D.預(yù)測缺貨的可能性；估計缺貨期間的潛在需求和將有關(guān)防止缺貨程度的政策引

入到生產(chǎn)中。

37.下面哪一個不是動態(tài)聯(lián)盟的特性（）

A.動態(tài)性

B.互補性

C.對信息技術(shù)的依賴性

D.臨時性

E.高效性

38.成本分析的目的是（）

A.為了讓買賣雙方達(dá)成一個公平合理的價格

B.為了讓買賣雙方了解成本的構(gòu)成

C.為了讓生產(chǎn)企業(yè)制定一個公平合理的價格

D.為了讓生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)共同制定一個公平合理的價格

39.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)（）

A.提高用戶服務(wù)水平和降低總的交易成本，并且尋求兩個目標(biāo)之間的平衡（這兩

個目標(biāo)往往有沖突）

B.提高用戶服務(wù)水平和降低總的交易成本，并且尋求兩個目標(biāo)之間的平衡（這兩

個目標(biāo)往往沒有沖突）

C.提高用戶服務(wù)水平和降低交易成本，并且尋求兩個目標(biāo)之間的平衡（這兩個目

標(biāo)往往有沖突）

D.提高用戶服務(wù)水平和降低交易成本，并且尋求兩個目標(biāo)之間的平衡（這兩個目

標(biāo)往往沒有沖突）

40.OEM生產(chǎn)方式是（）

A.是指擁有自主生產(chǎn)權(quán)的企業(yè)利用自己掌握的"關(guān)鍵核心技術(shù)"，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計

開發(fā)、市場營銷等專業(yè)業(yè)務(wù)，而把具體的生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)委托給其他EMS企

業(yè)承擔(dān)。

B.是指擁有自主生產(chǎn)權(quán)的企業(yè)利用自己掌握的"關(guān)鍵核心技術(shù);負(fù)責(zé)產(chǎn)品的品

牌，而產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)委托給其他EMS企業(yè)承

擔(dān)。

c.是指擁有自主生產(chǎn)權(quán)的企業(yè)利用自己掌握的"關(guān)鍵核心技術(shù)"，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計

開發(fā)，而把具體的市場營銷和生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)委托給其他EMS企業(yè)承擔(dān)。

D.是指擁有自主生產(chǎn)權(quán)的企業(yè)利用自己掌握的"生產(chǎn)加工技術(shù)\負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷

售，而把具體的生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)委托給其他EMS企業(yè)承擔(dān)。

41.下面哪個說法正確（）

A.連帶銷售和高銷售要求能夠識別客戶在不同階段的需求

B.連帶銷售和高銷售要求能夠識別供應(yīng)商在不同階段的需求

C.連帶銷售和高箱售能夠為客戶帶來戰(zhàn)略性的優(yōu)勢

D.連帶銷售和高鐺售能夠為供應(yīng)商帶來戰(zhàn)略性的優(yōu)勢

42.下面哪個說法正確（）

A.庫存可以平衡客戶資源也可以平衡生產(chǎn)資源

B.庫存可以平衡客戶資源但不能平衡生產(chǎn)資源

C.庫存不能平衡客戶資源但可以平衡生產(chǎn)資源

D.庫存即不能平衡客戶資源也不能平衡生產(chǎn)資源

43.循環(huán)庫存的主要作用是（）

A.使供應(yīng)鏈的不同階段以適宜的批量采購產(chǎn)品，從而使原材料成本、訂購成本和

存儲成本最小化。

B.使供應(yīng)鏈的不同階段以適宜的批量存儲產(chǎn)品，從而使原材料成本、訂購成本和

存儲成本最小化。

C.使供應(yīng)鏈的不同階段以適宜的批量生產(chǎn)產(chǎn)品，從而使原材料成本、訂購成本和

存儲成本最小化。

D.使供應(yīng)鏈的不同階段以適宜的批量銷售產(chǎn)品,從而使原材料成本、訂購成本和

存儲成本最小化。

44.下面哪個不是新產(chǎn)品策略（）

A.產(chǎn)品修改

B.產(chǎn)品模仿

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.產(chǎn)品設(shè)計

45.下面哪個不是現(xiàn)場作業(yè)控制的內(nèi)容（）

A.車間定單下達(dá)

B.作業(yè)排序

C.投入/產(chǎn)出控制

D.作業(yè)信息反饋

E.生產(chǎn)計劃的實施

46.下面哪一個不是影響成本的因素（）

A.管理能力

B.勞動效率

C.分包的數(shù)量和質(zhì)量

D.工廠生產(chǎn)的能刀和連續(xù)性

E.銷售能力

47.以下關(guān)于供應(yīng)鏈的敘述中，不正確的是0

Q.供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐愤M入消費者手中之前企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系

R.供應(yīng)與需求是不可分割的兩部分，可把供應(yīng)鏈與需求鏈的概念結(jié)合起來統(tǒng)稱"供需

鏈“

S.供應(yīng)鏈就是原材料的供應(yīng)渠道

T.供應(yīng)鏈涵蓋著從原材料的供應(yīng)商經(jīng)過開發(fā)、加工、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等過程到達(dá)用

戶之間有關(guān)最終產(chǎn)品或服務(wù)的形成和交付的每一項業(yè)務(wù)活動

48.以下不屬于常用的配送戰(zhàn)略。

A.直接運輸B.越庫作業(yè)C.當(dāng)?shù)厣a(chǎn)D.倉儲

管理

49.不是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式。

A.合同項目B.第三方物流

C.分銷商一體化D.零售商■供應(yīng)商伙伴關(guān)系

50.利用全球性供應(yīng)鏈來應(yīng)對全球性風(fēng)險的途徑不包括

A.投機戰(zhàn)略B.規(guī)避戰(zhàn)略C.柔性戰(zhàn)略D.敏捷

戰(zhàn)略

51.下列哪一管理模式不是基于單個企業(yè)的管理模式（）

A.減少零件變化B.成組技術(shù)C.敏捷制造D.柔性制造系統(tǒng)

52.推動式的供應(yīng)鏈運作方式是以（）為核心的，對需求變動的響應(yīng)能能力較差。

A.供應(yīng)商B.制造商C.分銷商D.零售商

53.￡口1是（）的縮寫

A.電子信息傳輸B.電子數(shù)據(jù)交換C.電子文本管理D.電子化供應(yīng)鏈

54.供應(yīng)鏈管理的英文簡寫為：（）

A.SSTB.SCC.SCMD.CIMS

55.ECR的核心是（），它能夠使零售商和制造商針對某一品種優(yōu)化其產(chǎn)品、定價、

促銷和渠道管理策略。

A.顧客管理B.成本管理C.質(zhì)量管理D.品種管理

56.由于商品特性不同，所以QR和ECR的改革重點是不同的，QR的重點是（）

A.效率B.成本C.速度D.質(zhì)量

57.實施QR第一階段是（）

A.對所有的商品單元條碼化B.自動庫存補給

C.商品即時出售D.與貿(mào)易伙伴密切合作

58.在選擇非主要原材料的合作伙伴時，常采用的方法是（）

A.直觀判斷法B.招標(biāo)法C.協(xié)商選擇法D,采購成本比較法

59.下列不是供應(yīng)鏈合作關(guān)系特征的是（）

A.供應(yīng)商數(shù)目多B.信息共享

C.供應(yīng)商選擇多標(biāo)準(zhǔn)D.長期合同并具有開放性

60.下列不是在線營銷的特點是（）

A產(chǎn)品由顧客設(shè)計B.顧客確定成本價格

C,產(chǎn)品分銷方便顧客D.拉式溝通轉(zhuǎn)變?yōu)橥剖酱黉N

61.供應(yīng)鏈管理把資源的范圍擴展到（）

A.供應(yīng)商B.分銷商C.整個供應(yīng)鏈D.其他節(jié)點企業(yè)

62.在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，生產(chǎn)計劃的制定過程中主要面臨的問題是：生產(chǎn)進度、生產(chǎn)

能力和（）

A.生產(chǎn)負(fù)荷B.柔性約束C.生產(chǎn)計劃D.生產(chǎn)節(jié)奏

63.人們設(shè)置庫存的目的，不包括（）

A.增加固定資產(chǎn)B.防止缺貨

C.保持生產(chǎn)連續(xù)性D.快速滿足訂貨需求

64.”需求變異加速放大原理”是美國著名的供應(yīng)鏈管理專家HauL.Lee教授對需求信息

扭曲在供應(yīng)鏈中傳遞的一種形象描述。其基本思想是（）

A.需求信息的不真實性會隨著供應(yīng)商對零配件的需求不確定性延供應(yīng)鏈向下順流

逐級放大

B.需求信息的不真實性會隨著制造商對零配件的需求不確定性延供應(yīng)鏈向下順流

逐級放大

C.需求信息的不真實性會隨著分銷商對商品的需求不確定性延供應(yīng)鏈向上逆流逐

級放大

D.需求信息的不真實性會隨著顧客對商品的需求不確定性延供應(yīng)鏈向上逆流逐級

放大

65.（）的主要思想是供應(yīng)商在用戶允許下設(shè)立庫存,確定庫存水平和補給策略，擁

有庫存控制權(quán)。

A.自動庫存補給法B.共同庫存管理法C.聯(lián)合庫存法D.VMI

66.供應(yīng)鏈環(huán)境下的新型物流不包括（）

A.國際物流B.第三方物流C.第四方物流D.綠色物流

67.17,與傳統(tǒng)的采購方式相比較下列哪一不是準(zhǔn)時化采購的特點（）

A采用較少的供應(yīng)商甚至單源供應(yīng)B選擇距離更近的供應(yīng)商

C.對供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)不同D對交貨準(zhǔn)時性的要求不同

68.滿足用戶需求是物流管理戰(zhàn)略內(nèi)容中（）的目標(biāo)。

A.全局性戰(zhàn)略B.結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略C.功能性戰(zhàn)略D.基礎(chǔ)性戰(zhàn)略

69.物流管理的最終目標(biāo)是（）

A.用戶服務(wù)B.物料管理C.組織系統(tǒng)管理D.優(yōu)化物流渠道

70.BRP的核心思想是打破（）的管理方式

A.以職能設(shè)置部門B.以業(yè)務(wù)流程為中心

C.以產(chǎn)品設(shè)置部門D.以地區(qū)設(shè)置部門

71.下列哪一管理模式不是基于單個企業(yè)的管理模式（）

A.減少零件變化B.成組技術(shù)C.敏捷制造D.柔性制造系統(tǒng)

72.基于相對穩(wěn)定、單一的市場需求而形成的供應(yīng)鏈,我們稱為（）

A.穩(wěn)定的供應(yīng)鏈B.動態(tài)的供應(yīng)鏈C.平衡的供應(yīng)鏈D.傾斜的供應(yīng)

鏈

73.ECR的核心是（），它能夠使零售商和制造商針對某一品種優(yōu)化其產(chǎn)品、定價、

促銷和渠道管理戰(zhàn)略。

A.顧客管理B.成本管理C.質(zhì)量管理D.品種管理

74.企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠券的促銷行為屬于（）

A.消費者廣告B.消費者促銷C.貿(mào)易促銷D.宣傳

75.下列屬于創(chuàng)新型產(chǎn)品特征的是（）

A.產(chǎn)品多樣性低B.市場需求可測性高C.季末降價率高D.產(chǎn)品生

命周期長

76.下列屬于功能型產(chǎn)品特征的是（）

A邊際貢獻率5%-20%B產(chǎn)品生命周期為3個月-1年

C平均缺貨率10%-40%D季末平均打折百分比10%-25%

77.產(chǎn)品生命周期引入期供應(yīng)鏈策略之一是（）

A.建立配送中心B.高頻率、小批量的發(fā)貨

C.大批量發(fā)貨，較多庫存D.建立網(wǎng)絡(luò)式銷售通路

78.建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的第一步是（）

A.明確戰(zhàn)略關(guān)系對企業(yè)的必要性B.制定選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.評價合作伙伴D.選擇合作伙伴

79.下列不是供應(yīng)鏈合作關(guān)系特征的是（）

A.供應(yīng)商數(shù)目多B.信息共享

C.供應(yīng)商選擇多標(biāo)準(zhǔn)D.長期合同并具有開放性

80.一個供應(yīng)商在其所在行業(yè)競爭力較強，但對下游企業(yè)的增值性較弱,這類合作伙伴

我們常稱為（）

A.普通合作伙伴B.競爭型合作伙伴

C.有影響力的合作伙伴D.戰(zhàn)略性合作伙伴

二、多項選擇

1.需求的特性表現(xiàn)在（）

A.需求的不確定性導(dǎo)致預(yù)測的不準(zhǔn)確

B.需求的多樣性使產(chǎn)品呈現(xiàn)多樣化，零配件種類繁多

C.需求的多變性縮短產(chǎn)品生命周期

D.需求的不確定使得產(chǎn)品生產(chǎn)無法確定

E.需求的多樣性使得產(chǎn)品無法預(yù)測

2.消除牛鞭效應(yīng)的方法有：（）

A.加強預(yù)測

B.信息共享

C.業(yè)務(wù)集成

D.縮短提前期

E.建立伙伴關(guān)系

3,供應(yīng)鏈的持有成本包括（）

A.庫存維持成本

B.訂貨成本

C.缺貨成本

D.運輸成本

E.搬運成本

4.庫存按照加工過程的地位可分為（）

A.原料庫存

B.零部件庫存

C.在制品庫存

D.成品庫存

E,銷售庫存

5.庫存管理指標(biāo)有（）

A.平均庫存

B.可供貨時間

C.庫存周轉(zhuǎn)率

D.提前期

E.缺貨率

6.敏捷供應(yīng)鏈的敏捷性主要表現(xiàn)在（）

A.建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

B.實現(xiàn)信息共享

C.形成多渠道紐昔

D.降低復(fù)雜性

E.信譽的重要性

7.信息在供應(yīng)鏈中的作用有：（）

A.依靠信息技術(shù)建立顧客關(guān)系

B.依靠信息技術(shù)了解市場

C,開發(fā)高效的營銷渠道

D.改變流通方式

E.具有及時決策和模擬結(jié)果的能力

8,供應(yīng)鏈績效評價的特點是（）

A.對關(guān)鍵績效進行重點分析

B.采用能反映供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的績效指標(biāo)體系

C.評價指標(biāo)要能反映整個供應(yīng)鏈的運營情況

D.盡可能采用實時分析與評價的方法，要把績效度量范圍擴大到能反映供應(yīng)鏈實

時運營的信息上去。

E.采用能反映供應(yīng)商、制造商及用戶之間關(guān)系的績效評價指標(biāo)。

9.企業(yè)選擇目標(biāo)市場的步驟是（）

A.了解目標(biāo)市場

B.鎖定目標(biāo)市場

C.選擇目標(biāo)市場

D.確定目標(biāo)市場

E.決定目標(biāo)市場

10.按功能區(qū)分，庫存的基本類型有（）

A.波動庫存

B.預(yù)期庫存

C.批量庫存

D,運輸庫存

E.屏障庫存

11.允許買方和賣方分擔(dān)風(fēng)險和共享潛在利益的供應(yīng)合同有

A.回購合同B.數(shù)量靈活性合同C.外包合同D.收入共

享合同

E.銷售回扣合同

12.導(dǎo)致供應(yīng)鏈變動程度增大的主要因素有

A.需求預(yù)測B.提前期C.批量訂貨D.價格

波動

E.訂單的膨脹

13.在設(shè)計全球性供應(yīng)鏈過程中必須考慮的地區(qū)差異包括

A.文化差異B.基礎(chǔ)設(shè)施C.業(yè)績期望與評估D.信息系統(tǒng)的可

得性

E.人力資源

14.進行標(biāo)準(zhǔn)化的方法包括

A.部件標(biāo)準(zhǔn)化B.物流標(biāo)準(zhǔn)化C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化D.采購

標(biāo)準(zhǔn)化

E.流程標(biāo)準(zhǔn)化

15.一個公司要成功實施大規(guī)模定制，必須具備的關(guān)鍵屬性有

A.即時性B.低成本性C.無縫隙性D.高質(zhì)

量性

E.無摩擦性

16.需求的特性表現(xiàn)在（）

A.需求的不確定性導(dǎo)致預(yù)測的不準(zhǔn)確

B.需求的多樣性使產(chǎn)品呈現(xiàn)多樣化，零配件種類繁多

C.需求的多變性縮短產(chǎn)品生命周期

D.需求的不確定使得產(chǎn)品生產(chǎn)無法確定

E.需求的多樣性使得產(chǎn)品無法預(yù)測

17.消除牛鞭效應(yīng)的方法有：（）

A.加強預(yù)測

B.信息共享

C.業(yè)務(wù)集成

D.縮短提前期

E.建立伙伴關(guān)系

18.供應(yīng)鏈的持有成本包括（）

A.庫存維持成本

B.訂貨成本

c.缺貨成本

D.運輸成本

E.搬運成本

19.庫存按照加工過程的地位可分為（）

A.原料庫存

B.零部件庫存

C.在制品庫存

D.成品庫存

E.銷售庫存

20.庫存管理指標(biāo)有（）

A.平均庫存

B.可供貨時間

C.庫存周轉(zhuǎn)率

D.提前期

E.缺貨率

21.體現(xiàn)市場中介功能的供應(yīng)鏈?zhǔn)牵ǎ?/p>

A穩(wěn)定供應(yīng)鏈B.平衡供應(yīng)鏈C.傾斜供應(yīng)鏈D.有效性供應(yīng)鏈E.反應(yīng)性

供應(yīng)鏈

22.供應(yīng)鏈管理研究的內(nèi)容主要涉及（）

A供應(yīng)B.生產(chǎn)計劃C.物流D.需求E.服務(wù)

23.供應(yīng)鏈管理涉及的主要問題（）

A隨機性問題B.資金流問題C.全球化問題D.結(jié)構(gòu)性問題E.協(xié)調(diào)機制

問題

24.預(yù)先發(fā)貨清單簡寫為（）

ASCMB.EOSC.ASND.CRPE.EFT

25.側(cè)重于減少成本的供應(yīng)鏈管理方法是（）

AQRB.ECRC.VCAD.ABCE.VAN

26.供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型有（）

A推動式模型B.鏈狀模型（：.拉動式模型D.靜態(tài)模型E.網(wǎng)狀模型

27.與反應(yīng)性供應(yīng)鏈相匹配的產(chǎn)品是（）

A創(chuàng)新型產(chǎn)品B.功能型產(chǎn)品C.科技型產(chǎn)品D.專業(yè)型產(chǎn)品E.基本型產(chǎn)

品

28.供應(yīng)鏈合作關(guān)系是哪幾者之間的關(guān)系（）

A供應(yīng)商B.制造商C.用戶D.經(jīng)銷商E.投資商

29.企業(yè)對現(xiàn)有顧客推銷其他產(chǎn)品被稱為是（）

A激勵顧客反饋B.擴大推銷C.事前服務(wù)D.交叉推銷E.直接推銷

30.供應(yīng)鏈企業(yè)計劃的方法工具有（）

A.MRPB.LRPC.JITD.DRPE.ERP

31.供應(yīng)鏈績效評價的內(nèi)容（）

A核心企業(yè)競爭力B.內(nèi)部績效衡量C.外部績效衡量D.供應(yīng)鏈綜合績效

衡量

E.核心企業(yè)的核心能力

32.標(biāo)桿管理的實施過程分（）

A計劃B.分析C.整合D.行動E.正常運作

33.BRP的核心思想是（）

A.以職能部門為中心，重新設(shè)計企業(yè)管理過程

B.以業(yè)務(wù)流程為中心，重新設(shè)計企業(yè)管理過程

C.以供應(yīng)商為中心，重新設(shè)計企業(yè)管理過程

D.以經(jīng)銷商為中心，重新設(shè)計企業(yè)管理過程

E.以用戶為中心，重新設(shè)計企業(yè)管理過程

34.供應(yīng)鏈管理的信息支持技術(shù)有（）

ARFB.GISC.GPSD.EDIE.條碼技術(shù)

35.EDI由三個要素構(gòu)成（）

A數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)B.用戶接收系統(tǒng)C.軟件及硬件D.人員E.通信網(wǎng)絡(luò)

36.供應(yīng)鏈運營管理的驅(qū)動要素是（）

A.庫存B.運輸C.人員D.設(shè)施E信息.

37.供應(yīng)鏈的特征包括（）

A.復(fù)雜性B.動態(tài)性C.面向用戶需求D.競爭性E.交叉性

38.ECR的戰(zhàn)略包括：（）

A.有效的店內(nèi)布局B有效的補貨C.有效的促銷D有效的新產(chǎn)品導(dǎo)入E有效

地顧客管理

39.庫存控制的基本策略與方法有（）

A.定期控制法B.ABC重點控制模式C經(jīng)濟批量法D生產(chǎn)集中法E模糊評

價法

40.供應(yīng)鏈中需求變異放大的原因是（）

A.需求預(yù)測修正B.訂貨批量決策C.短缺博奕

D.價格波動E.缺乏合作

41.綠色物流包括（）

A.綠色運輸B.綠色產(chǎn)品C.綠色流通加工D.綠色包裝E.綠色消

費

42.供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l連接供應(yīng)商到客戶的：（）

A.物料鏈B.增值鏈C.信息鏈D.資金鏈

43.ECR的戰(zhàn)略包括：（）

A有效的店內(nèi)布局B有效的補貨C.有效的促銷

D.有效的新產(chǎn)品導(dǎo)入E.有效地顧客管理

44.庫存控制的基本策略與方法有（）

A.定期控制法B.AB電點控制模式C經(jīng)濟批量法

D.生產(chǎn)集中法E模糊評價法

45.供應(yīng)鏈中需求變異放大的原因是（）

A.需求預(yù)測修正B.訂貨批量決策C.短缺博奕

D.價格波動E.缺乏合作

三、名詞解釋：

1.VMI（vendormanagedinventory）

2.SCOR（supply-chainoperationsreference-model）

3.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）

4.第三方物流系統(tǒng)（TPL）

5.牛鞭效應(yīng)

6.定期檢查策略

7.大規(guī)模定制

8.級庫存

9.供應(yīng)商管理庫存

10.JIT

11.市場敏感性

12.EOS

13.CPFR

14.產(chǎn)品生命周期

15.業(yè)務(wù)外包

16.SC（供應(yīng)鏈）

17.ECR（有效客戶反應(yīng)）

18.ABC庫存管理法

19.ERP（企業(yè)資源計劃）

20.企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（BPR）

21.綠色物流

22.延遲化策略

23.標(biāo)桿管理

24.供應(yīng)鏈管理環(huán)境

25.物流

四、判斷題：

1.一般情況下將庫存水平保持在安全庫存上，以防顧客需求或供應(yīng)能力突然

變化導(dǎo)致缺貨情況的發(fā)生。

2.物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈的物流通道，對通道設(shè)計是供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計中最主要的

工作之一。

3.供貨提前期的存在會引起“牛鞭效應(yīng)"。

4."縱向一體化'是供應(yīng)鏈管理的基本思想，它強調(diào)了企'也的核心競爭力。

5.價值鏈就是供應(yīng)鏈。

6.建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的重點，也是供應(yīng)鏈管理的核

心。

7.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)就是獲取最大利潤。

8.供應(yīng)鏈管理是從最終客戶到原始供應(yīng)商的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的集成。

9.供應(yīng)鏈管理就是物流管理。

10.在供應(yīng)鏈管理中需求是關(guān)鍵要素。

11.建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的重點，也是供應(yīng)鏈管理的核

心。

12.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)就是獲取最大利潤。

13.供應(yīng)鏈管理是從最終客戶到原始供應(yīng)商的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的集成。

14.供應(yīng)鏈管理就是物流管理。

15.在供應(yīng)鏈管理中需求是關(guān)鍵要素。

16.一般情況下將庫存水平保持在安全庫存上,以防顧客需求或供應(yīng)能力突然

變化導(dǎo)致缺貨情況的發(fā)生。

17.物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈的物流通道，對通道設(shè)計是供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計中最主要的

工作之一。

18.供貨提前期的存在會引起“牛鞭效應(yīng)"。

19."縱向一體化'是供應(yīng)鏈管理的基本思想，它強調(diào)了企業(yè)的核心競爭力。

20.價值鏈就是供應(yīng)鏈。

21.庫存臺賬按存貨（或存貨+自由項）設(shè)置賬頁，即一個存貨一個自由項為一個賬

頁.（）

22.調(diào)撥單是指用于同一倉庫貨位之間的調(diào)動業(yè)務(wù)或部門之間的存貨調(diào)撥業(yè)務(wù)

的單據(jù).（）

23.盤點單是用來進行倉庫存貨的實物數(shù)量和賬面數(shù)量核對工作的單據(jù)，用戶可

使用空盤點單進行實盤，然后將實盤數(shù)量錄入系統(tǒng)，與賬面數(shù)量進行比較.（）

24.只有采購，庫存集成使用時，庫存系統(tǒng)才可通過“生單”生成采購入庫單.（）

25.在庫存系統(tǒng)中采購入庫單只能參照其他單據(jù)生成不能直接填制.（）

26.單擊采購入庫單工具欄中【生單】按鈕，在彈出的”選擇采購訂單或采購到貨單

“窗體中，如果填列了窗體上面的入庫倉庫，那么它將自動追加到表體的倉庫

中.（）

27.在庫存管理系統(tǒng)中填制”產(chǎn)成品入庫單”叱只能參照“生產(chǎn)訂單”填制.（）

28.因為庫存管理系統(tǒng)只對存貨數(shù)量進行核算，所以不能在產(chǎn)成品入庫單中填列

存貨金額.（）

29.其他入庫單都是由調(diào)撥，盤點等業(yè)務(wù)自動生成,所以它不能手工填制.（）

30.選擇商業(yè)企業(yè)類型時也可處理產(chǎn)成品入庫及限額領(lǐng)料等業(yè)務(wù).（）

31.在限額領(lǐng)料單中，簽收需要在審核之后執(zhí)行.（）

32.同一存貨不同倉庫只能采用相同的盤點周期.（）

33.缺料表是查洵生產(chǎn)或組裝?定數(shù)量的某產(chǎn)品所需的物料數(shù)量，以及現(xiàn)有庫存

量是否可滿足生產(chǎn)或組裝的需要.（）

34.在存貨盤虧后生成其他出庫單,這張單據(jù)能夠被刪除.（）

35.庫存管理系統(tǒng)不能單獨使用.（）

36.只有選擇商業(yè)企業(yè)才能處理受托代銷業(yè)務(wù).（）

37.銷售出庫成本核算方式選項在銷售單據(jù)的業(yè)務(wù)處理過程中可以隨時進行修

改.（）

38.客戶檔案中客戶檔案和供應(yīng)商可設(shè)置對應(yīng)關(guān)系，這種對應(yīng)關(guān)系只能一對一的

對應(yīng).（）

39.建立在系統(tǒng)中的所有存貨檔案都可以被材料出庫單參照調(diào)用.（）

40.ERP是從制造企業(yè)的生產(chǎn)需求出發(fā)開發(fā)完善的.（）

五、簡答題：

1.供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的物料管理和控制的區(qū)別，主要體現(xiàn)在哪些方面？

2.什么是供應(yīng)鏈管理中的“牛鞭效應(yīng)"？造成這一現(xiàn)象的原因是什么？

3.QR系統(tǒng)一般包括哪些重要組成部分?

4.SCM需要解決哪些關(guān)鍵問題？

5.物流網(wǎng)絡(luò)配置需要考慮哪些關(guān)鍵的戰(zhàn)略決策問題？

6.最近幾年出現(xiàn)的電子市場模式有哪些？根據(jù)采購的不同產(chǎn)品類型如何選擇合適

的電子市場模式？

7.對計算機這類產(chǎn)品而言，應(yīng)當(dāng)采用推動式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略還是拉動式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略？

為什么？

8.企業(yè)如何進行恰當(dāng)?shù)牟少?制造決策？

9.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)

10.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

11.簡述電子商務(wù)對物流的影響

12簡述MRP的原理

13如何基于產(chǎn)品設(shè)計供應(yīng)鏈？

14簡述第三方物流的優(yōu)點

15簡述信息的重要性

16簡述ECR和QR的概念與區(qū)別

17簡述供應(yīng)鏈績效評價的作用

18簡述產(chǎn)品導(dǎo)入期采取的營銷策略

19供應(yīng)鏈自從人類有商業(yè)活動以來就存在，為什么供應(yīng)鏈管理近年來才成為

熱門的話題？

20供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購有哪些特點？

21簡述ABC分類管理法及各類采取的庫存控制方法。

22傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃與控制模式和供應(yīng)鏈管理模式的差距有哪些體現(xiàn)？

23供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的系統(tǒng)構(gòu)成

24QR成功應(yīng)具備的條件？

25如何基于產(chǎn)品設(shè)計供應(yīng)鏈？

26產(chǎn)品生命周期成熟期的供應(yīng)鏈策略？

27供應(yīng)鏈合作關(guān)系對于制造商.供應(yīng)商有何益處？

28簡述物流要素及其主要組成。

29簡述國際物流系統(tǒng)的組成。

30供應(yīng)鏈管理中的物流運作技術(shù)主要包括哪些系統(tǒng)？

31.談?wù)剬嵤〦CR的原則

32.描述生產(chǎn)物流的一般控制程序。

33.談?wù)劺碡浀暮x及工作內(nèi)容。

六、案例分析題：

克萊斯勒公司(ChryslerCorporation)與洛克維爾公司(Rockwell)之間的長期合作伙

伴關(guān)系。

克萊斯勒公司與洛克維爾公司達(dá)成一項協(xié)議，兩個公司將在汽車的設(shè)計階段進行緊

密合作。洛克維爾公司負(fù)責(zé)總裝廠與零部件廠的計算機控制部分的設(shè)計。如昊計算機控

制與汽車的設(shè)計不匹配，就會影響到汽車的質(zhì)量和汽車進入市場的時?間。根據(jù)協(xié)議，洛

克維爾公司是為克萊斯勒公司的總裝、沖件、焊接、電力設(shè)備等部門設(shè)計計算機控制的

獨家公司，他們之間是一種相互依賴的合作關(guān)系。他們(汽車制造商與計算機控制供應(yīng)

商)之間的合作是汽車行業(yè)內(nèi)的首次。兩個公司的工程師在汽車設(shè)計階段的緊密合作

中，洛克維爾公司的工程師設(shè)計開發(fā)相關(guān)計算機控制軟件，以便能與克萊斯勒公司的工

程師同時設(shè)計控制系統(tǒng)和整個汽車。計算機控制是汽車制造過程中的重要部分，合作雙

方都希望能夠盡可能實現(xiàn)降低成本、縮短制造周期等目標(biāo)，而且縮短進入市場的周期是

克萊斯勒公司保持競爭優(yōu)勢的主要目標(biāo)，以前的周期是26?28周，現(xiàn)在的目標(biāo)是將它

縮短至24周，克萊斯勒公司希望能通過與洛克維爾公司的合作實現(xiàn)這個目標(biāo)。

本田公司(Honda)與其供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系

位于俄亥俄州的本田美國公司，強調(diào)與供應(yīng)商之間的長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。本田

公司總成本的大約80%都是用在向供應(yīng)商的采購上，這在全球范圍是最高的。因為它選

擇離制造廠近的供應(yīng)源，所以與供應(yīng)商能建立更加緊密的合作關(guān)系，能更好地保證JIT

供貨。制造廠庫存的平均周轉(zhuǎn)周期不到3小時。1982年，27個美國供應(yīng)商為本田美國

公司提供價值1400萬美元的零部件,而到了1990年,有175個美國的供應(yīng)商為它提供

超過22億美元的零部件。大多數(shù)供應(yīng)商與它的總裝廠距離不超過150哩。在俄亥俄州

生產(chǎn)的汽車的零部件本地率達(dá)到90%（1997年），只有少數(shù)的零部件來自日本。強有

力的本地化供應(yīng)商的支持是本田公司成功的原因之一。

本田公司與供應(yīng)商之間是一種長期相互信賴的合作關(guān)系。如果供應(yīng)商達(dá)到本田公司

的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)就可以成為它的終身供應(yīng)商。本田公司也在以下幾個方面提供支持幫助，使

供應(yīng)商成為世界一流的供應(yīng)商：

①2名員工協(xié)助供應(yīng)商改善員工管理；

②40名工程師在采購部門協(xié)助供應(yīng)商提高生產(chǎn)率和質(zhì)量；

③質(zhì)量控制部門配備120名工程師解決進廠產(chǎn)品和供應(yīng)商的質(zhì)量問題；

④在塑造技術(shù)、焊接、模鑄等領(lǐng)域為供應(yīng)商提供技術(shù)支持；

⑤成立特殊小組幫助供應(yīng)商解決特定的難題；

⑥直接與供應(yīng)商上層溝通，確保供應(yīng)商的高質(zhì)量；

⑦定期檢查供應(yīng)商的運作情況，包括財務(wù)和商業(yè)計劃等；

⑧外派高層領(lǐng)導(dǎo)人到供應(yīng)商所在地工作，以加深本川公司與供應(yīng)商相互之間的了解

及溝通。

其中，本田與Donnelly公司的合作關(guān)系就是一個很好的例子。本田美國公司從

1986年開始選擇Donnelly為它生產(chǎn)全部的內(nèi)玻璃,當(dāng)時Donnelly的核心能力就是生產(chǎn)

車內(nèi)玻璃，隨著合作的加深，相互的關(guān)系越來越密切（部分原因是相同的企業(yè)文化和價

值觀）,本田公司開始建議Donnelly生產(chǎn)外玻璃（這不是Donnelly的強項）。在本田

公司的幫助下，Donnelly建立了一個新廠生產(chǎn)本田的外玻璃。他們之間的交易額在第

一年為5百萬美元，到1997年就達(dá)到6千萬美元。在俄亥俄州生產(chǎn)的汽車是本田公司

在美國銷量最好、品牌忠誠度最高的汽車。事實上，它在美國生產(chǎn)的汽車已經(jīng)部分返銷

日本。本田公司與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系無疑是它成功的關(guān)鍵因素之一。

問題：

1）結(jié)合案例分析本由美國公司與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系給雙方帶來了哪些好處？

2）結(jié)合所學(xué)知識談?wù)勗诰S護合作伙伴關(guān)系中應(yīng)注意處理好那些問題？

習(xí)題集解答

（以下為習(xí)題集的參考答案）

單項選擇題:

1、D5、A9、C13、C17、A

2、A6、C10、A14、C18、B

3、B7、A11、C15、A19、D

4、D8、C12、A16、D20、A

21、D33、A45、C57、A69、A

22、A34、D46、C58、A70、A

23、B35、C47、C59、A71、C

24、D36、A48、C60、D72、A

25、C37、C49、A61、C73、D

26、C38、D50、D62、B74、B

27、C39、A51、C63、A75、C

28、A40、C52、B64、D76、A

29、D41、D53、B65、D77、B

30、D42、D54、C66、A78、A

31、D43、A55、A67、B79、A

32、D44、A56、C68、A80、B

二、多項選擇題：

1.ABC7.ABCDE13.ABCDE19.ABCD

2.ABCDE8.ABCDE14.ACE20.ABCDE

3.ABCD9.ACD15.ABCE21.E

4.ABCD10.ADE16.ABC22.ABCD

5.ABCDE11.ABDE17.ABCDE23.ACDE

6.ABCDE12.ABCDE18.ABCD24.C

25.B31.BCD37.ABCE43.ABCD

26.BE32.ABCDE38.ABCD44.ABC

27.A33.B39.ABC45.ABCD

28.ABD34.ABCDE40.ABCD

29.D35.ACE41.ACD

30.ABCD36.ABDE42.ABCD

三、名詞解釋：

1.VMI:供應(yīng)商管理庫存。它的主要思想是供應(yīng)商在用戶的允許下設(shè)立庫存,確

定庫存水平和補給策略和擁有庫存控制權(quán)。合作、雙方成本最小、目標(biāo)一致、

連續(xù)改進等原則。

2.SCOR是由美國供應(yīng)鏈協(xié)會(Supply-ChainCouncil)開發(fā)支持，是第一個標(biāo)準(zhǔn)

的供應(yīng)鏈流程參考模型,是供應(yīng)鏈的診斷工具，涵蓋所有行業(yè)。SCOR使企

業(yè)間能夠準(zhǔn)確地交流供應(yīng)鏈問題，客觀地評測其性能，確定性能改進的目標(biāo)，

并影響今后供應(yīng)鏈管理軟件的開發(fā)，對于供應(yīng)鏈管理的監(jiān)控與協(xié)調(diào)非常有

效。流程參考模型通常包括一整套流程定義，測量指標(biāo)和比較基準(zhǔn)以幫助企

'也開發(fā)流程改進的策略。SCOR模型主要由四個部分組成：供應(yīng)鏈管理流程的

一般定義，對應(yīng)于這些流程的性能指標(biāo)基準(zhǔn)，供應(yīng)鏈"最佳實施”的描述以及

選擇供應(yīng)鏈軟件產(chǎn)品的信息。

3.供應(yīng)商關(guān)系管理(SupplierRelationshipManagement,SRM),是企業(yè)供應(yīng)

鏈(SupplyChain)上的一個基本環(huán)節(jié)，它建立在對企業(yè)的供方(包括原料供

應(yīng)商，設(shè)備及其他資源供應(yīng)商，服務(wù)供應(yīng)商等)以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效

的管理與運用的基礎(chǔ)上，對供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史，提供的產(chǎn)品或服務(wù)，溝通、

信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作項目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進行全面

的管理與支持。

4.第三方物流系統(tǒng)(3PL或TPL,thirdpartylogistics)是一種實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈集

成的有效方法和策略，它通過協(xié)調(diào)企業(yè)之間的物流運輸和提供后勤服務(wù)，把

企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給專門的物流管理部門來承擔(dān)，特別是一些特殊的物流運

輸業(yè)務(wù)。通過外包給第三方物流承包者，企業(yè)能夠把時間和精力放在自己的核

心業(yè)務(wù)上,提高了供應(yīng)鏈管理和運作的效率。

5.牛鞭效應(yīng)隨著往供應(yīng)鏈上游前進需求變司程度增大的現(xiàn)象。

6.定期檢查策略倉庫要確定一個目標(biāo)庫存水平（即基本庫存水平）及檢查周

期，再定期檢查庫存狀態(tài)，并訂購足夠的貨物使庫存狀態(tài)上升到基本庫存水

平。

7.大規(guī)模定制以較低的成本、快速、高效地向顧客提供各種定制化地產(chǎn)品和服

務(wù)。

8.級庫存在一個配送系統(tǒng)中，任何階段或?qū)哟蔚募墡齑娴扔谠摷壍默F(xiàn)有庫存加

上所有下游庫存。

9.供應(yīng)商管理庫存（VendorManagedInventory,VMI）:是供應(yīng)鏈管理實踐的一種,

它是指由供應(yīng)商按照預(yù)期需求以及事先達(dá)成的最高和最低庫存水平，代表買方

組織對庫存進行監(jiān)督、規(guī)劃和管理。

10.JIT:在精確測定生產(chǎn)各工藝環(huán)節(jié)作業(yè)效率的前提下按訂單準(zhǔn)確的計劃，消除

一切無效作業(yè)與浪費為目標(biāo)的一種管理模式。

11.市場敏感性是指供應(yīng)鏈具有從最終市場獲取實際需求信息并對其做出迅速反應(yīng)

的能力。

12.電子訂貨系統(tǒng)（EOS,ElectronicOrderingSystem）,是指將批發(fā)、零售商場

所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入計算機,即刻通過計算機通信網(wǎng)絡(luò)將資料傳送至總公

司、批發(fā)業(yè)、商品供貨商或制造商處。

13.CPFR:合作計劃、預(yù)測和補給（CPFR）是一種哲理，它應(yīng)用一系列的處理和技

術(shù)模型，提供覆蓋整個供應(yīng)鏈的合作過程，通過共同管理業(yè)務(wù)過程和共享信

息，改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，提高預(yù)測的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供

應(yīng)鏈效率、減少庫存和提高消費者滿意程度的目的。

1（產(chǎn)品生命周期：是指產(chǎn)品從進入市場到退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。

產(chǎn)品只有經(jīng)過研究開發(fā)、試銷，然后進入市場,其市場生命周期才算開始。產(chǎn)品

退出市場，標(biāo)志著生命周期的結(jié)束。

15.業(yè)務(wù)外包（outsourcing）:指企業(yè)整合用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而

達(dá)到降低成、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)

變能力的一種管理模式。

16.SC（供應(yīng)鏈）：在生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活

動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

17.ECR（有效客戶反應(yīng)）：以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費用為原

則，能及時做出準(zhǔn)確反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈

管理戰(zhàn)略。

18.ABC庫存管理法：將庫存物品按品種和占用資金的多少分為重要的庫存（A

類）、一般重要的庫存和不重要的庫存三個等級，然后針對不同等級分別進行

管理與控制。

19.ERP（企業(yè)資源計劃）：在MRP2的基礎(chǔ)上，通過前饋的物流和反饋的信息

流、資金流、把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及供應(yīng)商的資源整合在

一起，體現(xiàn)完全按用戶需求進行經(jīng)營管理的一種全新的管理方法。

20.企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造(BPR)要打破企業(yè)按職能設(shè)置的管理方式，代之以業(yè)務(wù)

流程為中心，重新設(shè)計企業(yè)管理過程。是企業(yè)實現(xiàn)高效益、高質(zhì)量、高柔性、

低成本的戰(zhàn)略簧略.

21.綠色物流:是指在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時，實現(xiàn)對物流環(huán)境

的凈化，使物流資源得到最充分的利用.

22.延遲化策略：它是盡量延產(chǎn)品的生產(chǎn)和最終產(chǎn)品的組裝時間，也就是盡量延長產(chǎn)

品的一般性，推遲其個性實現(xiàn)的時間.是一種為適應(yīng)大規(guī)模定制生產(chǎn)而采用的策

略，通過這種策略使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品多樣化,適應(yīng)顧客化的需求.

23.標(biāo)桿管理：標(biāo)桿是以那些出類拔萃的企業(yè)作為基準(zhǔn)，將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和

管理措施等方面的實際狀況以這些基準(zhǔn)進行定量評價和比較，分析這些基準(zhǔn)企

業(yè)的績效達(dá)到優(yōu)秀水平的原因，在此基礎(chǔ)上選取改進的最優(yōu)策略。.

24.供應(yīng)鏈管理環(huán)境:是指有供需業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)構(gòu)成了一個相對穩(wěn)定的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，

供應(yīng)鏈企業(yè)之間通過因特網(wǎng)或EDI傳遞有關(guān)信息，每個結(jié)點企業(yè)都有自己的網(wǎng)站,

企業(yè)與企業(yè)之間有著一定的運作協(xié)定，相互之間已形成一種合作伙伴關(guān)系.

25.國家標(biāo)準(zhǔn)中對于"物流"的定義為"物流(Logistics):物品從供應(yīng)地向接收地的實

體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、

配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。"

四、判斷題:

1.2.3.

4.X24.V

5.V25.x

6.V26.V

7.X27.x

8.728.x

9.X29.x

10.V30.x

11.V31.x

12.X32.x

13.V33.V

14.X34.x

15.V35.x

16.V36.V

17.y37.x

18.V38.V

19.X39.x

20.V40.x

21.V

22.X

23.

五、簡答題：

1.供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的物料管理和控制的區(qū)別，主要體現(xiàn)在哪些方面？

答：二者具有明顯的區(qū)別：

(1)