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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度孤寡老人入住敬老院全方位養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:第一條定義1.1“本合同”指本《2025年度孤寡老人入住敬老院全方位養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書》。1.2“敬老院”指______敬老院,地址為______。1.4“服務(wù)方”指提供養(yǎng)老服務(wù)的敬老院,法定代表人為______。1.5“服務(wù)內(nèi)容”指本合同約定的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)內(nèi)容(1)基本生活照料:包括但不限于飲食、起居、洗漱、衣物洗滌等;(2)醫(yī)療保健服務(wù):包括但不限于定期體檢、常見病診治、慢性病管理、康復(fù)護(hù)理等;(3)文化娛樂活動:包括但不限于讀書、看電視、參加文藝演出、組織集體活動等;(4)心理咨詢與關(guān)愛:包括但不限于心理輔導(dǎo)、情感溝通、精神慰藉等;(5)緊急救援服務(wù):包括但不限于突發(fā)疾病救治、意外傷害處理等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1)服務(wù)方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供養(yǎng)老服務(wù);(2)服務(wù)方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,確保老人在入住期間的生活質(zhì)量;(3)服務(wù)方應(yīng)建立健全服務(wù)管理制度,確保服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)人員專業(yè);(4)服務(wù)方應(yīng)定期對老人進(jìn)行滿意度調(diào)查,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1老人入住敬老院應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于:(1)床位費(fèi):每月______元;(2)餐飲費(fèi):每月______元;(3)醫(yī)療保健費(fèi):每月______元;(4)其他服務(wù)費(fèi)用:每月______元。3.2服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,老人應(yīng)在每月______日前支付下月服務(wù)費(fèi)用。(1)現(xiàn)金支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬;(3)其他支付方式。第四條違約責(zé)任(1)未按時支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金,滯納金按每日______元計算;(2)因老人自身原因造成敬老院設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)違反敬老院管理制度,擾亂敬老院秩序的,服務(wù)方有權(quán)解除本合同。(1)未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用;(2)因服務(wù)方原因造成老人人身傷害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)未履行保密義務(wù),泄露老人隱私的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條合同解除與終止5.1本合同有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2有下列情形之一的,本合同可解除:(1)老人提出解除合同,并書面通知服務(wù)方;(2)服務(wù)方提供的服務(wù)不符合本合同約定,老人要求解除合同;(3)因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行。5.3本合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。7.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。______敬老院(蓋章):法定代表人(簽字):______孤寡老人(簽字):______年______月______日第二部分:第三方介入后的修正第一條定義1.1“第三方”指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與提供服務(wù)或協(xié)助履約的自然人、法人或其他組織。1.2“中介方”指為甲乙雙方提供信息對接、協(xié)調(diào)服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)或個人。1.3“服務(wù)協(xié)助方”指協(xié)助服務(wù)方提供服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.4“責(zé)任限額”指第三方因自身原因?qū)е逻`約或損害甲乙雙方權(quán)益時,所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。第二條第三方介入的范圍與條件2.1第三方介入的范圍:(1)為老人提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù);(2)為老人提供專業(yè)護(hù)理服務(wù);(3)為老人提供專業(yè)心理咨詢與關(guān)愛服務(wù);(4)為老人提供專業(yè)文化娛樂活動服務(wù);(5)為老人提供緊急救援服務(wù)。2.2第三方介入的條件:(1)第三方必須具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠提供符合本合同約定的服務(wù);(2)第三方必須遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定;(3)甲乙雙方應(yīng)書面同意第三方的介入。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照本合同約定,向老人提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);(2)第三方因自身原因?qū)е逻`約或損害甲乙雙方權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過責(zé)任限額;(3)第三方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)生安全事故或造成老人人身傷害的,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助,以確保其履行服務(wù)義務(wù);(2)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用;(3)第三方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,調(diào)整其提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分:(1)甲方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用;(2)甲方有權(quán)監(jiān)督第三方履行服務(wù)義務(wù),并提出合理的要求;(3)甲方有權(quán)要求第三方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。4.2第三方與乙方的劃分:(1)乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料,協(xié)助第三方履行服務(wù)義務(wù);(2)乙方有權(quán)監(jiān)督第三方履行服務(wù)義務(wù),并提出合理的要求;(3)乙方有權(quán)要求第三方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。第五條責(zé)任限額的明確5.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的______%,最高不超過______元。5.2責(zé)任限額的計算方法:(1)責(zé)任限額=(本合同服務(wù)費(fèi)用總額×______%)+最高賠償金額;(2)責(zé)任限額的計算,以服務(wù)費(fèi)用總額為基數(shù),按照本合同約定的比例和最高賠償金額進(jìn)行計算。第六條第三方的資質(zhì)審查6.1甲乙雙方在引入第三方前,應(yīng)對其進(jìn)行資質(zhì)審查,確保其具備提供本合同約定服務(wù)的條件。6.2資質(zhì)審查內(nèi)容包括但不限于:(1)第三方是否具備相應(yīng)的資質(zhì)證書;(3)第三方是否具備完善的服務(wù)管理體系和質(zhì)量控制體系。第七條第三方的退出機(jī)制7.1如第三方無法繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)或違反本合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求其退出。7.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。第八條本部分作為本合同的補(bǔ)充條款,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《2025年度孤寡老人入住敬老院全方位養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書》詳細(xì)要求:本協(xié)議書應(yīng)包含所有合同條款,并由甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。說明:本協(xié)議書為合同的主體文件,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.《老人健康檔案》詳細(xì)要求:包括老人的基本信息、健康狀況、病史、用藥記錄等。說明:用于記錄老人的健康狀況,為醫(yī)療服務(wù)提供依據(jù)。3.《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及支付周期。說明:用于明確服務(wù)費(fèi)用,方便甲乙雙方進(jìn)行結(jié)算。4.《第三方資質(zhì)證明文件》詳細(xì)要求:包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、服務(wù)許可證等。說明:用于證明第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)。5.《服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求:第三方與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說明:用于明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容。6.《服務(wù)質(zhì)量評價表》詳細(xì)要求:用于評估第三方提供服務(wù)的質(zhì)量,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等。說明:用于監(jiān)督第三方服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)滿足要求。7.《違約行為記錄表》詳細(xì)要求:記錄甲乙雙方及第三方在履行合同過程中發(fā)生的違約行為。說明:用于跟蹤違約行為,便于追究責(zé)任。8.《爭議解決協(xié)議》詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式和程序。說明:用于解決甲乙雙方及第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用;(2)甲方未按照約定提供必要的信息和資料;(3)甲方違反合同約定,擅自變更服務(wù)內(nèi)容;(4)乙方未按時提供約定的服務(wù);(5)乙方違反合同約定,擅自變更服務(wù)內(nèi)容;(6)第三方未按照約定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);(7)第三方違反合同約定,擅自變更服務(wù)內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約:應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日______元計算;(2)乙方違約:應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用,并承擔(dān)因違約造成的損失;(3)第三方
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