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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度公寓物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)合同標(biāo)準(zhǔn)文本本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方(公寓物業(yè)管理方):名稱:____________________________地址:____________________________法定代表人:______________________聯(lián)系電話:_______________________乙方(公寓物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)方):名稱:____________________________地址:____________________________法定代表人:______________________聯(lián)系電話:_______________________鑒于甲方管理的公寓物業(yè)服務(wù)人員需要定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),以提高其服務(wù)質(zhì)量和管理水平,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)內(nèi)容(1)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識;(2)公寓安全防范;(3)客戶服務(wù)與溝通技巧;(4)設(shè)備設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng);(5)突發(fā)事件處理;(6)其他甲方認(rèn)為必要的培訓(xùn)內(nèi)容。1.2乙方根據(jù)甲方提出的培訓(xùn)內(nèi)容要求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等。二、培訓(xùn)時(shí)間2.1培訓(xùn)時(shí)間為2025年度,具體培訓(xùn)時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定,并在培訓(xùn)計(jì)劃中明確。2.2甲方應(yīng)提前10個(gè)工作日向乙方提供培訓(xùn)時(shí)間安排,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求制定培訓(xùn)計(jì)劃。三、培訓(xùn)費(fèi)用(1)培訓(xùn)師資費(fèi)用;(2)培訓(xùn)場地租賃費(fèi)用;(3)培訓(xùn)資料費(fèi)用;(4)其他培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用。3.2培訓(xùn)費(fèi)用在培訓(xùn)開始前一次性支付給乙方,支付方式為:____________________________。四、培訓(xùn)師資4.1乙方應(yīng)提供具有相關(guān)專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師資,確保培訓(xùn)質(zhì)量。4.2甲方對乙方提供的培訓(xùn)師資有異議時(shí),有權(quán)要求乙方更換師資。五、培訓(xùn)場地5.1培訓(xùn)場地由乙方提供,甲方負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)人員按時(shí)參加培訓(xùn)。(1)具備必要的培訓(xùn)設(shè)施;(2)符合消防安全要求;(3)交通便利,便于物業(yè)服務(wù)人員參加培訓(xùn)。六、培訓(xùn)資料6.1乙方應(yīng)提供與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的資料,包括但不限于教材、課件、案例分析等。6.2甲方負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料,提高培訓(xùn)效果。七、培訓(xùn)效果評估(1)物業(yè)服務(wù)人員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;(2)物業(yè)服務(wù)人員在實(shí)際工作中的應(yīng)用情況;(3)培訓(xùn)對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升。7.2甲方對培訓(xùn)效果有異議時(shí),有權(quán)要求乙方重新進(jìn)行培訓(xùn)或采取其他補(bǔ)救措施。八、保密條款(1)甲方提供的物業(yè)服務(wù)人員名單;(2)乙方提供的培訓(xùn)師資、培訓(xùn)資料等信息;(3)雙方協(xié)商的其他保密信息。八、爭議解決8.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、合同生效與終止9.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同有效期為2025年度,到期自動終止。如需續(xù)簽,雙方應(yīng)在本合同到期前30日內(nèi)達(dá)成書面協(xié)議。九、其他9.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(公寓物業(yè)管理方):(蓋章)乙方(公寓物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)方):(蓋章)簽訂日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1本合同中所提及的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中,甲乙雙方約定由第三方提供專業(yè)服務(wù)或參與合同相關(guān)活動的情況。二、第三方介入的約定(1)乙方在提供培訓(xùn)服務(wù)過程中,需要第三方協(xié)助完成某些專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)內(nèi)容;(2)甲方需要第三方對培訓(xùn)效果進(jìn)行獨(dú)立評估;(3)合同履行過程中,因特殊情況需要第三方提供咨詢服務(wù)或?qū)I(yè)支持;(4)雙方約定的其他需要第三方介入的情況。2.2第三方介入的具體情況、責(zé)任劃分及費(fèi)用承擔(dān),應(yīng)在合同附件中明確。三、第三方的責(zé)任限額3.1第三方在介入合同履行過程中,若因自身原因?qū)е逻`約或損害甲乙雙方的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同附件中約定,具體如下:(1)若第三方在提供培訓(xùn)服務(wù)過程中出現(xiàn)違約,造成甲方損失,其賠償金額不超過培訓(xùn)總費(fèi)用的20%;(2)若第三方在提供評估服務(wù)過程中出現(xiàn)違約,造成甲方損失,其賠償金額不超過評估服務(wù)總費(fèi)用的10%;(3)若第三方在提供咨詢服務(wù)或?qū)I(yè)支持過程中出現(xiàn)違約,造成甲方損失,其賠償金額不超過相關(guān)服務(wù)總費(fèi)用的5%;(4)第三方在介入合同履行過程中,因自身原因?qū)е逻`約,造成乙方損失,其賠償金額不超過乙方損失金額的50%。四、第三方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方的責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)、評估、咨詢等服務(wù);(2)第三方應(yīng)確保所提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性;(3)第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方;(4)第三方在介入合同履行過程中,因自身原因?qū)е逻`約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2第三方的權(quán)利:(1)第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和信息;(3)第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但需提前通知甲方和乙方;(4)第三方有權(quán)要求甲方和乙方對服務(wù)過程中的意見和建議給予反饋。4.3第三方的義務(wù):(1)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),履行合同約定;(2)第三方應(yīng)積極配合甲方和乙方的工作,確保合同履行;(3)第三方應(yīng)按時(shí)提交服務(wù)報(bào)告,對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋;(4)第三方應(yīng)維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益,不得損害其利益。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在介入合同履行過程中,其權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任僅限于本合同附件中約定的內(nèi)容。5.2第三方與甲方、乙方之間的溝通與協(xié)調(diào),由甲方或乙方指定專人負(fù)責(zé),第三方應(yīng)積極配合。5.3第三方在介入合同履行過程中,不得干預(yù)甲方和乙方之間的正常業(yè)務(wù)往來。5.4第三方在介入合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方存在違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方或乙方,并配合甲方或乙方進(jìn)行處理。六、合同變更6.1如需對第三方介入合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并達(dá)成一致意見。6.2第三方介入合同變更后,其權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任按照變更后的約定執(zhí)行。六、爭議解決6.1本合同附件中第三方介入的相關(guān)條款發(fā)生爭議時(shí),甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、合同生效與終止6.1本合同附件中第三方介入的相關(guān)條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2本合同附件中第三方介入的相關(guān)條款有效期為2025年度,到期自動終止。如需續(xù)簽,甲乙雙方應(yīng)在本合同到期前30日內(nèi)達(dá)成書面協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)日程安排等。說明:培訓(xùn)計(jì)劃是乙方根據(jù)甲方需求制定的,用于指導(dǎo)培訓(xùn)工作的具體安排。2.培訓(xùn)師資名單詳細(xì)要求:包括師資姓名、專業(yè)背景、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)系方式等。說明:師資名單用于確認(rèn)乙方提供的培訓(xùn)師資是否符合甲方要求。3.培訓(xùn)場地租賃協(xié)議詳細(xì)要求:包括場地名稱、地址、租賃期限、租金、支付方式等。說明:租賃協(xié)議是甲方與場地提供方簽訂的,確保培訓(xùn)場地滿足培訓(xùn)需求。4.培訓(xùn)資料清單說明:培訓(xùn)資料清單用于明確乙方提供的培訓(xùn)資料內(nèi)容。5.培訓(xùn)效果評估報(bào)告詳細(xì)要求:包括評估方法、評估結(jié)果、改進(jìn)建議等。說明:評估報(bào)告是第三方對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估后提交的,用于評估培訓(xùn)效果。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的,明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明:保密協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的,確保合同履行過程中的信息保密。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明:合同變更協(xié)議是甲乙雙方在合同履行過程中,對合同內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí)簽訂的。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間提供培訓(xùn)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為培訓(xùn)總費(fèi)用的10%。示例說明:若乙方未按約定時(shí)間提供培訓(xùn)服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.乙方提供的培訓(xùn)師資不符合要求責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,重新提供符合要求的師資,并賠償甲方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例說明:若乙方提供的培訓(xùn)師資不具備相關(guān)專業(yè)背景,甲方有權(quán)要求乙方更換師資,并賠償因此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.第三方在介入過程中泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:若第三方在介入過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)賠償損失。4.甲方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付逾期付款的違約金,違約金
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