智能科技公司軟件服務(wù)免責(zé)協(xié)議書

智能科技公司軟件服務(wù)免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（智能科技公司）：公司名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（用戶）：公司名稱/姓名：[乙方公司名稱/個(gè)人姓名]法定代表人/身份證號(hào)：[乙方法定代表人姓名/個(gè)人身份證號(hào)]地址：[乙方公司地址/個(gè)人地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供的軟件服務(wù)相關(guān)事宜，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證軟件服務(wù)的順利進(jìn)行。本協(xié)議適用于甲方所提供的各類軟件服務(wù)，包括但不限于軟件的開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)等。2.定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義：“軟件服務(wù)”：指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的與軟件相關(guān)的各種服務(wù)。“用戶數(shù)據(jù)”：指乙方在使用甲方軟件服務(wù)過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)。二、服務(wù)內(nèi)容與要求3.軟件服務(wù)的描述甲方將根據(jù)乙方的需求，為乙方提供[具體軟件服務(wù)內(nèi)容]。甲方將保證所提供的軟件服務(wù)符合相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。4.服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量甲方將按照[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求]為乙方提供軟件服務(wù)，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。甲方將定期對(duì)軟件服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以提高服務(wù)的功能和安全性。三、用戶的權(quán)利和義務(wù)5.用戶的權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定使用甲方提供的軟件服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提供服務(wù)。乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出建議和意見。6.用戶的義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)服務(wù)規(guī)定和操作流程。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將其泄露給第三方。乙方應(yīng)保證其使用甲方軟件服務(wù)的行為符合法律法規(guī)和道德規(guī)范，不得利用軟件服務(wù)從事違法犯罪活動(dòng)。四、智能科技公司的權(quán)利和義務(wù)7.智能科技公司的權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)對(duì)乙方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺乙方存在違反本協(xié)議的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)軟件服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。8.智能科技公司的義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)。甲方應(yīng)保護(hù)乙方的用戶數(shù)據(jù)安全，采取合理的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露。甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)請(qǐng)求，解決乙方在使用軟件服務(wù)過程中遇到的問題。甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助乙方更好地使用軟件服務(wù)。五、免責(zé)聲明與限制9.一般免責(zé)聲明甲方盡力保證軟件服務(wù)的準(zhǔn)確性和可靠性，但不保證軟件服務(wù)完全無錯(cuò)誤或不間斷。對(duì)于因軟件服務(wù)的錯(cuò)誤、中斷或其他問題導(dǎo)致的任何損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但因甲方故意或重大過失導(dǎo)致的除外。甲方不承擔(dān)因不可抗力、第三方行為或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌能浖?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失等問題的責(zé)任。10.特定情況下的免責(zé)在乙方違反本協(xié)議的情況下，甲方有權(quán)暫?；蚪K止軟件服務(wù)，并不承擔(dān)因此給乙方造成的任何損失。對(duì)于因乙方的操作失誤、設(shè)備故障或其他原因?qū)е碌能浖?wù)問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。11.責(zé)任限制的范圍和程度甲方對(duì)乙方的賠償責(zé)任僅限于乙方因甲方的違約行為而直接遭受的實(shí)際損失，且賠償金額不超過本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額。甲方不對(duì)乙方的間接損失、利潤(rùn)損失、商譽(yù)損失或其他特殊損失承擔(dān)責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有所提供軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。乙方僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)享有軟件的使用權(quán)，不得對(duì)軟件進(jìn)行復(fù)制、修改、反向工程或其他侵權(quán)行為。13.用戶對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、傳播或侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如乙方發(fā)覺有侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自己的權(quán)益。七、保密條款14.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指一方在履行本協(xié)議過程中所獲得的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息。15.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保護(hù)對(duì)方的保密信息不被泄露。未經(jīng)對(duì)方書面同意，一方不得將對(duì)方的保密信息披露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。本條款的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，直至保密信息不再具有保密性為止。八、協(xié)議的變更與終止16.協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款。17.協(xié)議的終止條件雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方書面通知后仍未支付的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定終止本協(xié)議。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。九、違約責(zé)任18.違約的定義若一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)視為違約。19.違約責(zé)任的承擔(dān)方式如甲方違約，應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。如乙方違約，應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。雙方應(yīng)在違約行為發(fā)生后及時(shí)采取措施，防止損失的擴(kuò)大。如因一方未采取合理的措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，擴(kuò)大的部分由該方承擔(dān)。十、爭(zhēng)議解決20.爭(zhēng)議的解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。如本協(xié)議的某些條款與[具體法律]相沖突，應(yīng)以[具體法律]的規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。十一、通知與送達(dá)22.通知的方式和要求雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式通過以下方式送達(dá)：郵寄：以掛號(hào)信或特快專遞的方式寄往對(duì)方的地址。傳真：發(fā)送到對(duì)方的傳真號(hào)碼。郵件：發(fā)送到對(duì)方的電子郵箱。通知或通訊的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定：以郵寄方式送達(dá)的，以郵戳日期為準(zhǔn)。以傳真方式送達(dá)的，以傳真發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。23.送達(dá)的認(rèn)定如一方變更其通訊地址、傳真號(hào)碼或電子郵箱，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。否則，對(duì)方按照原通訊地址、傳真號(hào)碼或電子郵箱發(fā)出的通知或通訊視為有效送達(dá)。十二、其他條款24.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于軟件服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。25.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商修改該條款，使其符合法律法規(guī)的要求。26.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不具有法律約束力，不影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十三、附則27.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期]。28.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十四、附件本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括：附件一：軟件服務(wù)詳細(xì)說明附件二：相關(guān)技術(shù)文檔附件三：其他必要文件甲方（蓋章）