物流信息化系統(tǒng)建設(shè)合作協(xié)議

物流信息化系統(tǒng)建設(shè)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“受托方”）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“物流信息化系統(tǒng)”指由乙方為甲方定制的，用于提升甲方物流管理效率、降低物流成本的信息系統(tǒng)。1.1.2“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議為甲方提供的物流信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、維護(hù)和升級(jí)等相關(guān)服務(wù)。第二章合作目標(biāo)與原則2.1本協(xié)議旨在通過(guò)乙方的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，為甲方建設(shè)高效、穩(wěn)定的物流信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物流管理的信息化、智能化。2.2雙方應(yīng)遵循以下原則進(jìn)行合作：2.2.1誠(chéng)信原則：雙方在合作過(guò)程中應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，履行合同義務(wù)。2.2.2共同發(fā)展原則：雙方應(yīng)共同努力，實(shí)現(xiàn)物流信息化系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化和升級(jí)。2.2.3保密原則：雙方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密。第三章項(xiàng)目范圍與實(shí)施3.1項(xiàng)目范圍：3.1.1乙方負(fù)責(zé)物流信息化系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、測(cè)試和驗(yàn)收。3.1.2乙方負(fù)責(zé)提供物流信息化系統(tǒng)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.1.3乙方負(fù)責(zé)物流信息化系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)。3.2項(xiàng)目實(shí)施：3.2.1雙方應(yīng)在合同簽署后15個(gè)工作日內(nèi)成立項(xiàng)目組，明確各自職責(zé)和分工。3.2.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中及時(shí)向甲方報(bào)告進(jìn)度，保證項(xiàng)目按期完成。3.2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施所需的資料和資源。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付費(fèi)用：4.1.1簽署合同后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的10%作為預(yù)付款。4.1.2乙方完成項(xiàng)目實(shí)施并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的70%。4.1.3乙方完成物流信息化系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的20%。4.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式、付款期限和付款比例進(jìn)行支付。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供物流信息化系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用。5.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施所需的資料和資源。5.1.4甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的物流信息化系統(tǒng)，合理使用，避免損害。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供物流信息化系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)保證物流信息化系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。5.2.3乙方應(yīng)按時(shí)向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，保證項(xiàng)目按期完成。5.2.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，未經(jīng)甲方同意不得泄露。第六章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方提供的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行物流信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。6.1.2物流信息化系統(tǒng)應(yīng)具備高度的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性，能夠滿足甲方未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。6.1.3乙方應(yīng)保證物流信息化系統(tǒng)符合以下技術(shù)指標(biāo)：6.1.3.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____秒；6.1.3.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到____%；6.1.3.3系統(tǒng)并發(fā)處理能力不低于____筆/秒。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方完成的物流信息化系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于系統(tǒng)功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性、用戶友好性等。6.2.2乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔和測(cè)試報(bào)告供甲方驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為支付后續(xù)款項(xiàng)的依據(jù)。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1乙方應(yīng)提供以下培訓(xùn)服務(wù)：7.1.1對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行物流信息化系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。7.1.2提供培訓(xùn)材料，包括但不限于用戶手冊(cè)、操作視頻等。7.1.3培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，記錄培訓(xùn)效果和參訓(xùn)人員反饋。7.2技術(shù)支持：7.2.1乙方應(yīng)在物流信息化系統(tǒng)運(yùn)行期間提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。7.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問(wèn)題。7.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第八章維護(hù)與升級(jí)8.1維護(hù)服務(wù)：8.1.1乙方應(yīng)提供物流信息化系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、軟件更新等。8.1.2乙方應(yīng)在維護(hù)期間保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不得影響甲方的業(yè)務(wù)開(kāi)展。8.1.3乙方應(yīng)記錄維護(hù)日志，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)結(jié)果等。8.2升級(jí)服務(wù)：8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對(duì)物流信息化系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化。8.2.2乙方應(yīng)在升級(jí)前向甲方提交升級(jí)方案，包括升級(jí)內(nèi)容、預(yù)計(jì)影響范圍、升級(jí)時(shí)間表等。8.2.3乙方應(yīng)保證升級(jí)過(guò)程順利進(jìn)行，減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金應(yīng)包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款____%的違約金。9.3若乙方提供的物流信息化系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。9.4甲方未按約定支付費(fèi)用的，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)____%的滯納金。第十章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用10.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.3仲裁應(yīng)按照____仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章一般條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于物流信息化系統(tǒng)建設(shè)合作的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。11.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。11.3除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方未行使或延遲行使本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或補(bǔ)救措施，不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利或補(bǔ)救措施。11.4本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不應(yīng)影響本協(xié)議其余條款的有效性和可執(zhí)行性。第十二章保密條款12.1雙方應(yīng)對(duì)在談判、簽署和履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、機(jī)密信息和數(shù)據(jù)（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）予以保密。12.2保密信息不包括以下情況：12.2.1已成為公共知識(shí)的信息；12.2.2在接收方收到之前，已經(jīng)是接收方的知識(shí)的信息；12.2.3由第三方合法提供的信息；12.2.4接收方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息。12.3未經(jīng)披露方書(shū)面同意，接收方不得向任何第三方披露或使用任何保密信息。第十三章終止與解除13.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽署之日起計(jì)算。13.2在協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書(shū)面一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。13.3在以下情況下，任何一方有權(quán)立即終止本協(xié)議：13.3.1另一方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性條款，且未能在收到書(shū)面通知后____日內(nèi)糾正；13.3.2另一方破產(chǎn)、清算或進(jìn)入其他類似程序；13.3.3法律法規(guī)發(fā)生變化，使得本協(xié)議的履行成為非法或不合理。13.4協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議第十二章關(guān)于保密的約定。第十四章不競(jìng)爭(zhēng)條款14.1在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后____年內(nèi)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得直接或間接參與任何與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。14.2乙方不得招募或勸說(shuō)甲方員工離開(kāi)甲方，以加入乙方或其關(guān)聯(lián)公司。第十五章其他15.1本協(xié)議的任何一方均不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，除非得到另一方的書(shū)面同意。15.2雙方應(yīng)