基于云計(jì)算技術(shù)的數(shù)據(jù)中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

基于云計(jì)算技術(shù)的數(shù)據(jù)中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議服務(wù)條款合同編號(hào)：__________甲方（數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)方）：乙方（技術(shù)支持方）：第一章定義1.1本協(xié)議中的“數(shù)據(jù)中心”指甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的，用于存儲(chǔ)、處理和傳輸數(shù)據(jù)的服務(wù)器設(shè)施。1.2“云計(jì)算技術(shù)”指甲方為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的高效運(yùn)營(yíng)所采用的技術(shù)，包括但不限于服務(wù)器虛擬化、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)。1.3“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為數(shù)據(jù)中心提供的包括但不限于服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)安全等服務(wù)。第二章合作目標(biāo)2.1甲方同意采用乙方的云計(jì)算技術(shù)，以提高數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方承諾為甲方提供技術(shù)支持，包括但不限于云計(jì)算技術(shù)的部署、維護(hù)和升級(jí)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供云計(jì)算技術(shù)服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)施滿足云計(jì)算技術(shù)的要求，并為乙方提供必要的技術(shù)支持。3.1.3甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方按照本協(xié)議約定提供的服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供云計(jì)算技術(shù)服務(wù)，保證數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)支持予以保密，不得泄露甲方商業(yè)秘密。第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)提供以下服務(wù)內(nèi)容：4.1.1云計(jì)算技術(shù)部署：乙方負(fù)責(zé)將云計(jì)算技術(shù)部署到甲方數(shù)據(jù)中心，保證其正常運(yùn)行。4.1.2技術(shù)支持：乙方應(yīng)為甲方提供云計(jì)算技術(shù)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、功能優(yōu)化等。4.1.3培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方應(yīng)為甲方員工提供云計(jì)算技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，以提高其運(yùn)營(yíng)管理能力。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1乙方應(yīng)保證云計(jì)算技術(shù)的正常運(yùn)行，系統(tǒng)可用性不低于99.9%。4.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1按月支付：甲方應(yīng)在每月5日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.1.2按年支付：甲方可在每年年初一次性向乙方支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。5.3如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：逾期支付金額×0.1%×逾期天數(shù)。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1除非本協(xié)議另有約定，雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密、財(cái)務(wù)秘密等非公開(kāi)信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在保密期限結(jié)束后，保密義務(wù)繼續(xù)有效，直至相關(guān)信息成為公開(kāi)信息。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)采取一切合理措施，防止保密信息的泄露、盜用或不當(dāng)使用。6.2.2雙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證其了解并遵守保密義務(wù)。6.3保密信息的例外6.3.1法律要求披露的保密信息，雙方可以不經(jīng)對(duì)方同意進(jìn)行披露，但應(yīng)提前通知對(duì)方。6.3.2已經(jīng)成為公開(kāi)信息的保密信息，不再受本協(xié)議保密條款的約束。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，并有權(quán)暫停服務(wù)。7.1.2甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的一切損失。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行服務(wù)。7.2.2乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的一切損失。第八章不可抗力8.1如果任何一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。8.3如果不可抗力持續(xù)超過(guò)30天，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章附則10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.4本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證甲方數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問(wèn)。11.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全漏洞，保障數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運(yùn)行。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)，對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。11.2.2未經(jīng)甲方明確授權(quán)，乙方不得對(duì)外披露甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)存儲(chǔ)的任何個(gè)人信息。第十二章服務(wù)變更與終止12.1服務(wù)變更12.1.1雙方同意，任何一方提出的合理服務(wù)變更請(qǐng)求，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)。12.1.2服務(wù)變更不得影響本協(xié)議項(xiàng)下雙方已享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。12.2服務(wù)終止12.2.1除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。12.2.2協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將甲方數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)和相關(guān)信息返還或銷毀。第十三章運(yùn)營(yíng)管理和維護(hù)13.1運(yùn)營(yíng)管理13.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理，保證數(shù)據(jù)中心服務(wù)的正常運(yùn)行。13.1.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理。13.2維護(hù)服務(wù)13.2.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間表進(jìn)行定期維護(hù)，保證數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行。13.2.2乙方在維護(hù)期間應(yīng)盡量減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響，并在維護(hù)結(jié)束后及時(shí)通知甲方。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2本協(xié)議的任何條款如與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響其他條款的效力。14.2管轄14.2.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十五章其他條款15.1合同的修改和補(bǔ)充15.1.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。15.1.2修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2通知15.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、請(qǐng)求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)郵件、掛號(hào)郵件或傳真等方式送達(dá)對(duì)方。15.2.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá)。15.3不可分割性15.3.1本協(xié)議的任何條款部分無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.3.2本協(xié)議構(gòu)成