網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中技術(shù)保障與責(zé)任豁免協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中技術(shù)保障與責(zé)任豁免協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)接受方）：甲方名稱(chēng)：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：乙方名稱(chēng)：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的需求，以及乙方在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中技術(shù)保障與責(zé)任豁免協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保證乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)符合約定的要求，同時(shí)規(guī)定在特定情況下的責(zé)任豁免與限制。3.適用范圍本協(xié)議適用于乙方為甲方提供的各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)、漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期安全檢測(cè)，包括但不限于漏洞掃描、惡意軟件檢測(cè)等。提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，如防火墻設(shè)置、入侵檢測(cè)系統(tǒng)部署等。協(xié)助甲方制定和完善網(wǎng)絡(luò)安全策略和應(yīng)急預(yù)案。2.技術(shù)保障措施乙方應(yīng)采取以下技術(shù)保障措施，保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性：運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和工具，及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理各類(lèi)安全威脅。建立完善的安全監(jiān)控體系，對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證其正常運(yùn)行。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)的準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[具體百分比]以上。對(duì)安全事件的響應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)[具體時(shí)間]。定期向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于安全檢測(cè)結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及建議等。三、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.服務(wù)費(fèi)用及支付方式甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。支付方式如下：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體時(shí)間]內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款。剩余服務(wù)費(fèi)用將在服務(wù)期限內(nèi)按[分期方式]分期支付，每期支付金額為[具體金額]，支付時(shí)間為每期服務(wù)結(jié)束后的[具體時(shí)間]內(nèi)。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)乙方提供的服務(wù)報(bào)告，提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)信息、協(xié)助乙方進(jìn)行安全檢測(cè)等。應(yīng)遵守乙方提出的合理的網(wǎng)絡(luò)安全建議和要求，積極采取措施加強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的同意。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以保證服務(wù)的順利進(jìn)行。義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)的合法性和安全性。應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露甲方的相關(guān)信息。五、技術(shù)保障與安全措施1.技術(shù)保障方案乙方應(yīng)制定詳細(xì)的技術(shù)保障方案，包括但不限于：建立專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。定期對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高其技術(shù)水平和應(yīng)急處理能力。采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和設(shè)備，保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全可靠。2.安全措施與應(yīng)急預(yù)案安全措施乙方應(yīng)采取多種安全措施，保障甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，如訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)等。定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)和消除安全隱患。應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，保證在發(fā)生安全事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。3.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，保護(hù)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和個(gè)人信息的安全。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將甲方的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的其他目的。隱私政策乙方應(yīng)制定并遵守隱私政策，明確如何處理甲方的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)向甲方提供隱私政策的副本，并在必要時(shí)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行解釋和說(shuō)明。六、責(zé)任豁免與限制1.責(zé)任豁免的情形在下列情形下，乙方不承擔(dān)責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。因甲方自身原因?qū)е碌陌踩珕?wèn)題，如甲方未按照乙方的建議采取安全措施、甲方員工泄露密碼等。因第三方的攻擊或破壞導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，且乙方已采取了合理的防范措施。2.責(zé)任限制的范圍與金額乙方的責(zé)任限制范圍僅限于本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，對(duì)于因服務(wù)引起的間接損失、利潤(rùn)損失、名譽(yù)損失等，乙方不承擔(dān)責(zé)任。乙方的責(zé)任賠償金額不超過(guò)本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額。七、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱(chēng)的保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息以及其他未公開(kāi)的信息。2.保密義務(wù)的期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開(kāi)始，至本協(xié)議終止后[保密期限]年內(nèi)仍然有效。3.違反保密條款的責(zé)任若一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[違約金金額]元，并賠償對(duì)方因此所遭受的全部損失。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬在本協(xié)議履行過(guò)程中，乙方為甲方提供服務(wù)所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方享有在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。2.對(duì)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重與保護(hù)雙方應(yīng)尊重和保護(hù)第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制或傳播第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因一方的行為導(dǎo)致第三方對(duì)另一方提起侵權(quán)訴訟，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。九、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除的情形與方式雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可解除本協(xié)議，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。十、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。若甲方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此所遭受的全部損失。2.乙方的違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施，并按照服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]向甲方支付違約金。若乙方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此所遭受的全部損失。3.違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行等。雙方應(yīng)根據(jù)違約的具體情況，選擇合適的違約責(zé)任承擔(dān)方式。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇本協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式為訴訟，雙方同意由甲方所在地的人民法院管轄。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式（包括郵件）發(fā)送至對(duì)方的聯(lián)系地址。通知在送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱后視為已送達(dá)。2.送達(dá)的確認(rèn)若一方通過(guò)郵寄方式發(fā)送通知，應(yīng)以掛號(hào)信或快遞的簽收記錄作為送達(dá)的證明；若通過(guò)郵件發(fā)送通知，應(yīng)以郵件的發(fā)送記錄和對(duì)方的回復(fù)（如有）作為送達(dá)的證明。十三、其他條款1.不可抗力若因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。3.可分割性若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、附則1.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一