電子商務平臺免責條款協(xié)議

電子商務平臺免責條款協(xié)議合同編號：__________甲方（電子商務平臺運營方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（平臺用戶）：用戶名：真實姓名：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范乙方在甲方電子商務平臺上的使用行為，明確雙方的權利和義務，以及甲方在特定情況下的免責范圍。本協(xié)議適用于甲方電子商務平臺所提供的各項服務，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結算等。2.定義和解釋“電子商務平臺”指甲方運營的在線交易平臺，包括網站、移動應用等?！坝脩簟敝冈诩追诫娮由虅掌脚_上注冊并使用服務的個人或企業(yè)。“服務”指甲方通過電子商務平臺向用戶提供的各項功能和服務。二、平臺服務3.服務內容和范圍甲方將為乙方提供一個在線交易平臺，使乙方能夠展示和銷售商品或服務，以及購買其他用戶的商品或服務。甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，調整服務內容和范圍，但應提前通知乙方。4.服務的變更和終止甲方有權根據(jù)法律法規(guī)、政策要求或業(yè)務發(fā)展需要，對服務進行變更，包括但不限于功能調整、規(guī)則修改等。甲方將提前在平臺上發(fā)布公告，通知乙方。如乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定，甲方有權終止向乙方提供服務，并保留追究乙方違約責任的權利。若因不可抗力、系統(tǒng)故障等原因導致服務無法正常提供，甲方將盡力恢復服務，但不承擔因此給乙方造成的損失。三、用戶義務和責任5.用戶注冊和信息提供乙方在注冊成為平臺用戶時，應提供真實、準確、完整的個人信息或企業(yè)信息，并及時更新。乙方應妥善保管自己的賬號和密碼，不得將其轉讓、出借或與他人共享。如發(fā)覺賬號異常，應及時通知甲方。6.用戶行為規(guī)范乙方應遵守法律法規(guī)和社會公德，不得在平臺上發(fā)布違法、違規(guī)、虛假或有害的信息。乙方應尊重其他用戶的權益，不得進行欺詐、騷擾、誹謗等行為。乙方不得利用平臺進行任何形式的非法活動，如傳銷、洗錢等。7.用戶對內容的責任乙方對其在平臺上發(fā)布的商品信息、服務信息、評論等內容負責，保證其真實性、合法性和準確性。如因乙方發(fā)布的內容引起任何糾紛或法律責任，乙方應自行承擔，與甲方無關。四、平臺的權利和義務8.平臺的運營和管理甲方有權制定平臺的運營規(guī)則和管理制度，并根據(jù)實際情況進行調整和完善。甲方將盡力維護平臺的正常運行，提供穩(wěn)定、安全的服務環(huán)境。9.平臺的監(jiān)控和審查權利甲方有權對平臺上的信息和交易進行監(jiān)控和審查，以保證其符合法律法規(guī)和平臺規(guī)則。如發(fā)覺違法、違規(guī)或異常情況，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于刪除信息、暫停交易、凍結賬號等。10.數(shù)據(jù)保護和隱私政策甲方將采取合理的安全措施，保護乙方的個人信息和交易數(shù)據(jù)。甲方將按照隱私政策的規(guī)定，收集、使用和處理乙方的個人信息，乙方應仔細閱讀并同意隱私政策的內容。五、免責聲明11.一般性免責聲明甲方對平臺上的信息和內容的準確性、完整性、合法性不做任何保證，乙方應自行判斷和核實。甲方對乙方在平臺上的交易行為不承擔任何擔保責任，乙方應自行承擔交易風險。12.服務中斷和故障免責如因不可抗力、系統(tǒng)維護、網絡故障等原因導致服務中斷或故障，甲方不承擔由此給乙方造成的損失，但應及時通知乙方并盡力恢復服務。對于因第三方原因（如電信運營商、電力供應商等）導致的服務中斷或故障，甲方不承擔責任，但應協(xié)助乙方解決問題。13.第三方內容和免責平臺上可能包含第三方提供的內容和，甲方不對其內容的真實性、合法性和有效性負責。乙方第三方或使用第三方內容所產生的風險和后果由乙方自行承擔。六、知識產權14.平臺的知識產權甲方擁有電子商務平臺的知識產權，包括但不限于商標、著作權、專利等。乙方不得未經授權使用甲方的知識產權，否則將承擔相應的法律責任。15.用戶對知識產權的尊重乙方應尊重他人的知識產權，不得在平臺上發(fā)布侵犯他人知識產權的內容。如乙方發(fā)覺平臺上存在侵犯其知識產權的內容，應及時通知甲方，甲方將依法進行處理。七、隱私政策16.隱私政策的適用和更新甲方的隱私政策適用于乙方在使用平臺服務過程中所涉及的個人信息處理。甲方有權根據(jù)法律法規(guī)的要求和業(yè)務發(fā)展的需要，對隱私政策進行更新。更新后的隱私政策將在平臺上公布，乙方應及時查看并同意。17.用戶信息的收集和使用甲方將按照隱私政策的規(guī)定，收集乙方的必要信息，用于提供服務、改進服務質量、進行市場調研等目的。甲方不會將乙方的個人信息泄露給第三方，但在法律法規(guī)要求或經乙方同意的情況下除外。八、違約責任18.用戶的違約責任若乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方的違約行為包括但不限于發(fā)布違法信息、侵犯他人權益、違反交易規(guī)則等。19.平臺的違約責任若甲方違反本協(xié)議的規(guī)定，應承擔違約責任，向乙方賠償因此遭受的直接損失。但甲方對因不可抗力、第三方原因等導致的違約行為不承擔責任。九、爭議解決20.爭議的解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。21.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。如本協(xié)議的某些條款與法律法規(guī)相沖突，應以法律法規(guī)為準，但不影響其他條款的效力。十、通知和聯(lián)系22.通知的方式和生效甲方將通過平臺公告、郵件、短信等方式向乙方發(fā)送通知。通知自發(fā)送之日起視為送達，乙方應及時查看通知內容。乙方如需向甲方發(fā)送通知，應通過甲方指定的聯(lián)系方式進行，通知自甲方收到之日起生效。23.用戶的聯(lián)系信息乙方應保證其提供的聯(lián)系信息真實、準確、有效，如聯(lián)系信息發(fā)生變更，應及時通知甲方進行更新。十一、協(xié)議的變更24.協(xié)議的變更方式甲方有權根據(jù)法律法規(guī)、政策要求或業(yè)務發(fā)展需要，對本協(xié)議進行變更。變更后的協(xié)議將在平臺上公布，乙方應及時查看。如乙方不同意變更后的協(xié)議，應在變更后的協(xié)議生效前停止使用平臺服務；如乙方繼續(xù)使用平臺服務，則視為乙方同意變更后的協(xié)議。25.用戶對變更的確認乙方在登錄平臺或使用平臺服務時，系統(tǒng)將提示乙方是否同意變更后的協(xié)議。乙方應仔細閱讀變更內容，并進行確認。如乙方未進行確認，將無法繼續(xù)使用平臺服務。十二、協(xié)議的終止26.協(xié)議終止的情形本協(xié)議在以下情況下終止：雙方協(xié)商一致終止；乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權終止本協(xié)議；甲方根據(jù)法律法規(guī)、政策要求或業(yè)務發(fā)展需要，決定終止平臺服務。協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議的規(guī)定處理善后事宜。27.終止后的事項處理協(xié)議終止后，乙方應立即停止使用平臺服務，并刪除從平臺上獲取的一切信息和數(shù)據(jù)。甲方將按照法律法規(guī)的要求和平臺規(guī)則，處理乙方的賬戶余額、未完成的交易等事項。十三、其他條款28.條款的可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。29.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于平臺服務的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。30.標題的參考性本協(xié)議中的標題僅為方便參考而設，不影響協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十四、附則31.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽署（或乙方同意）之日起生效。32.協(xié)議的份數(shù)本