2024-2025學年高中地理第四章文明旅游第三節(jié)旅游常識和導游基礎知識教案含解析湘教版選修3

PAGEPAGE1第三節(jié)旅游常識和導游基礎學問旅游常識——————情景導入先思索———————“驢友”一詞源自網(wǎng)絡。“驢友”最初由新浪旅游論壇傳出，是旅游的“旅”的諧音，泛指參與旅游自助游的摯友。但現(xiàn)在更多是指背包客，就是那種背著背包，帶著帳篷、睡袋穿越、宿營的戶外愛好者。簡潔地說，“驢友”就是戶外運動的愛好者。思索探究：“驢友”出游應當具備哪些主要的旅游常識？提示：要有團隊精神，學會在野外自我愛護，要擅長社會交往?！A學問要記牢———————1．結伴出游，要有團隊精神(1)不提倡單獨進行旅游。(2)要甘苦與共、互諒互助的團隊精神。2．學會在野外活動中自我愛護(1)行路方面：登山時，防滾石傷人。(2)氣象方面：防雷擊、山洪。(3)生物方面：防中毒、感染。3．要擅長社會交往(1)不能隨意接受別人送給的食品和飲料。(2)遇到外國人，要保持不卑不亢的看法。(3)遇有問題，運用通信工具求助?！攸c難點駕馭好———————旅游常識具體內(nèi)容結伴出游，要有團隊精神甘苦與共、互諒互助，出游前，團隊應當打算一些有用的工具，如通信工具、小藥箱、指南針、旅游地圖等學會在野外活動中自我愛護登山行路：不要隨意從沒有道路的地方登山；遇到有活動石頭的山路，前后人之間保持適當距離，沒關系跟在正后面，以防滾石傷人氣象：雷雨天要避開孤立的山包、大樹等易被雷擊的地方；要盡快避開山洪可能經(jīng)過的地方生物：不隨意品嘗不相識的野果，不隨意觸摸不知屬性的植物，在血吸蟲疫區(qū)，應避開接觸自然水體要擅長社會交往不輕信不熟識的人，不隨意接受別人送給的食品和飲料。對境外游人保持不卑不亢的看法，遇到難以解決的問題，要運用通信工具剛好向有關部門反映和求助[拓展提升]外出旅游八要領——————應用體驗不行少———————5月19日，以“旅游促進發(fā)展，旅游促進扶貧，旅游促進和平”為主題的2024年中國旅游日漢中市主會場啟動儀式在勉縣諸葛古鎮(zhèn)隆重實行。據(jù)此完成1～2題。1．在外出旅游前，旅游團隊應當打算的工具有()①通信工具②指南針③小藥箱④旅游地圖⑤衣服⑥銀行卡A．①②③④ B．②③④⑤C．①③⑤⑥ D．③④⑤⑥2．野外活動中自我愛護的正確做法有()①在登山遇雨時抓緊躲到大樹下面避雨②打雷的天氣用手機提示親朋好友留意平安③不隨意品嘗野菜④結伴旅游，在登山時保持適當距離A．①② B．③④C．①③ D．②④解析：1.A2.B第1題，衣服、銀行卡是個人應打算的，而非團隊組織打算。第2題，在登山遇雨時抓緊躲到大樹下面避雨和打雷的天氣用手機提示親朋好友留意平安可能會遭雷擊。3．閱讀材料，完成下列問題。一位多次去過西藏的摯友介紹他的旅游閱歷：最好的季節(jié)是每年的8～10月；攜帶物品的原則是輕便、好用，如墨鏡、遮陽帽和防曬霜等小而必備物品；衣物中，最好帶上鴨絨服和防水服等；心、肺、腦和血液系統(tǒng)疾病患者不宜進入高原；最好攜帶吸氧用具等。(1)到西藏旅游的國內(nèi)客源主要來自北京、上海和廣州等大城市，試分析其緣由。(2)材料中“攜帶物品的原則是輕巧、好用，如墨鏡、遮陽帽和防曬霜等小而必備物品；衣物中，最好帶上鴨絨服和防水服等”。針對這兩項建議，試分析其地理背景。解析：第(1)題，客源市場要從游客收入、旅游動機、交通通達性等方面去評價。第(2)題，青藏高原以“高”“寒”為特征，光照劇烈，空氣淡薄，紫外線強，到該地旅游要留意防寒、防缺氧、防紫外線等。答案：(1)大城市經(jīng)濟發(fā)達，居民收入高；交通較為便利，有航空線和鐵路可以通達；游客有較強的旅游動機等。(2)攜帶物品的原則是輕巧、好用，如墨鏡、遮陽帽和防曬霜等小而必備物品：因為海拔高，空氣淡薄，氣壓低，缺氧，造成游客體力消耗大。攜帶墨鏡、遮陽帽和防曬霜是因為太陽輻射強(紫外線強)。衣物中，最好帶上鴨絨服和防水服是因為高原上氣溫日較差大；5～9月為雨季。導游基礎學問——————情景導入先思索———————下面是全國優(yōu)秀導游朱孟麟在一次講座中的深情表述：人生有幸，讓我做了旅游，而且一做就是26年！從1985年調(diào)入大同國旅，始終到今日，我把自己一生中最美妙、最珍貴的青春時間，都奉獻給了大同的旅游事業(yè)，奉獻給了山西的旅游事業(yè)，奉獻給了中國的旅游事業(yè)！盡管有酸有甜有苦有辣，但我覺得是值得的！一個把心托付給天地間，在山水間自由暢游的人，應當是不俗氣的人，是有情懷的人，是有追求的人。做這樣的儒雅之士是一件多么令人興奮和華蜜的事情！思索探究：假如你是導游，將如何更好地完善自己？提示：①熟知景區(qū)，敬重游客；②留意形象，誠信為本；③一視同仁，講究分寸；④豐富自我，善解人意；⑤服務周到，熱忱相待；⑥加強聯(lián)系，善始善終?！A學問要記牢———————1．了解景區(qū)，熟識各方面的狀況(1)應充分把握景區(qū)的基本狀況，對于地形、區(qū)位、環(huán)境、生態(tài)、歷史、文化、風俗民情等要嫻熟于心。(2)講授和解答時要具備較高的文化品位和豐富的學問內(nèi)涵。2．敬重游客，協(xié)作領隊和“全陪”工作應當明確作為導游，你的崗位和職責是為了游客服務的，所以要敬重游客的看法和選擇。3．留意形象，以誠信為主要原則(1)待人誠信是做好導游工作的前提。(2)熱忱周到是搞好服務的基本要求。4．一視同仁，凡事講究分寸作為一個導游，對待全部游客應當一視同仁，不能疏此親彼。5．豐富自我，善解人意導游不僅要熟識當?shù)?旅游區(qū))的基本狀況，還要學習一些心理學學問，以做到善解人意。6．加強聯(lián)系，善始善終導游一方面要與游客保持親密聯(lián)系，另一方面還應同住宿點、購票處、車隊和司機、旅游點接待部門等保持聯(lián)系，做到信息暢通，從而保證善始善終地為游客做好各種服務工作?！攸c難點駕馭好———————旅游前導游的打算1．旅游路途的設計首先向游客介紹景區(qū)內(nèi)的主要景點，然后征求游客看法，確定出游客將要巡游的景點。再按時間要求，設計出行之有效的主路途和備用路途。留意路途的近距離原則，但又不能漏下主要景點。何處步行、何處乘車(或船)、何處借助于索道，都要考慮到。2．導游提綱的打算提綱內(nèi)容包括巡游的主要景點、各主要景點的講解內(nèi)容、參與的活動(如民俗活動)等，要切實突出地方特色，并且具有豐富的歷史文化內(nèi)涵和學問內(nèi)涵。3．實施安排的撰寫即在導游提綱的基礎上，按設計的旅游路途，由先后依次寫出具體而周密的實施過程安排。肯定要留意行之有效、切實可行。每處景點逗留的時間長短、講解的內(nèi)容多少等都要計算嚴密，以確保在要求的時間內(nèi)完成旅游活動。4．列舉可能遇到的特別狀況及其應對措施的備忘錄依據(jù)旅游地的具體狀況進行列舉，假如夏季在我國南方的山區(qū)旅游，可列舉下列狀況：突遇暴雨怎么辦？在山谷中遇雨后如何避開泥石流？汽車在旅行中拋錨怎么辦？有人暈車很厲害怎么辦？有人得了急性痢疾怎么辦？有人被滾石砸傷怎么辦？有人失足落水怎么辦？……——————方法技巧很重要———————利用八字句巧記導游基礎學問——————應用體驗不行少———————2024年5月11～12日，首屆四川精英導游研討峰會于綿陽梓潼七曲山隆重實行。本次活動是首次四川導游行業(yè)的最高層次、最高水準的溝通，與省內(nèi)外優(yōu)秀導游面對面座談研討，共同探討業(yè)內(nèi)熱點問題，思索導游行業(yè)的新常態(tài)。據(jù)此回答1～2題。1．下列有關導游工作的敘述，正確的是()①充分把握景區(qū)的基本狀況②待人誠信，以誠信為基本原則③對外出過程中生病的游客，依據(jù)你的閱歷給他用藥④在講解旅游景點時，要有豐富的學問內(nèi)涵和較高的文化品位A．①②③ B．①③④C．①②④ D．②③④2．導游的正確做法有()①既當“參謀”，又當領隊，全方位為游客服務②待人誠信，熱忱周到，不隨意許諾③指導生病的游客治療和用藥④與游客及旅游服務部門保持暢通的聯(lián)系A．①② B．③④C．②④ D．①④解析：1.C2.C第1題，由于導游不肯定具備專業(yè)的醫(yī)學學問，不宜在治療方法和用藥方面隨意發(fā)表看法。第2題，導游肯定要敬重各位游客，只當“參謀”，不當領隊。導游凡事要講究分寸，不能對游客的治療方法、用藥隨意發(fā)表看法。導游待人誠信是做好導游工作的前提，因而不能隨意許諾，而熱忱周到是搞好服務的前提。導游應與游客和旅館、購票處等部門保持暢通聯(lián)系，以善始善終完成導游工作。3．“一帶一路”沿線游已成為東南亞地區(qū)入境中國旅游新熱點，2024年，中國國家旅游局將接著以“絲綢之路旅游年”為年度宣揚主題，希望古老的“絲綢之路”能夠煥發(fā)新的朝氣。假如你是一名導游，你將如何引領東南亞游客一覽中國大好河山和悠久歷史文化。讀中國旅游名勝地圖，回答下列問題。(1)作為導游，應當具備哪些素養(yǎng)？(2)作為導游，你會向游客舉薦哪些最負盛名的旅游景點？它們的位置如何？(3)動身前，你應當向旅游團強調(diào)哪兩個問題？解析：第(1)題，作為導游要具備較高的自身素養(yǎng)和業(yè)務學問。第(2)題，應舉薦中國十大旅游勝地。第(3)題，應提示游客留意旅游平安和生態(tài)環(huán)境愛護。答