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文檔簡介

電子商務平臺服務提供商協(xié)議合同編號:__________甲方(電子商務平臺服務提供商):公司名稱:________________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(服務接受方):公司名稱:________________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義及術語1.1電子商務平臺:指甲方提供在線交易、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)處理等服務的互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.2服務:指甲方為乙方提供的電子商務平臺服務,包括但不限于在線交易、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)處理等。1.3用戶:指甲方電子商務平臺上的注冊用戶,包括但不限于買家、賣家等。第二章服務條款2.1服務內容2.1.1甲方應向乙方提供以下服務:(1)在線交易服務:為乙方提供商品展示、訂單處理、支付結算等功能。(2)信息發(fā)布服務:為乙方提供商品信息發(fā)布、推廣、咨詢等服務。(3)數(shù)據(jù)處理服務:為乙方提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、報告等服務。2.1.2甲方應保證電子商務平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,保障乙方在使用過程中的數(shù)據(jù)安全和合法權益。2.2服務期限2.2.1本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽署之日起計算。2.2.2雙方同意,在協(xié)議有效期內,如需續(xù)約,應提前____個月書面通知對方。2.3服務費用2.3.1乙方應按照甲方制定的收費標準支付服務費用。2.3.2甲方有權根據(jù)市場行情調整服務費用,但應提前____個月通知乙方。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方遵守本協(xié)議的約定。3.1.2甲方有權對乙方發(fā)布的信息進行審核,保證信息的真實、合法、有效。3.1.3甲方應保障乙方的合法權益,對乙方在平臺上的交易行為進行監(jiān)督,防止交易糾紛。3.1.4甲方應提供優(yōu)質的客戶服務,及時解決乙方在使用過程中的問題。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權享受甲方提供的電子商務平臺服務。3.2.2乙方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。3.2.3乙方應遵守甲方制定的平臺規(guī)則,保證發(fā)布的信息真實、合法、有效。3.2.4乙方應主動配合甲方對交易行為進行監(jiān)督,防止交易糾紛。第四章違約責任4.1甲方違約責任4.1.1甲方未能按照約定提供服務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。4.1.2甲方泄露乙方隱私信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。4.2乙方違約責任4.2.1乙方未按照約定支付服務費用,甲方有權暫?;蚪K止提供服務。4.2.2乙方發(fā)布虛假、違法信息,甲方有權刪除相關信息,并保留追究法律責任的權利。第五章爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.3雙方同意,在爭議解決過程中,本協(xié)議繼續(xù)有效,雙方應繼續(xù)履行各自的義務。第六章數(shù)據(jù)保護與隱私6.1數(shù)據(jù)保護6.1.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施,保護乙方在電子商務平臺上的數(shù)據(jù)安全。6.1.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方的數(shù)據(jù),不得將乙方的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的用途。6.1.3甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時,應遵循國家有關數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)的規(guī)定。6.2隱私保護6.2.1甲方應尊重乙方的隱私權,未經(jīng)乙方同意,不得收集、使用乙方個人敏感信息。6.2.2甲方應采取有效措施,保證乙方在電子商務平臺上提供的個人信息不被未授權的第三方獲取。6.2.3甲方應在電子商務平臺上公布隱私政策,明確告知用戶個人信息的使用范圍和保護措施。第七章平臺規(guī)則與監(jiān)管7.1平臺規(guī)則7.1.1甲方有權根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,制定電子商務平臺的運營規(guī)則。7.1.2乙方應遵守甲方制定的平臺規(guī)則,不得從事任何違反法律法規(guī)和平臺規(guī)則的活動。7.1.3甲方應定期更新平臺規(guī)則,并通知乙方。7.2監(jiān)管7.2.1甲方應積極配合相關部門對電子商務平臺的監(jiān)管要求。7.2.2乙方應主動接受甲方對交易行為的監(jiān)管,不得規(guī)避或抵制監(jiān)管。7.2.3雙方應共同維護電子商務平臺的市場秩序,防止和打擊違法違規(guī)行為。第八章服務變更與終止8.1服務變更8.1.1甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,對電子商務平臺服務內容進行變更。8.1.2甲方應在變更服務內容前,提前通知乙方,并保證變更后的服務滿足乙方的需求。8.1.3乙方有權在服務變更后選擇繼續(xù)使用或終止本協(xié)議。8.2服務終止8.2.1除本協(xié)議另有約定外,雙方可提前____個月書面通知對方終止本協(xié)議。8.2.2甲方在服務終止后,應協(xié)助乙方處理未完成的交易,并退還乙方已支付但未使用的服務費用。8.2.3乙方在服務終止后,應立即停止使用電子商務平臺服務,并刪除與平臺相關的所有信息。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素導致雙方無法履行本協(xié)議,受影響的一方應立即通知對方。9.2雙方應共同努力,減少不可抗力因素對協(xié)議履行的影響。9.3不可抗力因素包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。第十章一般條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的任何修改、補充均需雙方書面確認,方為有效。10.3本協(xié)議的解釋權歸甲方所有。10.4本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.5本協(xié)議的簽訂地為準,適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章信息安全11.1信息安全措施11.1.1甲方應采取必要的信息安全措施,保障電子商務平臺的數(shù)據(jù)傳輸安全。11.1.2甲方應定期對電子商務平臺進行安全檢查,防止黑客攻擊、病毒感染等安全風險。11.1.3甲方應保證乙方的交易數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被截獲、泄露、篡改。11.2信息安全事件11.2.1發(fā)生信息安全事件時,甲方應及時采取應急措施,并通知乙方。11.2.2甲方應協(xié)助乙方處理因信息安全事件導致的損失。11.2.3乙方應配合甲方進行信息安全事件的調查和處理。第十二章知識產權12.1知識產權保護12.1.1甲方應尊重和保護乙方的知識產權,不得侵犯乙方的專利、商標、著作權等權益。12.1.2乙方應尊重和保護甲方的知識產權,不得侵犯甲方的專利、商標、著作權等權益。12.1.3雙方在合作過程中產生的知識產權歸各自所有,但另有約定的除外。第十三章促銷與廣告13.1促銷活動13.1.1甲方有權在電子商務平臺上開展促銷活動,吸引更多的用戶參與。13.1.2乙方有權參與甲方的促銷活動,享受促銷政策。13.1.3雙方應共同遵守促銷活動的規(guī)則,保證促銷活動的順利進行。13.2廣告服務13.2.1甲方應向乙方提供廣告服務,幫助乙方宣傳和推廣商品。13.2.2乙方應按照甲方的要求提供廣告素材,并保證廣告內容的真實性、合法性。13.2.3甲方有權對乙方發(fā)布的廣告進行審核,保證廣告內容符合法律法規(guī)和平臺規(guī)則。第十四章違約賠償14.1違約責任14.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致對方遭受損失的,應承擔違約責任。14.1.2違約方應按照實際損失金額向守約方支付賠償金。14.1.3除非本協(xié)議另有約定,否則賠償金額不得超過雙方在本協(xié)議項下的最大利益。第十五章其他條款15.1通知15.1.1雙方之間的通知應以書面形式作出,并通過郵件、快遞等方式送達。15.1.2通知在送達對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱后視為有效送達。15.2適用法律和爭議解決15.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。簽字部分:甲方(電子商務平臺服務提供商):_____

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