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文檔簡介
會員充值卡銷售合同書合同編號:__________甲方(銷售方):名稱:[銷售方公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(購買方):名稱:[購買方公司名稱或個人姓名]法定代表人:[姓名(若為公司)]地址:[地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]第一章總則1.1合同雙方信息本合同由上述甲、乙雙方簽訂,雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,就會員充值卡銷售事宜達成協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在會員充值卡銷售和購買過程中的權(quán)利和義務(wù),保證交易的順利進行,保護雙方的合法權(quán)益,同時規(guī)范會員充值卡的使用、銷售范圍、價格、交付等相關(guān)事宜。1.3定義與解釋(1)“會員充值卡”:指由甲方發(fā)行,可供乙方或乙方指定人員充值并享受會員權(quán)益的預(yù)付費卡。(2)“會員權(quán)益”:包括但不限于在甲方指定場所消費時享受折扣、優(yōu)先服務(wù)、積分累計等相關(guān)優(yōu)惠和服務(wù)。第二章會員充值卡的定義與種類2.1會員充值卡定義會員充值卡是一種以電子或?qū)嶓w形式存在的預(yù)付費憑證,持卡人可按照本合同及甲方相關(guān)規(guī)定,通過充值的方式將一定金額存入卡內(nèi),用于在甲方及其合作方處進行消費或享受會員服務(wù)。2.2充值卡種類及面額(1)種類:分為普通會員充值卡和高級會員充值卡。普通會員充值卡可享受基本的會員權(quán)益;高級會員充值卡除基本權(quán)益外,還可享受額外的專屬服務(wù),如專屬活動參與權(quán)、更高的消費折扣等。(2)面額:普通會員充值卡面額設(shè)有[X]元、[X]元、[X]元等;高級會員充值卡面額設(shè)有[X]元、[X]元等。第三章銷售與購買3.1銷售范圍(1)甲方有權(quán)在其營業(yè)執(zhí)照許可的經(jīng)營范圍內(nèi)銷售會員充值卡。(2)銷售范圍包括但不限于甲方的門店、官方網(wǎng)站、經(jīng)授權(quán)的第三方銷售平臺等。3.2購買方式(1)乙方可以通過甲方門店現(xiàn)金購買、線上支付(如銀行卡支付、第三方支付平臺支付等)等方式購買會員充值卡。(2)若乙方為企業(yè)客戶,還可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式購買,但需在轉(zhuǎn)賬備注中注明購買會員充值卡相關(guān)信息。3.3購買數(shù)量限制(1)對于普通會員充值卡,單個購買者單次購買數(shù)量不超過[X]張,年度累計購買數(shù)量不超過[X]張。(2)對于高級會員充值卡,單個購買者單次購買數(shù)量不超過[X]張,年度累計購買數(shù)量不超過[X]張。甲方有權(quán)根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況對購買數(shù)量限制進行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]天通知乙方。第四章價格與支付4.1充值卡價格(1)普通會員充值卡:[X]元面額的充值卡售價為[X]元;[X]元面額的充值卡售價為[X]元等。(2)高級會員充值卡:[X]元面額的充值卡售價為[X]元;[X]元面額的充值卡售價為[X]元等。價格如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前[X]天在官方渠道(包括但不限于官方網(wǎng)站、門店公告等)公布。4.2支付方式乙方應(yīng)按照雙方約定的支付方式及時足額支付充值卡購買款項。如采用線上支付,應(yīng)按照支付平臺的相關(guān)規(guī)定操作;如采用銀行轉(zhuǎn)賬,應(yīng)保證轉(zhuǎn)賬款項及時到賬,并將轉(zhuǎn)賬憑證提供給甲方。若乙方未按時支付,甲方有權(quán)暫停交易或取消訂單。4.3發(fā)票開具(1)甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后的[X]個工作日內(nèi)為乙方開具合法有效的發(fā)票。(2)發(fā)票類型根據(jù)乙方的需求及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定開具,如增值稅普通發(fā)票或增值稅專用發(fā)票。乙方應(yīng)提供準確的開票信息,若因乙方提供信息錯誤導(dǎo)致發(fā)票開具問題,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。第五章充值卡的交付5.1交付方式(1)對于實體充值卡:若乙方在甲方門店購買,甲方應(yīng)在乙方支付款項后當(dāng)場交付充值卡。若乙方通過線上購買,甲方應(yīng)在確認收款后的[X]個工作日內(nèi),通過快遞(乙方應(yīng)提供準確的收件地址)將充值卡寄送給乙方,快遞費用由[承擔(dān)方]承擔(dān)。(2)對于電子充值卡:若乙方通過線上購買,甲方應(yīng)在確認收款后的[X]個工作日內(nèi),將電子充值卡的卡號、密碼等相關(guān)信息發(fā)送至乙方指定的電子郵箱或手機號碼(以乙方購買時提供的信息為準)。5.2交付時間甲方應(yīng)嚴格按照上述交付方式中的時間要求進行充值卡的交付,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆桓堆舆t,甲方應(yīng)及時通知乙方,并采取合理措施盡快完成交付。5.3交付地點(1)實體充值卡的交付地點為乙方指定的地址(若通過快遞)或甲方門店(若乙方在門店購買)。(2)電子充值卡的交付地點為乙方指定的電子郵箱或手機號碼。第六章會員權(quán)益與使用規(guī)則6.1會員權(quán)益概述(1)消費折扣:乙方使用會員充值卡進行消費時,在甲方指定的商品或服務(wù)范圍內(nèi),可享受[X]%[X]%的折扣優(yōu)惠。具體折扣比例根據(jù)不同的商品或服務(wù)類別以及會員充值卡的種類而定。例如,普通會員充值卡購買A類商品可享受[X]%的折扣,高級會員充值卡購買A類商品可享受[X]%的折扣;購買B類服務(wù)時,普通會員充值卡可享受[X]%的折扣,高級會員充值卡可享受[X]%的折扣等。(2)優(yōu)先服務(wù):會員在甲方場所消費時,享有優(yōu)先排隊、優(yōu)先預(yù)訂等服務(wù)。例如,在甲方餐廳用餐高峰時段,會員可憑借會員充值卡優(yōu)先安排座位;在甲方酒店預(yù)訂房間時,會員可優(yōu)先獲得預(yù)訂確認。(3)積分累計:乙方使用會員充值卡進行消費時,可按照消費金額的一定比例累計積分。每消費[X]元可累計[X]積分。積分可用于兌換甲方提供的禮品、優(yōu)惠券或在下次消費時抵扣現(xiàn)金。例如,[X]積分可兌換價值[X]元的禮品,[X]積分可兌換[X]元的優(yōu)惠券,[X]積分可在下次消費時直接抵扣[X]元現(xiàn)金。(4)專屬活動參與權(quán):高級會員可優(yōu)先參與甲方舉辦的專屬會員活動,如新品體驗活動、會員專享旅游活動等。這些活動將為會員提供獨特的體驗和額外的優(yōu)惠。6.2充值卡使用規(guī)則(1)充值:乙方可通過甲方指定的渠道(如甲方門店、官方網(wǎng)站、手機APP等)對會員充值卡進行充值。充值時應(yīng)按照系統(tǒng)提示操作,保證充值金額準確無誤。每次充值金額不得低于[X]元,且不得超過充值卡的最大充值限額(根據(jù)充值卡種類不同,最大充值限額分別為[X]元、[X]元等)。(2)消費:乙方使用會員充值卡消費時,應(yīng)在消費前告知甲方工作人員使用充值卡支付,并提供充值卡卡號、密碼等相關(guān)信息。消費金額將從充值卡余額中扣除。若消費金額超過充值卡余額,乙方可使用其他支付方式補足差額。(3)查詢:乙方可通過甲方官方網(wǎng)站、手機APP或撥打甲方客服電話查詢會員充值卡的余額、消費記錄、積分等相關(guān)信息。查詢時需提供充值卡卡號、注冊手機號碼等身份驗證信息。(4)轉(zhuǎn)讓:普通會員充值卡可在乙方書面通知甲方后進行轉(zhuǎn)讓,但轉(zhuǎn)讓次數(shù)不得超過[X]次。高級會員充值卡原則上不得轉(zhuǎn)讓,若因特殊情況需要轉(zhuǎn)讓,需經(jīng)甲方審核同意,并按照甲方規(guī)定的流程辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù),同時可能需要支付一定的轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(轉(zhuǎn)讓手續(xù)費標準為充值卡余額的[X]%)。(5)合并與拆分:在滿足甲方規(guī)定的條件下,乙方可申請對多張會員充值卡進行余額合并或?qū)螐埑渲悼ㄓ囝~進行拆分操作。例如,當(dāng)乙方擁有多張小額充值卡且希望統(tǒng)一管理余額時,可申請余額合并;當(dāng)乙方希望將一張充值卡的余額分配給多個使用人時,可申請余額拆分。申請合并或拆分操作時,乙方應(yīng)向甲方提交書面申請,并按照甲方要求提供相關(guān)信息和證明材料。甲方將在收到申請后的[X]個工作日內(nèi)完成操作。6.3使用限制(1)地域限制:部分會員權(quán)益可能僅限于甲方在特定地區(qū)的門店或服務(wù)網(wǎng)點使用。例如,某些地區(qū)性的優(yōu)惠活動或?qū)俜?wù)僅在甲方在[具體地區(qū)]的門店有效。乙方在使用會員充值卡時應(yīng)注意相關(guān)權(quán)益的地域適用范圍。(2)商品與服務(wù)限制:并非甲方所有的商品和服務(wù)都可使用會員充值卡進行消費或享受會員權(quán)益。甲方將明確列出可使用會員充值卡的商品和服務(wù)清單,乙方應(yīng)按照清單內(nèi)容使用充值卡。例如,某些特殊商品(如限量版商品、定制商品等)或特殊服務(wù)(如第三方合作的增值服務(wù)等)可能不接受會員充值卡支付或不享受會員權(quán)益。(3)有效期內(nèi)使用:會員充值卡的會員權(quán)益應(yīng)在充值卡有效期內(nèi)使用,逾期未使用的權(quán)益將自動失效。乙方應(yīng)關(guān)注充值卡的有效期,并在有效期內(nèi)合理安排消費,以充分享受會員權(quán)益。(4)消費限制:在某些特殊時期(如促銷活動期間、重大節(jié)假日等),甲方可能對會員充值卡的使用設(shè)置額外的消費限制。例如,限制每天使用充值卡的次數(shù)、每次使用的最大金額等。乙方應(yīng)遵守這些特殊時期的消費限制規(guī)定。第七章有效期與續(xù)期7.1充值卡有效期(1)普通會員充值卡的有效期自購買之日起為[X]個月。(2)高級會員充值卡的有效期自購買之日起為[X]個月。在有效期屆滿時,若充值卡內(nèi)仍有余額,乙方可在有效期屆滿后的[X]天內(nèi),按照甲方規(guī)定的流程辦理余額轉(zhuǎn)移或退款手續(xù)(若適用)。7.2續(xù)期規(guī)定(1)若乙方希望延長會員充值卡的有效期,可在有效期屆滿前[X]天向甲方提出續(xù)期申請。(2)續(xù)期費用:普通會員充值卡續(xù)期費用為[X]元/月;高級會員充值卡續(xù)期費用為[X]元/月。續(xù)期費用應(yīng)在申請續(xù)期時一次性支付。(3)續(xù)期后的權(quán)益:續(xù)期后的會員充值卡將繼續(xù)享有原有的會員權(quán)益,同時根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展和會員政策調(diào)整,可能會獲得新的會員權(quán)益或優(yōu)惠。第八章雙方權(quán)利與義務(wù)8.1銷售方權(quán)利與義務(wù)8.1.1權(quán)利(1)有權(quán)按照本合同約定向乙方收取充值卡的銷售款項。(2)有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營狀況和市場情況,對會員充值卡的種類、面額、價格、會員權(quán)益等進行調(diào)整,但應(yīng)按照本合同約定提前通知乙方。(3)有權(quán)對乙方使用會員充值卡的情況進行監(jiān)督,如發(fā)覺乙方存在違規(guī)使用行為(如欺詐、惡意套取會員權(quán)益等),有權(quán)暫?;蚪K止乙方的會員資格,并凍結(jié)或扣除充值卡內(nèi)余額。8.1.2義務(wù)(1)按照本合同約定的銷售范圍、價格、支付方式等向乙方銷售會員充值卡。(2)按照本合同約定的交付方式和時間向乙方交付充值卡。(3)保證會員充值卡的正常使用,對因甲方原因?qū)е碌某渲悼o法正常使用(如系統(tǒng)故障、技術(shù)問題等)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任,并對乙方因此遭受的損失進行賠償。(4)按照本合同約定為乙方提供會員權(quán)益,并保證會員權(quán)益的真實性、有效性。(5)對乙方的個人信息(如姓名、聯(lián)系方式、充值卡使用記錄等)進行保密,不得泄露或用于其他非本合同目的的用途。8.2購買方權(quán)利與義務(wù)8.2.1權(quán)利(1)有權(quán)按照本合同約定購買會員充值卡,并享受相應(yīng)的會員權(quán)益。(2)有權(quán)要求甲方按照本合同約定的方式和時間交付充值卡。(3)有權(quán)對甲方提供的會員權(quán)益、充值卡使用規(guī)則等提出疑問和建議,并要求甲方進行解釋和改進。(4)在滿足本合同約定的條件下,有權(quán)對會員充值卡進行轉(zhuǎn)讓、合并、拆分等操作。8.2.2義務(wù)(1)按照本合同約定的購買方式和價格向甲方支付充值卡購買款項。(2)按照本合同約定的使用規(guī)則正確使用會員充值卡,不得進行欺詐、惡意套取會員權(quán)益等違規(guī)行為。(3)妥善保管會員充值卡的卡號、密碼等相關(guān)信息,如因乙方自身原因?qū)е滦畔⑿孤痘虺渲悼ū槐I用,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。(4)在充值卡有效期內(nèi)合理安排消費,以充分享受會員權(quán)益。(5)遵守甲方制定的會員充值卡使用限制和其他相關(guān)規(guī)定。第九章保密條款9.1保密信息定義本合同所稱保密信息是指雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息以及其他未公開的信息,包括但不限于會員充值卡的銷售數(shù)據(jù)、會員信息、經(jīng)營策略、財務(wù)信息等。9.2保密義務(wù)(1)雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。(2)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保證保密信息的安全,防止保密信息的泄露、丟失或被盜用。例如,對包含保密信息的文件進行加密存儲、限制訪問權(quán)限等。9.3保密期限保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),直至該保密信息成為公開信息或不再具有商業(yè)價值。第十章違約責(zé)任10.1一般違約情形(1)若甲方未按照本合同約定的時間、方式向乙方交付充值卡,每逾期一天,應(yīng)按照充值卡購買金額的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應(yīng)按照充值卡購買金額的[X]%向乙方支付違約金。(2)若甲方未按照本合同約定為乙方提供會員權(quán)益,或提供的會員權(quán)益存在虛假、無效等情況,甲方應(yīng)按照乙方已充值金額的[X]%向乙方支付違約金,并采取措施彌補乙方的損失,如補發(fā)會員權(quán)益、調(diào)整權(quán)益內(nèi)容等。(3)若乙方未按照本合同約定的時間、方式向甲方支付充值卡購買款項,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本合同,并沒收乙方已支付的定金(若有),同時乙方應(yīng)按照充值卡購買金額的[X]%向甲方支付違約金。(4)若乙方存在欺詐、惡意套取會員權(quán)益等違規(guī)使用會員充值卡的行為,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的會員資格,凍結(jié)或扣除充值卡內(nèi)余額,并要求乙方按照違規(guī)使用金額的[X]倍向甲方支付違約金。10.2違約賠償(1)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失以及為追究違約方責(zé)任而支出的合理費用(如律師費、訴訟費、差旅費等)。(2)在確定違約賠償金額時,應(yīng)根據(jù)實際損失情況、違約方的過錯程度以及本合同的約定進行綜合判斷。如果雙方對違約賠償金額存在爭議,可通過本合同約定的爭議解決方式進行處理。10.3不可抗力免責(zé)(1)因不可抗力事件(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等)導(dǎo)致一方無法履行本合同的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。(2)在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行。如果因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對本合同的影響程度,協(xié)商決定是
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