2025年度國際航空客運(yùn)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度國際航空客運(yùn)服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（航空公司）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（客運(yùn)服務(wù)公司）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方從事國際航空客運(yùn)業(yè)務(wù)，乙方具備客運(yùn)服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度國際航空客運(yùn)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)甲方指定航線國際航空客運(yùn)服務(wù)，包括但不限于航班安排、旅客服務(wù)、行李托運(yùn)等。2.甲方提供航班時(shí)刻表、航線信息等相關(guān)資料，乙方根據(jù)甲方要求安排航班，確保航班準(zhǔn)點(diǎn)、安全、舒適。二、服務(wù)期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。2.合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽一年。三、服務(wù)費(fèi)用1.乙方按照甲方提供的航班時(shí)刻表，在合同期限內(nèi)完成航班安排，每完成一個(gè)航班，甲方支付乙方人民幣_(tái)_____元/航班的客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。2.甲方支付費(fèi)用應(yīng)于航班起飛前5個(gè)工作日內(nèi)支付至乙方指定賬戶。四、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利：（1）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）對(duì)乙方違反合同約定或造成甲方損失的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）對(duì)乙方違反國家法律法規(guī)的行為，有權(quán)向有關(guān)部門舉報(bào)。2.甲方義務(wù)：（1）按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（2）提供航班時(shí)刻表、航線信息等相關(guān)資料；（3）保障旅客合法權(quán)益，對(duì)旅客投訴進(jìn)行處理。3.乙方權(quán)利：（1）按照合同約定提供客運(yùn)服務(wù)；（2）對(duì)甲方違反合同約定或造成乙方損失的行為，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）對(duì)甲方違反國家法律法規(guī)的行為，有權(quán)向有關(guān)部門舉報(bào)。4.乙方義務(wù)：（1）按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)、高效的客運(yùn)服務(wù)；（2）確保航班準(zhǔn)點(diǎn)、安全、舒適；（3）對(duì)旅客投訴進(jìn)行處理。五、違約責(zé)任1.如甲方未按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。2.如乙方未按約定提供客運(yùn)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。3.如一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交仲裁委員會(huì)仲裁。3.仲裁委員會(huì)應(yīng)選擇在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行仲裁。七、其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（航空公司）：____________________乙方（客運(yùn)服務(wù)公司）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.航班時(shí)刻表2.航線信息第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中“第三方”指除甲方和乙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方等。2.第三方在本合同中的作用和責(zé)任需在合同中明確約定。二、第三方介入情形1.在本合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先征得甲方和乙方的同意。（1）為提高服務(wù)質(zhì)量，引入專業(yè)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持；（2）為保障資金安全，引入擔(dān)保方提供擔(dān)保；（3）為拓展業(yè)務(wù)范圍，引入中介方協(xié)助尋找客戶。三、第三方責(zé)任與權(quán)利1.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其在合同中的義務(wù)；（2）第三方因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方和乙方的違約行為進(jìn)行追責(zé)。四、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同中的責(zé)任限額如下：（1）第三方因自身原因?qū)е逻`約，賠償總額不超過人民幣_(tái)_____元；（2）第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，賠償總額不超過人民幣_(tái)_____元；（3）第三方在履行合同過程中，因不可抗力導(dǎo)致違約，免除其賠償責(zé)任。2.上述責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、第三方與其他各方的關(guān)系1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系如下：（1）第三方應(yīng)服從甲方和乙方的管理和監(jiān)督；（2）第三方在履行合同過程中，應(yīng)保持與甲方和乙方的溝通，及時(shí)報(bào)告相關(guān)情況；（3）第三方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方的違約行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方或乙方。2.第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，按照本合同約定執(zhí)行。六、第三方介入程序1.第三方介入程序如下：（1）甲方或乙方提出引入第三方的需求，并書面通知對(duì)方；（2）雙方同意引入第三方后，與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議；（3）相關(guān)協(xié)議簽訂后，第三方按照協(xié)議約定履行義務(wù)。2.在第三方介入過程中，如發(fā)生爭議，甲方、乙方和第三方應(yīng)友好協(xié)商解決。七、第三方退出機(jī)制1.如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為，甲方或乙方有權(quán)要求第三方退出合同。2.第三方退出合同后，應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方退出合同后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，直至合同終止。八、補(bǔ)充條款1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。2.如本合同與第三方協(xié)議存在沖突，以本合同為準(zhǔn)。3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（航空公司）：____________________乙方（客運(yùn)服務(wù)公司）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.第三方協(xié)議2.第三方資質(zhì)證明第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.航班時(shí)刻表詳細(xì)要求：包括但不限于航班號(hào)、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、經(jīng)停城市、機(jī)型、座位數(shù)等信息。說明：航班時(shí)刻表是合同執(zhí)行的重要依據(jù)，應(yīng)確保準(zhǔn)確無誤。2.航線信息詳細(xì)要求：包括但不限于航線名稱、起止城市、航程距離、預(yù)計(jì)飛行時(shí)間等信息。說明：航線信息是合同執(zhí)行的基礎(chǔ)，應(yīng)詳細(xì)記錄所有相關(guān)數(shù)據(jù)。3.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分、保密條款等。說明：第三方協(xié)議是第三方介入合同執(zhí)行的重要文件，應(yīng)詳細(xì)規(guī)定各方權(quán)利義務(wù)。4.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：包括但不限于第三方營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書、業(yè)績證明等。說明：第三方資質(zhì)證明是確認(rèn)第三方能力和信譽(yù)的重要依據(jù)。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括但不限于航班準(zhǔn)點(diǎn)率、旅客滿意度、行李處理效率等。說明：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是衡量合同執(zhí)行效果的重要指標(biāo)。6.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)、其他費(fèi)用等明細(xì)及支付時(shí)間。說明：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)是確保合同履行和財(cái)務(wù)管理的必要文件。7.旅客投訴處理記錄詳細(xì)要求：包括但不限于投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、改進(jìn)措施等。8.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：包括但不限于事件名稱、發(fā)生時(shí)間、影響范圍、應(yīng)對(duì)措施等。說明：不可抗力事件證明是免責(zé)的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付______%的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若甲方未按約定支付乙方一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方該月服務(wù)費(fèi)用______%的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按約定提供客運(yùn)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付______%的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若乙方未按約定提供航班服務(wù)，導(dǎo)致航班延誤，應(yīng)支付甲方該航班服務(wù)費(fèi)用______%的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：第三方未按協(xié)議約定履行義務(wù)或提供的服務(wù)不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲方或乙方支付______%的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合要求，導(dǎo)致航班延誤，應(yīng)支付甲方或乙方該航班服務(wù)費(fèi)用______%的違約金。4.不可