2025年度口腔診所與患者滿意度調(diào)查機(jī)構(gòu)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度口腔診所與患者滿意度調(diào)查機(jī)構(gòu)合作協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度口腔診所與患者滿意度調(diào)查機(jī)構(gòu)合作協(xié)議甲方（口腔診所）：__________________________乙方（患者滿意度調(diào)查機(jī)構(gòu)）：___________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行2025年度患者滿意度調(diào)查事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議內(nèi)容2.調(diào)查內(nèi)容：患者對(duì)口腔診療技術(shù)的滿意度；患者對(duì)醫(yī)生診療過(guò)程的滿意度；患者對(duì)診所服務(wù)流程的滿意度；患者對(duì)診所環(huán)境及設(shè)施滿意度；患者對(duì)診所價(jià)格的滿意度；患者對(duì)診所其他服務(wù)的滿意度。3.調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查：乙方設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，由患者填寫(xiě)；面訪調(diào)查：乙方對(duì)部分患者進(jìn)行面訪，深入了解患者意見(jiàn)；電話調(diào)查：乙方通過(guò)電話對(duì)部分患者進(jìn)行調(diào)查。4.調(diào)查時(shí)間：2025年1月1日至2025年12月31日。調(diào)查概況；調(diào)查數(shù)據(jù)及分析；存在問(wèn)題及改進(jìn)建議；結(jié)論。6.費(fèi)用承擔(dān)：乙方調(diào)查費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整），由甲方支付；甲方支付乙方費(fèi)用的時(shí)間為調(diào)查結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)。二、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)：提供必要的調(diào)查條件和協(xié)助；支付乙方調(diào)查費(fèi)用；對(duì)乙方提交的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行審閱，并采納其中合理建議。2.乙方權(quán)利義務(wù)：按約定時(shí)間完成調(diào)查并提交報(bào)告；保證調(diào)查的獨(dú)立、客觀、公正；對(duì)調(diào)查過(guò)程中獲得的甲方及患者信息保密。三、保密條款1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及調(diào)查過(guò)程中獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。四、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________________乙方（蓋章）：__________________________簽訂日期：__________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入情形1.中介方：在甲乙雙方簽訂本協(xié)議過(guò)程中，若甲乙雙方同意引入中介方提供協(xié)助，中介方作為第三方參與本協(xié)議的簽訂和履行。2.技術(shù)服務(wù)提供方：乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，可能需要引入技術(shù)服務(wù)提供方，以提供必要的調(diào)查工具、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等。3.數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)：乙方在完成調(diào)查后，可能需要引入數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。三、第三方責(zé)任限額1.中介方：中介方在本協(xié)議中的責(zé)任限額為甲方支付給乙方的調(diào)查費(fèi)用總額的_____%（大寫(xiě)：_____%）。2.技術(shù)服務(wù)提供方：技術(shù)服務(wù)提供方在本協(xié)議中的責(zé)任限額為乙方支付給技術(shù)服務(wù)提供方的服務(wù)費(fèi)用總額的_____%（大寫(xiě)：_____%）。3.數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)：數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)在本協(xié)議中的責(zé)任限額為乙方支付給數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)的分析費(fèi)用總額的_____%（大寫(xiě)：_____%）。四、第三方權(quán)利義務(wù)1.中介方：維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；協(xié)助甲乙雙方簽訂和履行本協(xié)議；對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.技術(shù)服務(wù)提供方：按約定提供必要的技術(shù)服務(wù)；對(duì)其提供的技術(shù)服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；對(duì)技術(shù)服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方及患者信息保密。3.數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)：對(duì)乙方提交的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析；對(duì)其分析結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；對(duì)分析過(guò)程中獲取的甲方及患者信息保密。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.責(zé)任劃分：第三方在本協(xié)議中的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，對(duì)于超出其服務(wù)范圍的責(zé)任，由甲乙雙方各自承擔(dān)。2.信息保密：第三方對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.爭(zhēng)議解決：第三方在本協(xié)議中的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、第三方變更1.若甲乙雙方同意引入新的第三方，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后方可引入。2.新的第三方加入本協(xié)議后，應(yīng)遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。七、其他1.本協(xié)議的修正條款，經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致后，以書(shū)面形式補(bǔ)充至本協(xié)議附件中，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議的修正條款，自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.調(diào)查問(wèn)卷樣本：包括問(wèn)卷的具體內(nèi)容和格式要求，需確保問(wèn)卷內(nèi)容完整、清晰，且符合調(diào)查目的。2.調(diào)查報(bào)告模板：包括調(diào)查報(bào)告的基本框架、數(shù)據(jù)展示方式、分析結(jié)論等內(nèi)容。3.第三方資質(zhì)證明：包括中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)等的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證等。4.保密協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，確保各方對(duì)調(diào)查信息保密。5.費(fèi)用支付憑證：甲方支付給乙方的調(diào)查費(fèi)用、乙方支付給第三方服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)憑證。6.爭(zhēng)議解決文件：甲乙雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件，如協(xié)商記錄、訴訟文件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查并提交報(bào)告。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為調(diào)查費(fèi)用總額的_____%（大寫(xiě)：_____%）。示例：若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提交報(bào)告，則應(yīng)向甲方支付人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）的違約金。2.違約行為：乙方泄露甲方及患者信息。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露甲方及患者信息，導(dǎo)致甲方或患者遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）。3.違約行為：第三方未能按照約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方采取相應(yīng)措施，包括但不限于更換第三方或解除本協(xié)議。示例：若技術(shù)服務(wù)提供方未能按約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致調(diào)查工作受阻，甲方有權(quán)要求乙方更換技術(shù)服務(wù)提供方。4.違約行為：甲方未按時(shí)支付調(diào)查費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金，滯納金比例為_(kāi)____%（大寫(xiě)：_____%）。示例：若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付調(diào)查費(fèi)用，則應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金金額為應(yīng)支付費(fèi)用總額的_____%。5.違約行為：甲乙雙方