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文檔簡介
物業(yè)合同執(zhí)行監(jiān)督協(xié)議書甲方(委托方):____________________
乙方(受托方):____________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上,就甲方委托乙方對物業(yè)合同執(zhí)行進行監(jiān)督達成如下協(xié)議:
一、協(xié)議主體
1.1甲方:____________________
地址:____________________
聯(lián)系人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
1.2乙方:____________________
地址:____________________
聯(lián)系人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
二、監(jiān)督內容
2.1乙方應對甲方與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督,主要包括:
(1)物業(yè)服務質量是否符合合同約定;
(2)物業(yè)費用收取是否合理、合規(guī);
(3)物業(yè)管理公司履行合同約定的其他事項。
2.2乙方應定期對物業(yè)合同執(zhí)行情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。
2.3乙方應協(xié)助甲方處理與物業(yè)管理公司之間的糾紛,維護甲方的合法權益。
三、監(jiān)督方式
3.1定期監(jiān)督:乙方應定期對物業(yè)服務質量、服務態(tài)度、業(yè)主滿意度進行調查。
3.2不定期監(jiān)督:根據(jù)甲方業(yè)主意見及投訴情況,對乙方提供的服務及時進行監(jiān)督。
3.3乙方根據(jù)物業(yè)管理合同約定的服務標準、服務規(guī)范、服務流程,對物業(yè)服務質量采取定期或不定期的監(jiān)督方式。
四、監(jiān)督依據(jù)
4.1本協(xié)議簽訂時,甲乙雙方簽訂的物業(yè)管理服務合同;
4.2國家有關物業(yè)管理的法律、法規(guī)、政策及行業(yè)標準;
4.3物業(yè)管理相關規(guī)范性文件;
4.4甲乙雙方簽訂的物業(yè)管理服務合同;
4.5物業(yè)管理服務合同約定的物業(yè)服務標準、服務規(guī)范、服務流程;
五、甲方的權利和義務
5.1甲方應按本協(xié)議約定的內容、標準、方式、時間要求,提供必要的文件、資料,以便乙方開展監(jiān)督工作。
5.2甲方應為乙方開展監(jiān)督工作提供必要的條件。
5.3甲方應按本協(xié)議約定及時支付監(jiān)督費用。
六、乙方的權利和義務
6.1乙方對甲方提供的物業(yè)管理服務是否符合法律、法規(guī)、政策、行業(yè)標準、服務規(guī)范、服務標準、服務流程和物業(yè)管理服務合同約定的內容實施監(jiān)督。
6.2乙方對甲方提供的物業(yè)管理服務不符合法律、法規(guī)、政策、行業(yè)標準、服務規(guī)范、服務標準、服務流程,以及物業(yè)管理服務合同約定的,有權要求甲方改正或提出整改意見。
6.3乙方應按本協(xié)議約定的時間、方式、內容向甲方報告監(jiān)督結果。
6.4乙方開展監(jiān)督工作,必須遵循公平、公正、公開的原則。
6.5乙方開展監(jiān)督工作,必須二人以上共同進行。
6.6乙方開展監(jiān)督工作,必須出示監(jiān)督證件。
6.7乙方開展監(jiān)督工作,必須遵守甲方單位的規(guī)章制度。
6.8乙方在開展監(jiān)督工作中,不得擅自干預甲方正常的經(jīng)營管理秩序。
6.9乙方開展監(jiān)督工作,必須遵守職業(yè)道德,對知悉的國家機密、商業(yè)秘密、甲方及甲方員工隱私給予嚴格保密。
6.10乙方開展監(jiān)督工作,對甲方及甲方員工給予尊重。
七、違約責任
7.1甲方應按本協(xié)議約定及時足額支付乙方監(jiān)督費用,逾期未付的,每逾期一日,應按未支付費用總額的千分之五向乙方支付滯納金;逾期超過三十日的,乙方有權解除本協(xié)議。
7.2乙方未按本協(xié)議約定及時向甲方報告監(jiān)督結果的,每逾期一日,應向甲方支付應付監(jiān)督費用的千分之五的違約金;逾期超過三十日的,甲方有權解除本協(xié)議。
八、爭議解決
8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可通過以下方式解決:
(1)向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調解;
(2)向合同簽訂地有管轄權的人民法院訴訟。
九、其他約定
9.1本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持壹份。
9.2本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效。
9.3本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
簽訂日期:____年____月____日物業(yè)合同執(zhí)行監(jiān)督協(xié)議書(二)甲方(物業(yè)管理方):____________________
乙方(業(yè)主/業(yè)主委員會):____________________
根據(jù)《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī),甲乙雙方為保障物業(yè)管理服務的質量,維護業(yè)主的合法權益,經(jīng)雙方協(xié)商一致,特訂立本物業(yè)合同執(zhí)行監(jiān)督協(xié)議書。
一、協(xié)議目的
1.1甲方作為物業(yè)管理方,應按照合同約定,為乙方提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。
1.2乙方作為業(yè)主或業(yè)主委員會,有權對甲方履行物業(yè)合同的情況進行監(jiān)督。
二、監(jiān)督內容
2.1甲方應按照物業(yè)合同約定的服務內容、質量標準、服務費用等提供物業(yè)管理服務。
2.2甲方應定期向乙方報告物業(yè)管理服務情況,包括但不限于物業(yè)服務費收支、公共設施設備維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等情況。
2.3甲方應積極配合乙方對物業(yè)管理服務進行檢查、評估,及時整改存在的問題。
2.4甲方應遵守相關法律法規(guī),不得侵害業(yè)主的合法權益。
三、監(jiān)督方式
3.1乙方可以采取以下方式進行監(jiān)督:
(1)定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議,聽取甲方關于物業(yè)管理服務情況的報告。
(2)對物業(yè)管理服務進行檢查、評估。
(3)對甲方履行合同情況進行詢問、質詢。
(4)對甲方違反合同的行為提出整改要求。
3.2乙方在監(jiān)督過程中,應遵守法律法規(guī),不得濫用權利,損害甲方合法權益。
四、違約責任
4.1甲方違反本協(xié)議的,應承擔相應的法律責任。
4.2乙方違反本協(xié)議的,應承擔相應的法律責任。
五、爭議解決
5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
六、其他約定
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