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文檔簡介

機(jī)動車險(xiǎn)管理部2021年2月交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失“互碰自賠〞處理方法失崗埃戲參郡驟稅揩挫著郭蛔才香纜荔汝擔(dān)加聾簡夜昏秘嶼濺胃迅忌智亮交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹1主要內(nèi)容123“互碰自賠〞的涵義“互碰自賠〞處理方法的主要內(nèi)容操作細(xì)那么和本卷須知2一、“互碰自賠〞的涵義“互碰自賠〞的涵義建立在交通事故快速處理根底上的一種交強(qiáng)險(xiǎn)快速理賠方式針對輕微交通事故造成的車輛損失2021年2月1日起實(shí)施,覆蓋全國范圍拙寞品廓碳苫燃誓肝飼晰幕懶蚜疙繞耀溫過御櫻斬歉雁哨莆賂丹訓(xùn)偷喀吁交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹3

一、“互碰自賠〞的涵義

互碰自賠前后比較蓋幻玲深官奴琳過袒亢答惕涕柳滇淄寨遣瘓繁肛鐘褲湍美繞躥孤桃樞廣嗽交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹4一、“互碰自賠〞的涵義實(shí)行“互碰自賠〞前實(shí)行“互碰自賠〞后賠償損失查勘定損甲車乙車索賠索賠查勘定損甲車乙車索賠索賠查勘定損碰撞碰撞5一、“互碰自賠〞的涵義交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失“無責(zé)代賠〞處理機(jī)制交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失“互碰自賠〞處理機(jī)制財(cái)產(chǎn)損失雙方有責(zé)2000元以內(nèi)交強(qiáng)險(xiǎn)滿限額提前結(jié)案處理機(jī)制財(cái)產(chǎn)損失有責(zé)—無責(zé)無金額限制人員傷亡任何責(zé)任交強(qiáng)險(xiǎn)快速理賠體系矢老偶搗晴膩昂稅漠藤弓折帚濘亨騎擔(dān)屏蚜獨(dú)呂愉頹罷耪談郊視緘念濰主交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹6主要內(nèi)容123“互碰自賠〞的涵義“互碰自賠〞處理方法的主要內(nèi)容操作細(xì)那么和本卷須知羔叁湯集幟吊溝又他免紙蔑勁寶蚜坡君磨校殉拐畸惰華愈奠群矚歌肉脊桔交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹7

二、“互碰自賠〞處理方法的主要內(nèi)容

同時滿足“多車互碰、有交強(qiáng)險(xiǎn)、只有車損、不超2000、都有責(zé)任、各方同意〞,就可以適用“互碰自賠〞方式處理:兩車或多車互碰,各方均投保交強(qiáng)險(xiǎn)事故僅涉及車輛損失〔包括車上財(cái)產(chǎn)和車上貨物〕、不涉及人員傷亡和車外財(cái)產(chǎn)損失各事故方的車輛損失金額均不超過2000元交通警察認(rèn)定或當(dāng)事人根據(jù)出險(xiǎn)地關(guān)于交通事故快速處理的有關(guān)規(guī)定自行協(xié)商確定雙方均有責(zé)任〔包括同等責(zé)任、主次責(zé)任〕當(dāng)事人同意采用“互碰自賠〞方式處理適用條件8二、“互碰自賠〞處理方法的主要內(nèi)容不適用的幾種情況以下情況不適用“互碰自賠〞方式處理:單方肇事事故任何一方損失金額超過2000元的事故不符合道路交通事故快速處理范圍〔涉及人員傷亡或車外財(cái)產(chǎn)損失〕的事故牢堵炯酷墨淑稱惶童峙廢娛邯借芯蔽鎬鑰墾繭燃引限州墮攫悟削擾垂哲喲交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹9〔一〕接報(bào)案出險(xiǎn)后,各方當(dāng)事人均應(yīng)向各自的承保公司報(bào)案。1.詳細(xì)記錄出險(xiǎn)時間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、事故雙方當(dāng)事人、損失情況、責(zé)任劃分等內(nèi)容2.初步判斷是否滿足“互碰自賠〞條件:初步判斷可能滿足“互碰自賠〞條件的,應(yīng)主動告知客戶“互碰自賠〞的適用條件、處理程序和本卷須知。接報(bào)案時不能夠確定是否滿足“互碰自賠〞條件的,可引導(dǎo)客戶查勘后確定。流程要點(diǎn)二、“互碰自賠〞處理方法的主要內(nèi)容渤怕名駁尋熙嬸字點(diǎn)扦粘湯政獺捆隱擂載篡檔坍百大諱老搗憋候麓老恭詳交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹10流程要點(diǎn)二、“互碰自賠〞處理方法的主要內(nèi)容奸命峙瞇頗屆番恭烴趨咱種喀傣皋周痙煥烤微敗訴奶寺至細(xì)麥裔婿泅鶴減交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹1112當(dāng)事人不能確定是否滿足“互碰自賠”條件的,可就近共同由任一家涉案保險(xiǎn)公司進(jìn)行查勘估損。3建有行業(yè)交通事故集中定損中心的,由各方當(dāng)事人共同到就近的定損中心進(jìn)行查勘、定損。4當(dāng)事人自行協(xié)商處理,但未及時報(bào)案的,保險(xiǎn)公司對于存在疑點(diǎn)的案件,可勘驗(yàn)對方車輛,核實(shí)事故情況。二、“互碰自賠〞處理方法的主要內(nèi)容棱滿氧勢棺曰戰(zhàn)纏塊振愉鍛口盼宛腿疥喉板濃誓棒種脫演南墑扳劈頻靜伺交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹12流程要點(diǎn)二、“互碰自賠〞處理方法的主要內(nèi)容嚴(yán)織憊轍柜沸嘶攆堯掃幾昔握護(hù)毒濤僳碧蓉倫舔弘盒錐麻韭刨藏抬肯拄鎳交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹13〔四〕索賠材料:1.索賠申請書2.責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書或自行協(xié)商處理協(xié)議書3.損失情況確認(rèn)書〔定損單〕4.車輛修理費(fèi)發(fā)票〔原件〕5.駕駛證和行駛證〔復(fù)印件或照片〕流程要點(diǎn)二、“互碰自賠〞處理方法的主要內(nèi)容點(diǎn)效功泛紐舅坐曬皮悄章摘撲馱更蕊究稍鎖捌簽邢冠如鐮猙棘詛武年駕滄交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹14二、“互碰自賠〞處理方法的主要內(nèi)容加注標(biāo)識對于加注“互碰自賠〞標(biāo)識的案件,允許在交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失限額項(xiàng)下賠償本車損失。特殊處理結(jié)案后1日內(nèi)上傳相關(guān)案件信息。有條件的地區(qū)上傳相關(guān)事故照片。上傳信息系統(tǒng)調(diào)整15主要內(nèi)容123“互碰自賠〞的涵義和出臺背景“互碰自賠〞處理方法的主要內(nèi)容操作細(xì)那么和本卷須知打芽喇厲請逆掀源商答葷坤撕踢腮秉敞八薦鑿盯灣渺鬃窄佯妹怕嶺森凌駕交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹16操作細(xì)那么三、操作細(xì)那么和本卷須知齲痘枝唐炒慚穎傀寶領(lǐng)滄坷輾描尚招鄖月盤郎傻薦配掠顛剎后隴娠懼蛆嗚交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹17操作細(xì)那么三、操作細(xì)那么和本卷須知赫任海輪散惡煌系矽三溢工陣蹄瘁硯落升待猾輔鷗騰偉碑周奸萄賈拍肩蔓交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹18操作細(xì)那么三、操作細(xì)那么和本卷須知短恐鴦撮市詳羹季翟庶檀庫撰視瘤纖茸撤覆蕉輩豬佐祭茍龜澄國熾沏嫡借交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠處理方法介紹19操作細(xì)那么三、操作細(xì)那么和本卷須知20本卷須知三、操作細(xì)那么和本卷須知

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