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?合同編號(hào):甲方(委托方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方(受托方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方愿意將其IT外包服務(wù)委托給乙方,乙方愿意接受甲方的委托并提供相應(yīng)的IT外包服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于信息系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)備份、信息安全等在內(nèi)的全方位IT外包服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,確保甲方的信息安全、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為年,自年__月__日起至年__月__日止。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的IT外包服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):元整(小寫):¥元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為期支付,每期支付的比例為%。4.2甲方應(yīng)在每期服務(wù)開始前個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的%。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,逾期違約金為每日服務(wù)費(fèi)用的%。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:年__月__日注意事項(xiàng)及解決辦法:1.合同的簽訂主體:確保甲方和乙方均為具有民事權(quán)利能力和民事行為能力的法人或其他組織,具有簽訂和履行合同的資格。解決辦法:在簽訂合同前,對(duì)雙方的法人資格進(jìn)行審查,確保主體合法。2.服務(wù)內(nèi)容的明確性:確保服務(wù)內(nèi)容具體明確,避免模糊不清的描述,以免影響合同的履行。解決辦法:詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,明確服務(wù)范圍和服務(wù)項(xiàng)目,可附上服務(wù)項(xiàng)目清單。3.服務(wù)期限的約定:確保服務(wù)期限的約定明確,避免因期限不明確導(dǎo)致的合同糾紛。解決辦法:在合同中明確約定服務(wù)期限,包括起始日期和終止日期。4.服務(wù)費(fèi)用的明確:確保服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間等約定明確,以免產(chǎn)生糾紛。解決辦法:詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等,并注明費(fèi)用是否含稅。5.違約責(zé)任:確保違約責(zé)任的規(guī)定明確,以便在違約時(shí)能及時(shí)采取措施維護(hù)自身權(quán)益。解決辦法:在合同中明確約定違約責(zé)任,包括違約金的比例、計(jì)算方式等。6.爭(zhēng)議解決:確保爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)等約定明確,以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能及時(shí)解決。解決辦法:在合同中明確約定爭(zhēng)議解決的方式(如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟)和地點(diǎn)。涉及到的法律名詞及名詞解釋:1.民事權(quán)利能力:指法人或其他組織依法享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的能力。2.民事行為能力:指法人或其他組織通過(guò)自己的行為取得民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的能力。3.法人:指依法設(shè)立,具有獨(dú)立法人財(cái)產(chǎn),能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織。4.外包服務(wù):指企業(yè)將自己內(nèi)部的部分業(yè)務(wù)或職能委托給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。5.IT外包服務(wù):指企業(yè)將與其信息技術(shù)相關(guān)的業(yè)務(wù)或職能委托給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。6.信息系統(tǒng)維護(hù):指對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)進(jìn)行日常的運(yùn)行維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等工作。7.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù):指對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常的運(yùn)行維護(hù)、故障處理、設(shè)備升級(jí)等工作。8.軟件開發(fā):指根據(jù)企業(yè)的需求,開發(fā)相應(yīng)的軟件應(yīng)用,以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。9.數(shù)據(jù)備份:指將企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。10.信息安全:指保護(hù)企業(yè)的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改或其他形式的威脅。應(yīng)用場(chǎng)合:1.企業(yè)或組織需要提升IT運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)維成本。2.企業(yè)或組織希望專注于核心業(yè)務(wù),將非核心的IT職能外包。3.企業(yè)或組織需要專業(yè)的IT支持,包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)支持、軟件開發(fā)等。4.企業(yè)或組織有特定的IT項(xiàng)目需求,需要專業(yè)的IT服務(wù)提供商進(jìn)行項(xiàng)目外包。補(bǔ)充條款:1.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款:乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán),由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。3.數(shù)據(jù)保護(hù)條款:乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)保護(hù)措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私,遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。4.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA):明確乙方的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo),作為評(píng)價(jià)乙方服務(wù)性能的標(biāo)準(zhǔn)。5.變更管理:雙方同意對(duì)合同內(nèi)容的任何變更,應(yīng)通過(guò)書面協(xié)議進(jìn)行,并經(jīng)雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。6.終止條款:明確合同終止的條件、程序和后果,包括合同提前終止和合同到期終止的情況。7.繼承條款:如果一方發(fā)生合并、分立或其他形式的變更,合同對(duì)變更后的主體繼續(xù)有效。附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目清單:詳細(xì)列出乙方將提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、項(xiàng)目費(fèi)用、額外費(fèi)用等。3.付款憑證模板:提供甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)所需的模板文件,包括付款憑證、轉(zhuǎn)賬

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