2025年度護(hù)欄生產(chǎn)廠家產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度護(hù)欄生產(chǎn)廠家產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（生產(chǎn)廠家）：名稱(chēng)：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話：___________________乙方（購(gòu)買(mǎi)方）：名稱(chēng)：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系電話：___________________一、產(chǎn)品質(zhì)量保證（1）產(chǎn)品材質(zhì)：_________________________（2）產(chǎn)品規(guī)格：_________________________（3）產(chǎn)品性能：_________________________（4）產(chǎn)品壽命：_________________________2.甲方承諾在合同有效期內(nèi)，對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：（1）產(chǎn)品在正常使用條件下，如因甲方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)免費(fèi)維修、更換或退貨的責(zé)任。（2）產(chǎn)品在正常使用條件下，如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供維修服務(wù)，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（3）產(chǎn)品在正常使用條件下，如因不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。二、售后服務(wù)（1）提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，指導(dǎo)乙方正確使用產(chǎn)品。（2）提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)等技術(shù)咨詢(xún)。（3）設(shè)立售后服務(wù)，接受乙方對(duì)產(chǎn)品的咨詢(xún)、投訴和建議。（4）在合同有效期內(nèi)，對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品提供免費(fèi)保修服務(wù)。（1）產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，無(wú)法正常使用。（2）產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)性能下降，影響使用效果。（3）產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，影響使用安全。三、違約責(zé)任1.甲方如未按照合同約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證和售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方如未按照合同約定支付貨款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、合同生效1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（生產(chǎn)廠家）：___________________乙方（購(gòu)買(mǎi)方）：___________________簽訂日期：_________________________附件：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)2.售后服務(wù)承諾書(shū)第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同目的而介入合同關(guān)系的個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。二、第三方介入的目的1.中介方：為甲方提供產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，協(xié)助乙方采購(gòu)產(chǎn)品。2.監(jiān)理方：監(jiān)督合同履行過(guò)程，確保產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)度。3.檢測(cè)機(jī)構(gòu)：對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保產(chǎn)品符合合同約定。4.保險(xiǎn)公司：為甲方或乙方提供產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)。三、第三方責(zé)任1.中介方責(zé)任：（1）中介方應(yīng)保證其提供的銷(xiāo)售渠道真實(shí)有效，不得虛假宣傳。（2）中介方應(yīng)協(xié)助甲方與乙方簽訂合同，并確保合同條款的完整性。（3）中介方不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。2.監(jiān)理方責(zé)任：（1）監(jiān)理方應(yīng)按照合同約定，對(duì)甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度等方面的監(jiān)督。（2）監(jiān)理方應(yīng)確保甲方按照合同約定履行產(chǎn)品質(zhì)量保證和售后服務(wù)義務(wù)。（3）監(jiān)理方應(yīng)客觀公正地處理甲乙雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。3.檢測(cè)機(jī)構(gòu)責(zé)任：（1）檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。（2）檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性、公正性。（3）檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向甲方和乙方提供檢測(cè)報(bào)告。4.保險(xiǎn)公司責(zé)任：（1）保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)合同約定，在保險(xiǎn)范圍內(nèi)對(duì)甲方或乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）保險(xiǎn)公司應(yīng)按照合同約定，及時(shí)處理保險(xiǎn)事故。四、第三方權(quán)利1.中介方權(quán)利：（1）中介方有權(quán)從甲方或乙方處獲得合同約定的傭金。（2）中介方有權(quán)要求甲方或乙方提供合同履行所需的相關(guān)資料。2.監(jiān)理方權(quán)利：（1）監(jiān)理方有權(quán)要求甲方提供生產(chǎn)過(guò)程的相關(guān)資料。（2）監(jiān)理方有權(quán)要求乙方提供產(chǎn)品使用過(guò)程中的相關(guān)資料。3.檢測(cè)機(jī)構(gòu)權(quán)利：（1）檢測(cè)機(jī)構(gòu)有權(quán)要求甲方提供產(chǎn)品樣品。（2）檢測(cè)機(jī)構(gòu)有權(quán)要求乙方提供產(chǎn)品使用過(guò)程中的相關(guān)資料。4.保險(xiǎn)公司權(quán)利：（1）保險(xiǎn)公司有權(quán)要求甲方或乙方提供保險(xiǎn)事故的相關(guān)資料。（2）保險(xiǎn)公司有權(quán)要求甲方或乙方提供保險(xiǎn)范圍內(nèi)的相關(guān)賠償。五、第三方責(zé)任限額1.中介方責(zé)任限額：（1）中介方因違反合同約定，給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）中介方責(zé)任限額為合同總金額的5%。2.監(jiān)理方責(zé)任限額：（1）監(jiān)理方因違反合同約定，給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）監(jiān)理方責(zé)任限額為合同總金額的3%。3.檢測(cè)機(jī)構(gòu)責(zé)任限額：（1）檢測(cè)機(jī)構(gòu)因檢測(cè)報(bào)告錯(cuò)誤，給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）檢測(cè)機(jī)構(gòu)責(zé)任限額為合同總金額的2%。4.保險(xiǎn)公司責(zé)任限額：（1）保險(xiǎn)公司因保險(xiǎn)事故處理不當(dāng)，給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）保險(xiǎn)公司責(zé)任限額為合同總金額的1%。六、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.第三方與甲方的關(guān)系：（1）第三方應(yīng)服從甲方的管理，執(zhí)行甲方的指令。（2）第三方在履行合同過(guò)程中，如違反合同約定，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方與乙方的關(guān)系：（1）第三方應(yīng)服從乙方的管理，執(zhí)行乙方的指令。（2）第三方在履行合同過(guò)程中，如違反合同約定，乙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方與甲乙雙方的關(guān)系：（1）第三方在履行合同過(guò)程中，如違反合同約定，甲乙雙方均有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）第三方在履行合同過(guò)程中，如給甲乙雙方造成損失，甲乙雙方可共同追究其責(zé)任。七、其他1.本合同條款如與第三方介入相關(guān)，應(yīng)優(yōu)先適用本部分修正條款。2.本部分修正條款為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。3.本部分修正條款未盡事宜，按合同及有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)詳細(xì)要求：質(zhì)量保證書(shū)應(yīng)詳細(xì)列出產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)、壽命期限等，并由甲方加蓋公章。說(shuō)明：質(zhì)量保證書(shū)是甲方對(duì)乙方產(chǎn)品質(zhì)量的承諾，乙方在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀。2.售后服務(wù)承諾書(shū)詳細(xì)要求：售后服務(wù)承諾書(shū)應(yīng)詳細(xì)列出甲方提供的售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、聯(lián)系方式等，并由甲方加蓋公章。說(shuō)明：售后服務(wù)承諾書(shū)是甲方對(duì)乙方售后服務(wù)的承諾，乙方在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀。3.產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求：使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)包含產(chǎn)品的安裝、使用、維護(hù)、保養(yǎng)等方面的詳細(xì)指導(dǎo)，并由甲方加蓋公章。說(shuō)明：使用說(shuō)明書(shū)是乙方正確使用產(chǎn)品的指南，甲方應(yīng)確保說(shuō)明書(shū)內(nèi)容準(zhǔn)確、易懂。4.產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告詳細(xì)要求：檢測(cè)報(bào)告應(yīng)由具有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品檢測(cè)的項(xiàng)目、結(jié)果、結(jié)論等。說(shuō)明：檢測(cè)報(bào)告是驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)，乙方在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)要求甲方提供。5.合同簽訂證明詳細(xì)要求：合同簽訂證明應(yīng)包括合同簽訂的時(shí)間、地點(diǎn)、雙方代表簽字等。說(shuō)明：合同簽訂證明是合同生效的證明文件，雙方應(yīng)妥善保管。6.付款憑證詳細(xì)要求：付款憑證應(yīng)包括付款時(shí)間、金額、支付方式等。說(shuō)明：付款憑證是乙方履行付款義務(wù)的證明，雙方應(yīng)妥善保管。7.違約責(zé)任證明詳細(xì)要求：違約責(zé)任證明應(yīng)包括違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說(shuō)明：違約責(zé)任證明是處理違約行為的依據(jù)，雙方應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定提供合格產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方損失。（2）甲方未按合同約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失。（3）乙方未按合同約定支付貨款。（4）乙方未按合同約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按合同約定提供合格產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。（2）甲方未按合同約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。（3）乙方未按合同約定支付貨款，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付貨款金額的5%。（4）乙方未按合同約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換產(chǎn)品的費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例：（1）示例一：甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供合格產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方工程延誤，甲方應(yīng)賠償乙方因延誤造成的損失。（2）示例二：甲方未按合同約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致乙方產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品。（3）示例三：乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付貨款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未支付貨款金額的5%。合同主體方簽署部分：甲方（生產(chǎn)廠家）：名稱(chēng)：_________________________地址：_________________________法定代表人：____________