2025年家政服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系維護(hù)合同范本

2025年家政服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系維護(hù)合同范本本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（家政服務(wù)企業(yè)名稱）：地址：法定代表人：乙方（客戶名稱）：地址：法定代表人：鑒于甲方是一家專業(yè)的家政服務(wù)企業(yè)，乙方需要甲方提供家政服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供家政服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）家政服務(wù)員派遣服務(wù)；（2）家政服務(wù)培訓(xùn)；（3）家政服務(wù)咨詢；（4）其他與家政服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照乙方要求，提供符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)員，保證服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2乙方如需續(xù)簽本合同，應(yīng)提前____天向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方根據(jù)乙方需求，提供家政服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）家政服務(wù)員派遣服務(wù)：____元/人/月；（2）家政服務(wù)培訓(xùn)：____元/人；（3）家政服務(wù)咨詢：____元/次；（4）其他業(yè)務(wù)：根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。3.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。四、雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)：（1）按照乙方要求，提供符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)員；（2）保證服務(wù)質(zhì)量，確保乙方家庭安全；（3）對(duì)乙方家庭隱私進(jìn)行保密；（4）按照合同約定，提供其他相關(guān)服務(wù)。4.2乙方權(quán)利義務(wù)：（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供甲方所需的服務(wù)場(chǎng)地、設(shè)施和設(shè)備；（3）對(duì)服務(wù)員進(jìn)行管理，確保其遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；（4）對(duì)服務(wù)員進(jìn)行必要的培訓(xùn)；（5）對(duì)服務(wù)員進(jìn)行考核，確保其服務(wù)質(zhì)量。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未能按照約定提供符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)員，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。5.3乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（家政服務(wù)企業(yè)名稱）：地址：法定代表人：乙方（客戶名稱）：地址：法定代表人：第二部分：第三方介入后的修正8.第三方介入8.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。8.2第三方介入的途徑8.2.1中介機(jī)構(gòu)介入甲乙雙方同意，在必要時(shí)，可以引入中介機(jī)構(gòu)作為第三方，以協(xié)助雙方完成合同項(xiàng)下的服務(wù)或交易。8.2.2其他第三方介入8.3第三方的責(zé)任與權(quán)利8.3.1責(zé)任第三方的責(zé)任范圍應(yīng)限于其提供服務(wù)或執(zhí)行任務(wù)的范圍內(nèi)，且不承擔(dān)超出其專業(yè)范圍或合同約定之外的責(zé)任。8.3.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和自身職責(zé)，獲取必要的信息和資料，并有權(quán)要求甲乙雙方配合其工作。8.4第三方與甲乙雙方的關(guān)系8.4.1第三方作為甲乙雙方的共同合作方，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。8.4.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。8.5第三方的責(zé)任限額8.5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)或執(zhí)行任務(wù)的具體情況確定，并在合同中明確。8.5.2若第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中發(fā)生失誤或疏忽，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方的賠償責(zé)任應(yīng)不超過(guò)其合同約定的責(zé)任限額。（1）因第三方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的損失；（2）因第三方未能履行合同義務(wù)導(dǎo)致的損失；（3）因第三方提供的資料或信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的損失；（4）因第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的損失。8.6第三方的資質(zhì)要求8.6.1第三方在介入本合同前，應(yīng)提供其相關(guān)資質(zhì)證明，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書(shū)等。8.6.2甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的資質(zhì)進(jìn)行審查，以確保其具備履行合同的能力。8.7第三方的更換8.7.1若第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系，并另行選擇第三方。8.7.2在更換第三方時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保新第三方具備履行合同的能力，并重新簽訂相關(guān)協(xié)議。8.8第三方的保密義務(wù)8.8.1第三方在介入本合同過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。8.8.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。8.9第三方的通知義務(wù)8.9.1第三方在介入本合同過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)可能影響合同履行的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。8.9.2第三方在接到甲乙雙方的通知后，應(yīng)積極配合，共同解決相關(guān)問(wèn)題。8.10第三方的責(zé)任保險(xiǎn)8.10.1第三方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其履行合同過(guò)程中可能發(fā)生的賠償責(zé)任。8.10.2責(zé)任保險(xiǎn)的投保金額、保險(xiǎn)期限等事項(xiàng)應(yīng)在合同中明確約定。8.11第三方的費(fèi)用承擔(dān)8.11.1第三方介入本合同所產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)根據(jù)合同約定由甲乙雙方分擔(dān)。8.11.2費(fèi)用分擔(dān)的具體比例和支付方式應(yīng)在合同中明確約定。8.12第三方的合作期限8.12.1第三方的合作期限應(yīng)根據(jù)其履行合同的具體任務(wù)確定。8.12.2合同期限到期后，第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)束合作關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《家政服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件》要求：提供甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件，并加蓋甲方公章。說(shuō)明：此附件用于證明甲方具有合法經(jīng)營(yíng)資格。2.《家政服務(wù)員資質(zhì)證明》要求：提供家政服務(wù)員的資質(zhì)證明，包括但不限于健康證明、培訓(xùn)證明等。說(shuō)明：此附件用于證明家政服務(wù)員具備提供服務(wù)的基本條件。3.《家政服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》要求：列出甲方提供家政服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格。說(shuō)明：此附件用于明確甲乙雙方的服務(wù)費(fèi)用。4.《家政服務(wù)合同》要求：提供甲乙雙方簽訂的《家政服務(wù)合同》正本。說(shuō)明：此附件用于證明甲乙雙方之間的服務(wù)關(guān)系。5.《第三方資質(zhì)證明》要求：提供第三方介入時(shí)的資質(zhì)證明，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書(shū)等。說(shuō)明：此附件用于證明第三方具備介入本合同的能力。6.《責(zé)任保險(xiǎn)保單》要求：提供第三方責(zé)任保險(xiǎn)的保單，包括但不限于保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。說(shuō)明：此附件用于證明第三方購(gòu)買(mǎi)了責(zé)任保險(xiǎn)。7.《保密協(xié)議》要求：提供甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議。說(shuō)明：此附件用于明確甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。8.《費(fèi)用結(jié)算憑證》要求：提供甲乙雙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。說(shuō)明：此附件用于證明甲乙雙方已按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按照約定提供符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)員；（2）甲方未能保證服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致乙方家庭安全受到威脅；（3）乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）乙方未能提供甲方所需的服務(wù)場(chǎng)地、設(shè)施和設(shè)備；（5）乙方未對(duì)服務(wù)員進(jìn)行管理，導(dǎo)致服務(wù)員違反國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；（6）第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)失誤或疏忽，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。示例：若甲方未能按照約定提供符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)員，導(dǎo)致乙方家庭安全受到威脅，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。（2）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付違約金