2025年度智能化客服中心勞動(dòng)合同模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智能化客服中心勞動(dòng)合同模板本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（用人單位）：_______住所地：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話(huà)：_______乙方（勞動(dòng)者）：_______住址：_______聯(lián)系電話(huà)：_______鑒于：一、甲方是一家從事智能化客服業(yè)務(wù)的企業(yè)，為滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)招聘乙方擔(dān)任智能化客服中心工作人員。二、乙方愿意接受甲方的招聘，并同意按照本合同約定在甲方工作。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方在甲方工作期間的權(quán)利、義務(wù)等事項(xiàng)，達(dá)成如下協(xié)議：一、勞動(dòng)合同期限1.本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)與乙方協(xié)商一致，可以延長(zhǎng)本合同期限。二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)2.乙方的工作地點(diǎn)為：_______。三、工作時(shí)間和休息休假1.乙方實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制度，每日工作時(shí)間為_(kāi)______小時(shí)，每周工作時(shí)間為_(kāi)______小時(shí)。2.乙方每周休息_______天，具體休息日由甲方根據(jù)工作需要確定。3.乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假等休假待遇。四、勞動(dòng)報(bào)酬1.乙方工資構(gòu)成：基本工資+崗位工資+績(jī)效工資。2.乙方基本工資為：_______元/月。3.乙方崗位工資為：_______元/月。4.乙方績(jī)效工資根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)和完成情況確定，具體計(jì)算方法由甲方制定。5.甲方應(yīng)于每月_______日前支付乙方工資。五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利2.甲方依法為乙方繳納住房公積金。六、勞動(dòng)合同解除和終止1.甲方與乙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的；（4）被依法追究刑事責(zé)任的。3.乙方有下列情形之一的，甲方不得解除本合同：（1）在本合同期限內(nèi)，乙方懷孕、分娩、哺乳的；（2）因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；（3）患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。4.乙方有下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)依法終止本合同：（1）本合同期滿(mǎn)，雙方不再續(xù)簽的；（2）乙方達(dá)到法定退休年齡的；（3）乙方死亡或者被宣告失蹤的。七、爭(zhēng)議解決1.甲方與乙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（簽字）：________________簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為甲乙雙方提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢(xún)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、安全保障等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。二、第三方介入的合法性1.甲方在履行本合同過(guò)程中，如需引入第三方提供服務(wù)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，且其服務(wù)內(nèi)容不得違反法律法規(guī)。2.乙方在履行本合同過(guò)程中，如需引入第三方提供服務(wù)，應(yīng)事先取得甲方的同意，并確保第三方服務(wù)內(nèi)容不違反本合同約定。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行其服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е乱曳交蚣追皆馐軗p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額為本合同約定甲方應(yīng)支付乙方工資總額的_______倍。3.若第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由甲方承擔(dān)。四、第三方責(zé)權(quán)利劃分（1）根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）在履行服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。（1）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）保守甲方和乙方的商業(yè)秘密；（3）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明：（1）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為服務(wù)合同關(guān)系，第三方應(yīng)按照服務(wù)合同約定履行義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，對(duì)乙方造成的損失，由第三方承擔(dān)；對(duì)甲方造成的損失，由甲方承擔(dān)。（3）第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，如需與甲方或乙方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過(guò)甲方或乙方指定的聯(lián)系方式進(jìn)行。五、第三方變更1.甲方或乙方如需變更第三方，應(yīng)提前_______個(gè)工作日通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。2.第三方變更后，原合同條款中關(guān)于第三方的約定繼續(xù)有效。六、違約責(zé)任1.甲方或乙方違反本合同約定，引入不具備相應(yīng)資質(zhì)和條件的第三方，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.第三方違反本合同約定，未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，甲方或乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.甲方或乙方違反本合同約定，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方變更第三方，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.甲方、乙方與第三方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（簽字）：________________簽訂日期：_______年_______月_______日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：甲方提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以證明其合法性。說(shuō)明：此附件用于證明甲方具備合法經(jīng)營(yíng)資格。說(shuō)明：此附件用于證明乙方身份的真實(shí)性。3.附件三：第三方資質(zhì)證明要求：第三方提供其資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)的能力。說(shuō)明：此附件用于證明第三方具備提供服務(wù)所需的資質(zhì)。4.附件四：第三方服務(wù)合同要求：甲方與第三方簽訂的服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：此附件用于明確第三方在合同中的責(zé)任和權(quán)利。5.附件五：乙方培訓(xùn)記錄要求：乙方參加甲方組織的培訓(xùn)記錄，證明乙方具備相應(yīng)的工作能力。說(shuō)明：此附件用于證明乙方具備履行工作職責(zé)的能力。6.附件六：乙方績(jī)效考核結(jié)果要求：乙方績(jī)效考核結(jié)果，證明乙方的工作表現(xiàn)。說(shuō)明：此附件用于評(píng)估乙方的工作表現(xiàn)。7.附件七：乙方請(qǐng)假記錄要求：乙方請(qǐng)假記錄，證明乙方請(qǐng)假情況。說(shuō)明：此附件用于記錄乙方的請(qǐng)假情況。8.附件八：乙方工資支付憑證要求：乙方工資支付憑證，證明甲方已支付乙方工資。說(shuō)明：此附件用于證明甲方已履行工資支付義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付乙方工資。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)支付乙方工資的時(shí)間為每月_______日前，若未按時(shí)支付，視為違約。示例說(shuō)明：若甲方在_______年_______月_______日仍未支付乙方工資，則甲方構(gòu)成違約。2.違約行為：乙方未按約定履行工作職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定履行工作職責(zé)，若未履行或未履行到位，視為違約。3.違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照服務(wù)合同約定提供服務(wù)，若未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。示例說(shuō)明：若第三方在_______年_______月_______日未能按照約定完成服務(wù)，則第三方構(gòu)成違約。4.違約行為：甲方或乙方未按約定解除合同。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方或乙方應(yīng)按照合同約定解除合同，若未按約定解除，視為違約。示例說(shuō)明：若甲方或乙方在_______年_______月_______日未按約定解除合同，則構(gòu)成違約。5.違約行